何維康
(福建船政交通職業(yè)學院,福建 福州 350007)
當傳統(tǒng)的信貸業(yè)務遇上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),網(wǎng)絡貸款這種新興的貸款模式應運而生,網(wǎng)絡貸款在近幾年得以快速發(fā)展。因監(jiān)管不到位等,涌現(xiàn)出一批不正規(guī)的校園借貸平臺,其虛假宣傳、隱瞞費率,引發(fā)的民事糾紛甚至刑事犯罪接踵而至,在高職生中造成了惡劣影響。近年來,在相關(guān)部門的綜合管理下,不良“校園貸”得到了一定治理,高校也加大了抵制不良網(wǎng)貸的宣傳力度,但仍有學生受騙。目前,學界關(guān)于學生參與“校園貸”的心理原因分析及干預、教育管理對策方面的研究較少,本文擬分析“校園貸”對學生的消極影響,探討涉貸學生的心理原因及干預措施,進而提出高職生應對金融風險的心理健康教育意見及教育管理對策,以期為學生、家長、學校提供參考。
如今,為數(shù)不少的借貸平臺進入學校,并有專門針對大學生客戶打造的一系列借貸產(chǎn)品?!靶@貸”就是一種針對大學生的金融產(chǎn)品,目前出現(xiàn)的“培訓貸”“求職貸”是“校園貸”的變形,本質(zhì)上也屬于“校園貸”的一種。在本文中,不良“校園貸”是指借貸方以采取虛假宣傳、降低貸款門檻、隱瞞實際資費標準等不合規(guī)手段,以實現(xiàn)不法企圖為目的,面對大學生出借資金的借貸活動[1]。
受西方享樂主義影響,部分高職學生注重物質(zhì)享受,盲目超前消費,忽視了自己實際的償還能力。一旦涉貸,學生就會將大量時間和精力花在兼職償還債務上,造成經(jīng)常性缺課、曠課。大部分債務公司發(fā)現(xiàn)學生欠款后,會聯(lián)系學生要求其盡快還款,對于逾期行為,債務公司通常會采用不正當?shù)氖侄芜M行催討。面對債務公司的催款,有的學生想通過簡單的更換手機卡等方式逃脫;也有些女生為了還貸,在被威脅的情況下拍了裸照,打下欠條。此時,學生雖然還處于校園中,但早已無心學業(yè),每日憂心忡忡,想著如何還債,導致無法完成學業(yè)。學生在承受巨大的心理壓力的同時也埋下了安全隱患。
高職生沒有固定收入,在欠債之后,部分學生選擇省吃儉用,降低自己的生活質(zhì)量,用省下來的生活費或者兼職收入進行還貸。而貸款的利息和費用十分高昂,學生承擔不了只好向父母坦白。面對孩子欠下的網(wǎng)貸,多數(shù)家長會感到憤怒、失望,但為了讓孩子避免催款的騷擾、安心讀書,只能替孩子償還債務。這樣一來,學生和家庭的生活質(zhì)量都會下降,一定程度上增加了家庭的經(jīng)濟負擔。
面對延期還款的學生,催債平臺可能會使用電話轟炸、群發(fā)恐嚇短信的方式騷擾借貸學生的家長、老師和朋友,這樣的行為會使借貸學生周圍的親友受到困擾,繼而給借貸學生本人帶來較大的心理壓力,這樣的追債行為也擾亂了校園的正常秩序。
受西方享樂主義思潮影響,高職學生十分注重物質(zhì)享受。陶璐[2]的調(diào)查顯示,高達57.45%的學生借款的原因是想要購買一些高檔產(chǎn)品,如電腦、手機等電子產(chǎn)品;21.28%的學生是因追求潮流,如想買時髦的衣服而選擇借貸??梢?,大部分學生存在享樂主義心理,但高職生的主要經(jīng)濟來源是父母寄存的生活費、打工兼職以及獎助學金等。收入與支出不成正比,而高職生想要滿足額外的物質(zhì)需求,全款買單則又負擔過重,此時網(wǎng)貸成為一個便捷的選擇。
進入大學后,很多高職學生不再把學習作為首要任務,虛榮心高度膨脹,和同學攀比物質(zhì)條件,比吃、比穿、比用,在眾多誘惑中迷失了自己。高職生消費種類多種多樣,喜歡追求品牌,在攀比心理的影響下,易沖動消費,導致在金錢的使用上有較大的盲目性和隨意性。加之自控能力較弱,有較多緊急用錢的機會。
高職生使用貸款平臺大多是由同學介紹或者是自己盲目嘗試,在初嘗網(wǎng)貸的便利與快速放款之后,便依賴此類平臺。在學生間的交流之中,網(wǎng)貸平臺也漸漸有了口碑,高職生因盲目從眾心理便跟風使用網(wǎng)貸。
有研究指出,多數(shù)參與不良網(wǎng)貸的學生家庭經(jīng)濟貧困,還有部分涉貸學生家庭結(jié)構(gòu)為離異、單親家庭。涉貸學生多出自情況復雜的家庭,此類學生普遍在經(jīng)濟上有壓力,在生活上與父母聯(lián)系較少,缺乏監(jiān)護。在經(jīng)濟負擔過重、家庭情況不穩(wěn)定、虛榮攀比等因素的作用下,部分高職生出現(xiàn)壓抑與自卑心理,急需緩解,而校園貸通過提供資金的方式,為這部分學生提供了暫時逃離當前處境的方式,成為誘導高職生走上網(wǎng)貸之路的陷阱。
學校與家庭應建立聯(lián)動機制,共同完成學生心理健康教育。學校可以班級為單位,通過QQ、微信等媒介建立家校群,與家長保持聯(lián)系,定期向家長普及心理健康教育知識;告知家長孩子的在校動態(tài),特別是一些有異常消費行為的學生狀況。而家庭教育作為個體終生教育的重要形式之一,對成功塑造個體的人格和心理、促進社會和諧發(fā)展起著基礎(chǔ)性和重要的作用[3],因而家長在日常生活中應主動和教師聯(lián)系,告知教師學生在家的行為表現(xiàn)。在初高中階段就出現(xiàn)過心理或行為問題的學生家長,更應積極與班主任或輔導員保持溝通,班主任或輔導員要對學生在校表現(xiàn)進行長期跟蹤,記錄到學生個人心理檔案中,以期更好地解決學生的心理困擾,使學生獲得心理健康成長。
構(gòu)建院—系—生三級心理健康教育工作體系。由院心理咨詢中心牽頭,各系部心理健康工作組為骨干,高職生同伴群體為心理互助團體,建立心理預警機制。上下聯(lián)動,暢通信息渠道。系部一旦發(fā)現(xiàn)涉貸學生,及時上報院心理咨詢中心。心理咨詢中心將各系發(fā)現(xiàn)的涉貸學生列為重點關(guān)注對象,指導系部負責心理健康教育的教師及帶班輔導員、班級心理委員,及時對涉貸學生進行心理輔導。
涉貸學生多數(shù)處于心理失衡狀態(tài),應及時對這部分學生進行心理測驗篩查。為此,可采用癥狀自評量表SCL-90、EPQ等量表做篩查,院心理咨詢中心針對測驗分數(shù)異常的學生建立特殊心理檔案,制定有針對性的心理咨詢計劃,定期對其進行一對一的心理輔導與干預。例如:可采用支持性心理治療法,幫助學生認識自己借貸的深層原因,增強克服問題的勇氣和決心,明確作為一名學生應有的目標,使其采取合理行為,改善自我,進而達到心理平衡。
高校應加強網(wǎng)絡貸款相關(guān)知識的宣傳普及工作。線下通過召開主題班會、開展專題講座等方式引導學生提高風險防范意識,樹立正確的消費觀念。在實際教育過程中,可結(jié)合學生身邊的真實案例,以更貼近學生的方式開展說服教育。線上通過校園官方微博、微信公眾號、QQ群等向?qū)W生定期推送金融法律知識,加強高職生消費觀、價值觀和信用教育,引導學生養(yǎng)成勤奮努力的生活作風。
除了常規(guī)的說服教育形式,還可采用心理劇、團體心理輔導等體驗感強的學習形式來進行教育,讓學生在參與活動的過程中體驗與反思自己的行為和人際關(guān)系,引導涉貸學生重新審視自己。通過心理劇這種特殊的戲劇形式,讓涉貸學生參與編寫心理劇本,扮演某個角色,在安全的參演氛圍中,把心理沖突呈現(xiàn)在舞臺上,覺察和分享內(nèi)在自我,宣泄情緒,消除內(nèi)心壓力,增強其適應能力。通過團體心理輔導中的人際交互活動,讓涉貸學生探索自我,嘗試改變行為,學習新的行為方式,提高克服危機的能力。
“校園貸”所造成的負面影響危害學生、家庭、學校的利益,不利于構(gòu)建和諧社會,因而不容小覷。研究涉貸學生的心理健康教育,對涉貸學生本人有著指導作用,對高校完善心理健康教育體系、有效教育引導涉貸學生有著積極的實踐意義,對政府部門制定防范網(wǎng)貸相關(guān)法律法規(guī)也有著理論意義。