黃婭婷 金添翼 徐 鵬 閔 俊 王 瀅
(湖南理工學院 湖南·岳陽 414006)
意見領(lǐng)袖是在團隊中構(gòu)成信息和影響的重要來源,并能左右多數(shù)人態(tài)度傾向的少數(shù)人。他們具備專業(yè)能力,是價值的表達者,并且身處社交網(wǎng)絡(luò)的中心位置。傳統(tǒng)的“意見領(lǐng)袖”理論認為,意見領(lǐng)袖影響的是那些和他們處于同一社會階級的人群,影響力傾向于水平而非垂直。青年意見領(lǐng)袖是在新媒體時代下興起的群體,他們打破了階級傳播的局限,影響力滲透至社會各個層級。青年意見領(lǐng)袖是能以獨特觀點在青年群體中產(chǎn)生重大影響力的少數(shù)青年人。青年為18-30歲的群體,而在這部分群體中,能夠被大眾廣泛熟知,對事物擁有自己的獨特見解,能夠廣泛收集整合信息并傳遞給青年群體產(chǎn)生重大影響力且能夠傳遞正能量的青年人,稱之為青年意見領(lǐng)袖。值得注意的是,這里的正能量不僅僅是一種健康樂觀積極向上的動力和情感,同時也是出色政治素養(yǎng)的體現(xiàn)。
青年意見領(lǐng)袖是伴隨著特定經(jīng)濟和社會環(huán)境興起。一代青年有一代青年的歷史際遇。青年意見領(lǐng)袖作為一個新興群體同意見領(lǐng)袖一般擔任傳播的重要角色。對新媒體環(huán)境的敏銳性和創(chuàng)新性,使他們能夠高效快速的接受到新媒體的信息并加工,傳播給社會大群體,形成大眾性傳播。具體來看:
(1)對事物的獨特性見解是青年意見領(lǐng)袖的基本特性。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn):在樣本數(shù)據(jù)為968人(下同)的反饋中,有高達79.3%的人認為青年意見領(lǐng)袖的觀點會對他們的判斷產(chǎn)生影響;其中20.8%的人認為青年意見領(lǐng)袖的影響會對他們的判斷產(chǎn)生決定性影響。由此得知,大眾認為的青年意見領(lǐng)袖具有導(dǎo)向性,能夠影響甚至決定他們的行為。
(2)獨特的人格魅力是青年意見領(lǐng)袖的基本素養(yǎng)。不同于威權(quán)體制下個人形象、話語風格等政治化儀式要求的束縛,青年意見領(lǐng)袖能夠以更加平等的姿態(tài)與“沉默的大多數(shù)”互動交流。一些特殊的高校青年,即使不發(fā)表任何見解,僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)博文,也能在高校社區(qū)中形成輿論熱點,他們的知名度以及人格魅力,使得他們能在眾生喧雜的輿論生態(tài)中能脫穎而出。
(3)在青年群體中的影響力是青年意見領(lǐng)袖的必備條件。我們認為有影響力的人更容易成為青年意見領(lǐng)袖,他們有較強的事件分析能力,善于社交,并能準確主動地表達的訴求來影響其他人,他們發(fā)表的觀點往往能得到更多人的共鳴并快速傳播形成一定的社會效應(yīng)。我們的調(diào)研數(shù)據(jù)也佐證了這個觀點,90.3%以上的人認為青年意見領(lǐng)袖理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)能力強,而這種特質(zhì)又多會體現(xiàn)在組織領(lǐng)袖身上。
(4)能否積極傳導(dǎo)正能量是區(qū)別青年意見領(lǐng)袖與其他群體的重要特性。青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向,而青年又處在價值觀形成和確立的時期,抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。89.3%的人認為青年意見領(lǐng)袖的敏銳度應(yīng)該比較高,對社會熱點的觀點傳導(dǎo)應(yīng)該起到正面引導(dǎo)作用。
(5)熟練運用新媒體是青年意見領(lǐng)袖的重要手段。新媒體的發(fā)展已經(jīng)完全改變了傳播的方式,熟練掌握新媒體技術(shù)將青成為年意見領(lǐng)袖必備的技能手段。根據(jù)調(diào)研顯示,人們對青年意見領(lǐng)袖的主要傳播平臺包括微信公眾號、微博、論壇、QQ空間、現(xiàn)場演講、線上直播課、著書立傳的認可度,分別為:85.2%、67.6%、32.4%、87.6%、82.4%、78.7%、63.6%。
由于新媒體的發(fā)展,青年意見領(lǐng)袖作為一支重要的新興力量逐漸得到社會的廣泛關(guān)注,自2005年以來,《南方人物周刊》每年評選一屆青年意見領(lǐng)袖,但是由于評選的數(shù)量少,宣傳力度小,因此大眾對青年意見領(lǐng)袖并沒有系統(tǒng)的認知,因此青年意見領(lǐng)袖的發(fā)展面臨著嚴峻且復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
(1)青年意見領(lǐng)袖數(shù)量少。青年意見領(lǐng)袖所需的并不是某個方面的特征,而是要求綜合素質(zhì)各方面全優(yōu)發(fā)展,一般人難以達到。先天條件的缺乏使能夠成為青年意見領(lǐng)袖的青年數(shù)量較少。據(jù)調(diào)查顯示,68.7%的人認為自己身邊沒有青年意見領(lǐng)袖。其次,成為青年意見領(lǐng)袖門檻相對較高,不僅是自身的能力,還有外部的條件,加上在新媒體環(huán)境下,還需要熟知網(wǎng)絡(luò)時代的知識,能夠在互聯(lián)網(wǎng)上有巨大影響力,然目前青年意見領(lǐng)袖的后天培育體系尚未成型,青年意見領(lǐng)袖的成長發(fā)展存在較大問題。以上兩點原因是造成青年意見領(lǐng)袖該類群體數(shù)量稀少的根本原因。
(2)大眾對青年意見領(lǐng)袖認知很模糊。社會對這一群體并沒有系統(tǒng)性認知。調(diào)研顯示75.7%的人認為青年意見領(lǐng)袖就是傳統(tǒng)意義上的意見領(lǐng)袖,51.6%的人覺得滿足青年能夠引導(dǎo)主流的條件就是青年意見領(lǐng)袖群體,身邊的學生干部群體也可以稱之為青年意見領(lǐng)袖。由此可見,大眾對于青年意見領(lǐng)袖的個性化特征了解并不多,僅局限于需要具有領(lǐng)導(dǎo)能力或某一特性。認知偏差造成了現(xiàn)實中青年意見領(lǐng)袖的缺乏,“偽青年意見領(lǐng)袖”時有出現(xiàn)。
(3)青年意見領(lǐng)袖難以發(fā)聲。由于現(xiàn)在我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境處于初級起步階段,實名制的發(fā)展雖取得了初步的成效,但面對發(fā)表人身攻擊等言論的打擊力度還不夠,網(wǎng)絡(luò)上充斥著對不同意見的肆意謾罵往往會打擊想發(fā)聲的群體而助長網(wǎng)絡(luò)暴力群體的氣焰。根據(jù)調(diào)研顯示,有87.6%的民眾承認網(wǎng)絡(luò)存在于大量的水軍,有68.4%的民眾承認自己容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論的誤導(dǎo)。這些現(xiàn)象都可能給青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲帶來阻力和困難。
(4)培育青年意見領(lǐng)袖的難度大。青年意見領(lǐng)袖具備的是全方面的能力,培育一位青年意見領(lǐng)袖,必須在經(jīng)濟方面必須要有一定的經(jīng)濟實力,能夠承擔青年意見領(lǐng)袖各方面的培養(yǎng)費用,演講、口才都是青年意見領(lǐng)袖不可或缺的素養(yǎng),其次在體制方面要有一套完整的青年意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)體制,對德智體美勞能夠全面的培養(yǎng),培養(yǎng)方式要因材施教。然而中產(chǎn)階級培養(yǎng)一位名校學生都需要花費巨大的財力物力人力,況且在體制尚未建成的條件下,培養(yǎng)青年意見領(lǐng)袖并不是一件易事。
(1)新媒體環(huán)境影響青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲方式。新媒體依靠互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)改變了信息傳播的方式,據(jù)《報告》數(shù)據(jù)顯示,截止2020年3月28日,我國網(wǎng)民規(guī)模擴大到9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%。青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲逐漸脫離傳統(tǒng)媒體的形式,青年意見領(lǐng)袖的觀點通過新媒體以文字,視頻等方式在各個平臺傳播。傳播的形式也相應(yīng)發(fā)生改變,截止到2020年3月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模為8.97億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為99.3%,移動端的普及能夠讓人們打破時間與空間上的界限,隨時隨地關(guān)注正在發(fā)生的事情動態(tài),青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲也會被實時傳遞到每個人的耳中,傳統(tǒng)的書面?zhèn)鞑ズ涂谡Z傳播的形式轉(zhuǎn)向媒體和互聯(lián)網(wǎng)的傳播。但在另一方面,新媒體傳播過程中存在部分的監(jiān)管缺失,存在匿名發(fā)言且不用對言論負責的情況,部分網(wǎng)友會對青年意見領(lǐng)袖的觀點過分解讀,甚至開始傳播背道而馳的觀點,對部分不了解原始觀點的大眾起到誤導(dǎo)效果。
(2)新媒體環(huán)境影響青年意見領(lǐng)袖的觀點傳播。新媒體環(huán)境對青年意見領(lǐng)袖觀點傳播的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:傳播速度、傳播范圍、傳播對象,傳播載體。新媒體具備實時性的特點,改變了口口傳播的形式,意味著青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲可以實時傳遞給受眾,傳播的范圍也打破了傳統(tǒng)上的時間與空間形式。當前的網(wǎng)絡(luò)紅人李子柒,在2016年開始通過拍攝古風美食視頻的方式在微博迅速躥紅,到目前為止,微博粉絲量超過一千萬,而她傳播的平臺不僅僅局限與微博平臺,在YouTube,小紅書,抖音等平臺也會實時更新。李子柒和粉絲的關(guān)系也變成了雙向互動的存在。通過上傳視頻的形式,她的粉絲可以收到動態(tài)更新的通知,通過與李子柒的互動,增加了她的熱度,從而能夠在短時間里向更大范圍外傳播,隨著無線端移動設(shè)備的普及,縮短了信息的接收時間,打破了時間上和空間上的局限。另一方面,新媒體傳播的特點也會導(dǎo)致負面的影響,正是由于它的傳播速度快,傳播范圍廣,傳播對象不確定,青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲在傳播過程中,存在著失真的現(xiàn)象,經(jīng)過中間階段的傳播,大眾對一個觀點會有自身不同的理解,可能會造成最后的呈現(xiàn)的觀點與最初的原型大相徑庭。
(3)新媒體影響青年意見領(lǐng)袖的社會成效。新媒體影響青年意見領(lǐng)袖的社會成效呈現(xiàn)兩個方面的效果:一方面,新媒體的便捷高效讓青年意見領(lǐng)袖發(fā)聲更容易,方式更多元,傳范圍更廣,傳播影響效果也更大;但在另一方面,新媒體的門檻相對較低,因此存在的內(nèi)容質(zhì)量也會層次不齊。用戶的文化水平,社會分工,歷史經(jīng)驗不同,對問題的剖析看法也會不同,青年意見領(lǐng)袖的發(fā)聲在傳播過程中歷經(jīng)多人多次傳播,很難確保保持最初的形態(tài)。尤其,個別青年意見領(lǐng)袖隨著話語權(quán)和現(xiàn)實影響力的提高,很難確保他們依然可以保持初心不被名利吸引,從而發(fā)表一些嘩眾取寵、低俗的觀點,對受眾產(chǎn)生不好的影響。
培養(yǎng)青年意見領(lǐng)袖是一個系統(tǒng)性工程,需要國家、政府、社會、學校各方面的努力,營造良好的學習環(huán)境,最終達到理想效果。就細分而言,筆者認為把握主旋律,精細平臺運營,保障全面監(jiān)管,是對新媒體視域下青年意見領(lǐng)袖培育的主要路徑。
愛國主義教育是培育過程中的重中之重,如果沒有把握好愛國主義教育的地位,青年意見領(lǐng)袖的培育容易走上歧途。愛國主義教育,不一定局限于傳統(tǒng)的書本教育、學校教育等方式,無聲的楷模更能打動人心。每一位愛國的行動者,都可謂無形的教科書,所以倡導(dǎo)青年意見領(lǐng)袖向楷模學習,把對國家之愛融入日常、付諸行動,正是激發(fā)青年意見領(lǐng)袖愛國主義教育正能量的有效途徑。愛國主義思想教育應(yīng)該貫穿青年意見領(lǐng)袖的始終,在成為青年意見領(lǐng)袖以后,也要通過主題教育、社會實踐、愛國主義演講等方式,保證青年意見領(lǐng)袖的思想始終以國家為重,始終激蕩愛國情懷。
家國情懷精神也是青年意見領(lǐng)袖培育的一個重要內(nèi)容。培養(yǎng)青年意見領(lǐng)袖的家國情懷應(yīng)從具體的、歷史的角度出發(fā)。倡導(dǎo)青年意見領(lǐng)袖在實踐中踐行感受家國情懷,通過志愿服務(wù)、支援西部、下基層協(xié)助扶貧等行動,使青年意見領(lǐng)袖親身體會廣大勞動人民的生活。充分發(fā)揮榜樣的作用,推進教育的改革創(chuàng)新,將身邊優(yōu)秀人物的突出事跡、先進典型事跡以及形勢與政策要聞等鮮活素材融入其中,拉近榜樣與受教育者之間的距離,不斷增強家國情懷教育的先進性、理論性和思想性、針對性。
相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體具有受眾更廣、信息傳播的速度更快等優(yōu)勢,利用新媒體技術(shù),往往可以達到事半功倍的效果。將新媒體技術(shù)運用到青年意見領(lǐng)袖的培育過程,應(yīng)用其創(chuàng)新性的互動傳播,可以即時地進行1對1、1對多等模式的教學。第一,利用流媒體與博客,將教學過程中遇到的問題進行即時討論,每一位參與教學的人都可以自由發(fā)表自己的見解而不受空間和時間的限制,也因此避免由于主觀原因而導(dǎo)致的觀點單一、缺乏創(chuàng)新等問題。第二,利用即時通訊工具和直播等形式,豐富課堂的內(nèi)容深度,將單一的知識輸入變成思想碰撞的火花,在討論中設(shè)身處地的進行思考,提高學生獨立思考的能力。此外,新媒體覆蓋的年輕人更為廣泛,數(shù)據(jù)顯示98.4%的18-35歲年輕人至少使用一種新媒體獲取信息。新媒體平臺傳播的成本更低、效率更高。2016年因周子瑜事件,號稱“帝吧”的中國最大貼吧“李毅吧”集體出征臺灣媒體Facebook專頁,成千上萬的“帝吧”網(wǎng)友利用愛國表情包、愛國詩、文化辯論等方式與“臺獨分子”展開激烈論戰(zhàn),最終以帝吧大獲全勝而告終,這是新媒體傳播的典型例子。
另一方面,平臺是發(fā)聲的重要場所,選擇好的平臺能夠高效快速的傳遞信息,擴大影響力,青年意見領(lǐng)袖應(yīng)該學會挑選適合自己的平臺發(fā)聲。如微博、QQ、知乎、Bilibili等年輕人聚集的平臺,和微信、天涯、豆瓣等相對傳統(tǒng)的平臺。相關(guān)平臺也應(yīng)該為其提供便利條件,在相關(guān)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配下,為青年意見領(lǐng)袖提供更加高效方便的交流辯論的平臺,鼓勵他們在交流中明辨是非,積極傳遞主流思想,發(fā)表主流見解。
制度是實踐的保障,在一個標準的制度框架下,根據(jù)不同的現(xiàn)實情況予以執(zhí)行,青年意見領(lǐng)袖的培育才能正常運轉(zhuǎn)。建立一個統(tǒng)一的制度體系,可以避免下屬的機構(gòu)組織各行其是,避免培育出的青年意見領(lǐng)袖良莠不齊,引領(lǐng)效果無法達到預(yù)期等問題。具體而言,一是建立青年意見領(lǐng)袖培育的領(lǐng)導(dǎo)機制,加強組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各個培育單位尤其是高校應(yīng)該專門針對培育的方式、目標等宏觀目的進行頂層設(shè)計、總體布局,從而形成有規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)體系。二是完善青年意見領(lǐng)袖的評價體制,實行嚴格的擇優(yōu)錄取制度,青年意見領(lǐng)袖是未來青年輿論戰(zhàn)的生力軍,必須要嚴格的保證青年意見領(lǐng)袖的質(zhì)量,應(yīng)選拔優(yōu)秀的、有潛力的人才進行培養(yǎng),從中淘汰掉不適合的學員,對剩余學員擇優(yōu)畢業(yè)。三是建立青年意見領(lǐng)袖監(jiān)督機制,將培養(yǎng)青年意見領(lǐng)袖的過程透明化、公開化,接受公眾的監(jiān)督批評,從而避免營私舞弊、備位充數(shù)的現(xiàn)象發(fā)生。引導(dǎo)全社會加入到青年意見領(lǐng)袖的培育中,發(fā)揮人民和社會的監(jiān)督作用。
青年意見領(lǐng)袖的行為需要社會和政府的約束,社會加強對青年意見領(lǐng)袖的進行輿論監(jiān)督,舉報其不合理合法言論,政府制定相關(guān)的行政,服務(wù),監(jiān)管的體系機制,規(guī)范青年意見領(lǐng)袖的言行,加強對青年意見領(lǐng)袖的教育和規(guī)范,各個職能部門積極配合,做到權(quán)責分明,分工明確,責任到人,形成系統(tǒng)的科學的監(jiān)管機制。
為使得青年意見領(lǐng)袖的培育順利進行,每個愛國主義教育基地應(yīng)提供教育資源,如場地、師資等。政府應(yīng)要創(chuàng)造公平機會和公正環(huán)境,確保一部分公共資源向青年意見領(lǐng)袖開放,保證青年意見領(lǐng)袖有用武之地。