電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究與探索

摘要：學(xué)院在“國示范”電子商務(wù)重點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中，與企業(yè)共同搭建了電子商務(wù)實(shí)景工作室，構(gòu)建了完整的“二位一體”的教學(xué)模式雛形，目前正處于后“國示范”建設(shè)階段。本文以電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)建設(shè)為例，充分運(yùn)用電子商務(wù)實(shí)景工作室等教學(xué)環(huán)境，以電子商務(wù)企業(yè)為支撐，以項(xiàng)目教學(xué)為主線，以企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境為主導(dǎo)，走可持續(xù)發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；校企合作；可持續(xù)發(fā)展

引言

自學(xué)院2009年開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來，畢業(yè)生已達(dá)八百多人次，通過對畢業(yè)生就業(yè)情況及企業(yè)電子商務(wù)崗位設(shè)置的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對具備電子商務(wù)崗位專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才需求量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電子商務(wù)策劃人才，掌握平臺規(guī)則和運(yùn)營技巧是學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)。針對當(dāng)前學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)和電子商務(wù)市場發(fā)展需求，如何采取相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級以完善學(xué)院電子商務(wù)人才培養(yǎng)，關(guān)系到電子商務(wù)專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，其中對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行綜合改革顯得尤為必要而且緊迫。本文從電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展概念簡述、存在的問題、可持續(xù)發(fā)展實(shí)施方案及幾點(diǎn)思考來闡述電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1、電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展概念簡述

可持續(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需求，又不對后代人滿足其需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展的內(nèi)涵有兩個(gè)最基本的方面，即：發(fā)展與持續(xù)性，發(fā)展是前提，是基礎(chǔ)，持續(xù)性是關(guān)鍵。電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展即在原有的電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上根據(jù)市場發(fā)展需求，培養(yǎng)出有特色的電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作型人才的分析、探索過程，最終具備利用市場平臺構(gòu)建一套完備的、科學(xué)的人才培養(yǎng)的有效路徑。走可持續(xù)發(fā)展道路必須實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位無縫對接，明確目標(biāo)崗位所需要的知識、技能，建立完善與企業(yè)接軌的教學(xué)體系。

2、電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的問題

2.1 專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不夠成熟

電子商務(wù)二位一體教學(xué)模式對商務(wù)運(yùn)營類課程的任務(wù)實(shí)施控制、實(shí)施結(jié)果預(yù)測、任務(wù)目標(biāo)科學(xué)合理、作業(yè)成果精確評價(jià)進(jìn)行了系統(tǒng)的改革，其中推出了在真實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練的情境教學(xué)模式。但是由于課程體系建設(shè)不完善，教學(xué)內(nèi)容不能完全適應(yīng)社會需求，很多授課內(nèi)容還是以理論教學(xué)為主，實(shí)操難以進(jìn)行，課堂教學(xué)效果不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有待提高，建設(shè)目標(biāo)沒有完全實(shí)現(xiàn)。只有不斷通過在真實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練的情境教學(xué)模式，總結(jié)學(xué)生在運(yùn)營操作過程中遇到的問題，參照企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營崗位工作的需求來完成電子商務(wù)專業(yè)核心課程理實(shí)一體化教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、理實(shí)一體化校本教材的開發(fā)和教學(xué)資源庫的建設(shè)，才能對電子商務(wù)專業(yè)核心課程實(shí)現(xiàn)真正意義上的一體化教學(xué)起到巨大的推動(dòng)作用。

2.2 企業(yè)合作不夠積極

學(xué)院與企業(yè)共同搭建了電子商務(wù)實(shí)景工作室，試圖將學(xué)習(xí)環(huán)境與真實(shí)的工作環(huán)境最大限度地融合在一起，構(gòu)建了學(xué)院與企業(yè)合作的橋梁，即校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地（企業(yè)合作）。但是政策導(dǎo)向的作用，學(xué)院雖合作了很多單位，但很多企業(yè)并沒有合作的積極性，校企合作叫了響，落點(diǎn)低，許多電商畢業(yè)生達(dá)不到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，就業(yè)難度逐漸攀升，學(xué)生就業(yè)成為專業(yè)發(fā)展的短板。需要企業(yè)全程參與，主要是互惠互贏的制度支撐，需要在企業(yè)盈利基礎(chǔ)之上合作。單純依靠人脈感情促進(jìn)合作關(guān)系是經(jīng)不起考驗(yàn)的，只有形成構(gòu)建校企合作價(jià)值認(rèn)同、利益認(rèn)知結(jié)構(gòu)統(tǒng)一才能保障校企合作的可持續(xù)發(fā)展。

3、電子商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)施方案

3.1 校企共建價(jià)值認(rèn)同點(diǎn)

校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的方向，鼓勵(lì)企業(yè)積極參加職業(yè)教育已經(jīng)成為教育主管部門、學(xué)院的共識。企業(yè)最主要的目的就是盈利，它們擁有獨(dú)立成熟的研發(fā)、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)技術(shù)流程和價(jià)值觀、經(jīng)營理念等企業(yè)文化，企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了社會的進(jìn)步，而社會的進(jìn)步帶動(dòng)了企業(yè)的成熟；職業(yè)類學(xué)院為培養(yǎng)企業(yè)所需的技能型人才的場所，成為企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，脫離了企業(yè)的支持，職業(yè)類學(xué)院就是一潭死水?，F(xiàn)階段，校企合作主要靠學(xué)院自身尋找企業(yè)，如何使企業(yè)意識到校企合作是企業(yè)自身發(fā)展的需要值得深入思考。

學(xué)院電子商務(wù)實(shí)景工作室已為校企合作打下硬件環(huán)境，那么軟件環(huán)境打造成敗是能否取得企業(yè)信任的關(guān)鍵。學(xué)院和企業(yè)，其追求目標(biāo)、管理理念都存在很大的差異，很多企業(yè)精英認(rèn)為現(xiàn)在職業(yè)教育可有可無，在談合作時(shí)都不是太重視，覺得規(guī)矩多，工作效率低。筆者認(rèn)為這些都不是問題，企業(yè)文化貫徹到學(xué)院情境是取得信任的第一步，充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的能動(dòng)性，選取專業(yè)能力較好的老師和學(xué)生組成校企合作團(tuán)隊(duì)，模仿企業(yè)運(yùn)營平臺有針對性的特訓(xùn)，培養(yǎng)出擁有企業(yè)觀點(diǎn)較強(qiáng)、理論技能知識扎實(shí)的團(tuán)體，為校企合作打出第一筆精神傭金。對于企業(yè)而言，他們產(chǎn)生興趣才愿意和你們合作，告知合作企業(yè)我們已經(jīng)擁有一支生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)（軟件環(huán)境），你們可以把生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)作為你們的員工，把實(shí)景工作室作為你們的生產(chǎn)車間。目前有一部分企業(yè)也很需要這樣的合作支持。

3.2 校企共建人才共育體制

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出“探索發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識、技術(shù)、管理等要素參與辦學(xué)并享有相應(yīng)權(quán)利”。在雙方初步達(dá)到共同認(rèn)識的基礎(chǔ)上，雙方對彼此都有價(jià)值認(rèn)同點(diǎn)，那么校企共建一支“資源共享、人才共育”為理念的班集體可能成為電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的方向，也是專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求。校企深化產(chǎn)教融合，企業(yè)經(jīng)典案例融入教學(xué)環(huán)境，讓教學(xué)過程與生產(chǎn)過程無縫對接，真正實(shí)現(xiàn)校企雙贏，實(shí)現(xiàn)雙主體、全過程的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)。以合作企業(yè)對外招生（合作企業(yè)定點(diǎn)培育班），培養(yǎng)模式完全按照企業(yè)要求定點(diǎn)培養(yǎng)，實(shí)行新型“學(xué)徒制”培養(yǎng)模式；簽訂定點(diǎn)就業(yè)企業(yè)，構(gòu)成“集成式就業(yè)”的原型。

3.2.1 實(shí)行校企共建混合負(fù)責(zé)制

為規(guī)范電子商務(wù)班（合作企業(yè)定點(diǎn)培育班）的組織，形成穩(wěn)定的辦學(xué)機(jī)制，為更好的保護(hù)雙方利益，在聯(lián)合辦學(xué)的基礎(chǔ)上，校企共同制定班級辦學(xué)章程、共同制定人才培養(yǎng)方案、設(shè)計(jì)課程體系、制定課程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)與管理實(shí)習(xí)基地等，實(shí)現(xiàn)“資源共享、人才共育”的校企共建機(jī)制。依托專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，可以建立相應(yīng)的校企合作指導(dǎo)委員會（以下簡稱委員會），該委員會由學(xué)院老師和企業(yè)人員組成，選取一位有經(jīng)驗(yàn)的同志作為負(fù)責(zé)人，維護(hù)雙方共同利益，共同參與人才培養(yǎng)全過程。在管理中可實(shí)行脫產(chǎn)式管理模式，即在校企共識的基礎(chǔ)上委員會的所有日常規(guī)范、資金流動(dòng)等完全自行管理與分配，學(xué)院與企業(yè)不參與。

3.2.2 實(shí)施企業(yè)化班級管理機(jī)制

電子商務(wù)班（合作企業(yè)定點(diǎn)培育班）按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)、管理。該班班主任的選取由委員會決定，必須為學(xué)院教師，企業(yè)人員可參與管理；該班的教學(xué)由委員會的同志共同承擔(dān)，實(shí)行承包制。吸取企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生特性，建立企業(yè)化班級管理機(jī)制，制定符合實(shí)際的班訓(xùn)、班歌和班級文化。通過班會課、實(shí)訓(xùn)課等有效途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與校園文化對接，使校園文化得到彈性化的補(bǔ)充。在文化對接過程中，教育學(xué)生企業(yè)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀，合作企業(yè)產(chǎn)品知識融入到課堂教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)文化的高度認(rèn)可，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

3.3 校企共建人才培養(yǎng)模式

電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)參與教學(xué)與科研，讓企業(yè)人員參與指導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生成為能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，達(dá)到校企雙贏。委員會依據(jù)該企業(yè)技能崗位人才需求，設(shè)計(jì)出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)，培養(yǎng)出實(shí)用型人才。

3.3.1 興趣培養(yǎng)

電子商務(wù)專業(yè)的新生對電子商務(wù)可能是一無所知。組織學(xué)生到合作企業(yè)參觀，從提高認(rèn)識入手，了解企業(yè)，了解自己將來的職業(yè)。將崗位需求通過課堂細(xì)化講解，讓學(xué)生自行選擇自己感興趣的崗位，初步形成發(fā)展趨向，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生根據(jù)自己的特長和興趣自主選擇課程學(xué)習(xí)，期望能達(dá)到因材施教的效果。

3.3.2 專業(yè)課學(xué)習(xí)

專業(yè)課學(xué)習(xí)指的是電子商務(wù)五年制學(xué)生中前三年的學(xué)習(xí)，根據(jù)崗位要求面向所有學(xué)生培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)化專業(yè)知識和基本技能，最終以企業(yè)定崗實(shí)習(xí)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的基本技能到實(shí)際工作崗位上進(jìn)行輪訓(xùn)，學(xué)生自檢，取長補(bǔ)短。要求學(xué)生自行選擇符合自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在委員會的指導(dǎo)下完成相應(yīng)的核心技能的學(xué)習(xí)。前三年內(nèi)可安排多次工學(xué)交替、定崗實(shí)習(xí)、技能比賽等相應(yīng)的活動(dòng)，并把此作為學(xué)生考核的標(biāo)準(zhǔn)，逐步制定出完善的人才培養(yǎng)方案。依托層進(jìn)式培養(yǎng)模式，緊貼企業(yè)需求優(yōu)化課程體系，保持課程的先進(jìn)性和科學(xué)性，制定以培養(yǎng)企業(yè)崗位勝任能力目標(biāo)為基礎(chǔ)的課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.3.3 適崗工作

適崗工作能檢測出學(xué)生經(jīng)過前三年的學(xué)習(xí)是否達(dá)到企業(yè)崗位勝任能力，是否完成高素質(zhì)技術(shù)型人才的培養(yǎng)。適崗工作也是校企合作成功與否的關(guān)鍵，企業(yè)愿意和學(xué)院合作，共育學(xué)生的目的就是希望學(xué)生將來有一天成為他們的優(yōu)秀員工，為他們創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在學(xué)院的推動(dòng)下，企業(yè)可以把自己的電商平臺引入到學(xué)院情境，把實(shí)習(xí)教室作為自己的生產(chǎn)車間，以項(xiàng)目教學(xué)形式展開教學(xué)，以項(xiàng)目規(guī)劃為目的進(jìn)行生產(chǎn)。委員會全體成員和班級全程參與企業(yè)“6.18大促”、“11.11大促”等有針對性和利潤較高的社會生產(chǎn)活動(dòng)，可以迅速提高學(xué)生職業(yè)崗位能力，企業(yè)、學(xué)院合作得到有力保障。

3.4 教師提升

通過合作教學(xué)，教師的業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也大大提高，教研水平更是跨越式提升。學(xué)院可以通過不同的企業(yè)合作委員會教師組成員開會調(diào)研，實(shí)行資源整合，建設(shè)成學(xué)院有特色的教師隊(duì)伍。

4、幾點(diǎn)思考

4.1 教師積極性

職稱的高低關(guān)系到教師的根本利益，在學(xué)院情境中很多教師把職稱的評定條件作為奮斗目標(biāo)；改變教學(xué)環(huán)境和模式，進(jìn)行合作教學(xué)，由于政策和制度的不完善，增加了教師工作壓力，大量個(gè)人休息時(shí)間被占用。教師在這方面的成績不能在參評職稱、績效工資等方面得到充分體現(xiàn)，很大部分人會沒有“時(shí)間”參與，認(rèn)真實(shí)施的參與性、積極性不高。

4.2 利益分配

學(xué)院和企業(yè)合作沒有真正達(dá)到校企共贏，企業(yè)覺得無利可圖。目前很多企業(yè)完全有能力把校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地改裝成生產(chǎn)車間，把學(xué)生甚至是老師培養(yǎng)成優(yōu)秀的員工，但是當(dāng)出現(xiàn)生產(chǎn)利潤的時(shí)候?qū)W院和企業(yè)就會出現(xiàn)矛盾。筆者認(rèn)為，學(xué)院應(yīng)該放開，不求盈利，但求可持續(xù)發(fā)展。學(xué)院除正常的教育教學(xué)、校企合作費(fèi)用開支外，拓寬委員會的權(quán)利，在委員會的管理、教學(xué)、科研、生產(chǎn)所得到的利潤由委員會所得，由委員會自行分配。充分調(diào)動(dòng)教師的積極主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)校企共贏，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能得到有力保障。

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作者簡介：繆俊峰，江蘇南通工貿(mào)技師學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)系主任，研究方向：教育教學(xué)，專業(yè)建設(shè)。