陳春花
戰(zhàn)略思維對(duì)于一家企業(yè)的生死存亡起著至關(guān)重要的作用,所以常常聽到這樣一句話:戰(zhàn)略決定命運(yùn)。如何形成有效的戰(zhàn)略思維,如何讓戰(zhàn)略思維具有時(shí)代屬性,確保其符合時(shí)代與市場的發(fā)展規(guī)律,是一個(gè)至關(guān)重要的話題。關(guān)于這個(gè)話題,從一個(gè)案例講起。
看看阿里巴巴創(chuàng)造價(jià)值的模式:它建立了一個(gè)提供共享價(jià)值的商業(yè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,一端中小商戶可以非常容易地開設(shè)自己的網(wǎng)店,另一端顧客可以非常容易地獲得商品。阿里巴巴所創(chuàng)立的“雙11”,更是締造了一個(gè)商業(yè)神話,集合千萬供應(yīng)商完成一個(gè)在人們看來不可能完成的價(jià)值共享奇跡。阿里巴巴在實(shí)行這個(gè)商業(yè)模式的時(shí)候,并沒有考慮到怎么去打敗競爭對(duì)手,它的核心是怎么讓供應(yīng)商、物流商、中小商戶、顧客在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)上,共同生長,共同創(chuàng)造價(jià)值。的確,戰(zhàn)略思維的生態(tài)內(nèi)涵重新定義了行業(yè)價(jià)值。一種更加融合的趨勢,會(huì)讓很多行業(yè)相互滲透,進(jìn)而才會(huì)具有成長的可能。
每一家能夠界定新發(fā)展模式的企業(yè),都需要在戰(zhàn)略思維上做出調(diào)整。要超越新的商業(yè)競爭,就必須圍繞顧客價(jià)值做出更新的價(jià)值創(chuàng)造,就必須了解到用戶體驗(yàn)以及價(jià)值共享的本質(zhì)需求。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的核心是如何對(duì)待同行,產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈,以及與顧客之間的關(guān)系。大部分情況下,企業(yè)都會(huì)關(guān)注同行,并以其為主要的競爭對(duì)手,很多時(shí)候在研究市場和顧客的時(shí)候,研究的對(duì)象其實(shí)是同行。如果不能夠轉(zhuǎn)變這一點(diǎn),生態(tài)內(nèi)涵就無法呈現(xiàn)出來。
所以,企業(yè)的戰(zhàn)略思維是一個(gè)需要不斷尋求新內(nèi)涵的過程,需要從競爭上升到供應(yīng)合作,從供應(yīng)合作上升到共同成長,這樣才可以保證企業(yè)發(fā)展符合時(shí)代的變化。
本文作者系北京大學(xué)王寬誠講席教授,國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長。