分析分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)

王慶柱

隨著當(dāng)今時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人民的生活水平以及經(jīng)濟(jì)狀況都隨之升高。而分享經(jīng)濟(jì)模式通過將閑置資源集中起來，然后加之重新分配調(diào)用，促進(jìn)了社會(huì)資源的使用效率，從而使勞動(dòng)生產(chǎn)水平大大提高。然而這種新興的經(jīng)濟(jì)模式也給傳統(tǒng)的人力資源管理理念和管理方法帶來了不小的挑戰(zhàn)。因此，正視這些在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下產(chǎn)生的各種人力資源管理問題，才能逐步突破瓶頸。

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面普及的今天，各行各業(yè)都掀起了一陣“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮，而分享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)進(jìn)一步促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的融合。如今包括人力資源管理在內(nèi)的各行各業(yè)都受到了不小的沖擊，然而如果要對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式加以改進(jìn)創(chuàng)新以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，則必須要先將分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理模式所面臨的的挑戰(zhàn)分析透徹，只有先發(fā)現(xiàn)了具體問題才能夠?qū)ΠY下藥，提升人力資源管理效的效率。

二、分享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

隨著我國(guó)電子通信技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)突破了七億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達(dá)到了51.7%，其中手機(jī)網(wǎng)民占到了上網(wǎng)總?cè)藬?shù)的92%，而快捷的通信技術(shù)和便捷的移動(dòng)終端使得人們的生活和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正朝著“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向穩(wěn)步邁進(jìn)中。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有著方便快捷的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也為網(wǎng)絡(luò)使用者資源的共享提供了一個(gè)舒適的溫床。人們通過快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將自己所閑置的資源通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)最大化的利用效率，并且從中獲得一定利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)模式，都在不斷地推進(jìn)著以分享為核心的共享經(jīng)濟(jì)模式不斷發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)資源的過剩與網(wǎng)絡(luò)資源的有機(jī)結(jié)合創(chuàng)造了互利互惠的新型經(jīng)濟(jì)模式，其中以近幾年發(fā)展較為突出的如閑魚，螞蟻短租以及Airbnb等公司為代表。其中以螞蟻短租為例，隨著近些年中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，這種網(wǎng)絡(luò)化的短時(shí)預(yù)定方式尤為受追捧，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的住宿有著傳統(tǒng)的酒店賓館所不具有的便宜便利等特點(diǎn)，所以經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。然而在被一片看好的共享經(jīng)濟(jì)模式背后，還存在著一系列的問題亟需解決，比如監(jiān)管體系不夠用健全等等，尤其是背后人力資源管理難度的增大給傳統(tǒng)的管理方法和理念都帶來了很多挑戰(zhàn)。

三、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理對(duì)象范圍擴(kuò)大

分享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)，以第三方為平臺(tái)，提供者通過轉(zhuǎn)使用權(quán)從而獲取利潤(rùn)，而第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再?gòu)奶峁┱叩睦麧?rùn)中抽取一定的傭金，以獲取自身利益。因此在實(shí)際操作中分別有經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者以及平臺(tái)三方參與交易當(dāng)中，這三方的關(guān)系有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作時(shí)的三方關(guān)系，這種新型關(guān)系相較于傳統(tǒng)人力資源管理的對(duì)象來說范圍被擴(kuò)大了很多，而借助著便捷的第三方平臺(tái)，各項(xiàng)服務(wù)的提供者也在逐漸增加，這進(jìn)一步擴(kuò)大了人力資源管理的對(duì)象。

（二）管理方式復(fù)雜化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，各部門的人力資源逐漸開始相互招聘，這也在一定程度上改變了原有的求職市場(chǎng)。分享經(jīng)濟(jì)模式下，資源流動(dòng)快速，利用效率高，既降低了使用者的使用成本，又創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。資源的供應(yīng)者一定程度上參與的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，使得企業(yè)管理方式難度增大。而通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的招聘方與求職方都可快速獲取雙方的信息，雙方的地位與差異都在不斷地縮小。對(duì)于資源提供者來說，提供資源的數(shù)量由市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求決定，缺少固定的職責(zé)界限。我國(guó)目前勞動(dòng)保障部門還沒有針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)模式下的雇傭關(guān)系出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定，因此平臺(tái)在人力資源管理上缺乏制度依據(jù)，導(dǎo)致了人力資源管理部門在一些細(xì)節(jié)性問題的處理上復(fù)雜性加大。

四、基于分享經(jīng)濟(jì)提升人力資源管理配置的有效模式

基于分享經(jīng)濟(jì)的管理模式，企業(yè)的人力資源應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部發(fā)展情況，積極對(duì)管理工作中存在的不合理之處及時(shí)調(diào)整，優(yōu)化各單位資源的配置。而且在分配人力時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮不同職工能力，實(shí)踐水平以及專業(yè)知識(shí)等方面內(nèi)容，合理分配各自的崗位和職責(zé)，努力提升企業(yè)自身人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，并在此基礎(chǔ)上不斷為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力和血液以保證自身的活力。在工作之余，應(yīng)當(dāng)定期組織員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，或者邀請(qǐng)行業(yè)專家舉行講座和交流會(huì)等等，以提升員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備并不斷接觸到行業(yè)前端理論和技術(shù)。

人力資源作為一種資源，想要讓其帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值，管理者必須加大對(duì)其投資與管理，這樣才能使資源轉(zhuǎn)化為資本。就企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)把人力資源管理模式與自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式整合優(yōu)化，使人力資源的調(diào)配實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，以充分利用好人力資源，避免出現(xiàn)浪費(fèi)。而對(duì)員工來說，在提升自身專業(yè)技能的同時(shí)，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)“一專多能”的目標(biāo)，這樣才能使企業(yè)的人員調(diào)度靈活多變，當(dāng)某部門出現(xiàn)資源緊張時(shí)可以快速匹配。

五、結(jié)語

如今的人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中脫去了繁重的外衣，成為了新型的管理平臺(tái)。分享經(jīng)濟(jì)模式在市場(chǎng)需求的不斷增加下，實(shí)踐共享服務(wù)模式逐漸擴(kuò)大到了房屋租賃等幾十個(gè)服務(wù)行業(yè)，而這一數(shù)字還在不斷地?cái)U(kuò)大當(dāng)中。為了應(yīng)對(duì)新型經(jīng)濟(jì)模式下的各種挑戰(zhàn)，人力資源管理應(yīng)該從完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立相關(guān)資源庫(kù)，建立健全人力資源的激勵(lì)制度等方面入手，對(duì)人力資源管理方法進(jìn)行改革和發(fā)展，以更好地適應(yīng)分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展。（作者單位：沈陽師范大學(xué)，管理學(xué)院）