郭學蘭,王麗芳,董彩華,吳克力,胡志勇,陳清梅
(中國農(nóng)業(yè)科學院油料作物研究所《中國油料作物學報》編輯部,湖北 武漢 430062)
2017年,黨的十九大制訂了新時代中國特色社會主義行動綱領(lǐng)和發(fā)展藍圖,提出要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會,推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟,培育新增長點、形成新動能。由此,李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。從2017到2020,戰(zhàn)略實施短短3、4年,“互聯(lián)網(wǎng)+”就在各行各業(yè)帶動了飛速的發(fā)展,也給科技期刊出版帶來了很多改變,特別是在線發(fā)表和富媒體出版。然而2020年新冠疫情的肆虐,讓我們的各種短板突然浮現(xiàn)出來。比如作者專家處理稿件的軟硬件條件以及紙質(zhì)刊無法印刷或延誤、居家辦公對線上系統(tǒng)兼容性的要求、排版系統(tǒng)的智能化和權(quán)限及效率問題。這些都把科技期刊出版的“線上化”推向風口浪尖。同時短視頻、直播和社群運營的熱潮涌現(xiàn)也為學報出版帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。在這個分享互聯(lián)網(wǎng)紅利[1]的下半場,科技出版如何調(diào)整定位,抓住“用戶”眼球、占領(lǐng)更多信息市場呢?我們將以《中國油料作物學報》(以下簡稱學報)為例,試著探討這一話題。
1.理解什么是定位
21世紀是開創(chuàng)新品類的時代,消費者以品類來思考,以品牌來表達。
從一項產(chǎn)品和一項服務(wù)的角度看,學報的定位應(yīng)該是用與時俱進的方式,讓學報這一科技知識產(chǎn)品和服務(wù),在讀者、作者和專家的心智中占據(jù)一席之地,并且讓它成為中國乃至世界油料產(chǎn)業(yè)科技領(lǐng)域的第一位,即打造學報的品牌效應(yīng)。
1972年美國最具影響力的營銷雜志《廣告時代》刊登了著名營銷專家里斯(Al Ries)與特勞特(Jack Trout)的系列文章,稱“定位時代來臨”。那么什么是定位?定位是營銷規(guī)劃非常重要的一步,定位就要自問“我是誰?”“我能提供什么?”“我提供產(chǎn)品的核心價值點在哪?”它的“第一法則”要求企業(yè)必須打動顧客心智,成為某領(lǐng)域的第一[2]。這一概念發(fā)展同樣適用于一份學時期刊。
2.為什么要重新定位
專業(yè)化和小眾化曾一直是學報引以為傲的優(yōu)點,然而新時代下如何讓優(yōu)點保持而不是劣變,則需要重新定位。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達、自媒體大爆發(fā)的時代,學報既面臨危險又面臨機遇。作為創(chuàng)刊40余年的期刊,學報在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時代也面臨著危險。
首先是專業(yè)化程度過高。學報是由中國農(nóng)業(yè)科學院油料作物研究所主辦,科學出版社出版,全國唯一的一種有關(guān)油料作物專業(yè)學術(shù)期刊。主要刊登油菜、大豆、花生、芝麻、向日葵、胡麻及其它特種油料作物有關(guān)品種資源、遺傳育種、栽培生理、土肥植保、綜合加工利用以及品質(zhì)測試技術(shù)等方面的首創(chuàng)性研究論文、綜述專論等。所報道的內(nèi)容重于基礎(chǔ)理論和應(yīng)用基礎(chǔ)理論。在創(chuàng)新性和科學性的要求上更重于實用性。因此,它的專業(yè)化決定了發(fā)表的范圍主要是學術(shù)論文和綜述,主要反映的是我國油料產(chǎn)業(yè)和油料作物相關(guān)單位、課題、團隊的研究性成果。相較于技術(shù)類期刊、科普類期刊,它發(fā)表的范圍非常有限。
其次是面向的讀者群過于小眾化。從專業(yè)化特點不難看出,無論是讀者還是作者、專家,閱讀和關(guān)注學報的人群主要是農(nóng)業(yè)科研院所科研人員、農(nóng)業(yè)相關(guān)的大學教學院系研究生,和從事油料作物相關(guān)的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員。盡管在國家糧棉油安全中居于第三的重要位置,但是由于內(nèi)容上的專業(yè)化特點,學報的受眾還是非常窄的。即便是跨專業(yè)跨行業(yè)的科研工作者想了解學報,了解油料作物研究進展,也未必可能通過學報的訂閱來滿足。更不必說普通百姓和油料消費者和生產(chǎn)者。
面對越來越多與油料相關(guān)的科普、視頻[3]、相關(guān)期刊及其富媒體傳播,也面臨國家政策的導向性改變,油料學報在讀者群和作者群中的地位受到前所未有的威脅。重新認識和定位學報變得尤為重要。
1.提高內(nèi)容質(zhì)量
無論是哪個時代,內(nèi)容為王都是顛撲不破的真理。近年來,學報在內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)方面狠抓三審三校、吸納科學編輯和主動約稿。
首先是狠抓三審三校,提高稿件的質(zhì)量。自由來稿的審稿通過率從2018年的55%提高到2019年的60%,做到嚴格初審,提高適審度,審稿質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。特別是加強編輯人才隊伍建設(shè),一方面狠抓職業(yè)教育,編輯從原來的大專和中級職稱,到現(xiàn)在全部是副高級以上的人才,責任編輯全部獲得博士學位,都是在科研一線有了實踐經(jīng)驗和高水平文章寫作能力的某一領(lǐng)域?qū)<摇?/p>
第二是科學編輯的吸納和培訓,讓它成為提高稿件質(zhì)量的加分項。學報充分利用了主辦單位和編委專家團隊的青年骨干優(yōu)勢,將各個學科領(lǐng)域的中堅力量邀請來做科學編輯,從事稿件的初審內(nèi)容把關(guān)和遴選外審專家工作,讓“對的人”做對的事情。這一舉措,不僅調(diào)動了主要作者層的積極性,更為稿件質(zhì)量提供了準確優(yōu)質(zhì)的審稿專家,同時也拓寬了我們在重點作者和單位的影響力。
第三是主動約稿和設(shè)置專題專欄初見成效。自從2009年學報開始通過瑪格泰克系統(tǒng)在線收稿以來,自由投稿成為99%的稿件來源。這樣的做法,缺點是行業(yè)引領(lǐng)的效果不顯著,優(yōu)秀作者和文章的匯聚力不夠。行業(yè)和學科的波動,還會讓學報陷入稿件不足、捉襟見肘的窘境。固化的學科、欄目也變得老生常談,更無法體現(xiàn)“與時俱進”“國家隊”和“排頭兵”的地位。我們的辦法是召開編委會,征集組稿人,組稿專題,充分發(fā)揮領(lǐng)軍團隊的主動性。辦法是開編委會和青年編輯會,制定下一年或者調(diào)整近期的專題選題,策劃和組織專家作者寫稿、投稿,專家組隊審稿。責任編輯負責流程的推進和在線出版。這一方法,獲得了專家的大力支持。我們的稿源也變得更加豐富,專題的組稿率不僅從以往的不到1%,增加到2020年上半年的14.8%。稿件質(zhì)量也有提高。過程中還不斷有專家編委提出新的專題建議,充分體現(xiàn)了他們的辦刊積極性,保障了學報專題出版的可持續(xù)性,成為學報的新亮點。
2.改善出版形式
從內(nèi)部改革看,改進出版方式是抓手。
一是2019年夏引入方正排版,起到了出版質(zhì)量的提質(zhì)增效作用,縮短了出版時滯,也把編輯從格式與內(nèi)容審校的雙重勞動中解放出來,重點放在學術(shù)質(zhì)量上,讓文章的形式更加科學美觀,很好地起到了形式為內(nèi)容服務(wù)的作用。特別是感謝毛善鋒老師的參考文獻自動校對軟件,更是讓學報編輯和排版員節(jié)約了寶貴的時間。
二是微刊的出版,吸引手機用戶,改善讀者、作者和專家使用體驗。和瑪格泰克的合作,讓我們的網(wǎng)絡(luò)發(fā)表從電腦走向手機端。通過“油料科技前沿公眾號”[4],我們?yōu)樽x者、作者、審稿專家和編委建立了互動平臺,推送兩刊稿件信息、熱點文章以及編輯部約稿信息等。作者還可以通過手機端掃描二維碼,進入學報后臺,瀏覽已發(fā)表的論文,進入“作者在線查稿”鏈接進行系統(tǒng)操作;專家也可以實現(xiàn)移動查稿、移動審稿和移動閱讀。這一舉措,充分發(fā)揮了學報信息的輻射力和影響力。
從外部獲取更多的支持看,研究所建立“創(chuàng)新傳播中心”,致力于科普實踐的同時,將學報的內(nèi)容與科普結(jié)合起來,在更廣大的讀者和百姓心目中樹立良好的品牌。我們的中心重點做了三項工作:推出“中國好油”公眾號[5]、舉辦開放日活動和參加“長江講壇”[6]、“中油論壇”等有影響力的活動??萍紓鞑ハ騺矶际菫榱税傩丈钯|(zhì)量提高的。盡管科普工作非常艱難,責任重大,不過我們充分發(fā)揮專家和行業(yè)翹楚的威信力量,在多次舉辦的活動中收到了良好的效果,也更了解了百姓最需要的科技是什么。
改革后出現(xiàn)了自由來稿時滯長和富媒體人才與技能匱乏的新問題。
首先是出版時滯。在自由來稿的同時組織專題發(fā)表,對原有的自由來稿出版有沖擊。自由來稿的作者可能要等更長的時間才能得到公開出版的機會。
第二是人才和新技能的匱乏。比如科普,我們的編輯更多地在自己曾經(jīng)研究過的領(lǐng)域較為熟悉。然而科普較之學術(shù)出版要求更高、涉及的領(lǐng)域更廣,需要的知識背景更大。因此需要更加廣博的知識和更大的責任心。做好這項工作,是非常有影響力的,也是非常艱巨的。再比如微刊出版、公眾號推送,都是文字形式的,僅僅是圖文,沒有音視頻,內(nèi)容顯得單一,沒有吸引力。還包括富媒體出版的人才與技能匱乏,社群運營也沒有經(jīng)驗。科普活動線上線下同時開展會收到非常好的效果,但是線上用戶的維護就需要更專業(yè)的人才,特別是具有抓取用戶心智的視覺創(chuàng)新性人才,需要有美術(shù)、設(shè)計、IT專業(yè)功底的人才,懂社群運營的專業(yè)人才。
新時代的問題需要新思維去解決,互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維就是其中之一。目前的互聯(lián)網(wǎng)時代,做社群和做直播是用戶運營效能最高的方式,也將是學報出版可參考借鑒的方式,因為讀者、作者就是我們的用戶。
針對時代特點,要想留住廣大的讀者和用戶,我們需要在堅持實現(xiàn)社會責任的基礎(chǔ)上,有側(cè)重地解決內(nèi)容和出版形式存在的問題。
首先堅持宗旨和肩負社會責任。我們是國家隊,必須堅持“用戶第一”,即以國家和人民的油料需求第一為原則,堅持辦刊宗旨,本著面向世界科技前沿、面向農(nóng)業(yè)科技主戰(zhàn)場、面向國家重大需求,建設(shè)一流學術(shù)期刊的總要求,服務(wù)國家糧食安全和社會需求。
同時圍繞辦刊形式和主體做改革。在繼續(xù)辦好專題專欄,甚至辦好??瘜]嫷幕A(chǔ)上,同步最優(yōu)秀的油料科技團隊,第一時間發(fā)表優(yōu)秀成果和論文。主體上真正實現(xiàn)專家辦刊、編輯輔助的改革。隨著科研人員骨干力量的遷移和年輕化,學報的專家團隊也要不斷迭代更新,讓擁有最新理念的人才積極主動參與辦刊。
調(diào)整思維方式和服務(wù)方式要變。思維方面,編輯需加強自身學習,不斷成長,跟上互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、智慧社會和線上時代的變化,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)富媒體出版的人才,特別是懂得社群的管理、視覺表達[2]的人才,以適應(yīng)新時代的到來。服務(wù)方面,借助網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、微刊、微視頻、開放科學計劃(OSID)等富媒體形式;加快網(wǎng)絡(luò)出版、在線首發(fā)的速度,同時提高稿件質(zhì)量,優(yōu)中選優(yōu)。重視新技能培訓,包括結(jié)構(gòu)思考力、溝通力和表達力提升,擺正位置,為新時代的專家和讀者服好務(wù),打造好信息交流平臺。
定好位造好品牌是需要創(chuàng)新的。增強出版[7]、線上直播、專業(yè)論壇也是一種富媒體的出版形式,即在中國農(nóng)業(yè)科學院鄭州果樹所主辦的期刊就通過增強出版的方式,制作VR和農(nóng)業(yè)小視頻[8],推廣果樹栽培技術(shù),收到很好的效果。另外,也可以向中國知網(wǎng)學習,圍繞油料科技、食用油安全,做一些更接地氣的傳播工作,發(fā)動專家講述科研成果背后的故事[9],讓科學家們“走下神壇”,讓更多的百姓了解科學、了解科學家。
黑天鵝事件從來不單單是危險,更是天賜良機。危險是高質(zhì)量的科技信息變得稀缺;機遇是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紅利正在如火如荼地走向用戶運營。所有為跟上時代重新定位的努力都將是值得的。