高校電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革研究

貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院 田仁貴

引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，企業(yè)借助電商平臺經(jīng)濟(jì)效益得到極大提升，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛加入到電子商務(wù)領(lǐng)域中。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，電子商務(wù)交易額達(dá)31.63萬億元；網(wǎng)上零售額達(dá)9.01萬億元；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入規(guī)模達(dá)3.52萬億元；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)1.37萬億元；電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)達(dá)4700萬人。電子商務(wù)的發(fā)展不僅促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且為人們的生活提供了便捷，受到越來越多人的追捧，未來也將成為推動社會發(fā)展的重要力量。對此，需培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才，以滿足社會的需求，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。高校在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才上發(fā)揮著重要作用，因此，要培養(yǎng)高質(zhì)量的電子商務(wù)專業(yè)人才，高校電子商務(wù)課程體系改革也顯得特別重要。在過去的電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，因電子商務(wù)發(fā)展處于初期階段，在人才培養(yǎng)的方式上不具系統(tǒng)性。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用，過去的人才培養(yǎng)模式已無法滿足當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)對電商人才的需求?；诖?，為了滿足高校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)能夠更好的適應(yīng)電商行業(yè)的需求，高校電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革勢在必行。

1 高校電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革的必要性分析

1.1 電子商務(wù)的發(fā)展亟需高素質(zhì)人才

在當(dāng)前社會發(fā)展中，電子商務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益逐漸凸顯，日益改變著人們的生產(chǎn)與消費(fèi)方式，而且成為增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效手段（孫張，2020）。我國電商市場發(fā)展前景好、市場廣闊，根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國電子商務(wù)交易額34.81萬億元；全國網(wǎng)上零售額106324.2億元。當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，國家已明確電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。而發(fā)展電子商務(wù)人才是關(guān)鍵，根據(jù)《2019年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，56%的電商企業(yè)對電子商務(wù)人才需求較大，由此可以看出，市場上電子商務(wù)人才較為緊缺。為保證電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展，高校亟需對電子商務(wù)專業(yè)課程體系進(jìn)行改革，為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)人才。

1.2 大數(shù)據(jù)背景下復(fù)合型人才的需求

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式已不能適應(yīng)電子商務(wù)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)增長快、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、數(shù)據(jù)龐大等方面的變化（仲蓬，2020）。電子商務(wù)在運(yùn)營和管理過程中，對消費(fèi)者的購買偏好、物流配送、識別目標(biāo)群體等方面的數(shù)據(jù)處理提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)為電商企業(yè)精準(zhǔn)營銷提供了更加可靠真實(shí)的信息，讓電商企業(yè)在營銷中能夠產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，為更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更好的為電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)，要加強(qiáng)高校電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革，培養(yǎng)電商發(fā)展所需要的復(fù)合型人才，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的需要。

1.3 電子商務(wù)專業(yè)教育與社會人才需求不符

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，以及國家對電子商務(wù)發(fā)展的高度重視。目前，我國眾多高校中招收了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，而且人數(shù)較多。但是在人才培養(yǎng)的過程中沒有結(jié)合到社會對電子商務(wù)類人才的需求。問題原因主要是課程設(shè)置不合理、學(xué)生對該專業(yè)的定位不明確、學(xué)習(xí)興趣下降等，形成了人才供給與需求之間的矛盾。為進(jìn)一步加強(qiáng)課程體系建設(shè)，要形成科學(xué)合理的課程體系，明確專業(yè)定位，增加學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識能夠滿足社會對電商專業(yè)的人才需求。因此，亟需對高校電子商務(wù)專業(yè)課程體系進(jìn)行深化改革。

2 電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)過程中存在的問題

2.1 學(xué)科本位思想嚴(yán)重

高校在學(xué)科體系建設(shè)中，雖然非常重視學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)的重要性，但是在教學(xué)實(shí)踐中未采取科學(xué)合理的教學(xué)方式，教學(xué)方式依然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法。當(dāng)前部分高校主要是以課本的講解和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，上課方式缺乏創(chuàng)新性，教學(xué)方法較為傳統(tǒng)，沒有充分結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展情況與學(xué)生講解，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)了解程度低，對未來就業(yè)方向產(chǎn)生迷茫，從而產(chǎn)生焦慮心理，影響身心發(fā)展。校企合作單位為學(xué)生提供真正的實(shí)踐機(jī)會少，而且實(shí)踐內(nèi)容單一，長時(shí)間下去學(xué)生產(chǎn)生排斥心理，或只是應(yīng)付學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣大打折扣，如此一來，即影響了學(xué)生對本專業(yè)學(xué)習(xí)的欲望，又浪費(fèi)了學(xué)生大量時(shí)間，從而產(chǎn)生不良的教學(xué)方式，影響培養(yǎng)質(zhì)量。

2.2 課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)具有時(shí)代性，隨著社會的發(fā)展而變化（劉躍等，2018）。高校在課程體系建設(shè)中應(yīng)根據(jù)社會對電商專業(yè)人才的需求制定科學(xué)合理的課程體系，但是在實(shí)踐中，電子商務(wù)專業(yè)的課程內(nèi)容存在重疊、陳舊、缺乏靈活性等問題，嚴(yán)重阻礙了對電商領(lǐng)域高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，缺乏科學(xué)性、合理性、實(shí)效性等。在現(xiàn)有的開設(shè)課程中雖然能夠讓學(xué)生掌握關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)理論知識，讓學(xué)生理解電子商務(wù)專業(yè)在當(dāng)前社會發(fā)展中的重要性，但是在課程設(shè)置上忽視了課程內(nèi)容與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，部分課程的開設(shè)順序沒有根據(jù)學(xué)生和專業(yè)的需求，導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)知識的理解不夠充分，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識上較為吃力，不利于人才的培養(yǎng)。

2.3 缺乏創(chuàng)新性的教學(xué)方式

電子商務(wù)作為當(dāng)前社會的熱門話題，其發(fā)展具有一定的時(shí)代性。因此，針對電子商務(wù)專業(yè)的人才建設(shè)，在課程設(shè)置上要具有一定的創(chuàng)新性，培養(yǎng)更多、更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新性人才。但是在課程實(shí)踐中，電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新類的課程十分缺乏，很多課程內(nèi)容都是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，主要以課程內(nèi)容講授為主，對學(xué)生灌輸創(chuàng)新性知識的教學(xué)內(nèi)容較少。在課程的講授的過程中教師主要以單向溝通的方式向?qū)W生灌輸專業(yè)知識，師生之間缺乏雙向溝通，教師對學(xué)生專業(yè)知識的掌握情況不夠了解，學(xué)生與教師的溝通少，無法向教師表達(dá)內(nèi)心的看法，在一定程度上抑制了學(xué)生的創(chuàng)新思維，導(dǎo)致學(xué)生對課程產(chǎn)生抵制心理，降低學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)生的長期發(fā)展。部分高校雖然開設(shè)了創(chuàng)新類課程，讓學(xué)生充分發(fā)揮自主能動性，利用課下時(shí)間在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，通過PPT的形式匯報(bào)成果，但此方式的實(shí)行效果并不好，部分學(xué)生為了完成任務(wù)，只是一味的查閱資料沒有進(jìn)行任何的思考，而且教師也沒有進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，因而難以輸出具有創(chuàng)新性的成果。

2.4 師資力量薄弱

電子商務(wù)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)操性和時(shí)代性，學(xué)生在學(xué)習(xí)電商相關(guān)知識時(shí)，不僅僅是停留在課本上的專業(yè)知識，需要教師在課堂中與課后多跟學(xué)生講解關(guān)于實(shí)操性的知識，這對電子商務(wù)專業(yè)教師的專業(yè)知識以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有一定的考驗(yàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)不斷更新，需要教師及時(shí)的更新知識儲備，以適應(yīng)電商的快速發(fā)展。當(dāng)前部分高校雖然電子商務(wù)專業(yè)的教師基本上能夠滿足教學(xué)，但是其教學(xué)方式及經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，尤其是關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)操知識，部分教師難以勝任，無法傳達(dá)給學(xué)生更多的專業(yè)知識，導(dǎo)致所傳授的專業(yè)知識與社會對電商人才的需求產(chǎn)生脫節(jié)。

3 高校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)路徑

3.1 加強(qiáng)實(shí)踐建設(shè)

為了培養(yǎng)高質(zhì)量的電子商務(wù)專業(yè)人才，需要改變傳統(tǒng)的圍繞教材以理論知識講授為主的模式，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐。一方面要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，通過情景模擬的形式讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與綜合能力。另一方面，加強(qiáng)校企合作。在校企合作的背景下，充分發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢建立校企合作的平臺，利用假期時(shí)間，讓學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生在此過程中，不僅能夠?qū)⒗碚撝R運(yùn)用到實(shí)踐中，而且在實(shí)踐中能夠?qū)W習(xí)到課程中所學(xué)不到知識。另外，學(xué)校對學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行定期或不定期跟蹤，及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，讓學(xué)生能夠在實(shí)習(xí)中收獲更多的專業(yè)知識和實(shí)踐能力。

3.2 設(shè)置科學(xué)合理的課程內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)要培養(yǎng)更多、更專業(yè)的人才，需要在課程建設(shè)中注重對學(xué)生專業(yè)性的培養(yǎng)，通過對電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的安排，為學(xué)生提供充足的專業(yè)平臺，讓學(xué)生能夠掌握更加豐富專業(yè)的知識。在課程設(shè)置上，除了要求教師對學(xué)生講授專業(yè)的理論知識外，還要注重教師對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)，在課堂中通過教師與學(xué)生積極互動，增加課堂內(nèi)容，比如，可以通過以小組討論、演講、匯報(bào)PPT、情景模擬、競賽等形式來豐富課堂，讓學(xué)生在樂趣中學(xué)到知識，對專業(yè)知識產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，在課程設(shè)置上，要遵循科學(xué)性與合理性，每門課程開設(shè)的時(shí)間段，以及該課程應(yīng)與其他課程銜接等，都要進(jìn)行充分考慮，讓學(xué)生能夠接受課程內(nèi)容，并能夠吸收專業(yè)知識。

3.3 增加創(chuàng)新性的教學(xué)方式

學(xué)生的創(chuàng)新能力不僅要在課堂中進(jìn)行培養(yǎng)，而且需要加強(qiáng)和落實(shí)到實(shí)踐中去，電子商務(wù)領(lǐng)域也需要具有實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。因此，應(yīng)當(dāng)不斷激發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，要培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，提高綜合水平。在課程教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)起到主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動學(xué)生積極性，在課程中增加關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的課程及教學(xué)方式，在教學(xué)方式上要多元化，能夠提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓學(xué)生對該專業(yè)產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)興趣。在課程外，學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生積極申報(bào)創(chuàng)新科研項(xiàng)目，教師做好項(xiàng)目指導(dǎo)，以及后期項(xiàng)目在進(jìn)行過程中的指導(dǎo)，讓學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、實(shí)地考察，通過調(diào)研分析讓學(xué)生了解當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展情況，掌握當(dāng)前該專業(yè)的社會熱點(diǎn)問題，并能夠針對當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展提出自己的見解。

3.4 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

電子商務(wù)發(fā)展日新月異，在此趨勢下，對教師的專業(yè)知識要求逐漸提高。當(dāng)前部分高校電子商務(wù)專業(yè)的教師雖然對電子商務(wù)專業(yè)的理論知識有較好的掌握，但是實(shí)踐能力以及對社會熱點(diǎn)問題把握不夠，無法給學(xué)生講授最新的專業(yè)知識，學(xué)生所學(xué)的知識無法應(yīng)對社會發(fā)展的需要。因此，高校要對教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和督促，讓教師深入企業(yè)，深入實(shí)踐，讓教師能夠順應(yīng)電商領(lǐng)域的發(fā)展，及時(shí)更新知識儲備，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到最新的專業(yè)知識。另外，高校也可以聘請電子商務(wù)企業(yè)的中高層人員，到學(xué)校為學(xué)生講授電子商務(wù)的相關(guān)知識，這種方式能夠直接讓學(xué)生接觸到本專業(yè)的知識，讓學(xué)生有對本專業(yè)更加直觀的感受，從而使學(xué)生對本專業(yè)產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。