“刷臉”雖好使，濫用就成災(zāi)

鄭智維

近日，東莞一處“星級(jí)公廁”在網(wǎng)上火了，原因是使用“人臉識(shí)別”取廁紙?jiān)O(shè)備，引起市民對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂。當(dāng)?shù)爻枪懿块T回應(yīng)：已協(xié)調(diào)終止使用前述設(shè)備，改用常規(guī)方式向市民免費(fèi)提供紙巾。

作為人工智能的一項(xiàng)典型應(yīng)用，“人臉識(shí)別”技術(shù)卻遭到公眾的質(zhì)疑和抵制，最終被叫停。原因何在？筆者認(rèn)為，“刷臉”雖好使，但濫用就成災(zāi)。

作為一種生物識(shí)別技術(shù)，人臉識(shí)別可基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別。

毋庸置疑，和其他身份識(shí)別手段相比，人臉識(shí)別有其明顯的優(yōu)勢。

例如，識(shí)別方式便捷，用戶不需要攜帶任何證件或進(jìn)行其他操作;可滿足多人連續(xù)進(jìn)行人臉圖像信息識(shí)別;對(duì)人臉的采集不需要被采集者配合也不用工作人員干預(yù)，節(jié)約大量人力、時(shí)間成本。

因優(yōu)勢明顯，人臉識(shí)別目前已廣泛應(yīng)用于日常生活中的方方面面。在治安、金融、機(jī)場、鐵路、地鐵、邊防口岸等諸多領(lǐng)域，在社會(huì)治理中發(fā)揮著日益重要的作用。

伴隨著科技的進(jìn)步，個(gè)人生物信息的獲取、采集門檻越來越低，人臉識(shí)別技術(shù)已呈現(xiàn)出濫用的苗頭。

除了本文開頭提及應(yīng)用于取廁紙?jiān)O(shè)備外，“人臉識(shí)別”還被用作出入小區(qū)的門禁、乘坐電梯等，甚至還有“人臉識(shí)別”智能垃圾桶，連扔垃圾也要“刷臉”。

然而，一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，因人臉識(shí)別技術(shù)濫用帶來的危害已經(jīng)越來越多。

若人臉信息保護(hù)不當(dāng)，就容易成為不法分子牟利的工具。媒體報(bào)道，廣西南寧數(shù)十位業(yè)主賣房時(shí)疑似遭遇詐騙。在業(yè)主不知情的情況下，不法中介利用“刷臉”辦理了過戶手續(xù)。

揭露人臉識(shí)別危害的報(bào)道并非孤例，此前還有，“在某些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，只要花2元錢就能買到上千張人臉照片，而5000多張人臉照片標(biāo)價(jià)還不到10元?！?/p>

在此背景下，出于對(duì)個(gè)人信息泄露的擔(dān)心，人臉識(shí)別濫用已然成為公眾普遍的擔(dān)憂。

今年全國兩會(huì)期間，全國人大代表邵志清接受筆者采訪時(shí)就談到，生物信息具有獨(dú)一無二、不可替換等特征，一旦泄露就會(huì)終生失效，會(huì)給個(gè)人安全、社會(huì)穩(wěn)定甚至國家安全帶來極大隱患。

因擔(dān)心售樓處安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)竊取個(gè)人信息，濟(jì)南一名男子戴著頭盔看房;因不滿人臉識(shí)別的入園方式，浙大法學(xué)博士郭兵將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭。

無論是戴上頭盔，還是拿起法律武器，都折射出個(gè)體對(duì)人臉識(shí)別濫用的無奈。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》提出“合法、正當(dāng)、必要”的原則。那么，取個(gè)廁紙，扔個(gè)垃圾，這些場景真的都有必要使用人臉識(shí)別嗎？

無論是在商業(yè)領(lǐng)域、社會(huì)治理，還是國家安全方面，人臉識(shí)別技術(shù)都有著廣泛應(yīng)用前景。然而，如若不能將個(gè)人隱私信息的采集和應(yīng)用邊界厘清，公眾對(duì)“刷臉”的顧慮就難以消除。任由其濫用，“刷臉”技術(shù)恐怕也會(huì)成災(zāi)。