笑果文化：一款好產(chǎn)品可以解決90%的管理問(wèn)題

賀曉曦

笑果是一家文化公司，很多人會(huì)好奇它怎么進(jìn)行創(chuàng)意性人才的管理？

今天我分享的內(nèi)容叫我們所理解的文化公司管理——自驅(qū)力導(dǎo)向的公司。

笑果文化一直在把自己定位成一家喜劇文化的消費(fèi)品公司。去年笑果和優(yōu)酷合作了“周六脫口秀”，這是一檔44年歷史的美國(guó)原版的喜劇綜藝，我們把它引進(jìn)國(guó)內(nèi)，做了中國(guó)版，播放點(diǎn)擊率在10億以上;今年脫口秀大會(huì)也突破了10億的點(diǎn)擊，并且產(chǎn)出了很多脫口秀人才。

吐槽大會(huì)、周六脫口秀、脫口秀大會(huì)，這是我們線上三個(gè)最大的IP，我們也是中國(guó)第一家也是唯一一家擁有三個(gè)10億+IP的公司。

除了這些數(shù)據(jù)，笑果其實(shí)想全方位滲透，把喜劇文化推進(jìn)到社會(huì)的方方面面。

笑果目前擁有中國(guó)年輕態(tài)喜劇90%以上的頂級(jí)人才，他們不僅能演而且能編，還能夠有更持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出。很多人就會(huì)問(wèn)：“這些人怎么管，怎么讓他們有源源不斷的創(chuàng)造力？”

笑果文化是一個(gè)多么奇怪的公司：今年年會(huì)，李誕前天晚上喝醉了酒，所以他是躺著開(kāi)完了年會(huì)。整個(gè)公司在日常生活當(dāng)中會(huì)不斷地吐槽我，或者其他他們覺(jué)得很傻的公司領(lǐng)導(dǎo)。大家可能看到的是微博，但實(shí)際上，他們當(dāng)著面也這么說(shuō)，完全不在乎我的感受。

這是一個(gè)很隨意、很“反集體主義”的公司。這其實(shí)很值得驕傲，我覺(jué)得任何一個(gè)文化公司創(chuàng)造力的底層來(lái)源，就是要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的“反集體主義”、英雄主義和非常驕傲的自我認(rèn)同。這樣的團(tuán)隊(duì)，怎么管理他們才能夠形成一個(gè)步調(diào)？

特別牛的產(chǎn)品能解決90%的管理問(wèn)題

作為這個(gè)公司管理者，我發(fā)現(xiàn)做文娛內(nèi)容的人，最好管理的就是：做一個(gè)大家覺(jué)得特別牛的產(chǎn)品，這就能解決90%的管理問(wèn)題。因?yàn)榇蠹沂菫榱俗龊玫漠a(chǎn)品而走到一起，這也就是我們?yōu)槭裁磿?huì)做這些產(chǎn)品最底層的邏輯，一方面它是一個(gè)好的產(chǎn)品，同時(shí)它也是一個(gè)好的管理工具。

這些產(chǎn)品有很細(xì)的分層，第一我們會(huì)做一些大眾層而上覺(jué)得特別牛的產(chǎn)品。吐槽大會(huì)、脫口秀大會(huì)等，讓所有的人可以看見(jiàn)這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的腦子、他們的嘴、他們的思想多厲害，這是我們給管理團(tuán)隊(duì)注入的第一波厲害的東西。

第二，笑果屬于喜劇行業(yè)的公司，我們不能只考慮線上單一的大突破，還得考慮整個(gè)行業(yè)發(fā)展需要做的事情。

在過(guò)去4年當(dāng)中，我們?cè)谌珖?guó)30個(gè)城市創(chuàng)建脫口秀俱樂(lè)部，讓每個(gè)演員到各個(gè)城市都能有好的演出可以參與。我們激發(fā)大家去看脫口秀，現(xiàn)在我們的小程序上脫口秀的門票基本看不到。對(duì)，買不到票就是我們想要的效果。對(duì)一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者或者創(chuàng)意人才，他們最渴望得到的就是大家都在搶，但是沒(méi)有搶到。

同時(shí)我們第一次把脫口秀這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)到了千人劇場(chǎng)，開(kāi)成了一個(gè)全國(guó)的巡演產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品最早的時(shí)候，我們想象的是這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)這樣的千人場(chǎng)、更高層次更高票價(jià)的演出，讓觀眾可以得到更好的體驗(yàn)，也讓創(chuàng)意者得到“我被認(rèn)可、我被需要”的感覺(jué)。這個(gè)事情激勵(lì)的是脫口秀演員，他們知道自己有了行業(yè)的尊嚴(yán)。

如果說(shuō)前面的吐槽大會(huì)、脫口秀大會(huì)是線上錄制，可以讓大家看到一個(gè)非常公眾化的、有標(biāo)桿的成就的話，線下這些嘗試是我們把行業(yè)拆分成很多小的紀(jì)錄和小的歷史時(shí)刻、小的里程碑不斷做出來(lái)，去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)所有的人，想要去完成這件事情的一種手段。

它可能不完全是高毛利和高利潤(rùn)的，但這個(gè)事情對(duì)行業(yè)具有里程碑的意義，我們就可以去做、去激勵(lì)所有愿意投身行業(yè)的人加入進(jìn)來(lái)，吸引在行業(yè)里面的人繼續(xù)往前做。

2019年9月4日、5日，我們第一次海外演出是在澳大利亞的墨爾本，在2020年開(kāi)發(fā)出了20場(chǎng)全球巡演，從2月11號(hào)開(kāi)始，我們會(huì)在日本、澳大利亞、新西蘭、美國(guó)、加拿大做全球的巡回演出。

這件事情對(duì)整個(gè)行業(yè)的振奮非常大，因?yàn)槊摽谛?、華人的脫口秀、華語(yǔ)的脫口秀第一次可以走出國(guó)門，去給全世界年輕的華語(yǔ)觀眾講我們對(duì)世界的觀察和思考。

在上海，我們還做了一個(gè)正規(guī)演出的場(chǎng)景化的綜合空間“笑果工廠”，這個(gè)空間不久前獲了建筑上的獎(jiǎng)。

傳統(tǒng)的脫口秀是在一個(gè)小黑房子里默默演出，一個(gè)地下的形態(tài)，我們把它做成一個(gè)很具有設(shè)計(jì)感、現(xiàn)代感、潮流感的空間，脫口秀演員在這個(gè)空間演出可以感受到自己是潮流的一部分。

同時(shí)，我們還接手了山羊GOAT，在上海的襄陽(yáng)北路和巨鹿路路口，它是最早的美式喜劇場(chǎng)所，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善無(wú)法繼續(xù)，考慮到很多脫口秀演員、編劇都是從這里演起來(lái)的，我們把它盤下來(lái)，讓它繼續(xù)做中國(guó)最具有地標(biāo)性的美式喜劇平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，這兩個(gè)場(chǎng)地都成為了全上海最紅的文化藝術(shù)地標(biāo)。

在線下，笑果推出“喜劇+”這個(gè)新的方向。我們認(rèn)為喜劇可以連接一切：我們跟奈雪的茶在浦東96廣場(chǎng)一起做了一個(gè)酒吧，在新天地的湖濱道搭了個(gè)棚子做一個(gè)月的奇怪演出。

今年和去年在上海、北京自己的場(chǎng)地，兩天之內(nèi)做超過(guò)20場(chǎng)的演出，嘗試讓喜劇成為一個(gè)生活方式。同時(shí)還做了各種各樣奇怪的小周邊，連接更多的年輕人。

這些東西都不像是一個(gè)制度公司或者一個(gè)內(nèi)容公司做的事情，我們想做的事情就是要設(shè)定一個(gè)在內(nèi)容上特牛的標(biāo)準(zhǔn)，讓大家知道我們想做成什么樣子，往哪個(gè)方向走。

只要有趣、牛掰、公司不死，不賺錢的事也做

我們想把喜劇的精神和態(tài)度往外延展，讓大家獲得我在這家公司工作的快樂(lè)感，我想成為其中一部分的投入感。同時(shí)通過(guò)IP聯(lián)結(jié)的方式，讓更多的廠牌，更多的品牌公司接受這種娛樂(lè)方式。

今年我們跟滴滴一起做過(guò)“七嘴八舌吐滴滴”，把柳青請(qǐng)過(guò)來(lái)，讓員工、觀眾、用戶一起當(dāng)面吐槽她，最后在傳播上達(dá)到了一個(gè)非常好的效果。

我們還做展覽“Humor.Human脫口秀大展：喜劇演員眼里的世界”，也把我們的脫口秀演員送上了摩登天空的舞臺(tái)，讓兩個(gè)脫口秀演員在摩登天空的舞臺(tái)上唱了40分鐘的歌。明年會(huì)繼續(xù)跟摩登天空合作，一起在全國(guó)打造四站喜劇音樂(lè)節(jié)。

2018年我們跟嗶哩嗶哩合作了一檔非常奇怪的節(jié)目叫“故事王”，累計(jì)3，242萬(wàn)人次觀看，B站原創(chuàng)綜藝節(jié)目歷史點(diǎn)擊量排名第一。這是一檔沒(méi)有帶來(lái)特別大收入的產(chǎn)品，但我們都非常在意這檔節(jié)目，因?yàn)檫@里讓所有年輕人展現(xiàn)他們的腦洞，讓他們的聰明才智有更多的機(jī)會(huì)被人看到，今年甚至都不跟笑果的喜劇方向一致，但我們還是會(huì)很愿意去做這件事情。

我們只考慮這個(gè)產(chǎn)品它有趣不有趣，牛掰不牛掰，只要它不會(huì)讓公司死掉，我們就會(huì)讓它繼續(xù)往下做。做著做著可能就會(huì)有一層一層的往上疊加的關(guān)系，可能會(huì)從公司內(nèi)覺(jué)得牛掰，慢慢行業(yè)就會(huì)覺(jué)得牛掰，當(dāng)行業(yè)覺(jué)得牛掰的時(shí)候，大家開(kāi)始喜歡這個(gè)行業(yè)，那就會(huì)產(chǎn)出一個(gè)大眾都覺(jué)得牛掰的產(chǎn)品。在這樣的一個(gè)生態(tài)里面，自然形成了產(chǎn)品推動(dòng)的一個(gè)邏輯。

我們的核心就是我們不斷用牛掰的產(chǎn)品，讓團(tuán)隊(duì)把他的注意力集中到我要怎么變得更牛掰這件事情上來(lái)。

在笑果，才華擁有最大的話語(yǔ)權(quán)

笑果文化是從來(lái)不團(tuán)建的，每次最大的團(tuán)建就是在一個(gè)美好的錄制現(xiàn)場(chǎng)或者一次美好的節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)、演出現(xiàn)場(chǎng)，大家都為一個(gè)好的產(chǎn)品而感到振奮。

我們的底層邏輯是公司要有一個(gè)健康的文化，構(gòu)建一個(gè)才華至上、能力至上的企業(yè)文化。原則是公平、坦誠(chéng)、寬容。在這個(gè)公司我們只需要你有才華，你不用在乎我的抬頭，不用在乎我的年紀(jì)，也不用在乎我的位置是不是比你高，我們沒(méi)有行政上的序列，只用才華說(shuō)話。

怎么驅(qū)動(dòng)大家認(rèn)同才華的地位？笑果有讀稿會(huì)，所有的作品都是通過(guò)讀稿會(huì)機(jī)制產(chǎn)出的，讓所有人跟最厲害的人一起開(kāi)會(huì)，一起工作。在這個(gè)會(huì)上我們會(huì)把所有人的稿子拿出來(lái)演給大家看，好笑，大家就覺(jué)得你好笑，不好笑，就是不好笑，非常殘酷很直接，沒(méi)有人在乎你是誰(shuí)。

在這個(gè)機(jī)制下，老的脫口秀學(xué)員會(huì)成為傳承者和激勵(lì)者，新加入的同事會(huì)得到激勵(lì)：我跟最厲害的人在一起開(kāi)會(huì)，總有一天我也能夠成為跟他們一樣的人，這是這個(gè)行業(yè)里面最大的驅(qū)動(dòng)力。

再往下一層，笑果的核心是建立一個(gè)自驅(qū)力組織，雖然不團(tuán)建，但是我們有很多手法去打造一些學(xué)習(xí)型組織的東西。我們不會(huì)組織集體培訓(xùn)，底層邏輯是你想要成為最厲害的人，不是我要你成為。這兩者之間有區(qū)別，對(duì)一個(gè)文藝公司的人來(lái)講，這是非常重要的一個(gè)原則。

最后講一個(gè)制度，我們每周會(huì)有一個(gè)分享會(huì)，在我們公司最大的空間里面進(jìn)行。它有兩個(gè)特點(diǎn)，第一不設(shè)定主題，第二不強(qiáng)制要求，大家可以上臺(tái)分享自己任何想分享的話題。

李誕分享過(guò)一次為什么他不喜歡用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，還講為什么他不喜歡諧音梗;粱海云分享過(guò)他怎么去跟一支足球隊(duì)，為什么他喜歡這支球隊(duì);我們有一個(gè)編劇分享了一個(gè)玩具劍玉，劍玉怎么玩得好。

在文化創(chuàng)作的領(lǐng)域里面，笑果在深度上足夠了，去建立自驅(qū)力公司的時(shí)候，最需要的是讓大家去拓展思維和生活體驗(yàn)的廣度，這是構(gòu)建我們公司文化的一個(gè)非常重要的原則：公司跟大家一起成長(zhǎng)，是激發(fā)大家自己想要成長(zhǎng)，而不是我想讓你成長(zhǎng)。