全工作連鎖在自閉癥學(xué)生個(gè)人工作系統(tǒng)教學(xué)中的應(yīng)用

黃華權(quán) 吳佳晉

（廣州市越秀區(qū)啟智學(xué)校 廣東廣州 510000）

在學(xué)習(xí)中自閉癥學(xué)生常表現(xiàn)為不恰當(dāng)?shù)刈⒁馐挛锛?xì)節(jié)、容易分心、難以整合信息和缺乏系統(tǒng)組織及排序能力，[1]導(dǎo)致其無法專注或按順序完成任務(wù)，影響其學(xué)習(xí)效率及教師教學(xué)效能。當(dāng)前，自閉癥學(xué)生進(jìn)入普通學(xué)校后最主要的問題為無法專注及完成學(xué)業(yè)任務(wù)。[2]提升自閉癥學(xué)生專注行為及獨(dú)立性，將有利于自閉癥學(xué)生進(jìn)入普通學(xué)校學(xué)習(xí)。個(gè)人工作系統(tǒng)是培養(yǎng)自閉癥學(xué)生獨(dú)立性的組織系統(tǒng)，其通過視覺化的組織，明確告知學(xué)生需要完成的任務(wù)是什么、任務(wù)量有多少、如何知道任務(wù)已完成及任務(wù)完成后會(huì)發(fā)生什么。[3]個(gè)人工作系統(tǒng)的運(yùn)作能突出重點(diǎn)信息，提供清晰可預(yù)測的活動(dòng)流程和減少環(huán)境干擾、語言指導(dǎo)及成人輔助。研究表明，個(gè)人工作系統(tǒng)能提升自閉癥學(xué)生的專注行為、改善其活動(dòng)參與度和減少其干擾行為。[4]在班級(jí)內(nèi)建立個(gè)人工作系統(tǒng)，能為學(xué)生提供個(gè)別化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升其獨(dú)立完成任務(wù)的能力。[5]個(gè)人工作系統(tǒng)教學(xué)主要目的為教導(dǎo)學(xué)生工作順序及培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力。教師需要把學(xué)生已掌握的任務(wù)放入個(gè)人工作系統(tǒng)中。待學(xué)生運(yùn)作個(gè)人工作系統(tǒng)時(shí)，老師需逐漸減少輔助，[1](P56)直到學(xué)生能獨(dú)立按照順序完成所有任務(wù)。個(gè)人工作系統(tǒng)的運(yùn)作特征與全工作連鎖的應(yīng)用條件有契合之處，因而本研究選用全工作連鎖作為一名13歲自閉癥學(xué)生個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練的策略，以探究全工作連鎖在個(gè)人工作系統(tǒng)教學(xué)中的成效，期望為實(shí)務(wù)工作者開展個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練提供支持。

一、全工作連鎖的定義及適用對象

行為鏈?zhǔn)侵赴凑枕樞虬l(fā)生的，有很多部分組成的一組行為。連鎖是用來教會(huì)學(xué)習(xí)者完成行為鏈的方式。全工作連鎖是連鎖的一種形式。它是指學(xué)習(xí)者需要從第一個(gè)步驟執(zhí)行到最后一個(gè)步驟，持續(xù)訓(xùn)練直到精熟所有步驟。[6]在應(yīng)用全工作連鎖的過程中，需要應(yīng)用輔助的方式使學(xué)習(xí)者從頭到尾完成整個(gè)行為鏈。當(dāng)學(xué)習(xí)者在輔助下能夠成功完成所有任務(wù)時(shí)逐漸較少輔助，直到學(xué)習(xí)者能獨(dú)立完成整個(gè)行為鏈。研究表明，全工作連鎖在自我照顧、職業(yè)訓(xùn)練和獨(dú)立生活行為中，皆有顯著的教學(xué)成效。[7]全工作連鎖適用于以下類型的學(xué)生：可獨(dú)立完成連鎖中的許多項(xiàng)目，但學(xué)習(xí)重點(diǎn)是依順序完成任務(wù)；具有模仿能力；中重度身心障礙者或當(dāng)工作序列或訓(xùn)練并不是很長或很復(fù)雜時(shí)。[7]

二、全工作連鎖在自閉癥學(xué)生個(gè)人工作系統(tǒng)教學(xué)中的實(shí)踐方式

（一）選擇教學(xué)對象。小A（化名），男，13歲，2歲時(shí)被診斷為自閉癥。5歲時(shí)入讀普通幼兒園，8歲起入讀特殊學(xué)校，現(xiàn)就讀于特殊學(xué)校六年級(jí)。據(jù)班主任反映，小A在校比較活躍。在集體活動(dòng)中能維持有較多的互動(dòng)。例如課間會(huì)主動(dòng)與同伴玩游戲，上課會(huì)頻繁舉手引起老師注意。在完成任務(wù)的表現(xiàn)上，小A在老師輔助下可完成多項(xiàng)任務(wù)，注意力能維持10 分鐘左右。在教學(xué)上，老師常需要提高難度以滿足其學(xué)習(xí)需要。據(jù)家長反映，小A 在家能獨(dú)立完成部分家務(wù)勞動(dòng)，如洗菜、洗碗、掃地、拖地和清洗、晾曬、收納衣服等。能獨(dú)立加熱食物。在社區(qū)里能獨(dú)立行動(dòng)，如，能到超市購買生活用品和零食。

小A具備一定的獨(dú)立工作能力，同時(shí)注意力持續(xù)時(shí)間較長，適宜為其建立多項(xiàng)任務(wù)的個(gè)人工作系統(tǒng)。同時(shí)，小A常需要教師的關(guān)注，有時(shí)會(huì)影響教師教學(xué)及班級(jí)管理。小A若能獨(dú)立運(yùn)作多項(xiàng)任務(wù)的個(gè)人工作系統(tǒng)，對于延長其獨(dú)立工作或?qū)W習(xí)時(shí)間，鞏固其知識(shí)或技能有一定幫助。除此之外，有利于幫助教師進(jìn)行有效的教學(xué)時(shí)間安排，提升班級(jí)教學(xué)及管理的有效性。

（二）建立個(gè)人工作系統(tǒng)。建立個(gè)人工作系統(tǒng)一般包括以下四個(gè)步驟：“什么工作”、“工作有多少”、“怎么知道工作已完成”及“工作后會(huì)發(fā)生什么”。

1.“什么工作”。為促進(jìn)小A認(rèn)知及休閑能力的發(fā)展，因而根據(jù)其個(gè)別化教育計(jì)劃及對班主任的訪談設(shè)計(jì)了一個(gè)三項(xiàng)任務(wù)的個(gè)人工作系統(tǒng)。三項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容如下，任務(wù)一（書寫類）：仿寫“抽油煙機(jī)”“鍋鏟”“白菜”等詞語；任務(wù)二（數(shù)學(xué)類）：計(jì)算20以內(nèi)數(shù)的加減法、抄寫1—20、按照數(shù)字順序連線；任務(wù)三（藝術(shù)類）：簡筆畫涂色、皺紋紙粘貼畫、形狀紙片貼畫。每次老師隨機(jī)安排任務(wù)內(nèi)容。前兩項(xiàng)任務(wù)放置于帶有“1”和“2”標(biāo)識(shí)圖片的文件夾內(nèi)，后一項(xiàng)任務(wù)放置于帶有“3”標(biāo)識(shí)圖片的籃子內(nèi)。文件夾及籃子放置于三層的置物架上，每層分別貼有“1”“2”“3”的標(biāo)識(shí)圖片，讓小A在完成每項(xiàng)任務(wù)后能按照標(biāo)識(shí)放回原處，進(jìn)行物品管理。

2.“工作有多少”。將“1”“2”“3”的標(biāo)識(shí)圖片按照從左到右的順序粘貼于帶有小A頭像照片的個(gè)人工作任務(wù)條中，以提示工作任務(wù)有3項(xiàng)，需按照“1—2—3”的順序完成。

3.“怎么知道工作已完成”。任務(wù)一及任務(wù)二為書寫和數(shù)學(xué)類任務(wù)，小A完成所有題目即為完成。任務(wù)三為藝術(shù)休閑類任務(wù)，籃子內(nèi)貼有完成樣本圖以告知任務(wù)完成。

4.“工作后會(huì)發(fā)生什么”。在小A 的個(gè)人工作任務(wù)條的末端，會(huì)貼有小A班級(jí)教學(xué)中所應(yīng)用的代幣圖片，以告知三項(xiàng)任務(wù)完成后，會(huì)得到一個(gè)代幣獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）進(jìn)行工作分析。使用全工作連鎖來教導(dǎo)新的行為鏈前，需要建構(gòu)出有效的工作分析。工作分析指的是將一個(gè)復(fù)雜技能變成小的、可教導(dǎo)的單位，產(chǎn)生連續(xù)序列的順序步驟或工作[7]。進(jìn)行工作分析分析常用的方法有：觀察一個(gè)勝任這樣工作的人如何進(jìn)行該工作、向一個(gè)擅長這項(xiàng)工作的人請教或者親自進(jìn)行這項(xiàng)工作并記錄下每一個(gè)反應(yīng)步驟。[8]

本次工作分析采用教師親自運(yùn)作個(gè)人工作系統(tǒng)并使用錄像記錄的方式進(jìn)行。根據(jù)錄像的記錄，共記錄有23 個(gè)步驟。根據(jù)小A 的基礎(chǔ)能力，將這23 個(gè)步驟作為本次全工作連鎖的訓(xùn)練步驟。訓(xùn)練步驟如下：“到工作區(qū)拿取任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識(shí)”—“配對任務(wù)一”—“取出任務(wù)籃”—“把任務(wù)籃帶回工作區(qū)”—“完成任務(wù)一”—“放回任務(wù)籃”—“檢查任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識(shí)”—“配對任務(wù)二”—“取出任務(wù)二籃”—“把任務(wù)籃帶回工作區(qū)”—“完成任務(wù)二”—“放回任務(wù)二籃”—“檢查任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識(shí)”—“配對任務(wù)三”—“取出任務(wù)三籃”—“完成任務(wù)三”—“放回任務(wù)籃”—“檢查任務(wù)條”—“拿取代幣貼至獎(jiǎng)勵(lì)條”—“放回任務(wù)條”。

（四）確定教學(xué)原則。根據(jù)以往的研究，[9]確定本次個(gè)人工作系統(tǒng)教學(xué)的原則為：

1.使用“時(shí)間延宕”策略。在訓(xùn)練過程中，給予學(xué)生反應(yīng)時(shí)間。如開始工作前數(shù)5秒，若學(xué)生無反應(yīng)才給予輔助。

2.提供適度輔助。若學(xué)生無法在過程中獨(dú)立進(jìn)行步驟，則為學(xué)生提供手勢、口語或身體輔助。

3.建立“最少量之提示系統(tǒng)”。教師在給予輔助過程中，需遵循“最少量至最多量”的原則。若學(xué)生在手勢輔助下仍無正確反應(yīng)，才給予口語輔助。若口語輔助依舊無法成功，才使用身體輔助。

4.系統(tǒng)地褪除輔助。由最多量的提示類型逐漸褪除至最少量的提示類型，直到學(xué)生能獨(dú)立完成。

（五）設(shè)計(jì)記錄工具。根據(jù)工作分析的步驟以及教學(xué)原則的需要，編訂《個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練記錄表》作為本次訓(xùn)練的記錄工具。記錄方式：根據(jù)小A完成個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練各個(gè)步驟的表現(xiàn)進(jìn)行評分。評分標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成記“0”分、手勢輔助下完成記“1”分、口語輔助下完成記“2”分及身體輔助下完成記“3”分。同時(shí)記錄每次訓(xùn)練獨(dú)立完成百分比。計(jì)算公式：獨(dú)立完成百分比=記為“0”分的步驟總數(shù)/所有步驟總數(shù)（即23）X100%。

（六）開展全工作連鎖訓(xùn)練。

1.訓(xùn)練時(shí)間。每周訓(xùn)練3次，每次持續(xù)20-30分鐘。

2.訓(xùn)練場所。個(gè)別訓(xùn)練室的個(gè)人工作區(qū)。按照結(jié)構(gòu)化教學(xué)原則，在個(gè)別訓(xùn)練室內(nèi)設(shè)置了個(gè)人工作區(qū)，其包含：個(gè)人工作桌、個(gè)人工作置物架、個(gè)人工作任務(wù)欄等。

3.訓(xùn)練流程。老師告知學(xué)生：“下一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行個(gè)人工作。小A（化名），可以開始了。”老師根據(jù)訓(xùn)練原則教導(dǎo)學(xué)生運(yùn)作個(gè)人工作系統(tǒng)，并使用《個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練記錄表》記錄小A每次訓(xùn)練的情況。

4.訓(xùn)練目標(biāo)。連續(xù)3天獨(dú)立完成百分比為100%。

（七）訓(xùn)練效果。小A的獨(dú)立完成百分比變化趨勢見圖1。經(jīng)過14次訓(xùn)練，小A達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。從第4次訓(xùn)練開始，小A能獨(dú)立完成超過50%的訓(xùn)練步驟。從第8次訓(xùn)練開始，小A 能獨(dú)立完成超過85%的訓(xùn)練步驟。在第12 次訓(xùn)練中，小A 獨(dú)立完成所有項(xiàng)目。在隨后的2 次訓(xùn)練中獨(dú)立完成百分比均為100%，達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。

圖1 獨(dú)立完成百分比表現(xiàn)

三、全工作連鎖在自閉癥學(xué)生個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練中的實(shí)踐反思

（一）全工作連鎖能協(xié)助自閉癥學(xué)生運(yùn)作個(gè)人工作系統(tǒng)。利用全工作連鎖，能幫助教師開展個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練，協(xié)助小A 獨(dú)立運(yùn)作3 項(xiàng)任務(wù)個(gè)人工作系統(tǒng)。全工作連鎖能按照順序呈現(xiàn)個(gè)人工作系統(tǒng)的運(yùn)作流程。逐個(gè)步驟的練習(xí)能讓自閉癥學(xué)生熟悉個(gè)人工作系統(tǒng)運(yùn)作全過程，培養(yǎng)其獨(dú)立工作的習(xí)慣。本次研究的對象有一定獨(dú)立完成任務(wù)的能力，因而能較快地達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。若教師在實(shí)踐教學(xué)中開展個(gè)人工作系統(tǒng)訓(xùn)練，可嘗試使用全工作連鎖，同時(shí)需要根據(jù)學(xué)生獨(dú)立性及專注行為的表現(xiàn)對訓(xùn)練步驟總數(shù)、任務(wù)量及難度進(jìn)行調(diào)整。

（二）全工作連鎖有利于教師調(diào)整輔助策略，了解學(xué)生訓(xùn)練重點(diǎn)及任務(wù)表現(xiàn)。本次訓(xùn)練遵循系統(tǒng)地褪除輔助的原則。教師輔助等級(jí)需根據(jù)學(xué)生前一次訓(xùn)練的表現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)整，以促進(jìn)輔助撤除或?qū)W生獨(dú)立完成。全工作連鎖的訓(xùn)練方式能了解自閉癥學(xué)生完成行為連鎖的輔助情況變化，幫助教師在開展下一次訓(xùn)練前進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，準(zhǔn)備適宜的輔助或促進(jìn)方式。

在本次應(yīng)用中，教師了解到小A 每次訓(xùn)練中23 個(gè)步驟的完成情況，發(fā)現(xiàn)小A在“拿取代幣貼至獎(jiǎng)勵(lì)條”、“依次拿標(biāo)識(shí)”及“檢查任務(wù)條”這3個(gè)步驟中需要較多輔助。全工作連鎖的持續(xù)記錄能協(xié)助教師了解學(xué)生獨(dú)立運(yùn)作個(gè)人工作系統(tǒng)的阻礙及難點(diǎn)。在日常教學(xué)中，教師可根據(jù)記錄對困難步驟進(jìn)行訓(xùn)練，協(xié)助學(xué)生盡快獨(dú)立工作。

本次訓(xùn)練設(shè)置了書寫類、數(shù)學(xué)類及藝術(shù)休閑類任務(wù)。從記錄中可以看出，小A在所有訓(xùn)練中均能獨(dú)立完成數(shù)學(xué)類任務(wù)。在完成書寫及藝術(shù)休閑的活動(dòng)任務(wù)時(shí)，小A需要少量輔助。因而在班級(jí)教學(xué)中，小A進(jìn)行書寫或藝術(shù)任務(wù)時(shí)，可能需要比數(shù)學(xué)類任務(wù)更多的支持。在個(gè)人工作系統(tǒng)中設(shè)置不同類型的活動(dòng)，可以了解學(xué)生完成不同活動(dòng)的行為表現(xiàn)，為教學(xué)提供重要的參考信息。