大學(xué)生運(yùn)營(yíng)自媒體創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與對(duì)策

黃豆豆　曲思宇　李佳坤

[摘 要]隨著大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，越來(lái)越多的大學(xué)生找不到適合自己的工作。在這樣的社會(huì)條件下，國(guó)家和政府越來(lái)越鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，從政策到實(shí)際的支持力度非常大，也有越來(lái)越多的畢業(yè)生開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)上。運(yùn)營(yíng)自媒體創(chuàng)業(yè)是這個(gè)時(shí)代年輕人的焦點(diǎn)，很多大學(xué)生依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)理想。文章基于筆者運(yùn)營(yíng)“專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)”微信公眾號(hào)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，就當(dāng)前大學(xué)生運(yùn)營(yíng)自媒體進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出行之有效的建議。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);自媒體;實(shí)習(xí);微信公眾平臺(tái)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.02.190

據(jù)報(bào)道，2019年，全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到834萬(wàn)人，比2018年增加14萬(wàn)人，是近10年來(lái)畢業(yè)生人數(shù)的新高。大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。此外，目前的大學(xué)生具有鮮明的個(gè)性，對(duì)未來(lái)的選擇有更多的想法。傳統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法難以滿(mǎn)足當(dāng)前大學(xué)生的需求。另外，黨的十八屆五中全會(huì)明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)生活中的應(yīng)用和發(fā)展。微信公眾平臺(tái)以其獨(dú)特的受眾，高針對(duì)性和及時(shí)性為特征，因此大學(xué)生可以建立一個(gè)微信公眾平臺(tái)作為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

1 微信公眾號(hào)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

微信公眾賬號(hào)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論何時(shí)何地，幾乎所有人都會(huì)拿起手機(jī)觀看微信并觀看新聞。在自媒體的廣大用戶(hù)基數(shù)的背后必然存在著巨大規(guī)模的商業(yè)價(jià)值，從微信公眾平臺(tái)建立伊始至今，已經(jīng)有無(wú)數(shù)人見(jiàn)證并從它的商業(yè)價(jià)值中收獲了大量財(cái)富，當(dāng)前自媒體運(yùn)管者商業(yè)化主要分為以下五種路徑。

1.1 流量變現(xiàn)

開(kāi)通流量主，是當(dāng)前公眾號(hào)盈利的主要模式。微信公眾平臺(tái)提供服務(wù)，為擁有超過(guò)5000名粉絲的公共賬戶(hù)開(kāi)通流量主的服務(wù)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)申請(qǐng)流量主，并向廣告商銷(xiāo)售廣告空間來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益，并且該平臺(tái)將根據(jù)廣告點(diǎn)擊率向運(yùn)營(yíng)者提供更高的利潤(rùn)水平。公眾平臺(tái)可以通過(guò)引導(dǎo)閱讀者點(diǎn)擊廣告信息進(jìn)而獲取可觀的回報(bào)。目前，很多諸如“影視步行街”的影視資源分享的微信平臺(tái)都在采取這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的轉(zhuǎn)化。

1.2 軟文推廣

在微信公眾平臺(tái)積累了一定粉絲，達(dá)到一定規(guī)模后，可以主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)或等待企業(yè)主動(dòng)上門(mén)要求進(jìn)行微信軟文宣傳推廣。相較于微信流量主推送的廣告商，自己主動(dòng)聯(lián)系到的廣告商會(huì)提供更高的收益。這也是當(dāng)前自媒體平臺(tái)商業(yè)變現(xiàn)的另一主要形式。擁有巨額流量的大平臺(tái)主單條廣告費(fèi)用已高達(dá)數(shù)萬(wàn)，目前有一定規(guī)模的平臺(tái)都或多或少的通過(guò)這種方式來(lái)維持運(yùn)營(yíng)。

1.3 重籌打賞

為尊重幕后運(yùn)營(yíng)者的腦力運(yùn)動(dòng)，微信平臺(tái)同時(shí)設(shè)置有打賞及重籌項(xiàng)目，粉絲可以通過(guò)這一方式表達(dá)自己對(duì)推送內(nèi)容的認(rèn)可，平臺(tái)可以從和粉絲的良性互動(dòng)中，獲取一定的收益。能夠成功應(yīng)用這種商業(yè)模式的微信平臺(tái)還是少數(shù)，人格魅力強(qiáng)大的微信主和新知教育平臺(tái)更容易從這種商業(yè)模式中獲得收入。

1.4 電商營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)微信公眾平臺(tái)向自己的電商店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行引流以促成交易成功，微信公眾平臺(tái)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的劣勢(shì)，賦予產(chǎn)品全新的內(nèi)涵靈魂，從物質(zhì)享受轉(zhuǎn)向精神層面的消費(fèi)。采取這種商業(yè)化模式的平臺(tái)大多是微課平臺(tái)，收費(fèi)提供課程服務(wù)。

1.5 衍生周邊產(chǎn)品服務(wù)

微信公眾平臺(tái)可以起到線上線下雙互動(dòng)的作用，運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)有償提供論壇沙龍、職業(yè)培訓(xùn)、線下聚會(huì)等活動(dòng)形式獲得收入，也可以發(fā)展周邊產(chǎn)品，諸如書(shū)包、水杯、筆記本等簡(jiǎn)單衍生品，通過(guò)粉絲購(gòu)買(mǎi)獲得經(jīng)濟(jì)收益。

除了以上提到的五點(diǎn)商業(yè)化方式外，自媒體市場(chǎng)上還存在部分特殊的商業(yè)化模式，這五種方式是當(dāng)前最主要的，商業(yè)效益性最高的方式。商業(yè)化的前提是平臺(tái)的影響力達(dá)到相應(yīng)規(guī)模，對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)者而言，提高推文質(zhì)量，增加用戶(hù)黏性才是發(fā)展的重中之重。

2 實(shí)習(xí)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

實(shí)習(xí)類(lèi)公眾平臺(tái)是本文探討的一大重點(diǎn)方向，筆者作為“專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)”的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者縱向比較了許多同類(lèi)平臺(tái)，挑選出包括實(shí)習(xí)生、Offer先生、趣實(shí)習(xí)、同濟(jì)實(shí)習(xí)KING在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)市場(chǎng)是一塊有極強(qiáng)發(fā)展空間的領(lǐng)域，在短期就可以吸引到眾多用戶(hù)關(guān)注，其商業(yè)化模式也較穩(wěn)定成熟，各個(gè)平臺(tái)都有自己獨(dú)有的發(fā)展規(guī)劃及特色。

就實(shí)習(xí)方向這一點(diǎn)而言，市場(chǎng)上主要分成三大方向，一是由實(shí)習(xí)生、同濟(jì)實(shí)習(xí)KING帶頭的提供500強(qiáng)名企優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，這類(lèi)企業(yè)極其專(zhuān)注品牌實(shí)習(xí)的含金量。二是由實(shí)習(xí)派、趣實(shí)習(xí)、專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)代表的全方位多崗位實(shí)習(xí)信息發(fā)布平臺(tái)，其中專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)突出上海的本土化特色，將范圍精準(zhǔn)到上海。三是由Offer先生為代表的實(shí)習(xí)服務(wù)類(lèi)平臺(tái)，側(cè)重實(shí)習(xí)教育培訓(xùn)。發(fā)展方向的不同也決定著各自的商業(yè)模式及特色全都有所區(qū)分。表1縱向?qū)Ρ攘诉@些實(shí)習(xí)公眾號(hào)目前的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及各方面的特點(diǎn)。

實(shí)習(xí)類(lèi)自媒體微信平臺(tái)的成立時(shí)間基本都在2015年以后，2014年就成立的“實(shí)習(xí)僧”搶占了部分市場(chǎng)，它的成功發(fā)展引起了更多人對(duì)實(shí)習(xí)自媒體市場(chǎng)的關(guān)注，2016年和2017年可謂是實(shí)習(xí)類(lèi)微信平臺(tái)發(fā)展的高速時(shí)期，眾多同類(lèi)型平臺(tái)涌入微信市場(chǎng)想要從中分得一杯羹。其中，同濟(jì)實(shí)習(xí)KING和專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)兩家公眾號(hào)自媒體顯示出與其他同類(lèi)平臺(tái)的不同之處，相較于其他平臺(tái)重商業(yè)化的運(yùn)作模式，同濟(jì)實(shí)習(xí)KING與專(zhuān)注上海實(shí)習(xí)作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，擁有校內(nèi)外的兩大實(shí)習(xí)信息資源庫(kù)，注重實(shí)習(xí)的數(shù)量及質(zhì)量，從學(xué)生利益出發(fā)，每日推送多條實(shí)習(xí)信息供求職者參考，且能滿(mǎn)足在職實(shí)習(xí)生尋找繼任的訴求。同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)也顯露出了商業(yè)化的不足，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要依托學(xué)生團(tuán)體，項(xiàng)目資金主要依靠經(jīng)費(fèi)支持。成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目商業(yè)化轉(zhuǎn)型是以上兩個(gè)實(shí)習(xí)類(lèi)微信公眾平臺(tái)未來(lái)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的保障。

3 對(duì)大學(xué)生運(yùn)營(yíng)自媒體創(chuàng)業(yè)的建議

（1）抓住成本優(yōu)勢(shì)，節(jié)約創(chuàng)業(yè)費(fèi)用。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)提出之后，國(guó)家和政府越來(lái)越鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)辦自己的企業(yè)。從政策到實(shí)踐的支持都非常強(qiáng)大，作為一名大學(xué)生，他們可以享受許多類(lèi)似于減稅的政策。現(xiàn)在許多高校建立起了孵化園、創(chuàng)業(yè)園等，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以以極低的成本和代價(jià)就能擁有辦公室、專(zhuān)業(yè)場(chǎng)地等，因此大學(xué)生應(yīng)該珍惜時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)，要抓住這樣的成本優(yōu)勢(shì)，節(jié)約創(chuàng)業(yè)費(fèi)用，把資金投入到更需要的內(nèi)容中去。

（2）加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多關(guān)注。要想實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略，要想創(chuàng)業(yè)成功，足夠量的客戶(hù)很重要，那么如何加強(qiáng)宣傳、提升關(guān)注，就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的重中之重?？梢酝ㄟ^(guò)線上傳播的訂閱號(hào)互推和微信雙重平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行。利用關(guān)注度高的公眾號(hào)注明信息來(lái)源的方式，擴(kuò)大公眾號(hào)的受眾，吸引到更多人來(lái)關(guān)注。并在保持每日更新公眾號(hào)的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的微信號(hào)作為輔助，在朋友圈中進(jìn)行每日的鏈接推送，借此提高有效閱讀量。也可以利用微博人氣高漲、信息傳達(dá)率高的特點(diǎn)，來(lái)推廣公眾號(hào)的信息，吸引更多的關(guān)注。另外，微信作為一種聊天軟件，本身就是信息二次傳播的良好途徑，用戶(hù)群體在人際傳播的帶動(dòng)下能夠不斷擴(kuò)大。

（3）掌握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，迎合市場(chǎng)需求。微信公眾平臺(tái)的操作人員還必須掌握用戶(hù)的心理特征，根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣掌握信息推送的頻率和數(shù)量，并在推送內(nèi)容和用戶(hù)需求之間畫(huà)出精確的等號(hào)。從發(fā)布時(shí)間的角度來(lái)看，不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì)對(duì)用戶(hù)的信息獲取產(chǎn)生不同的影響。例如，晚上睡前9～11時(shí)是最好的發(fā)送時(shí)間。在此期間，大多數(shù)用戶(hù)結(jié)束當(dāng)天的忙碌，進(jìn)入享受生活的時(shí)間，相對(duì)自由，用戶(hù)可以及時(shí)查看微信推送。大學(xué)生要把握好每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性地推送才能更好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這樣可以使信息送達(dá)到更多的人手中，迎合市場(chǎng)的需求。

（4）加強(qiáng)自我管理，杜絕非法行為。微信的后臺(tái)具有極強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)功能，可以自動(dòng)生成用戶(hù)數(shù)量、點(diǎn)擊量、閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)。在經(jīng)營(yíng)公眾號(hào)的過(guò)程中，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，準(zhǔn)確評(píng)估其存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并糾正缺點(diǎn)。另外，新媒體時(shí)代存在非法信息泛濫的問(wèn)題，由于政府在對(duì)非法信息的監(jiān)管上還存在一定的漏洞，不少新媒體創(chuàng)業(yè)者會(huì)觸及到信息的違法犯罪。大學(xué)生要堅(jiān)守自律，拒絕“為流量論”“蹭熱點(diǎn)”等行為，杜絕非法事件的發(fā)生。

4 總結(jié)

在國(guó)家和政府越來(lái)越重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，微信公眾平臺(tái)作為一種新的自媒體，必將為大學(xué)生提供一個(gè)新的就業(yè)階段。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，微信創(chuàng)業(yè)將成為大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突破口。在自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮中，大學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極地抓住機(jī)遇，主動(dòng)地克服困難，勇敢地迎接挑戰(zhàn)。

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[基金項(xiàng)目]2018年9月，上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院，2018年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：201811047033X）。

[作者簡(jiǎn)介]黃豆豆（1997—），女，漢族，浙江人，本科在讀，研究方向：稅收學(xué);曲思宇（1998—），女，漢族，遼寧人，本科在讀，研究方向：稅收學(xué);李佳坤（1978—），女，漢族，遼寧人，碩士研究生，講師，研究方向：稅收理論與政策。