改革開放使我國經(jīng)濟取得了巨大的騰飛,企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下有了新的發(fā)展契機,同時,也要求我國企業(yè)要抓住改革的機遇,不斷創(chuàng)新管理模式,以使自身在激烈的市場競爭中取得新的發(fā)展機會。在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段不斷發(fā)展的今天,我國企業(yè)應在新常態(tài)下樹立起正確的工商管理觀念,通過制度建立、人才培養(yǎng)、方式創(chuàng)新等手段,保證工商管理工作順利的開展,不斷為企業(yè)管理層制定經(jīng)濟決策出謀劃策,并保證企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務活動的規(guī)范性,最終實現(xiàn)經(jīng)濟管理目標。同時,企業(yè)工商管理人員還應充分了解國家近期出臺的行業(yè)政策、稅收政策等內(nèi)容,以此作為修訂相關(guān)制度的依據(jù),促使企業(yè)經(jīng)營目標與國家宏觀調(diào)控同步。實現(xiàn)這一目標,必須對企業(yè)的管理模式進行改革,這將有助于國家經(jīng)濟體系的的穩(wěn)定運行,對于經(jīng)濟發(fā)展與人們生活水平的提高具有重要意義。
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下, 諸多企業(yè)未能很好的抓住其特征預見未來, 正確規(guī)劃, 導致競爭力下降的同時, 失去競爭優(yōu)勢。歸根結(jié)底, 主要是對經(jīng)濟新常態(tài)的了解不夠深入, 對其發(fā)展情況未能很好把握, 導致失去最佳發(fā)展時機。在信息化時代背景下,企業(yè)通過多元化的經(jīng)營不斷優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),并在內(nèi)部創(chuàng)新戰(zhàn)略目標與管理模式,以逐步適應現(xiàn)代管理制度對企業(yè)工商管理工作的要求,促使企業(yè)將戰(zhàn)略目標與管理相融合。因此,企業(yè)在激烈的市場競爭中如何通過工商管理創(chuàng)新以達到穩(wěn)定發(fā)展的目標,是擺在我國企業(yè)新時代背景下的首要任務及必然的選擇。工商管理工作是涉及企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等整個經(jīng)濟業(yè)務流程的綜合性工作,它具體又包括了人力資源管理、財務管理、倉儲管理、成本分析、營銷策略等工作內(nèi)容,其對于企業(yè)工商管理人才也提出了較高的要求,同時,它也是推動企業(yè)不斷提升工商管理人才能力水平的重要措施,企業(yè)如果能夠為工商管理配備合格的人才,就可以在競爭激烈的市場中謀得一席之地,降低企業(yè)經(jīng)營風險,并幫助企業(yè)管理層實現(xiàn)經(jīng)營目標。企業(yè)實施工商管理的具體意義為:
(一)提高企業(yè)工作人員業(yè)務素質(zhì)。工商管理是一個既包含財務管理、人力資源管理等多學科的綜合性工作,它還需要工商管理人員應具備較高的業(yè)務能力與職業(yè)道德水平。而目前,個別企業(yè)尚缺少必要的專業(yè)技術(shù)人才,工商管理工作因人才缺失而無法得到實施。同時,個別企業(yè)雖然引進了具備較高理論水平的人才,但由于相關(guān)人才缺少必要的實踐經(jīng)驗,仍然阻礙著工商管理工作的實施與開展。此外,個別企業(yè)的工商管理工作人員在職業(yè)道德方面存在一定的缺陷,這樣工作人員雖然具備了一定的專業(yè)技能,但由于經(jīng)常與企業(yè)利益打交道,一旦喪失道德底線,將使企業(yè)的資金面臨極大的風險,并且會使企業(yè)面臨著一定法律風險。因此,企業(yè)實施工商管理工作后,促使企業(yè)不斷強化對人才的培養(yǎng)與引進,為工商管理工作儲備人才。
(二)構(gòu)建科學的管理體系。企業(yè)在市場競爭過程中將遇到一定的經(jīng)營風險與相應的回報,為了不斷規(guī)范企業(yè)間的經(jīng)濟行為,國家工商、質(zhì)檢等部門陸續(xù)會出臺相關(guān)政策法規(guī)來約束企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務行為,提高企業(yè)經(jīng)營效率,同時,避免企業(yè)因違反法律而承擔一定的風險。但是,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府工商行為的立法與行政干預則越來越少,工商法律并未得到更新。而隨著企業(yè)間競爭的加劇及經(jīng)營多元化的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理的模式具有若干種,而國家若想針對新時期發(fā)現(xiàn)的問題制定新法律則需要一定時間去論證、反饋,這種時間的滯后性遠遠跟不上市場經(jīng)濟的快速發(fā)展及問題的頻發(fā)。因此,企業(yè)通過自身強化工商管理體系可以降低企業(yè)的經(jīng)營管理風險。
(一)建立可行、規(guī)范的工商管理制度。目前,多數(shù)的企業(yè)在經(jīng)營過程中只關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)、銷量的提升與成本的控制,而忽視工商管理在企業(yè)內(nèi)部管理中的作用,造成我國企業(yè)行政管理效率低下,嚴重阻礙著企業(yè)正常的生存與發(fā)展。因此,企業(yè)應結(jié)合自身的管理需要與內(nèi)部機構(gòu)設置等條件,建立起規(guī)范、科學的工商管理制度,通過該制度明確各部門在行政管理中的職責與義務。因此,企業(yè)在制定工商行政管理制度后可以規(guī)范內(nèi)部各機構(gòu)經(jīng)濟行為,督促其按照制度開展工作,避免部門之間出現(xiàn)推諉扯皮,使各部門樹立起強化管理的意識,不斷提高企業(yè)行政管理的效率與水平,提升企業(yè)市場競爭能力與市場地位,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
(二)不斷降低企業(yè)經(jīng)營風險。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中將會遇到各種風險,無論企業(yè)如何提高行政管理效率與水平,均會面臨著一定的法律風險、財務風險,阻礙著企業(yè)生存與發(fā)展。因此,企業(yè)管理層應在日常經(jīng)營過程中樹立正確的工商管理意識與觀念,通過制度的建立不斷規(guī)范經(jīng)濟業(yè)務行為。而工商管理制度的完善與建立則可以大大降低企業(yè)經(jīng)營風險,不斷提高企業(yè)管理效率與水平。
(三)規(guī)范企業(yè)工商管理工作行為。工商管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成內(nèi)容,它是企業(yè)管理層制定各項內(nèi)部管理制度的根本與準繩,它也是規(guī)范企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務的指引,其是否規(guī)范、科學直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標能否真正實現(xiàn),它會嚴重阻礙著企業(yè)正常的生產(chǎn)與經(jīng)營。因此,企業(yè)建立工商管理制度后,將有效地規(guī)范企業(yè)財務管理活動,使企業(yè)各部門明確各自的具體職責,不斷規(guī)范工商行政管理流程,同時,通過內(nèi)部有效的監(jiān)督機制,可以督促企業(yè)各部門積極實施工商管理制度,對提高企業(yè)競爭能力及市場地位能夠發(fā)揮積極的作用。
(四)使用信息化技術(shù)提高工商管理效率。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天,企業(yè)應充分利用信息化技術(shù)手段,通過研發(fā)經(jīng)費與人才方面的投入,提高企業(yè)工商管理信息化的水平,以信息化技術(shù)提升企業(yè)行政管理效率。
例如,企業(yè)可根據(jù)自身財務管理、倉儲管理、人力資源管理需要,與軟件公司研發(fā)工商管理軟件,并通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)收集與工商管理相關(guān)的數(shù)據(jù),為企業(yè)管理層提供足夠的數(shù)據(jù),提升綜合管理效能,在一定程度上減輕管理人員的工作量,在此基礎上,工作人員能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁诠芾韯?chuàng)新和模式優(yōu)化方面,實現(xiàn)綜合管理效能的進一步提升,適應現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
(五)樹立正確的工商管理理念。企業(yè)若想在信息化時代背景下獲得持續(xù)、健康的發(fā)展,就應該在內(nèi)部樹立起正確的工商管理理念,使企業(yè)內(nèi)部各部門及全體職工真正領(lǐng)會工商管理工作的作用。只有部門與職工之間真正達成默契,才能將企業(yè)管理層制定的戰(zhàn)略目標與工商管理工作相結(jié)合,通過分析、預防等手段幫助企業(yè)管理層及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的漏洞,通過制定各項解決措施幫助企業(yè)實現(xiàn)最終經(jīng)營目標。企業(yè)應充分發(fā)揮工商管理在規(guī)范經(jīng)濟業(yè)務、防范風險、降低舞弊機率等方面的作用,認真梳理工商管理制度中存在的不適應時代發(fā)展的內(nèi)容,取其精華, 采用科學、可行、有效地方法對企業(yè)進行規(guī)劃, 具體到企業(yè)發(fā)展的任何一個步驟、細節(jié)等都要進行具體分析、操作??傊嵘湟庾R是十分重要的, 只有這樣才能強化企業(yè)發(fā)展。
任何企業(yè)要想長久健康發(fā)展, 就要不斷創(chuàng)新, 只有不斷地創(chuàng)新, 不斷地完善自我, 才能在經(jīng)濟新常態(tài)背景下日新月異的持續(xù)發(fā)展, 而這已經(jīng)成為現(xiàn)如今所要考慮、鉆研的重點問題。
1.在科技方面進行有效的創(chuàng)新。信息化時代的到來,要求企業(yè)在產(chǎn)品性能與服務質(zhì)量方面應進行有效的創(chuàng)新,企業(yè)只有通過大數(shù)據(jù)比對等信息化手段,收集廣大消費者對產(chǎn)品與服務的需求,通過產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足更多的客戶要求,使企業(yè)產(chǎn)品在競爭激烈的市場中謀得一席之地??萍紕?chuàng)新不應只對產(chǎn)品生產(chǎn)階段進行創(chuàng)新,還應包括對產(chǎn)品售后服務、銷售環(huán)節(jié)等全面創(chuàng)新。因此,企業(yè)應在內(nèi)部建立起科學的科技創(chuàng)新體系,利用工商管理工作,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2.在工商管理人才方面進行創(chuàng)新。人才是確保企業(yè)工商管理工作發(fā)揮作用的重要保障。一是企業(yè)應擺脫傳統(tǒng)“任人唯親”的用人理念,將人才理論與實踐經(jīng)驗作為招聘人才的唯一標準,通過人才培養(yǎng)不斷為企業(yè)工商管理儲備合格的人才。二是強化企業(yè)人力資源管理。企業(yè)應通過人力資源管理手段避免人才流失,例如,可通過晉升條件、住房待遇等方面作為留住人才的手段,激發(fā)企業(yè)工商管理人才積極為企業(yè)發(fā)展貢獻力量的動力。三是企業(yè)應聘請工商管理學院專家定期對企業(yè)工作人員進行業(yè)務培訓,同時,為企業(yè)工商管理工作人員提供考察、調(diào)研、國外進修等提升能力的條件與環(huán)境,為企業(yè)培訓具有綜合業(yè)務能力的工商管理工作人員。
3.在營銷手段方面實現(xiàn)創(chuàng)新。隨著全球經(jīng)濟一體化發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段的應用,傳統(tǒng)實體店銷售、電話訂單等營銷模式與手段已經(jīng)無法適應時代的發(fā)展。因此,企業(yè)應根據(jù)自身行業(yè)特點與工商管理工作需要,創(chuàng)新企業(yè)營銷手段與方法,使企業(yè)在競爭激烈的市場中迅速占領(lǐng)市場,實現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。