“釘釘” 軟件平臺與高校英語的混合式教學(xué)探究

徐銘悅

（長春財經(jīng)學(xué)院 外語教研部，吉林 長春 130000）

在信息時代，網(wǎng)絡(luò)成為各行業(yè)、各領(lǐng)域發(fā)展的主要支撐，教育領(lǐng)域也不例外。在這樣的背景下，積極探索大學(xué)英語課程建設(shè)與移動APP 相結(jié)合的教學(xué)模式，對提升教學(xué)效果、豐富教學(xué)模式具有重要意義。傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)以線下課堂教學(xué)為主，教學(xué)時間和教學(xué)內(nèi)容有限，無法充分挖掘?qū)W生的潛能。依托“釘釘”平臺，創(chuàng)建線上教學(xué)與線下教學(xué)結(jié)合的混合教學(xué)模式，能為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具個性，進而為社會培養(yǎng)高質(zhì)量人才。

一、概念界定

（一）“釘釘” 應(yīng)用軟件

“釘釘” 是一款多端免費溝通平臺，具備消息必達功能、資料快速歸檔功能、文檔快速切換功能。針對高校的核心功能主要包括通訊錄、教學(xué)群功能、群直播、視頻會議、學(xué)習(xí)圈子、英語作業(yè)、DING 功能、每日學(xué)習(xí)反饋、智能填表、學(xué)習(xí)軟件等，能充分體現(xiàn)英語教學(xué)的體系式學(xué)習(xí)、案例式教學(xué)、項目式研究及融合式討論。利用 “釘釘” 在線平臺進行線上英語教學(xué)，教師在發(fā)出消息后可以及時了解學(xué)生的消息收讀狀況，并對未讀消息的學(xué)生進行消息閱讀提醒。利用“釘釘” 軟件進行在線學(xué)習(xí)，教師可以切換PPT、在線資源、文檔等不同教學(xué)資源，以保證教師的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容同步?！搬斸敗?有多人協(xié)作文檔功能，學(xué)生可以在同一文檔進行在線編輯，避免了多個文檔重復(fù)上傳和文檔過多造成消息不能及時接收的問題，能有效提升任務(wù)提交的效率，利于教師及時查看。利用 “釘釘” 軟件進行的大學(xué)外語課程側(cè)重知識的傳播，可以采用多樣的學(xué)習(xí)方式，融合各種信息化手段，幫助教師節(jié)約時間，提高工作效率，學(xué)生也可以達到個性化高效學(xué)習(xí)的目的。

（二）混合式教學(xué)模式

混合教學(xué)不是新概念，它是基于傳統(tǒng)教學(xué)模式提出的?；旌辖虒W(xué)模式是一個內(nèi)涵不斷擴大、不斷與時俱進的教學(xué)方式?；旌辖虒W(xué)模式利用現(xiàn)代化信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相互結(jié)合的方式，達到豐富教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)手段的效果。從大學(xué)英語混合教學(xué)層面上看，混合教學(xué)模式的研究主要集中在宏觀角度的理論與設(shè)計的混合及課堂教學(xué)模式的混合上。本文所探討的混合教學(xué)模式是依托 “釘釘” 軟件的線上教學(xué)與線下教學(xué)的混合，可為大學(xué)英語教學(xué)信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、“釘釘” 平臺與高校英語的混合教學(xué)意義

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，對高校的教育模式也產(chǎn)生了一定影響。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，大學(xué)英語課程教學(xué)改革勢在必行，如何不斷改進教學(xué)模式以提高大學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果，是大學(xué)英語課程前進的方向。大學(xué)英語教學(xué)改革應(yīng)始終以學(xué)生學(xué)習(xí)為前提，教師要勇于打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，了解當(dāng)今學(xué)生的特點，告別過去教師主導(dǎo)、學(xué)生被動的教學(xué)模式，樹立學(xué)生主體地位［1］，了解學(xué)生特點，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)代大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的一代人，他們更喜歡新的信息技術(shù)，高校英語教師有必要利用 “釘釘” 這樣的平臺來豐富自己的教學(xué)手段，創(chuàng)新教學(xué)形式和內(nèi)容，這樣既可以激發(fā)學(xué)生的興趣，又可以提高教學(xué)效果。混合教學(xué)的意義在于把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程翻轉(zhuǎn)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，學(xué)生在課后用碎片時間完成自主學(xué)習(xí)，讓課堂變成教師與學(xué)生之間互動的場所。教師在課堂上的主要職責(zé)不再是簡單地傳遞知識，而是引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維和學(xué)習(xí)能力。

（二）豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)針對性

在眾多APP 中，綜合考慮選取 “釘釘” 平臺作為混合教學(xué)主要軟件，是因為“釘釘”軟件界面簡潔，容易操作，功能豐富，便于理解，與人們?nèi)粘Ｊ褂玫能浖嗨?，不需要專門的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生與教師更易接受。不同于傳統(tǒng)授課模式，線上學(xué)習(xí)不受時間、地點局限，教學(xué)資源也更加豐富，教師可以利用線上教學(xué)豐富內(nèi)容補充教學(xué)資源，如視頻、單詞學(xué)習(xí)等，可以彌補傳統(tǒng)線下課堂的時間有限而不能過多展示學(xué)習(xí)資源等的不足。另外，由于每名學(xué)生的基礎(chǔ)不同，對于知識和內(nèi)容的掌握程度不完全一致，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師很難在課堂上照顧到全部學(xué)生，如果一味追求英語知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生可能跟不上，基礎(chǔ)好的學(xué)生會因為自己的知識不能及時得到更新而對課堂失去興趣。而混合教學(xué)可以針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生，制定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，在線上提供不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，更具有針對性。

（三）優(yōu)化教學(xué)手段

隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)單一的教學(xué)手段已經(jīng)不能滿足當(dāng)今大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，教師也需要不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的教學(xué)手段，以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣［2］?；旌鲜浇虒W(xué)模式綜合利用現(xiàn)代技術(shù)手段和多種教學(xué)方法，如電腦、手機軟件等學(xué)習(xí)途徑，讓學(xué)生先自學(xué)再討論，這種學(xué)習(xí)模式更符合人類的認知規(guī)律，對提高教學(xué)質(zhì)量具有很重要的意義。

三、基于 “釘釘” 軟件平臺的高校英語混合教學(xué)模式構(gòu)建

（一）基于 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式設(shè)計原則

基于 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式的設(shè)計以“釘釘”平臺為基礎(chǔ)，將線下面授課堂進行整合，以提高英語教學(xué)效果。雖然網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展，但 “釘釘” 平臺并未廣泛應(yīng)用于教學(xué)設(shè)計中。混合教學(xué)模式使“釘釘” 平臺不再是補充，而是成為教學(xué)設(shè)計的重要環(huán)節(jié)。依托 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式要突出學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位。教師進行教學(xué)組織，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，提供學(xué)習(xí)資料，學(xué)生在情境中根據(jù)任務(wù)進行自學(xué)，通過會話、協(xié)作、交流等完成任務(wù)。依托 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式要以培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)不同情境，制訂最適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)需求的混合教學(xué)方案。

大學(xué)英語是公共基礎(chǔ)必修課，傳統(tǒng)教學(xué)以課堂精讀講授為主，教師先講授詞匯、語法等知識，之后要求學(xué)生閱讀課文，再給學(xué)生布置相關(guān)作業(yè)。傳統(tǒng)教學(xué)模式師生互動少，學(xué)生聽讀訓(xùn)練少。依托 “釘釘” 構(gòu)建混合教學(xué)模式，教師要考慮學(xué)生的英語能力和學(xué)校的硬件條件，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選擇最適合的視頻、聽讀訓(xùn)練材料等，并以學(xué)生為中心進行小組討論，以突出學(xué)生的中心地位。

（二）基于 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式設(shè)計方案

首先，要求學(xué)生基于 “釘釘” 平臺進行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和合作探討，為課堂面授奠定基礎(chǔ)。其次，線下面授課堂是混合教學(xué)模式的核心，不以傳統(tǒng)的教師面對面講授為主，而是以學(xué)生講課、學(xué)生討論，教師點評和總結(jié)為主，以突出學(xué)生的中心地位。學(xué)生依托“釘釘” 平臺進行線上語言應(yīng)用交流，以提升交流能力。

在混合教學(xué)模式下，線上教學(xué)與線下課堂教學(xué)的比例是動態(tài)的，主要由線上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況而定。教師針對不同專業(yè)學(xué)生的不同需要，設(shè)計不同的混合教學(xué)方案，并根據(jù)線上教學(xué)反饋優(yōu)化方案，以使混合教學(xué)達到動態(tài)平衡。在混合教學(xué)模式中，各個環(huán)節(jié)都是以學(xué)生為中心，各個情境設(shè)計都是以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、個性化學(xué)習(xí)能力為依托，目的是促進學(xué)生之間的信息交流與反饋。

四、基于 “釘釘” 軟件平臺的高校英語混合教學(xué)模式案例

長春財經(jīng)學(xué)院大學(xué)英語混合式教學(xué)使用的教材主要是《全新版大學(xué)進階英語綜合教程》《大學(xué)英語視聽說教程》《新視角大學(xué)英語閱讀與翻譯》。長春財經(jīng)學(xué)院構(gòu)建大學(xué)英語混合式教學(xué)模式的整體思路是：課內(nèi)課外相結(jié)合、線下教學(xué)互動化、線上學(xué)習(xí)任務(wù)化、聽說讀寫一體化、評價方式過程化?；?“釘釘” 平臺的英語教學(xué)實踐主要涉及以下環(huán)節(jié)：

（一）學(xué)生自主學(xué)習(xí)

以《全新版大學(xué)進階英語綜合教程》第3 冊第5 單元Digital Age 教學(xué)為例，第一步是教師上傳學(xué)習(xí)資料，學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平?jīng)Q定學(xué)習(xí)資料難易程度，包括基礎(chǔ)知識及對學(xué)生的提問。在給學(xué)生預(yù)習(xí)的資料中，教師可以對重點詞匯和背景知識進行梳理，引導(dǎo)學(xué)生理解文章脈絡(luò)。并且，在 “釘釘” 軟件上可以上傳一些相關(guān)微視頻或者讓學(xué)生通過客戶端整合的應(yīng)用軟件進行預(yù)習(xí)，學(xué)生根據(jù)自己的時間進行自主學(xué)習(xí)。學(xué)生觀看教師上傳的資料以及其他資源進行知識拓展，并回復(fù)教師提出的問題。無法立即掌握的知識，學(xué)生可以通過“釘釘”平臺反復(fù)學(xué)習(xí)，同時進行鞏固和查缺補漏，以實現(xiàn)學(xué)習(xí)的自主性、針對性、個性化。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以根據(jù)教師的安排組成小組，并準(zhǔn)備小組課前展示。學(xué)生在查找背景資料和個別詞匯的釋義用法過程中，教師可以采取與學(xué)生視頻互動的方法，實時解答學(xué)生學(xué)習(xí)時遇到的問題并幫助其解決一些困難，為學(xué)生提供一些更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)站、參考軟件等，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)

翻轉(zhuǎn)課堂以教師組織為主，以學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)為核心。線下翻轉(zhuǎn)課堂的導(dǎo)入是教師依托線上問題進行總結(jié)，將學(xué)生未解決的問題進行匯總，并引導(dǎo)學(xué)生以小組形式進行探討和交流［3］。

在長春財經(jīng)學(xué)院大學(xué)英語的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師通過提問檢測學(xué)生課前 “釘釘” 平臺知識的學(xué)習(xí)情況；小組代表制作課前展示課件發(fā)在班級群里，也可以錄制微視頻上傳至 “釘釘” 平臺，在平臺內(nèi)用英語回答其他同學(xué)的提問，這樣可以一定程度上訓(xùn)練學(xué)生的口語。然后教師對小組的綜合表現(xiàn)進行點評，并對本節(jié)重點知識進行梳理和總結(jié)；各合作小組內(nèi)部進行分工，讓每一名學(xué)生都參與其中。教師對小組的分工展示進行評價，并且告知學(xué)生小組的總體評分分為個人貢獻和整體表現(xiàn)兩個部分，最終的評分體系是一個綜合結(jié)果，讓每名學(xué)生都具備團隊意識，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，使學(xué)生自己的學(xué)習(xí)價值也可以得到充分展現(xiàn)。

（三）師生實踐互動

學(xué)生通過互動實踐進行交流，教師充當(dāng)學(xué)生交流過程中的解疑者和指導(dǎo)者［4］。教師引導(dǎo)學(xué)生通過 “釘釘” 平臺進行知識復(fù)習(xí)，要求學(xué)生依托 “釘釘” 平臺完成課后練習(xí)，并在平臺上與同學(xué)進行探討；教師根據(jù)學(xué)生的反饋，對課堂教學(xué)方案進行優(yōu)化調(diào)整。

（四）教師建立評價體系進行總結(jié)

“釘釘” 應(yīng)用軟件可以將學(xué)習(xí)反饋、每日打卡、英語作業(yè)等功能進行匯總，讓教師直觀看到每名學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣往復(fù)的積累總結(jié)可以讓教師總結(jié)每名學(xué)生階段性的進步或者學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變。

整個線上線下混合教學(xué)模式構(gòu)建過程中，始終以學(xué)生為中心，并依托 “釘釘” 平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下課堂教學(xué)的整合。課前，學(xué)生依托 “釘釘” 平臺進行學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)，并以小組為單位進行探討；課上，學(xué)生以小組為單位進行展示，教師對小組的表現(xiàn)進行點評；課后，學(xué)生通過 “釘釘” 平臺完成作業(yè)，教師通過“釘釘”平臺與學(xué)生進行交流。整個混合教學(xué)過程中，學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)的主體，而且是知識學(xué)習(xí)的自主構(gòu)建者。

五、基于 “釘釘” 軟件平臺的混合教學(xué)的反饋

基于 “釘釘” 軟件的混合教學(xué)實踐以及新型冠狀病毒肺炎疫情期間的 “釘釘” 網(wǎng)絡(luò)授課模式，筆者對長春財經(jīng)學(xué)院大一和大二學(xué)生及任課教師以問卷的形式開展了調(diào)查反饋，對問卷進行整理和分析后，學(xué)生和任課教師對 “釘釘” 軟件以及混合教學(xué)的反饋如下：

（一）學(xué)生反饋

大多數(shù)學(xué)生認為線上線下混合式學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)授課模式更高效、更便捷。但存在群里打卡消息過多、提醒不斷，線下學(xué)習(xí)容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)精力不集中，學(xué)生與教師互動形式不夠多樣等問題，大多數(shù)學(xué)生希望可以將所講配套教材和課件以及課表導(dǎo)入“釘釘” 系統(tǒng)，這樣可以更高效開展網(wǎng)絡(luò)授課，節(jié)省資源，方便學(xué)生使用。

（二）教師反饋

對于線上線下混合教學(xué)的實踐，大多數(shù)教師認為 “釘釘” 軟件的混合式教學(xué)一定程度上提高了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識。但存在以下幾個問題：一是不能與學(xué)生進行有效實時互動；二是教材和課件不能與 “釘釘” 系統(tǒng)結(jié)合；三是由于網(wǎng)絡(luò)授課對使用者操作技能有一定要求，個別教師掌握不好新型教育技術(shù)。

在接下來的混合式教學(xué)過程中，大學(xué)英語教師應(yīng)該根據(jù)實踐所發(fā)現(xiàn)的問題，進一步完善線上教學(xué)，豐富線上互動環(huán)節(jié)，還可以向其他高校的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗。學(xué)校也可以定期開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，提高教師自身信息技術(shù)操作能力，創(chuàng)新授課模式，切實高效完成教學(xué)目標(biāo)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，提高學(xué)生的英語實際運用能力。

結(jié)語

依托 “釘釘” 平臺的大學(xué)英語混合教學(xué)模式不是課堂教學(xué)與線上教學(xué)的簡單組合，而是在考慮學(xué)生英語水平、學(xué)習(xí)能力、教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校的實際情況，創(chuàng)建最合適本校學(xué)生的混合教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)學(xué)生向?qū)W習(xí)競爭型、課堂參與型、自主思考型的方向發(fā)展，提高學(xué)生的英語實際應(yīng)用能力和交際能力［5］。