團(tuán)體輔導(dǎo)關(guān)系和輔導(dǎo)效果的關(guān)系研究

楊衛(wèi)娥

（南通職業(yè)大學(xué) 江蘇南通 226000）

團(tuán)體輔導(dǎo)是自然的實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)由專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體成員進(jìn)行互動(dòng)，從而產(chǎn)生許多有效的治療銀子，使成員能夠在安全的試驗(yàn)性社會(huì)環(huán)境中展現(xiàn)自身更加真實(shí)的一面，發(fā)展良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)成員之間的互動(dòng)，彼此深度探討交流，重新審視自己認(rèn)知和情感行為，促進(jìn)成員自身的成長，在生活中能夠解決更多的困難[1]。在實(shí)施開展團(tuán)體輔導(dǎo)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多治療性因子，對(duì)團(tuán)體發(fā)展的過程進(jìn)行研究，能夠了解團(tuán)體輔導(dǎo)如何起效的重要方法。但是在當(dāng)前的國內(nèi)環(huán)境中，大多數(shù)與之有關(guān)的過程和效果研究內(nèi)容都偏向于個(gè)體咨詢，對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的研究還主要集中在效果研究的方面上，且研究的質(zhì)量也較低。在諸多的研究中，團(tuán)體輔導(dǎo)關(guān)系的研究始終作為臨床實(shí)踐研究中的主導(dǎo)內(nèi)容，大多數(shù)的測(cè)量方法都涉及到了輔導(dǎo)關(guān)系的某一方面，更多的實(shí)驗(yàn)研究也能夠表明了團(tuán)體輔導(dǎo)關(guān)系是影響輔導(dǎo)效果的重要內(nèi)容。

一、團(tuán)體輔導(dǎo)的概念

團(tuán)體輔導(dǎo)也被趣稱為“神奇的圈圈”，就是指一群人圍成一團(tuán)進(jìn)行問題的討論，在經(jīng)過一系列的互動(dòng)和交流后而，能夠產(chǎn)生一種積極的改變，使成員之間的氛圍能夠變得更加和諧、健康、快樂。無論對(duì)于還在學(xué)習(xí)中的學(xué)生，還是已經(jīng)步入社會(huì)、并且積累了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的成年人而言，團(tuán)體輔助都能夠幫助他們更好的認(rèn)識(shí)到自己嗎，學(xué)會(huì)理解他人，增加自身的溝通能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)自身的身心健康。

從定義上看，我們可以將其分為兩方面：第一種，團(tuán)體輔導(dǎo)中包括了心理輔導(dǎo)，而心理輔導(dǎo)的方式有兩種，一種是個(gè)別輔導(dǎo)，另一種就是團(tuán)體輔導(dǎo)，所以其二者的關(guān)系較為緊密。

第二種，所謂的團(tuán)體輔導(dǎo)就是指通過一個(gè)“團(tuán)體”的方式來進(jìn)行知識(shí)技能的輔導(dǎo)，與個(gè)別輔導(dǎo)之間是一種相得益彰的關(guān)系，但是這兩種方式的根本目標(biāo)卻是相似的，都是將學(xué)生個(gè)體的更好成長發(fā)展為最終目的的。但是這兩種輔導(dǎo)卻又存在著一定的區(qū)別。兩者都各自有各自的特征，團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相對(duì)比具有更加獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)[2]。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的影響力更大

個(gè)別輔導(dǎo)是指輔導(dǎo)教師和受訪者之間的一個(gè)溝通過程，而團(tuán)體輔導(dǎo)則是一個(gè)輔導(dǎo)者引導(dǎo)多個(gè)受訪者的過程，能夠?qū)γ恳粋€(gè)受訪者提供影響。每一個(gè)成員不僅僅能夠接受其他人的引導(dǎo)，還能夠?qū)ζ渌私o予幫助。除此之外，在團(tuán)體情境之中，學(xué)生能夠觀察到其他優(yōu)秀成員的優(yōu)勢(shì)和長處，并且加以模仿學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用更加全面的角度來認(rèn)清自己、解決自己的問題或者生活中出現(xiàn)的煩惱。在團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中，成員可以共同支持、共同理解、共同解決自身的問題，從而減少對(duì)教師的依賴心理，也能夠?qū)ψ陨淼淖孕判倪M(jìn)行良好有效的提高。在團(tuán)體所發(fā)展出的一系列行動(dòng)后，每個(gè)成員自身都能夠成為別人的成長樹立榜樣，產(chǎn)生積極的影響，形成一種更加堅(jiān)實(shí)有力的動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)體的良好發(fā)展。

例如，在大學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)中的問題進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)交流過程中，一個(gè)同學(xué)向大家訴說了自己在學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的各種問題和困難，通過交流，其他團(tuán)體成員能夠明白自己苦惱的事情別人也在苦惱，有的同學(xué)甚至比自己還要更加嚴(yán)重，從中獲取了安慰。通過各個(gè)成員之間進(jìn)行消極心理的互相訴說，使學(xué)生自身的心理壓力、學(xué)習(xí)壓力得到有效的環(huán)節(jié)，穩(wěn)定了學(xué)生自身的情緒。當(dāng)此次團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，成員能夠?qū)⒆陨碓镜南麡O、苦惱、焦慮等心態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)變整改，從而就能夠以一種更加積極的態(tài)度來面對(duì)生活和學(xué)習(xí)，對(duì)其他與自己狀況相同的同學(xué)給予有效幫助，從而在潛移默化中對(duì)成員進(jìn)行更多的改變，促進(jìn)其努力進(jìn)步。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的后續(xù)效果好

提供一種生活經(jīng)驗(yàn)，是團(tuán)體輔導(dǎo)的基本原則所在。參與者能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)到的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)在日常生活中加油使用，就能夠以更加積極的心態(tài)來面對(duì)生活，從中學(xué)會(huì)了如何適當(dāng)?shù)淖龀鰶Q斷。使成員能夠在這樣的團(tuán)體環(huán)境中學(xué)會(huì)控制自我，以更加積極的心態(tài)來面對(duì)生活中的困難。

人在當(dāng)前的社會(huì)生活中會(huì)受到大大小小的影響，并且需要和各種各樣的人打交道，形成自己的人際關(guān)系和人脈。由此所發(fā)生的互動(dòng)，能夠滿足學(xué)生、為學(xué)生提供更多的有效幫助，但是也可能會(huì)傷害到學(xué)生。人的心理適應(yīng)問題都是在人際交往中出現(xiàn)的，在這個(gè)特定的社會(huì)環(huán)境中所發(fā)生、發(fā)展的。對(duì)此，是學(xué)生能夠?qū)⒆约核嬖诘膯栴}和困擾放在一個(gè)虛擬的環(huán)境中加以審視，通過一個(gè)旁觀者的眼光看待問題，就能夠更加針對(duì)、更加有效的使學(xué)生正視自己[3]。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)的適應(yīng)范圍廣

團(tuán)體輔導(dǎo)能夠在人際關(guān)系適應(yīng)不良的人中發(fā)揮自身的功效，使學(xué)生能夠降低對(duì)社會(huì)的“恐懼”感。因?yàn)閷W(xué)生自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，在學(xué)?；蛘呱鐣?huì)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的各種問題，這就很難對(duì)自身的整體發(fā)展和進(jìn)步提供有效的幫助，對(duì)此，團(tuán)體輔導(dǎo)的方式就能夠?qū)W(xué)生改善自身的思維方式和人際交往能力予以幫助。團(tuán)體輔導(dǎo)的指導(dǎo)者可選擇人際交往方面較為擅長的同學(xué)來進(jìn)行交流探討，從而幫助經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生學(xué)習(xí)更多的人際交往技能。在這些同學(xué)中，有些人因?yàn)樽陨淼淖晕以u(píng)價(jià)不高，對(duì)他人的信任感也不多，就很難和其他人建立一個(gè)良好協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，在這種情況下，團(tuán)體輔導(dǎo)就能顧提供更多的有效幫助，使學(xué)生自身的人際交往能力能夠有效的提高，為今后的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。

（四）團(tuán)體輔導(dǎo)的效率更高

個(gè)別輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)師與來訪者進(jìn)行一對(duì)一的交流和指導(dǎo)，而每次輔導(dǎo)員需要花費(fèi)50分鐘到一個(gè)小時(shí)，所耗時(shí)較長，所以其效率并不高。而團(tuán)體輔導(dǎo)則是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)多個(gè)團(tuán)員進(jìn)行指導(dǎo)交流，增加了輔導(dǎo)的人數(shù)，從而就能夠?qū)o導(dǎo)效率進(jìn)行良好的提高，節(jié)省了大量的人力和物力。團(tuán)體的輔導(dǎo)能夠良好的符合經(jīng)濟(jì)的原則，使輔導(dǎo)的效益能夠良好的提高。

集思廣益的研討方式在團(tuán)體輔導(dǎo)中得到了良好的體現(xiàn)，對(duì)問題發(fā)生之后的處理方法進(jìn)行良好的交流探討，從而能夠做到良好的防患于未然，使問題的解決能夠更加經(jīng)濟(jì)。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)的功能

（一）教育功能

團(tuán)體輔導(dǎo)的過程，就是一個(gè)成員互相交流、幫助其進(jìn)行自我心態(tài)的了解、自我提升和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)過程。相關(guān)專家曾經(jīng)對(duì)團(tuán)體成員自身的主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我評(píng)估等加以強(qiáng)調(diào)。從中可以看出，在團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中，成員的自我教育和自我提升能夠得到良好的實(shí)現(xiàn)[4]。

學(xué)生自身的社會(huì)性培養(yǎng)提升也可以在團(tuán)體輔導(dǎo)中加以有效實(shí)踐，使學(xué)生能夠?qū)ι鐣?huì)規(guī)范和社會(huì)生活的態(tài)度加以學(xué)習(xí)和適應(yīng)，從而使真正的互相尊重和互相了解得到良好的落實(shí)，促進(jìn)學(xué)生自身的綜合發(fā)展，讓其在今后的學(xué)習(xí)中能夠得到更加有效的幫助[5]。

在團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中，多由于學(xué)生自身的學(xué)習(xí)壓力、家庭壓力等問題才進(jìn)行關(guān)注，在這一個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是教會(huì)這些學(xué)生在實(shí)際生活中學(xué)會(huì)這些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，最大限度的發(fā)揮其自身存在的能力，或者為其適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行應(yīng)變能力的提升。與此同時(shí)，成員在團(tuán)體的學(xué)習(xí)中能夠得到經(jīng)驗(yàn)的分享和學(xué)習(xí)交流，獲得更多的正確觀念和正當(dāng)態(tài)度[6]。

（二）預(yù)防功能

預(yù)防問題發(fā)生的最佳方式可包括團(tuán)體輔導(dǎo)。其能夠在進(jìn)行日常的團(tuán)體輔導(dǎo)中加強(qiáng)成員自身的問題了解和認(rèn)識(shí)，懂得哪些是適應(yīng)行為、心理問題等，因?yàn)椴糠值某蓡T會(huì)將自身的問題進(jìn)行夸大講解，將因?yàn)槿狈α巳穗H交往經(jīng)驗(yàn)而表現(xiàn)出的心理緊張或者不安認(rèn)為是憂郁癥或者焦躁癥。對(duì)此，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠良好的改正這些心理，為學(xué)生提供更多的交流探討機(jī)會(huì)，使成員之間能夠交換彼此的意見和問題，互訴心聲，在討論之后共同尋找可以解決的方法。提高學(xué)生自身對(duì)問題處理能力的培養(yǎng)方法，使速預(yù)防的問題能夠得到有效的減少。團(tuán)第輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者自身需要瞪大“火眼金睛”及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些需要接受個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生，及時(shí)安排輔導(dǎo)工作，從而防止問題更加嚴(yán)重的惡化，幫助學(xué)生在這樣的環(huán)境下能夠獲得更加有效的幫助。將心理輔導(dǎo)作為幫助一個(gè)人成長中的途徑，幫助學(xué)生預(yù)防自身的心理疾病，促進(jìn)其更加全面的發(fā)展。

（三）發(fā)展功能

輔導(dǎo)心理強(qiáng)調(diào)發(fā)展的模式，需要輔導(dǎo)者自身對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象投入更多更充分的關(guān)注，解決成長過程中的各種困難。對(duì)于成員自身的偏激行為或者焦躁態(tài)度而言，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)就能夠?qū)ζ涮峁┱_的引導(dǎo)和糾正，幫助其更加良好的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生自身的心理成熟，養(yǎng)成一個(gè)更加健全的人格，使自身的人際關(guān)系能夠得到良好的協(xié)調(diào)。在一般情況下，每個(gè)人在生活和發(fā)展的過程中都會(huì)出現(xiàn)一些問題，這些問題會(huì)使自身的發(fā)展受到或大或小的影響，而通過團(tuán)體輔導(dǎo)則能夠令學(xué)生學(xué)習(xí)到解決生活問題的方法，使學(xué)生自身的心理康業(yè)能力和解決問題能力進(jìn)行有效的提高。特別是在校園中，輔導(dǎo)工作不僅僅需要關(guān)心問題學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)，還需要對(duì)正常的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，充分發(fā)揮自身的促進(jìn)能力和引導(dǎo)能力，使學(xué)生的基本需要和社會(huì)需要能夠得到有效的落實(shí)和滿足，更加直觀的了解自我，改善自身的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)到人際關(guān)系所需要掌握的技巧和方法，更加直接的面對(duì)生活中的問題，合理規(guī)劃和確定自己的人生。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)的積極目的能夠在于發(fā)展功能[7]。

四、結(jié)束語

縱觀全文，團(tuán)體的輔導(dǎo)對(duì)于參加成員自身的心理狀態(tài)改善能夠提供良好的幫助。在不同類型的團(tuán)體咨詢中，團(tuán)體指導(dǎo)者自身對(duì)整個(gè)團(tuán)體組織起到了引導(dǎo)的作用，一個(gè)稱職的團(tuán)體指導(dǎo)者是團(tuán)體咨詢能否成功的決定性因素。雖然在我國目前的團(tuán)體輔導(dǎo)在發(fā)展的過程中存在著一系列的問題，如在團(tuán)體心理咨詢時(shí)專業(yè)訓(xùn)練不足、專業(yè)培訓(xùn)已為制約發(fā)展的關(guān)鍵條件，對(duì)此，文中綜合了各階段各時(shí)期的教育家觀點(diǎn)，結(jié)合了心理咨詢的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)理論、技巧和計(jì)劃等內(nèi)容分別提出了不同的培訓(xùn)方案，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)指導(dǎo)者提供更加有效的幫助?；诖耍谶M(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)的時(shí)候，指導(dǎo)者就應(yīng)該注意對(duì)課堂教學(xué)、真實(shí)情境、團(tuán)體錄像帶等方式加以靈活運(yùn)用，保障團(tuán)體成員自身的相關(guān)能力和知識(shí)能夠得到有效的提高，為其在今后的發(fā)展和學(xué)習(xí)中提供更加有效的幫助。