撬動(dòng)新剛需 尋求新機(jī)會(huì)

前不久，博士眼鏡發(fā)布財(cái)報(bào)，2019年前三季度，博士眼鏡實(shí)現(xiàn)營收4.88億元，同比增長(zhǎng)15.25%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為4133.84萬元，同比下滑6.62%。值得注意的是，這是博士眼鏡上市以來首次出現(xiàn)凈利下滑。利潤(rùn)下滑的主要因素，仍舊是老生常談的人力和租金等經(jīng)營成本的持續(xù)攀升。居高不下的經(jīng)營成本，加上相對(duì)落后的經(jīng)營模式，使得整個(gè)眼鏡零售業(yè)長(zhǎng)期處于低效率的水平上，一些傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)甚至在為求生存艱難掙扎。如何尋求突破，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，依然是困擾我們又不得不思考解決的、迫在眉睫的嚴(yán)峻問題。要深度重視、鉆研、撬動(dòng)新需求，就能開辟眼鏡零售的新天地。

事實(shí)上，各種各樣的探索與嘗試從來就沒有停止過，其中包括一些“外來者”也做出了可資借鑒的開拓：在上海淮海中路有一家韓國潮牌眼鏡店，與傳統(tǒng)眼鏡店坐等顧客上門的經(jīng)營模式不同，這里常年舉辦先鋒藝術(shù)展，特別是2019年主題為“第13個(gè)月的出現(xiàn)”的藝術(shù)展，更是吸引了大批95后消費(fèi)者，在夏日旺季或周末還常常引發(fā)顧客排隊(duì)，日均銷售額超過60萬元的業(yè)績(jī)，令周邊傳統(tǒng)眼鏡店同行望塵莫及，而究其門道，除了“先做流量，再做生意”的經(jīng)營理念，更關(guān)鍵的在于其緊抓95后主流消費(fèi)群體，努力發(fā)現(xiàn)并撬動(dòng)其剛性需求的有力措施。對(duì)此，有權(quán)威人士指出，當(dāng)下全國數(shù)量可觀的“95后”，正對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生巨大影響，95后消費(fèi)群體有著極強(qiáng)的消費(fèi)支配能力——盡管他們收入不多，卻擁有出色的“眾籌能力”：一名95后至少可發(fā)動(dòng)身邊6名家長(zhǎng)配合其消費(fèi)，只

無獨(dú)有偶，LOHO眼鏡創(chuàng)始人黃心仲在“2019世界創(chuàng)新者年會(huì)”中發(fā)表的《新消費(fèi)時(shí)代下的時(shí)尚需求創(chuàng)造》中指出，在新消費(fèi)時(shí)代下，眼鏡并不是只有近視患者才需要戴的，因?yàn)椤把坨R就是形象”，是要用來提升顏值的。換言之，對(duì)于95后等新興主流消費(fèi)群體，眼鏡作為時(shí)尚飾品，同樣屬于剛性需求。適應(yīng)95后個(gè)性化的消費(fèi)需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、小程序等技術(shù)手段，有效降低傳統(tǒng)眼鏡零售環(huán)節(jié)過高的經(jīng)營成本，進(jìn)而大幅提升運(yùn)營效率，就能突破傳統(tǒng)眼鏡零售業(yè)面臨的成本“瓶頸”，進(jìn)而扭轉(zhuǎn)經(jīng)營的頹勢(shì)。據(jù)了解，目前LOHO眼鏡線上線下店已達(dá)到800多家，覆蓋全國500多個(gè)城市，會(huì)員級(jí)消費(fèi)者達(dá)到500余萬。

95后逐漸成為了消費(fèi)的主導(dǎo)，其消費(fèi)需求與習(xí)慣自然將成為關(guān)注的焦點(diǎn)，除此之外，縱觀當(dāng)下國內(nèi)眼鏡零售領(lǐng)域的總體規(guī)模和發(fā)展水平，未來仍有相當(dāng)大的發(fā)展空間。據(jù)Euromonitor預(yù)測(cè)，中國眼鏡零售市場(chǎng)在未來5年將保持4.79%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率，2020年行業(yè)整體規(guī)模將達(dá)851.77億元，加上各類消費(fèi)群體潛在的消費(fèi)需求，還有更大的拓展與提升空間。只要打破墨守成規(guī)的思想局限，與時(shí)俱進(jìn)不斷進(jìn)取，在努力開發(fā)主流消費(fèi)群體剛性需求和創(chuàng)新商業(yè)模式上下功夫，并將兩者有機(jī)結(jié)合起來，新的機(jī)會(huì)將開啟更好的未來。