思邁特軟件：探索BI與AI的深度融合

丁健

思邁特軟件副總裁徐晶。未來，思邁特軟件將持續(xù)加大研發(fā)投入及行業(yè)解決方案的沉淀與積累，探索BI 與AI 的深度融合，提升產(chǎn)品附加值

商業(yè)智能（BI）的概念最早由加特納集團（Gartner Group）在1996年提出，加特納集團將商業(yè)智能定義為：商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過應(yīng)用基于事實的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。

成立于2011年的廣州思邁特軟件有限公司（以下簡稱：思邁特軟件）就是BI領(lǐng)域的玩家之一。該公司致力于為企業(yè)客戶提供一站式商業(yè)智能解決方案，以提升和挖掘企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)價值為使命，專注于BI與大數(shù)據(jù)分析軟件產(chǎn)品與服務(wù)。

據(jù)介紹，思邁特軟件的核心產(chǎn)品“思邁特商業(yè)智能與大數(shù)據(jù)分析軟件”（簡稱：Smartbi），是企業(yè)級商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)分析平臺，由Smartbi企業(yè)報表軟件、Smartbi自助分析平臺、Smartbi數(shù)據(jù)挖掘平臺、Smartbi智分析云平臺四個子產(chǎn)品構(gòu)成。前三款軟件均以BI與大數(shù)據(jù)分析為主要功能，分別針對不同商業(yè)智能的企業(yè)獨立部署需求。

對于數(shù)據(jù)規(guī)模較大且有自主挖掘數(shù)據(jù)價值需求的企業(yè)，思邁特軟件可提供完整的商業(yè)智能化解決方案。而對于研發(fā)能力不足的中小型企業(yè)，則可以提供更有針對性的單產(chǎn)品解決方案。

對于數(shù)據(jù)規(guī)模較大且有自主挖掘數(shù)據(jù)價值需求的企業(yè)，思邁特軟件可提供完整的商業(yè)智能化解決方案。而對于研發(fā)能力不足的中小型企業(yè)，則可以提供更有針對性的單產(chǎn)品解決方案。

其中，Smartbi企業(yè)報表軟件的中國式報表，以WPS或Excel插件形式為特色，在此功能之上為用戶提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理的功能，并借助Excel圖形和ECharts圖形實現(xiàn)配套的數(shù)據(jù)圖表。

同時，該表也支持基于多維或關(guān)系數(shù)據(jù)庫的OLAP分析、所見即所得的跨庫關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)儀表盤設(shè)計。而市場上同類的企業(yè)報表工具是以獨立的表格產(chǎn)品為主要呈現(xiàn)形式，企業(yè)在配置相應(yīng)軟件時需要即時學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用功能。

一般的報表軟件相較于WPS與Excel而言，很多諸如函數(shù)等功能無法實現(xiàn)，其表格功能在WPS與Excel的基礎(chǔ)上既做了加法也做了減法，讓部分表格工具原有功能難以實現(xiàn)。Smartbi企業(yè)報表軟件則是幫助用戶更好地使用已經(jīng)習(xí)慣的表格產(chǎn)品。

Smartbi自助分析平臺，以其出色的易用性和開放共享見長。該平臺同樣包括基于Excel的分析功能，用戶只要會使用Excel，就能夠使用Smartbi插件完成數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、報表制作與發(fā)布的流暢過程。

此外，Smartbi自助分析平臺使得Excel數(shù)據(jù)難管理和性能慢的問題得到解決，真正實現(xiàn)了讓人人都成為數(shù)據(jù)分析師（該功能已在華為得到廣泛使用）。因此也可以說，該自助分析平臺解決了同類BI軟件技術(shù)門檻高、用戶難以學(xué)習(xí)的問題。

Smartbi自助分析平臺把數(shù)據(jù)分析資產(chǎn)化，通過提供應(yīng)用商店使優(yōu)秀的分析成果得到傳播，用戶能很方便地看到哪些是最熱門、最優(yōu)秀的分析，也能通過搜索找到想要的分析。

此外，用戶之間還可以進行社交互動，對分析、應(yīng)用、問題等進行點贊、評論。這些分析成果可以沉淀下來形成企業(yè)的知識資產(chǎn)，避免以后重復(fù)性的開發(fā)。通過社區(qū)分享經(jīng)驗，新手進行自助分析也無須從零開始。

值得一提的是，在全球權(quán)威的顧問咨詢公司Gartner近日發(fā)布的Hype Cycle for ICT in China， 2020報告（《2020年中國ICT技術(shù)成熟度曲線報告》）中，思邁特軟件Smartbi作為國內(nèi)極具實力的BI廠商，憑借Smartbi Eagle自助數(shù)據(jù)分析平臺入選增強數(shù)據(jù)分析代表廠商（Augmented Data and Analytics Sample Vendor）。

Smartbi數(shù)據(jù)挖掘平臺，則通過拖拽的流式數(shù)據(jù)建模方式為企業(yè)提供預(yù)測能力，并支持文本分析、分類、回歸、聚類、預(yù)測、關(guān)聯(lián)算法和數(shù)據(jù)預(yù)處理。

Smartbi智能分析云平臺，通過“Excel插件+Smartbi云服務(wù)”的產(chǎn)品模式，一方面延續(xù)了Excel功能靈活的優(yōu)勢，解決Excel用于企業(yè)BI的不足;另一方面又可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)把客戶自己的系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合到Excel環(huán)境中進行分析，打造獨特的SAAS BI產(chǎn)品。

在市場方面，Smaribi以民生銀行、中國銀行作為早期種子用戶，在不同行業(yè)內(nèi)得到傳播，目前已服務(wù)3，000多家頭部客戶。在金融行業(yè)，國內(nèi)12家股份制銀行Smaribi已覆蓋8家;國內(nèi)六大銀行已簽約4家。在政府領(lǐng)域，Smartbi遍布了工商、稅務(wù)、公安、財政、藥監(jiān)、氣象、海關(guān)等政府機關(guān)事業(yè)單位。在電信、制造、零售、運輸、能源等領(lǐng)域Smaribi擁有上千家客戶。

另一方面，思邁特軟件也通過搭建共享協(xié)作的數(shù)據(jù)分析商店的方式，幫助企業(yè)內(nèi)部尤其是頭部銀行進行內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的互助共享，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營效率的提升。思邁特軟件副總裁徐晶表示：“由于大型銀行內(nèi)部呈現(xiàn)總分結(jié)構(gòu)，分行在創(chuàng)建了比較理想的數(shù)據(jù)分析模板后可以上傳至商店，再由其他分行進行學(xué)習(xí)共享，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)生態(tài)的構(gòu)建?！?/p>

值得一提的是，思邁特軟件采取的商業(yè)模式以產(chǎn)品銷售與收取平臺服務(wù)費用兩種形式為主。盡管數(shù)據(jù)分析商店目前并不是思邁特核心的營利點，但也在一定程度上增加了產(chǎn)品的使用黏性，有利于挖掘客戶需求并改進產(chǎn)品，從而持續(xù)更新保持產(chǎn)品活力。

據(jù)介紹，思邁特軟件目前規(guī)模超300人，創(chuàng)始人兼CEO吳華夫為中山大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)，具有豐富的軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，擔(dān)任過技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、項目管理、業(yè)務(wù)分析、解決方案售前、團隊建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等不同角色。

截至目前，思邁特軟件已于2019年完成B輪融資，投資方為高成資本、琥珀資本，融資金額逾億元;此前還曾于2018年獲得方廣資本的4，000萬元人民幣A輪投資，于2016年獲得過1，500萬元人民幣的天使輪投資。

徐晶表示：“思邁特軟件將持續(xù)加大研發(fā)投入，探索BI與AI的深度融合，同時還將加速行業(yè)解決方案的沉淀與積累，提升產(chǎn)品附加值。”