關(guān)于大學(xué)生安全兼職信息服務(wù)平臺(tái)的思考

王茜雯 陳鳳

摘要：近年來，大學(xué)生對于就業(yè)有了更深的認(rèn)識，越來越多的大學(xué)生非常重視社會(huì)實(shí)踐的積累，通過兼職可以獲得收入，為家里減輕學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)，更能增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，兼職成為了大學(xué)生一種普遍的就業(yè)方式，成為大學(xué)校園非常普遍的現(xiàn)象。但由于由于我國還未形成系統(tǒng)完善的兼職市場，在校大學(xué)生兼職不僅沒有獲得相應(yīng)的權(quán)益，反而受到的傷害日漸增多。因此構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生安全兼職平臺(tái)不妨是一種出路。

Abstract： In recent years， college students have a deeper understanding of employment. More and more college students attach great importance to the accumulation of social practice. They can earn income， reduce tuition burden for the family， increase social experience and improve practical ability through part-time employment， and part-time has become a common employment method for college students and a very common phenomenon on university campuses. However， because China has not yet formed a systematic part-time market， college students not only have not obtained the corresponding rights and interests， but also have increasingly suffered injuries. Therefore， building a safe part-time platform for college students may be a way out.

關(guān)鍵詞：大學(xué)生兼職平臺(tái);安全兼職;權(quán)益保障

Key words： part-time platform for college students;part-time safety;rights and interests protection

中圖分類號：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）03-0269-03

1? 大學(xué)生兼職現(xiàn)狀分析

現(xiàn)如今，越來越多的在校大學(xué)生利用課余時(shí)間，通過尋找兼職從而獲得報(bào)酬并且提高自身能力。然而，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，現(xiàn)實(shí)問題不可忽視。

外界魚龍混雜，安全無法保障。大學(xué)生初入社會(huì)，自身防范意識比較弱，容易輕信他人，很多騙子以此為“契機(jī)”，抓住大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的弱點(diǎn)，明目張膽地進(jìn)行欺詐活動(dòng)。現(xiàn)在大學(xué)生上當(dāng)受騙、備受欺凌的事情已屢見不鮮了。在被調(diào)查對象中，有近75%的學(xué)生認(rèn)為通過中介尋找的兼職存在安全問題：在有兼職經(jīng)驗(yàn)的37名學(xué)生中，有9個(gè)人遭遇過權(quán)益侵害問題，其中有4人是通過中介機(jī)構(gòu)介紹找到的工作崗位。在學(xué)生從事的兼職中，大部分是技術(shù)含量較低的校外兼職，大學(xué)生兼職選擇大多是服務(wù)業(yè)。

2? 大學(xué)生兼職權(quán)益調(diào)查數(shù)據(jù)分析及保護(hù)對策

根據(jù)調(diào)查調(diào)查顯示，大學(xué)生兼職期間權(quán)利受到侵犯的原因及比例如下：對勞動(dòng)保障方面的法律意識不強(qiáng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足占67%;一個(gè)人的力量單薄難以與對方相抗衡占53%;社會(huì)沒有專門機(jī)構(gòu)對兼職進(jìn)行管理占78%;公司與雇主不講信用或中介機(jī)構(gòu)詐騙占83%;法律上的漏洞或空白占64%。因此我們認(rèn)為大學(xué)生在兼職過程中普遍會(huì)遇到不公平的對待，而這種不公平常常無法得到正確的解決，以至于侵害了大學(xué)生的權(quán)利。

大學(xué)生利用課余時(shí)間兼職，以達(dá)到某種需求，比如提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、增加經(jīng)濟(jì)來源等，然而兼職渠道少并且不安全因素偏多，造成大學(xué)生無法安全有效的滿足自己的需求。大學(xué)生安全兼職信息服務(wù)平臺(tái)的建立彌補(bǔ)了市場上兼職不安全的弊端。通過大數(shù)據(jù)篩選滿足大學(xué)生需求的兼職，更重要的是保障大學(xué)生的合法權(quán)益。

通過對合肥市三所學(xué)校進(jìn)行抽樣調(diào)查后，我們得出以下問題：對于是否在兼職過程中受到侵權(quán)，88.3%的學(xué)生認(rèn)為受到侵權(quán)。而當(dāng)大學(xué)生在兼職中遭到侵權(quán)時(shí)，近四分之一的人會(huì)忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉。

大學(xué)生參與兼職對市場來說，更好的注入新鮮血液，更好的分配人力資源。對此我們通過搜集資料以及調(diào)查研究，對大學(xué)生兼職權(quán)益保護(hù)這一問題建立了以下對策：

①兼職大學(xué)生勞動(dòng)主體資格認(rèn)定：大學(xué)生具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力，學(xué)校應(yīng)該對大學(xué)生兼職行為給予肯定和一定的保護(hù)。

②學(xué)校有責(zé)任強(qiáng)化學(xué)生的維權(quán)意識，建立高校兼職管理系統(tǒng)。

③出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范用人單位，強(qiáng)化用人單位的責(zé)任。

3? 平臺(tái)設(shè)立市場分析

3.1 SWOT模型分析（表1）

3.2 市場定位

①為高校大學(xué)生提供最適合最安全的兼職機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生能夠收獲到真正想要的;

②為企業(yè)商家提供最優(yōu)質(zhì)的人才，做到人崗匹配。

3.3 競爭對手分析

各類兼職平臺(tái)或者軟件競爭激烈，層出不窮，傳統(tǒng)帶有社會(huì)性質(zhì)的兼職機(jī)構(gòu)作為最大的競爭對手，進(jìn)行了如下對比：

以下列出其代表性企業(yè)或形式，并簡單分析其優(yōu)劣勢：

①58同城：本地化，自主且免費(fèi)。但存在虛假信息，信譽(yù)度很低。

②趕集網(wǎng)：信息量大，更新快，專業(yè)的分類信息網(wǎng)。但中介系統(tǒng)存在問題。

③兼職貓：專注于圍繞企業(yè)與個(gè)人需求，已建成兼職招聘全流程管理系統(tǒng)、兼職管理等多個(gè)服務(wù)系統(tǒng)。但知名度低。

4? 平臺(tái)基本介紹

4.1 經(jīng)營理念

經(jīng)營理念：“招靠譜的人，做靠譜的兼職”，為入駐的商家提供靠譜的兼職人員，為大學(xué)生用戶提供安全的兼職工作。

4.2 主要功能

主要功能包括用戶實(shí)名注冊、簡歷在線制作、篩選兼職、崗位信息發(fā)布、在線信息溝通、工作咨詢信息、個(gè)人中心功能、工資結(jié)賬功能。

①用戶實(shí)名注冊：企業(yè)注冊時(shí)候要通過營業(yè)執(zhí)照或者會(huì)經(jīng)營許可證等證件驗(yàn)證實(shí)名驗(yàn)證入駐。大學(xué)生注冊通過學(xué)校專業(yè)身份證學(xué)生證等方式實(shí)名驗(yàn)證入駐。

②簡歷在線制作：用戶直接通過在APP制作簡單的簡歷在線生成工作簡歷，也能上傳已經(jīng)做好的簡歷。

③篩選兼職：大學(xué)生可以根據(jù)自身情況進(jìn)行兼職篩選。

④崗位信息發(fā)布：企業(yè)把自己公司崗位需求在線發(fā)布，經(jīng)后臺(tái)審核信息后確認(rèn)無誤才可以發(fā)布。

⑤在線信息溝通：企業(yè)和投遞簡歷的學(xué)生可以進(jìn)行在線溝通。

⑥工作資訊信息：APP會(huì)不定期為人們提供各種求職資訊。

⑦個(gè)人中心功能：注冊的時(shí)候個(gè)人的登錄密碼賬號修改以及是個(gè)人建議，版本的更新狀態(tài)，簡歷的在線查看修改。

⑧工資結(jié)賬功能：商家線上平臺(tái)支付兼職工資。

4.3 功能特點(diǎn)

①新增及時(shí)通訊功能，兼客和雇主在平臺(tái)直接溝通。

②優(yōu)化崗位搜索、崗位詳情、投遞流程，更快找到兼職。

③優(yōu)化投訴、評價(jià)、認(rèn)證體系，重重審核的兼職崗位信息，保障每一位兼職者的權(quán)益。

④設(shè)置學(xué)生反饋評價(jià)版塊。

4.4 主要模塊

①企業(yè)商家。

1）企業(yè)入駐前首先與平臺(tái)簽入駐協(xié)議，進(jìn)行企業(yè)實(shí)名驗(yàn)證。

2）企業(yè)可以上傳其具體地址及營業(yè)許可證等完善信息。

3）若企業(yè)遭到用戶舉報(bào)，經(jīng)后臺(tái)核實(shí)情況后會(huì)降低其在APP線上的信用分，嚴(yán)重時(shí)，將把其上傳的招聘信息下架。

②大學(xué)生用戶。

1）大學(xué)生用戶首次登錄注冊時(shí)，須驗(yàn)證其學(xué)號及身份證號碼，上傳學(xué)生證正反面實(shí)名認(rèn)證，輸入學(xué)校以及學(xué)號、入學(xué)時(shí)間和畢業(yè)時(shí)間。

2）平臺(tái)支持密碼登錄及手機(jī)驗(yàn)證碼登錄，若密碼忘記，可通過手機(jī)驗(yàn)證或者學(xué)號驗(yàn)證找回密碼或者修改密碼。

3）用戶登錄上后，可以通過定位獲取當(dāng)?shù)鼗蛘吒浇募媛毿畔ⅰ?/p>

③平臺(tái)中心版塊。

1）對注冊公司登記的信息進(jìn)行驗(yàn)證，確保其真實(shí)性。

2）對在平臺(tái)上發(fā)布信息的公司進(jìn)行審核，審核通過的信息準(zhǔn)予發(fā)布。

④游客板塊。

1）游客可以游覽平臺(tái)上的信息，但不能發(fā)布招聘信息不能回復(fù)招聘信息。

2）在游客界面，會(huì)有消息引導(dǎo)游客注冊登錄，成為平臺(tái)的用戶。

5? 營銷策略和商業(yè)模式

5.1 產(chǎn)品策略

大學(xué)生用戶如果對平臺(tái)列出的兼職內(nèi)容排序不滿意，可以自定義設(shè)置商家篩選條件。

商家用戶在收到大學(xué)生提交的簡歷后，我們將為用戶提供該大學(xué)生的評分、評價(jià)及兼職記錄等信息。平臺(tái)中，采用雙向打分的方式用來規(guī)范商家和大學(xué)生的行為，以此達(dá)到互利共贏的局面。

5.2 價(jià)格策略

在價(jià)格上注重強(qiáng)調(diào)平臺(tái)性能價(jià)格以及與同行業(yè)競爭平臺(tái)的特色。因此我們在不同細(xì)分市場上采取靈活的價(jià)格策略。

①在早期市場上，采用競爭性定價(jià)策略，即前期采取商家免費(fèi)發(fā)布信息，根據(jù)商家信息完善程度、兼職學(xué)生評價(jià)信息及其及其商家信譽(yù)方面進(jìn)行積分累計(jì)，積分越高，排名越高，在對手競爭中保持比較優(yōu)勢。

②在后期市場上，對于積分低想提高在頁面的位置的商家，可以采用購買積分的方式進(jìn)行排名的提高，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的行為立即撤銷商家資格。

5.3 渠道策略

培養(yǎng)伙伴式銷售渠道，商家和兼職學(xué)生由“你”和“我”的關(guān)系變?yōu)椤拔覀儭标P(guān)系;多元化渠道發(fā)展，線上線下渠道雙管齊下。

5.4 推廣宣傳

推廣渠道：

①論壇推廣。

1）通過對產(chǎn)品的定位、用戶分析，撰寫相關(guān)的軟文，發(fā)布在社區(qū)論壇。

2）通過回復(fù)、更貼等，增加帖子被瀏覽的概率，提升產(chǎn)品的曝光率。

3）主要論壇平臺(tái)包括：百度貼吧、豆瓣小組、知識星球、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等。

②微博推廣。

1）建立個(gè)人微博、產(chǎn)品微博，發(fā)布個(gè)人的體驗(yàn)稿、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等。

2）通過互相關(guān)注、有償轉(zhuǎn)發(fā)等，邀請行業(yè)的名人大號、意見等轉(zhuǎn)發(fā)分享。

3）當(dāng)用戶基數(shù)較大時(shí)，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營商商店。

5.5 盈利來源

通過在APP上發(fā)布企業(yè)招聘信息，對合作的招人企業(yè)以及根據(jù)APP推薦程度以及商家在APP排列位置順序收取相應(yīng)的費(fèi)用。

APP首頁除了設(shè)置基本版塊外，額外設(shè)置每日推薦及精品版塊。

在每日推薦的版塊，每日進(jìn)行六家招聘公司的信息推送。

5.6 關(guān)鍵發(fā)展階段

①在最初發(fā)展階段，主要在本地某一個(gè)高校進(jìn)行試點(diǎn)使用，接著跟本地其他高校進(jìn)行合作宣傳。

②當(dāng)用戶達(dá)到一定積累量時(shí)，把市場擴(kuò)寬到省內(nèi)的其他城市高校，同時(shí)不斷優(yōu)化更新系統(tǒng)。

③當(dāng)平臺(tái)用戶群體不斷擴(kuò)大時(shí)，開擴(kuò)國內(nèi)其他省份的高校市場，使之成為國內(nèi)知名的大學(xué)生兼職平臺(tái)。

6? 小結(jié)

大學(xué)生安全兼職信息服務(wù)平臺(tái)，打造屬于大學(xué)生真正的兼職平臺(tái)，解決大學(xué)生兼職可能面臨的一系列問題，切實(shí)保障大學(xué)生的權(quán)益。高效的對接大學(xué)生和企業(yè)，打造大學(xué)生和商家互利共贏的局面。定制屬于大學(xué)生特有的兼職方案，提供理論指導(dǎo)，使從事的兼職與個(gè)人提升的需求相輔相成，充實(shí)大學(xué)生活。完善市場上兼職信息服務(wù)平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán)、效率低下的弊端，擴(kuò)大兼職信息渠道，發(fā)布正確的兼職信息。大學(xué)生安全兼職信息服務(wù)平臺(tái)的建立，培養(yǎng)了大學(xué)生的綜合能力，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想，提升價(jià)值。

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