大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App情況的調(diào)查分析

車鑫宇 宋言凱 楊羽成 宋娜

[摘? ? ? ? ? ?要]? 運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等對(duì)大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的基本情況、原因、項(xiàng)目以及集中鍛煉的頻率、運(yùn)動(dòng)方式進(jìn)行調(diào)查分析，通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)App的SWOT分析，得出結(jié)論和建議，了解大學(xué)生運(yùn)動(dòng)情況，優(yōu)化App，激發(fā)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)積極性，提升大學(xué)生身體素質(zhì)，為改進(jìn)運(yùn)動(dòng)類App的功能、提高用戶留存率提供參考價(jià)值。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 運(yùn)動(dòng)類App;積極性;功能;用戶留存率

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）09-0066-02

在當(dāng)今推崇“全民健身”的潮流下，健身隊(duì)伍日益壯大，健身運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為釋放壓力、保持健康生活的一部分。隨著智能時(shí)代的到來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的模式為體育市場(chǎng)的開發(fā)提供了依據(jù)，大學(xué)生已經(jīng)成為各種智能終端的首要用戶。運(yùn)動(dòng)App的使用已經(jīng)步入智能時(shí)代新紀(jì)元。以恩施地區(qū)三大高校為例，對(duì)在校大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的情況進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)提高大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App滿意度和改進(jìn)運(yùn)動(dòng)App功能提出了意見和建議。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本研究以恩施地區(qū)在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，選取湖北民族大學(xué)、湖北民族大學(xué)科技學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所高校的不同專業(yè)的1000名學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的基本情況進(jìn)行調(diào)查研究。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

通過(guò)查閱圖書館和中國(guó)知網(wǎng)搜集研究所需資料。

2.問卷調(diào)查法

選取恩施地區(qū)在校大學(xué)生，根據(jù)不同專業(yè)（體育專業(yè)除外）發(fā)放調(diào)查問卷共1000份：湖北民族大學(xué)500份，湖北民族大學(xué)科技學(xué)院300份，恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院200份。共收回問卷858份，有效問卷803份，收回率85.8%，有效率80.3%。

3.訪談法

分別選取恩施湖北民族大學(xué)、湖北民族大學(xué)科技學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院文科專業(yè)10名，理科專業(yè)10名，其中男、女各5名進(jìn)行訪談。

4.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

通過(guò)SPSS和Excel處理分析調(diào)查數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App鍛煉情況分析

1.鍛煉頻率

根據(jù)問卷情況顯示，每天使用的人數(shù)占12.11%，每周3～5次的人數(shù)占12.53%，每周1～3次的人數(shù)占27.66%，幾乎不使用的人數(shù)占47.75%，大學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)類App的使用積極性不高。

2.鍛煉方式

大學(xué)生鍛煉方式各種各樣，主要鍛煉方式為跑步，選擇瑜伽、舞蹈、健美操等的人數(shù)也占17.34%，部分人群選擇滑板、旱冰等娛樂體育項(xiàng)目。

（二）大學(xué)生運(yùn)動(dòng)類App使用情況分析

1.基本情況

在調(diào)查人數(shù)當(dāng)中，女生占62.51%，男生占37.49%。從數(shù)據(jù)中以看出，女生使用運(yùn)動(dòng)類App居多。理工科使用運(yùn)動(dòng)類App的人數(shù)占42.96%，文科使用運(yùn)動(dòng)類App的人數(shù)占57.04%。調(diào)查可以得出，專業(yè)為文科類的大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App居多，使用過(guò)運(yùn)動(dòng)類App的人數(shù)占94.02%。根據(jù)調(diào)查所知，現(xiàn)在正在使用的人數(shù)占31.21%。隨著智能時(shí)代的深入，基本上每個(gè)人都會(huì)接觸到某款運(yùn)動(dòng)類App，而持續(xù)使用運(yùn)動(dòng)類App鍛煉身體的人數(shù)很少。

2.大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的原因分析

從調(diào)查中得出，大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的原因主要有以下幾點(diǎn)：

（1）運(yùn)動(dòng)更加方便，隨時(shí)隨地進(jìn)行鍛煉，不局限于場(chǎng)地。

（2）運(yùn)動(dòng)類App內(nèi)容大都免費(fèi)提供，符合大學(xué)生消費(fèi)理念。

3.大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App產(chǎn)品分析

從調(diào)查中可以得出，運(yùn)動(dòng)App產(chǎn)品中，KEEP成為最常用的運(yùn)動(dòng)App， 有60.52% 的人使用， 其余依次為悅動(dòng)圈、咕咚、咪咕善跑、健身教練等。從調(diào)查中顯示，根據(jù)App現(xiàn)有的功能，運(yùn)動(dòng)教程占35.47%，運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄占41.37% ，運(yùn)動(dòng)打卡占47.52%，運(yùn)動(dòng)社區(qū)交流占30.73%，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生注重App體驗(yàn)感，功能的適應(yīng)性是目前大學(xué)生追求運(yùn)動(dòng)類App的主要目標(biāo)。

三、對(duì)大學(xué)生使用的運(yùn)動(dòng)類App的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)（S）

1.運(yùn)動(dòng)生活方式的改變

隨著科技的不斷進(jìn)步，大眾運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所不再局限，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行鍛煉。智能時(shí)代下，運(yùn)動(dòng)類App成為適合大眾健身的方式，運(yùn)動(dòng)形式的增加也為大眾提供了新的理念。

2.科技服務(wù)的理念

從原本普通的計(jì)步計(jì)數(shù)、課程教學(xué)到身體各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)檢測(cè)和智能用戶端的接入，如今的運(yùn)動(dòng)類App和用戶的手機(jī)、藍(lán)牙設(shè)備融合將自己運(yùn)動(dòng)時(shí)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳輸至App顯示，使用戶更了解運(yùn)動(dòng)時(shí)自己身體指標(biāo)的各項(xiàng)變化。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷改進(jìn)和完善，也將為用戶打造適合每一個(gè)人的健康生活習(xí)慣的健身方式。

3.社交功能的升級(jí)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，大學(xué)生如今使用的運(yùn)動(dòng)類App也不僅僅是為了健身，更多的是朋友圈交流、拍照分享等符合大學(xué)生時(shí)尚潮流發(fā)展需要。后期社交功能的進(jìn)步和升級(jí)也將為吸引用戶注射新鮮血液。

（二）劣勢(shì)（W）

1.盈利模式單一

任何一個(gè)運(yùn)動(dòng)類App的發(fā)展離不開用戶的下載注冊(cè)。如今運(yùn)動(dòng)類App的盈利模式集中在廣告收入和會(huì)員收費(fèi)。過(guò)多廣告的插入使大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)類App的好感度降低等，要求運(yùn)營(yíng)者對(duì)提升用戶留存、改進(jìn)單一的盈利模式有很大的挑戰(zhàn)。此外，大學(xué)生這一特殊群體作為運(yùn)動(dòng)類App的首要用戶來(lái)源，不合理收費(fèi)且缺乏鼓勵(lì)機(jī)制造成了大多數(shù)用戶的果斷放棄，直接導(dǎo)致用戶不斷流失。

2.專業(yè)指導(dǎo)性不強(qiáng)

大學(xué)生普遍認(rèn)為如今的運(yùn)動(dòng)類App缺乏對(duì)運(yùn)動(dòng)結(jié)束后的具體數(shù)據(jù)分析，雖說(shuō)現(xiàn)如今的運(yùn)動(dòng)類App加入了身高、體重、體脂、心率等身體指標(biāo)的檢測(cè)，而相應(yīng)的數(shù)據(jù)缺乏專業(yè)指導(dǎo)。專業(yè)性不強(qiáng)導(dǎo)致大學(xué)生不明確運(yùn)動(dòng)對(duì)身體產(chǎn)生的作用。

3.缺乏監(jiān)督機(jī)制

大學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)的積極性不高，如今的運(yùn)動(dòng)類App缺乏監(jiān)督機(jī)制，App運(yùn)營(yíng)者并沒有提出合理的解決方案，一般的定時(shí)打卡且無(wú)硬性標(biāo)準(zhǔn)，這將成為限制用戶使用的必然因素。

（三）機(jī)遇（O）

1.科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新

習(xí)近平同志曾強(qiáng)調(diào)，中國(guó)要強(qiáng)盛、復(fù)興，就一定要大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)，并努力成為世界主要科學(xué)中心和創(chuàng)新高地?？茖W(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使人們對(duì)科技的依賴也越來(lái)越強(qiáng)?，F(xiàn)如今人們的生活中到處充滿著科技因素，這也預(yù)示著科技的創(chuàng)新是解決問題的必要途徑。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的興起

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，給人們帶來(lái)了諸多便利，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”也發(fā)展得越來(lái)越快。從大數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生相對(duì)于其他社會(huì)群體而言更依賴科技元素，是一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)群體。

（四）挑戰(zhàn)（T）

1.傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)模式的沖擊

運(yùn)動(dòng)類App在其功能不完善的前提下，線下健身房、工作室的盛行成了運(yùn)動(dòng)類App發(fā)展的攔路虎。調(diào)查顯示，有62.75%的大學(xué)生去健身房健身但不使用運(yùn)動(dòng)類App，更多的大學(xué)生愿意花錢去健身房健身，享受更高品質(zhì)的訓(xùn)練和指導(dǎo)，同時(shí)健身房工作室等場(chǎng)所也正在改變傳統(tǒng)的模式，建立新型社交場(chǎng)所迎合用戶需求。

2.人工智能時(shí)代即將來(lái)臨

科學(xué)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代、人工智能的問世將給傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式帶來(lái)威脅，用戶的需求隨著科技進(jìn)步逐步提高，而運(yùn)動(dòng)類App的發(fā)展在今后結(jié)合人工智能為運(yùn)營(yíng)者提供了新思路。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.大學(xué)生現(xiàn)在使用運(yùn)動(dòng)類App鍛煉的積極性并不高。他們普遍認(rèn)為現(xiàn)階段的運(yùn)動(dòng)類App滿足不了需求，功能繁多但大多數(shù)重疊。女生是運(yùn)動(dòng)類App使用最廣泛的群體，減肥瘦身成為女生使用運(yùn)動(dòng)類App的主要原因之一。怎樣提高大學(xué)生運(yùn)動(dòng)積極性是運(yùn)動(dòng)類App今后發(fā)展的目標(biāo)。

2.運(yùn)動(dòng)類App的發(fā)展是健身行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，大學(xué)生更加注重形體成為鍛煉的主要原因，健身房、健美操、瑜伽成為大學(xué)生鍛煉的潛在發(fā)展形勢(shì)。

3.運(yùn)動(dòng)類App中的運(yùn)動(dòng)課程、運(yùn)動(dòng)打卡等成為大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App的主要原因，而其中廣告多、缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)分析也成為大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)類App過(guò)程中的絆腳石。

4.如今的運(yùn)動(dòng)類App缺乏好的監(jiān)督機(jī)制，大學(xué)生普遍呼吁App的發(fā)展向更舒適的體驗(yàn)感邁進(jìn)。

（二）建議

1.貫徹國(guó)家體制達(dá)標(biāo)政策，提高大學(xué)生運(yùn)動(dòng)素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)能力

現(xiàn)階段，運(yùn)動(dòng)類App所屬各大公司應(yīng)注重大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，突出技術(shù)革新的重要性，與各大高校體質(zhì)測(cè)試結(jié)合，提高大學(xué)生持續(xù)鍛煉意識(shí)，監(jiān)督大學(xué)生運(yùn)動(dòng)。

2.完善運(yùn)動(dòng)類App種類，從智能時(shí)代的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目出發(fā)，提升運(yùn)動(dòng)類App的選擇性

運(yùn)動(dòng)類App的種類主要集中于數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、健身塑形、GPS定位監(jiān)測(cè)、社區(qū)社交等，它的發(fā)展應(yīng)追尋智能時(shí)代腳步，加入VR等智能元素。

3.依據(jù)用戶需求進(jìn)行功能升級(jí)，提高用戶留存率

具體方法：改進(jìn)運(yùn)動(dòng)類App功能，加入監(jiān)督機(jī)制，提升大學(xué)生運(yùn)動(dòng)積極性;改進(jìn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)制，提升大學(xué)生運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)感;改進(jìn)單一的盈利模式，營(yíng)造舒適的用戶體驗(yàn)感。

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◎編輯 常超波