“1+X”證書制度下培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才

張正蒙

在進(jìn)入到2019年之后“學(xué)歷證書+X職業(yè)技能等級(jí)證書”受到高等院校的各個(gè)專業(yè)的廣泛關(guān)注，并且逐漸地開始試點(diǎn)應(yīng)用，筆者將會(huì)在本文的研究中簡單闡述“1+X”證書制度進(jìn)行試點(diǎn)工作的意義，在現(xiàn)階段職業(yè)教育現(xiàn)代化、放管服政策的需要以及創(chuàng)新職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新等三個(gè)方面入手，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)構(gòu)建教學(xué)生態(tài)鏈條、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式以及豐富現(xiàn)有師資力量，詳細(xì)分析了現(xiàn)階段“1+X”證書制度在高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革的策略，以此來進(jìn)一步促進(jìn)高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平的提升，希望通過本文的論述能夠給同行教師提供一定的幫助與借鑒。

現(xiàn)階段，在國務(wù)院的工作文件中發(fā)布有關(guān)于“職教20條”的文件，在該文件中提出了“1+X”證書實(shí)行的實(shí)際方法，以此來激勵(lì)高等院校的學(xué)生在獲取本專業(yè)相關(guān)證書的基礎(chǔ)上，并且獲取其他類型的職業(yè)技能證書，該項(xiàng)政策的實(shí)行能夠進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合競爭力，并且實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的成長，并且解決畢業(yè)就業(yè)難的問題，在試點(diǎn)專業(yè)獲得成功之后逐漸將“1+X”證書制度面向全國不同等級(jí)的教育行業(yè)進(jìn)行推廣與使用，進(jìn)一步提升人才的綜合素質(zhì)以及職業(yè)素養(yǎng)，響應(yīng)全國職業(yè)教育改革的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)總質(zhì)量的上升。

一、“1+X”證書制度試點(diǎn)工作的意義

1.推進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)

在所有行業(yè)未來發(fā)展趨勢中，必定會(huì)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有所關(guān)聯(lián)，這樣的轉(zhuǎn)變對于學(xué)校走出來的人才提出了更高的要求，應(yīng)當(dāng)具有復(fù)合型、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，從產(chǎn)能發(fā)展來看，能夠進(jìn)一步促進(jìn)公司以及工廠產(chǎn)能的提升，并且伴隨著行業(yè)的快速發(fā)展，對于人才的專業(yè)化程度以及職業(yè)技能水平提出了遠(yuǎn)高于以往的要求。

“1+X”證書制度的使用則是在教學(xué)的過程中學(xué)生的學(xué)歷證書與職業(yè)技能證書進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，能夠面向社會(huì)的要求培養(yǎng)出符合時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

與此同時(shí)高質(zhì)量的教學(xué)能夠進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，面對行業(yè)中新出現(xiàn)的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)快速的學(xué)習(xí)，不至于被時(shí)代的洪流所淘汰，使學(xué)生的就業(yè)面也進(jìn)一步擴(kuò)增，為我國的職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)打下良好教育基礎(chǔ)。

2.迎合“放管服”改革需要

在我國現(xiàn)階段大力推行簡政放權(quán)政策背景的推動(dòng)下，自從2013年起人社部就陸續(xù)取消了434項(xiàng)職業(yè)資格許可以及認(rèn)定事項(xiàng)，使得學(xué)生再就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)的過程中門檻進(jìn)一步降低?！?+X”證書制度將職業(yè)技能的考核以及培養(yǎng)融入到實(shí)際的教學(xué)過程中，為高職院校的人才培養(yǎng)打造一個(gè)良好的教育平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)在人才培養(yǎng)以及校企合作甚至是社會(huì)性就業(yè)培養(yǎng)之間的關(guān)系，能夠更好地符合現(xiàn)階段放管服政策要求。

3.創(chuàng)新職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式

職業(yè)技能證書能夠在一定程度上證明學(xué)生在某一領(lǐng)域的專業(yè)能力，“1+X”證書制度緊緊地把握時(shí)代教育的要求，并且在教學(xué)的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新性改革，從職業(yè)技能張數(shù)的考核內(nèi)容、功能定位以及考試技巧進(jìn)行學(xué)科課程內(nèi)容以及結(jié)構(gòu)的制定，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能培養(yǎng)與崗位需求之間的有效銜接。

二、將1+X證書制度應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中

1.人才培養(yǎng)方案重構(gòu)，構(gòu)建教學(xué)生態(tài)鏈條

為了獲取中級(jí)職業(yè)技能證書，一般情況下都將職業(yè)技能培訓(xùn)的課程設(shè)置在130課時(shí)左右，這就要求高等職業(yè)院校在原本電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)機(jī)制的基礎(chǔ)上，要與職業(yè)技能培養(yǎng)進(jìn)行有效結(jié)合，并且將所結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為兩到三個(gè)職業(yè)教學(xué)課程，納入到課程教學(xué)體系人才培養(yǎng)的總方案中來。從現(xiàn)階段高等院校的實(shí)際情況來看，學(xué)生培養(yǎng)體系生態(tài)鏈的建設(shè)可以分為以下三個(gè)階段：

第一階段，由高等院校電子商務(wù)專業(yè)的負(fù)責(zé)人邀請全國范圍內(nèi)的專家學(xué)者組成教學(xué)研討會(huì)，對教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方案進(jìn)行修正與創(chuàng)新，并且專家學(xué)者在演講會(huì)中分享自己在電子商務(wù)企業(yè)的成長經(jīng)歷，精簡出在學(xué)生步入社會(huì)崗位之后快速發(fā)展的典型工作任務(wù)，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定的參考資料。

第二階段，應(yīng)當(dāng)與專業(yè)教師以及專輯學(xué)者對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行綜合性的考核，從而開發(fā)出兩到三門新型的職業(yè)技能教育課程，并且在人才培養(yǎng)的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)的規(guī)律，將所掌握的規(guī)律充分融入到實(shí)際教學(xué)中來，為學(xué)生以后學(xué)習(xí)更深層次技術(shù)以及技能打下良好的基礎(chǔ)。

第三階段，則是需要根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行職業(yè)教育課程的項(xiàng)目化管理，根據(jù)各個(gè)學(xué)期不同的教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容不同進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)，并且將教學(xué)方案精細(xì)化，舉例來說：當(dāng)課程進(jìn)行到“網(wǎng)店裝修”的時(shí)候，需要將課程安排在第二學(xué)期以及第四學(xué)期，將“電子商務(wù)運(yùn)營”課程的進(jìn)行時(shí)間安排在第三學(xué)期以及第五學(xué)期。要對專業(yè)課程體系進(jìn)行創(chuàng)新，保證學(xué)生在不同階段能夠?qū)W習(xí)到與課程內(nèi)容相匹配的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到崗位的零距離過度，并且利用創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程激發(fā)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的興趣以及學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生的考證生涯打下良好的基礎(chǔ)。

2.探索新型教學(xué)培訓(xùn)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)階段社會(huì)中企業(yè)以及工廠需要的是學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才，高等職業(yè)學(xué)院想要實(shí)現(xiàn)在專業(yè)教學(xué)與技能增長之間的有效銜接，那么必須要通過試點(diǎn)工作來確定“1+X”證書制度的可行性，因?yàn)槊恳粋€(gè)高等職業(yè)院校的教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)背景有非常大的區(qū)別，在實(shí)際的應(yīng)用過程中需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷完善與創(chuàng)新。

創(chuàng)新對于“1+X”證書制度的應(yīng)用來說十分重要，將專業(yè)教學(xué)與證書考取的共同點(diǎn)進(jìn)行充分的融合進(jìn)行一體化的教學(xué)，如果在條件允許的情況下甚至可以將學(xué)徒制引入到實(shí)際的教學(xué)過程中，能夠進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生專業(yè)技能的提升，教學(xué)專業(yè)應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供企業(yè)與社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過真實(shí)的實(shí)踐來認(rèn)識(shí)到自己的短板與不足，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)技能的雙重提升。

舉例來說：當(dāng)課程進(jìn)行到專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊設(shè)置這一部分的內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)過程中將電子商務(wù)所涉及到的典型案例融入到教學(xué)內(nèi)容中來，這就要求教學(xué)內(nèi)容必須包含有電子商務(wù)市場調(diào)查分析課程、第三方銷售平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營課程、電子商務(wù)商品市場推廣課程、電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營銷售課程、電子商務(wù)客戶溝通技巧課程、電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營管理課程等各個(gè)方向的內(nèi)容，這些內(nèi)容基本上涵蓋了電子商務(wù)未來發(fā)展的所有方向，使學(xué)生在了解到電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行高質(zhì)量的專業(yè)技能的訓(xùn)練。

在實(shí)際的教學(xué)模式的設(shè)計(jì)過程中，需要結(jié)合職業(yè)技能等級(jí)證書考取的標(biāo)準(zhǔn)與專家學(xué)者進(jìn)行討論分析，由此制定了四個(gè)專業(yè)教學(xué)課程模式的大方向。舉例來說：產(chǎn)品拍攝與圖文處理課程、網(wǎng)店運(yùn)營課程、客戶服務(wù)等課程在實(shí)際的教學(xué)過程中都是可以進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，尋找到教學(xué)中的共同點(diǎn)，進(jìn)一步提升教學(xué)效率；增加更多類型的課程使學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行選擇，進(jìn)一步提升教學(xué)模式對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升學(xué)生在考取相關(guān)證書時(shí)通過的幾率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能夠在學(xué)校與實(shí)習(xí)甚至是就業(yè)崗位之間的無縫銜接，提升本院校電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)出來的人才質(zhì)量，以及學(xué)生所考取證書的含金量。

3.建立專業(yè)師資教育團(tuán)隊(duì)，豐富現(xiàn)有師資力量

“1+X”證書制度在實(shí)際的試點(diǎn)應(yīng)用的過程中師資力量會(huì)對應(yīng)用效果產(chǎn)生非常大的影響，高職院校在實(shí)際的教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，可以從以下二個(gè)方面入手：首先是專業(yè)中需要一個(gè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)頭羊，選擇一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才、以及擁有豐碩研究成果的專家學(xué)者作為領(lǐng)頭羊，引導(dǎo)教師們了解學(xué)習(xí)“1+X”證書制度的理念內(nèi)涵、實(shí)施背景、影響意義與內(nèi)涵要求，并根據(jù)自身教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的制定以及實(shí)施，只有在保證教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的前提下才能夠提升教學(xué)質(zhì)量。其次是培養(yǎng)專業(yè)對口的骨干教師，能夠根據(jù)職業(yè)證書考取的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，進(jìn)一步提升院校專業(yè)技能證書的考取通過率。

根據(jù)上文的論述分析，現(xiàn)階段“1+X”證書制度的應(yīng)用僅僅停留在了理論可行以及試點(diǎn)進(jìn)行階段。雖然沒有大規(guī)模的推廣與應(yīng)用，單位為未來的高等職業(yè)學(xué)院的專業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)非常明確的指向標(biāo)，針對此種情況教師以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)需要對“1+X”證書制度應(yīng)用條件以及應(yīng)用意義進(jìn)行充分的了解，并且組建一支具有高素質(zhì)專業(yè)技能的教師團(tuán)隊(duì)，從而推進(jìn)學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級(jí)證書、職業(yè)教育與學(xué)生就業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)以及職業(yè)技能的提升，為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

（本文作者單位：蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院）