圖書館閱讀推廣面臨的挑戰(zhàn)
——基于國民閱讀需求的分析*

(1.天津工業(yè)大學(xué)圖書館，天津 300387；2.天津社會(huì)科學(xué)院，天津 300191)

1 引言

問題是時(shí)代的格言。主要的困難不是答案，而是問題[1]。當(dāng)前，越來越多的國內(nèi)圖書館已經(jīng)把閱讀推廣列為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，甚至上升為核心工作。但是從多數(shù)圖書館開展閱讀推廣的實(shí)際狀態(tài)來看，它們對(duì)于新時(shí)代下閱讀推廣所面臨的問題和挑戰(zhàn)缺乏系統(tǒng)的整體性認(rèn)知，對(duì)于國民閱讀需求的方向性變化尚缺乏全局性應(yīng)對(duì)舉措。實(shí)踐中，雖然有不少圖書館開展了富有特色和創(chuàng)意的閱讀推廣活動(dòng)，各種閱讀推廣的新鮮主題和新穎策劃在不斷涌現(xiàn)，但鮮有基于對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的通盤考量而啟動(dòng)閱讀推廣工作系統(tǒng)升級(jí)的經(jīng)典實(shí)踐。結(jié)果就是出現(xiàn)了圖書館多方嘗試、不斷埋頭開展閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新，而國民閱讀滿意度提升緩慢，總在不斷提出加大閱讀推廣力度的呼聲。其問題的根源就在于多數(shù)閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新采取的是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的單項(xiàng)性問題解決思維，對(duì)于所面臨的各種問題缺乏整體把握。為此，應(yīng)當(dāng)對(duì)圖書館閱讀推廣活動(dòng)面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)做系統(tǒng)性梳理，而梳理的起點(diǎn)離不開對(duì)于當(dāng)下國民閱讀需求變遷趨勢(shì)的研判。

2 當(dāng)前國民閱讀需求的主要特點(diǎn)

根據(jù)中國新聞出版研究院近年的國民閱讀調(diào)查結(jié)果，當(dāng)前我國的國民閱讀需求主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

2.1 整體閱讀需求水平持續(xù)提升，個(gè)體閱讀滿意度欠佳

成年國民綜合閱讀率指標(biāo)反映的是國民接觸各種媒介閱讀，包括紙質(zhì)書報(bào)刊和各種數(shù)字出版物等的比例。如圖1所示，我國成年國民綜合閱讀率在2010年到2012年經(jīng)歷了小幅波動(dòng)后，從2012年開始，連續(xù)六年持續(xù)上漲，年均增長(zhǎng)約為0.75%。其間，2012年至2015年增速較快，年均增速約為1.1%，2015年以后增速逐漸放緩，年均增速約為0.4%。國民閱讀需求現(xiàn)已進(jìn)入到平穩(wěn)增長(zhǎng)階段。

圖1 成年國民綜合閱讀率變化情況

但與此同時(shí)，成年國民對(duì)于個(gè)人閱讀情況滿意度普遍不高。2018年，我國成年國民僅有約26%的人對(duì)自己的閱讀表示滿意(非常滿意或比較滿意)，如圖2所示。此外，針對(duì)閱讀數(shù)量的評(píng)價(jià)，只有約8%的國民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很多或比較多，有38%的國民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量一般，42%的國民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少，如圖3所示。在全社會(huì)整體閱讀水平不斷提升的環(huán)境下，國民個(gè)體閱讀滿意度欠佳的問題依然存在。2018年，67.3%的成年國民認(rèn)為“有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)舉辦讀書活動(dòng)或讀書節(jié)”，未來閱讀推廣工作仍有較大的作用空間。

2.2 國民閱讀傾向發(fā)生明顯改變，紙質(zhì)圖書的閱讀傾向持續(xù)下滑

紙質(zhì)圖書對(duì)國民的吸引力持續(xù)下滑。2011年，75.3%的國民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，紙本書閱讀仍是當(dāng)時(shí)國民的主要閱讀方式，而此后該指標(biāo)基本呈逐年下降趨勢(shì)。2018年，傾向于閱讀紙質(zhì)圖書的國民所占比例已經(jīng)下降到38.4%。與此同時(shí)，傾向手機(jī)閱讀形式的國民占比不斷攀升，2018年傾向于手機(jī)閱讀的國民占比達(dá)到40.2%，首次超過傾向于閱讀紙質(zhì)圖書的國民比例。網(wǎng)絡(luò)在線閱讀形式的發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)，如圖4所示。

圖2 國民個(gè)人閱讀情況滿意度(2018年)

圖3 成年國民個(gè)人閱讀量評(píng)價(jià)(2018年)

圖4 國民傾向的閱讀形式變動(dòng)情況

“人均圖書閱讀量”的變化軌跡也反映出國民閱讀傾向的改變。“人均圖書閱讀量”由“人均紙質(zhì)圖書閱讀量”和“人均電子書閱讀量”相加計(jì)算得出。如圖5所示，從2010年到2014年，我國人均圖書閱讀量由4.98本增長(zhǎng)到7.78本，增速明顯。此后，人均圖書閱讀量增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩，到2018年人均圖書閱讀量增長(zhǎng)到7.99本。近十年來，人均圖書閱讀量的增長(zhǎng)軌跡與電子書閱讀量增長(zhǎng)軌跡基本保持一致，而人均紙質(zhì)圖書的閱讀量變動(dòng)不大，僅由2010年的4.25本增長(zhǎng)到2018年的4.67本。由此可見，近年國民人均閱讀量的增長(zhǎng)主要靠電子書閱讀量的增長(zhǎng)拉動(dòng)，閱讀推廣活動(dòng)對(duì)紙質(zhì)圖書閱讀的提升效果并不明顯。

圖5 人均圖書閱讀量的變動(dòng)情況

2.3 網(wǎng)絡(luò)閱讀行為呈現(xiàn)碎片化特征，深度圖書閱讀行為占比偏低

2018年，我國成年國民上網(wǎng)率已達(dá)到78.4%。在上網(wǎng)從事的活動(dòng)中，與閱讀有關(guān)的活動(dòng)主要包括“閱讀新聞”“查詢各類信息”“閱讀網(wǎng)絡(luò)書籍、報(bào)刊”三項(xiàng)。其中，上網(wǎng)“閱讀新聞”的國民始終占到六成以上，其次是“查詢各類信息”，而上網(wǎng)主要“閱讀網(wǎng)絡(luò)書籍、報(bào)刊”的網(wǎng)民比例一直較低。2018年，將“閱讀網(wǎng)絡(luò)書籍、報(bào)刊”作為主要網(wǎng)上活動(dòng)的網(wǎng)民僅占到15.9%，如圖6所示。這表明，在互聯(lián)網(wǎng)在線閱讀和手機(jī)閱讀環(huán)境下，國民網(wǎng)上閱讀主要屬于碎片化閱讀，通過網(wǎng)絡(luò)開展深度閱讀的人群占比很低。

圖6 上網(wǎng)從事的各項(xiàng)與閱讀有關(guān)的活動(dòng)占比①

①根據(jù)第八次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果，2010年成年國民上網(wǎng)從事與閱讀相關(guān)的活動(dòng)中，“閱讀新聞”占56.2%，“上網(wǎng)搜索圖書信息”占到15.4%的，“閱讀電子書”占到10.4%，“閱讀電子雜志”占到7.8%，“閱讀電子報(bào)”占到6.0%。由于該年度統(tǒng)計(jì)口徑與之后的年度略有區(qū)別，故未選擇該年份數(shù)據(jù)。

3 圖書館閱讀推廣面臨的挑戰(zhàn)

根據(jù)閱讀需求提供服務(wù)是現(xiàn)代圖書館存在的價(jià)值基礎(chǔ)，而閱讀推廣則是圖書館服務(wù)于閱讀的一種重要方式，國民閱讀需求層面的深刻變化給圖書館開展閱讀推廣工作提出了多方面的挑戰(zhàn)。

3.1 圖書館閱讀推廣面臨導(dǎo)向抉擇的挑戰(zhàn)

數(shù)字化閱讀逐漸超過紙質(zhì)閱讀成為國民首選的閱讀方式，面對(duì)閱讀需求的這一轉(zhuǎn)變，圖書館應(yīng)當(dāng)如何看待紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀的關(guān)系，如何看待深閱讀與淺閱讀的關(guān)系，目前還存在分歧。對(duì)數(shù)字化閱讀持肯定觀點(diǎn)的認(rèn)為，數(shù)字閱讀媒介彌補(bǔ)了紙質(zhì)載體的劣勢(shì)，可以將文字、圖片、圖像、動(dòng)畫、聲音等各種符號(hào)結(jié)合起來，數(shù)字化閱讀提供的超鏈接功能有利于帶動(dòng)讀者的發(fā)散性思維，增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)[2]。關(guān)于數(shù)字閱讀與淺閱讀的關(guān)系問題，一些學(xué)者提出，通過對(duì)數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀的實(shí)證比較，結(jié)果顯示數(shù)字閱讀不會(huì)必然導(dǎo)致淺閱讀[3]。雖然“當(dāng)前國民中盛行的數(shù)字化閱讀更多的是一種淺閱讀”，但這并不能說明，數(shù)字化閱讀無法做到深閱讀。深閱讀的進(jìn)行必須建立在深度的知識(shí)內(nèi)容和閱讀主體的深度思考上，和技術(shù)以及媒介本身并無必然的關(guān)聯(lián)[4]。對(duì)數(shù)字化閱讀持否定觀點(diǎn)的認(rèn)為，數(shù)字閱讀媒介存在穩(wěn)定性較差、權(quán)威性不夠的問題。有學(xué)者在對(duì)超文本閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀與傳統(tǒng)閱讀進(jìn)行對(duì)比研究后指出，數(shù)字化閱讀中存在網(wǎng)絡(luò)迷航和認(rèn)知負(fù)荷會(huì)影響閱讀效果，數(shù)字化閱讀過程中的交互操作可能阻礙兒童學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)[5-7]。

數(shù)字化閱讀的正負(fù)效應(yīng)都是客觀存在的。從閱讀行為來看，數(shù)字化閱讀并不是簡(jiǎn)單的紙質(zhì)閱讀的升級(jí)，這一新型的數(shù)字化行為不但影響信息知識(shí)的獲取，還影響個(gè)體特別是青少年的認(rèn)知發(fā)展[7]。圖書館的閱讀推廣應(yīng)秉持怎樣的引導(dǎo)方向，從根本上取決于圖書館的核心價(jià)值和職業(yè)倫理[8]。近年來，雖然國內(nèi)圖書館通過廣泛開展的閱讀推廣積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但有關(guān)閱讀推廣理論建設(shè)、倫理準(zhǔn)則等方面的研究尚未成熟[9-10]。相關(guān)理論研究的滯后，造成當(dāng)前圖書館閱讀推廣導(dǎo)向的不明確，這是圖書館下一步開展閱讀推廣工作面臨的首要挑戰(zhàn)。

3.2 圖書館閱讀推廣面臨“智慧化”的挑戰(zhàn)

隨著國民閱讀意識(shí)的覺醒，國民閱讀需求日益呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)。圖書館未來的閱讀推廣如何借助信息技術(shù)變得更加“智慧”，如何通過提供精準(zhǔn)服務(wù)充分滿足讀者個(gè)性需求，提高讀者個(gè)體閱讀滿意度，是圖書館面臨的另一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。

“智慧化”的閱讀推廣重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)及資源數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，掌握用戶的興趣偏好，通過細(xì)分用戶群組，實(shí)現(xiàn)大眾閱讀推廣與分眾閱讀推廣相結(jié)合。 “智慧化”閱讀推廣需要依托于“智慧圖書館”的建設(shè)，這對(duì)圖書館的信息處理能力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。圖書館獲取的信息量龐大，種類繁多，如用戶的身份信息、借閱情況以及行為數(shù)據(jù)。而現(xiàn)階段圖書館的數(shù)據(jù)計(jì)算能力、儲(chǔ)存能力、分析能力滯后于數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的速度，難以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)形式的復(fù)雜性。信息海量化的困境不僅是讀者用戶面對(duì)的問題，也是圖書館面對(duì)的問題。圖書館亟須引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)，把海量信息利用起來。目前，基于大數(shù)據(jù)分析的智能推薦系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域已被廣泛應(yīng)用，但在圖書館并未得到普及，國內(nèi)尚未出現(xiàn)完全智慧化的圖書館[11]。

除了數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)性問題，圖書館將人工智能引入“智慧化”閱讀推廣服務(wù)的同時(shí)，也面臨著人工智能帶來的人文挑戰(zhàn)。一方面，針對(duì)用戶個(gè)人資料、借閱行為記錄等重要信息，如何保證用戶隱私安全是圖書館開展“智慧化”閱讀推廣過程中需要平衡解決的問題[12]。另一方面，智慧圖書館系統(tǒng)下的閱讀推廣工作，有其社會(huì)價(jià)值取向和社會(huì)規(guī)范取向，不僅要充分迎合讀者的個(gè)性需求，同時(shí)也要重視圖書館在公共文化領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，需要充分平衡個(gè)體閱讀需求與社會(huì)閱讀導(dǎo)向的關(guān)系。

3.3 圖書館閱讀推廣面臨去中心化角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維正深刻地改變著人類的社會(huì)生活形態(tài)，極大地推動(dòng)了社會(huì)公眾自我意識(shí)、主體意識(shí)、共享意識(shí)的勃發(fā)，人類社會(huì)關(guān)系正在由傳統(tǒng)的高度中心化、層級(jí)化、單位化，向去中心化、多中心化形態(tài)發(fā)展。反映到信息領(lǐng)域里，權(quán)威信息中心的角色正在消弭弱化，取而代之的是高度開放的交互式信息平臺(tái)，如維基百科、知乎、豆瓣以及各種直播平臺(tái)等。這些信息平臺(tái)具有高度開放、廣泛鏈接和用戶創(chuàng)造內(nèi)容等信息組織特征。用戶在這些平臺(tái)上既是信息使用者，同時(shí)又是信息的創(chuàng)造者。平臺(tái)既是信息共享的平臺(tái)，又是用戶社交的平臺(tái)。平臺(tái)與用戶、用戶與用戶之間高度互動(dòng)。這種用戶關(guān)系模式被實(shí)踐證明具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值，在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)被廣泛采納，成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方向。

國內(nèi)圖書館界對(duì)此反應(yīng)明顯滯后。廣大圖書館所開展的閱讀推廣活動(dòng)，仍主要是講座、展覽、信息推送等單方面信息供給式的。未來構(gòu)建以讀者為中心的交互式閱讀推廣形態(tài)，對(duì)于國內(nèi)圖書館界而言是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。構(gòu)建交互式閱讀推廣形態(tài)，不僅僅是在微信公眾號(hào)接收讀者評(píng)論或者組織讀書會(huì)這樣初級(jí)的互動(dòng)形式。它的高級(jí)形態(tài)是旨在促成一種全新的閱讀生態(tài)。一方面，圖書館作為一個(gè)平臺(tái)，要以其文獻(xiàn)、空間、技術(shù)、智力等方面的公共資源保障讀者能平等地探索閱讀世界。另一方面，圖書館要讓每一個(gè)讀者既是平臺(tái)的用戶，同時(shí)也是平臺(tái)新知識(shí)、新信息和新數(shù)據(jù)的產(chǎn)出中心?；趫D書館所提供的各種機(jī)制，廣大讀者將以活動(dòng)參與、提供用戶生成內(nèi)容以及貢獻(xiàn)閱讀大數(shù)據(jù)等多種形式參與閱讀推廣，形成讀者自我服務(wù)和自我閱讀推廣的新形態(tài)，成為圖書館閱讀平臺(tái)不斷進(jìn)化的核心驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，在讀者交往關(guān)系方面，圖書館要成為讀者閱讀社交的理想中介，基于圖書館的服務(wù)，讀者可以有序開展閱讀社交，參與和建立廣泛的閱讀“朋友圈”，在圖書館這一平臺(tái)上充分獲得閱讀社交需求的滿足。構(gòu)建這樣一種閱讀生態(tài)，涉及圖書館服務(wù)架構(gòu)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。最基礎(chǔ)的，就是需要大力發(fā)展用戶生成內(nèi)容(UGC)，構(gòu)建讀者“閱讀社區(qū)”。目前國內(nèi)有少數(shù)圖書館正在嘗試在館藏圖書檢索系統(tǒng)下建立讀者閱后點(diǎn)評(píng)端口；一些圖書館在一些特定主題方面開展了用戶生成內(nèi)容制作發(fā)布的嘗試，如四川師范大學(xué)圖書館就圖書館使用及信息素養(yǎng)教育專題，開展了向讀者提供專題微視頻制作發(fā)布端口的服務(wù)嘗試[13]；還有一些圖書館，如重慶醫(yī)科大學(xué)圖書館正在嘗試依托個(gè)人專題科研資源庫和課程文獻(xiàn)中心的形式，開展讀者知識(shí)社區(qū)建設(shè)[14]。但總體而言，圖書館用戶生成內(nèi)容的形式還比較單一，讀者互動(dòng)形態(tài)還比較初級(jí)，未來還需要開展更多創(chuàng)新探索。

3.4 圖書館閱讀推廣面臨活動(dòng)陣地線上移植的挑戰(zhàn)

與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所能提供的便利、效率相比，圖書館傳統(tǒng)的“面對(duì)面服務(wù)”形式在一定程度上已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸。依托圖書館實(shí)體空間，開展各種閱讀推廣活動(dòng)，雖然能夠拉近讀者與館員的距離、拉近讀者與紙質(zhì)圖書的距離，但其所受到的時(shí)間、空間、規(guī)模等因素的限制也是十分明顯的。更重要的是，當(dāng)下公眾已經(jīng)越來越習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)化生活方式，已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)有著很強(qiáng)的親切感。特別是青少年一代，其成長(zhǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起[15]。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的線下閱讀推廣形式會(huì)缺乏足夠的效率和吸引力[16]。借助現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新閱讀推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，將傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)移植到線上，是一條重要出路，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。

目前，國內(nèi)有不少圖書館正在嘗試網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣、移動(dòng)閱讀推廣。例如，汕頭市圖書館近年來利用微信公眾號(hào)平臺(tái)，創(chuàng)新開展了多種形式的線上閱讀推廣，包括以“掃碼看書，百城共讀”為代表的線上閱讀推廣活動(dòng)，以“新年閱讀禮包——留言有獎(jiǎng)活動(dòng)”等為代表的線上互動(dòng)推廣活動(dòng)，以及以圖書館杯廣東全民英語口語大賽等為代表的線上競(jìng)賽推廣活動(dòng)[17]。但總體來說，國內(nèi)圖書館線上閱讀推廣服務(wù)還不夠發(fā)達(dá)，遠(yuǎn)未成熟。一方面，國內(nèi)圖書館開展的線上閱讀推廣活動(dòng)形式比較有限，線上活動(dòng)頻率也遠(yuǎn)不及線下傳統(tǒng)活動(dòng)。例如，浙江圖書館2019年7月間共開展閱讀推廣活動(dòng)29項(xiàng)/次，其中含有線上形式的僅有7項(xiàng)/次。另一方面，雖然越來越多的圖書館建立、開通了圖書館微信公眾號(hào)、圖書館微博，甚至專屬APP，但實(shí)際服務(wù)效果很不平衡[18]。相當(dāng)數(shù)量的圖書館公眾號(hào)功能單一，閱讀推廣內(nèi)容并不豐富，更新也不及時(shí)。

未來要開展好線上閱讀推廣活動(dòng)，圖書館還需要實(shí)現(xiàn)一系列重要突破：一是在理念上不斷吸納和踐行新的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念；二是要積極推進(jìn)文獻(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀資源儲(chǔ)備的突破；三是對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)推廣模式架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)要有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，并且要保持持續(xù)迭代創(chuàng)新。

4 結(jié)論與展望

圖書館閱讀推廣所面臨的挑戰(zhàn)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。從歷史上看，人類閱讀的載體、方式、習(xí)慣和環(huán)境始終都在經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下不斷變動(dòng)著。只是現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)，在極短的時(shí)間和極廣的范圍，極大地改變了人類信息行為模式，加速了人類閱讀方式和需求的變遷。這種改變的速度、力度和深度在人類歷史上是未曾有過的。現(xiàn)代圖書館應(yīng)該樹立應(yīng)對(duì)這種加速變遷的自覺，敏銳洞察外界變化對(duì)自身角色功能所產(chǎn)生的挑戰(zhàn)，并且盡可能快速地做出理性反應(yīng)。

如果從系統(tǒng)的角度來看待圖書館閱讀推廣所面臨的各種挑戰(zhàn)，包括閱讀導(dǎo)向抉擇的挑戰(zhàn)、“智慧化”的挑戰(zhàn)、去中心化角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)以及各種工作層面的挑戰(zhàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們彼此之間既有獨(dú)立性，同時(shí)在深層次又是密切關(guān)聯(lián)的。這些挑戰(zhàn)在技術(shù)層面上，都是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其解決也大都有賴于現(xiàn)代信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，而且其解決方案在底層技術(shù)上是相通的；在社會(huì)層面上，它們都是對(duì)社會(huì)閱讀需求變遷的響應(yīng)，應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的最終目標(biāo)指向都在于提升社會(huì)閱讀需求的滿足水平；在圖書館發(fā)展規(guī)劃層面上，它們都統(tǒng)一和立足于圖書館對(duì)于自身使命價(jià)值的核心認(rèn)知，一個(gè)圖書館有什么樣的使命追求，就會(huì)形成相應(yīng)的發(fā)展定位，也就明確了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)的總體方向。

對(duì)于上述挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)不應(yīng)采取單項(xiàng)思維，割裂應(yīng)對(duì)，而應(yīng)當(dāng)采取系統(tǒng)性思維，統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。最基礎(chǔ)和關(guān)鍵的，就是圖書館要深入研究新的信息時(shí)代背景下圖書館的核心價(jià)值和使命。只有深化了這一認(rèn)識(shí)，圖書館才能進(jìn)退有度地理性應(yīng)對(duì)當(dāng)下各種已知挑戰(zhàn)，乃至將來各種未知挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上，圖書館在閱讀推廣領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)做好系統(tǒng)規(guī)劃工作，把閱讀推廣放到圖書館總體業(yè)務(wù)架構(gòu)下，統(tǒng)籌考慮開展閱讀推廣的服務(wù)模式、組織架構(gòu)、技術(shù)平臺(tái)、資源配置，從而推動(dòng)閱讀推廣工作全面進(jìn)化升級(jí)。