“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下電大教學(xué)與管理策略研究
——以浙江廣播電視大學(xué)三門學(xué)院為例

林輝洋

(浙江廣播電視大學(xué)三門學(xué)院 浙江臺(tái)州 317100)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)步入信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)不僅在人們的日常生活中，還在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。絕大多數(shù)高校為了完善教學(xué)管理制度，加大了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)和管理中的投入力度。構(gòu)建移動(dòng)、開放、智慧的校園文化離不開互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)、電子白板、云平臺(tái)等?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，對(duì)基層電大的教學(xué)與管理也提出了新要求，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下進(jìn)行電大教學(xué)與管理、如何提高基層電大教學(xué)與管理的效果是每個(gè)基層電大教育者和管理者都應(yīng)該思考的問題[1]。

一、基層電大教學(xué)與管理現(xiàn)狀

（一）教學(xué)管理觀念偏狹

基層電大教學(xué)管理觀念比較傳統(tǒng)老舊，多多少少還停留在“教師管、學(xué)生被管”的偏狹層面。殊不知，成人學(xué)生的心理已經(jīng)走向成熟，有自己的想法，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)識(shí)，如果教師一味地以高高在上的管理者的姿態(tài)出現(xiàn)，勢(shì)必引起學(xué)生的反感，學(xué)生很容易產(chǎn)生逆反心理，這樣不利于學(xué)生的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。

（二）教學(xué)活動(dòng)組織方式單一

基層電大教學(xué)活動(dòng)組織形式相對(duì)單一。課堂教學(xué)為“教師教，學(xué)生學(xué)”的狀態(tài)，“滿堂灌”現(xiàn)象處處存在。學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性得不到展現(xiàn)。因材施教理念沒有落實(shí)，課堂教學(xué)被局限在固定的圈子里，學(xué)生的綜合能力得不到培養(yǎng)。

（三）教學(xué)氛圍不濃

基層電大開放教育主要以學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主，現(xiàn)場(chǎng)面輔為輔，與全日制高校相比，基層電大師生之間處于準(zhǔn)分離性狀態(tài)，教學(xué)氛圍明顯不濃。學(xué)員素質(zhì)的差異性和學(xué)習(xí)過程的不可控性給學(xué)校的教學(xué)和管理帶來了很大的困難。在教學(xué)設(shè)備相對(duì)落后、師資力量相對(duì)薄弱的基層電大，學(xué)生的學(xué)習(xí)容易處于“自流”狀態(tài)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下基層電大教學(xué)與管理策略

針對(duì)基層電大教學(xué)和管理中存在的諸多不足，筆者認(rèn)為，在基層電大教學(xué)與管理中恰如其分地借助“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境，可以有效提高基層電大教學(xué)和管理質(zhì)量，有利于開放教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行開放教學(xué)

網(wǎng)上教學(xué)是開放教育教學(xué)的重要形式之一。我們通過導(dǎo)學(xué)教育（入學(xué)指南、課程導(dǎo)學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)），幫助學(xué)員快速掌握開放教育自主學(xué)習(xí)的方法和技能（Windows操作系統(tǒng)、Word文字編輯系統(tǒng)、會(huì)收發(fā)E-mail、會(huì)上三網(wǎng)瀏覽、下載教學(xué)資源、QQ共享、會(huì)建博客），讓學(xué)生一入學(xué)就對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有所了解和認(rèn)識(shí)，能夠選擇適合自己的網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)方式，為學(xué)員自主開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)打下良好的技能基礎(chǔ)[2]。

我院十分重視數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)，要求相關(guān)任課教師時(shí)刻關(guān)注中央電大和省電大的在線資源，把中央和省電大適合本校學(xué)員學(xué)習(xí)的課程資源及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到三門電大在線平臺(tái)，以供學(xué)員學(xué)習(xí)。同時(shí)，我校要求管理員時(shí)刻關(guān)注中央電大和省電大在線資源包的更新，一旦有更新，及時(shí)通過公網(wǎng)和專用網(wǎng)進(jìn)行下載、整理并導(dǎo)入學(xué)習(xí)平臺(tái)?，F(xiàn)有共收集整理上級(jí)電大視頻資源25G，共598講。這些資源極大地豐富了電大課程的資源類型，提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

微課是一種新興的教學(xué)模式，我們非常注重微課資源的收集與建設(shè)，將電大教學(xué)資源進(jìn)行有效整合，學(xué)生可以將需要學(xué)習(xí)的視頻下載到自己手機(jī)上，不受時(shí)間和空間的限制，教師還可以根據(jù)學(xué)生在線觀看時(shí)長(zhǎng)判斷學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)。

以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多種信息網(wǎng)絡(luò)為主要傳播載體的開放教育，使學(xué)生在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中，不再是孤單的學(xué)習(xí)個(gè)體。在基層電大，學(xué)員除了擁有一個(gè)實(shí)在的班集體外，還擁有一個(gè)龐大的虛擬集體即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。我們通過班級(jí)QQ群、釘釘群和微信群等溝通渠道引領(lǐng)學(xué)員到國(guó)開平臺(tái)、省平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)并充分享受平臺(tái)上的教學(xué)資源。2020年上半年，我們與德清電大祝老師合作，引進(jìn)祝老師開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)，在為教務(wù)處、班主任減輕工作壓力的同時(shí)也方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)。逐步形成課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)相互支撐、理念先進(jìn)、方法多樣、管理高效、評(píng)價(jià)科學(xué)的教學(xué)方法體系，不斷提高我院教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。學(xué)期結(jié)束前，還要求教師對(duì)學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)分，計(jì)入形成性考核總分。

（二）有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理監(jiān)督

開放教育是以學(xué)生為主體、以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為前提的一種現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育模式。遠(yuǎn)程教學(xué)方式在一定程度上給基層電大管理人員帶來一些困惑，我們學(xué)院的學(xué)生來自于各行各業(yè)，師生之間處于準(zhǔn)分離性狀態(tài)，且我院教育管理活動(dòng)所涉及的內(nèi)容非常多。因此，教師對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況不是很了解，教師所獲得的信息也不全面，存在延遲等現(xiàn)象，對(duì)教學(xué)管理產(chǎn)生了一定影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，非常多的信息技術(shù)在教學(xué)管理中得到廣泛運(yùn)用，這種現(xiàn)象也為我院的教學(xué)管理工作提供了新的思路。比如，我院將釘釘、微課、云平臺(tái)等現(xiàn)代技術(shù)軟件運(yùn)用到管理中，這樣可以有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)整理學(xué)生信息。學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇見難以解決的問題時(shí)也可以上傳到相關(guān)網(wǎng)頁，由技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)學(xué)生的問題并轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的責(zé)任老師，最后給出正確答案。有效的監(jiān)督模式，使電大教學(xué)管理質(zhì)量得到提升，讓學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)有更深層次的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的內(nèi)驅(qū)力，高效推動(dòng)了電大教學(xué)的管理進(jìn)程。

（三）有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)完善教師評(píng)價(jià)

教師的評(píng)價(jià)方式是高效教學(xué)管理工作的重要組成部分，這種有效的評(píng)價(jià)方式可以對(duì)教師的工作方式、取得的效果等進(jìn)行評(píng)價(jià)，可促進(jìn)學(xué)生綜合全面發(fā)展，使我院教學(xué)管理質(zhì)量和效率得到提升。我院的教學(xué)和管理工作不斷發(fā)展，需要管理人員進(jìn)行積極有效的評(píng)價(jià)。管理人員可以有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)收集相關(guān)信息，對(duì)所取得的效果進(jìn)行積極評(píng)價(jià)[3]。

教學(xué)管理最重要的體驗(yàn)者就是學(xué)生，因此，我院在評(píng)價(jià)教學(xué)管理以及取得的效果時(shí)，學(xué)生的想法占主要地位。如在每個(gè)學(xué)期期末通過學(xué)校官網(wǎng)、QQ群、微信群等形式給學(xué)生相關(guān)的教師評(píng)價(jià)表，讓學(xué)生對(duì)教師的各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，一定要公平公正。為了使學(xué)生在評(píng)價(jià)教師后不受到針對(duì)，這個(gè)評(píng)價(jià)表不采取實(shí)名制。因此，學(xué)生的心理也不會(huì)有壓力，可以踴躍表達(dá)自己的真實(shí)想法。管理人員根據(jù)他們的評(píng)價(jià)結(jié)果，認(rèn)真了解教師在教學(xué)管理中的不足之處，然后對(duì)管理制度和方式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合學(xué)校的考核，每個(gè)學(xué)期選出一定比例的優(yōu)秀教師，在年終考核中給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并把考核結(jié)果上傳到學(xué)校官網(wǎng)，激發(fā)教師教學(xué)管理動(dòng)力，提升管理質(zhì)量。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下給電大教學(xué)管理帶來了新的希望和全新的管理模式，為學(xué)生創(chuàng)建了一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，提升了教學(xué)管理質(zhì)量和效率，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想觀念，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電大相關(guān)知識(shí)的內(nèi)驅(qū)力，對(duì)電大教學(xué)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)，讓教師和學(xué)生積極參與到教學(xué)管理，使教學(xué)質(zhì)量和效率得到提升，為學(xué)生日后的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造了條件。