企業(yè)成本管控研究

袁偉

[摘 要]在國企改革不斷深入、市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、國民經(jīng)濟不斷快速發(fā)展的今天，企業(yè)如何能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，有效的成本管控?zé)o疑是必要的手段，實行全面的成本管控，是企業(yè)經(jīng)營管理中重要的一環(huán)，成本管控水平的高低決定了企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的水平，是保障企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益、提升競爭力的基石。通過加深對企業(yè)成本管控重要性的理解，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中成本管控普遍存在的問題，經(jīng)過分析探討，闡明幾點可行性建議，旨在發(fā)現(xiàn)成本管控漏洞，完善成本管控機制，為企業(yè)發(fā)展助力。

[關(guān)鍵詞]成本管控;重要性;信息化;建議

1 企業(yè)成本管控的重要性

成本是可以用貨幣單位來衡量，為達到特定目的而發(fā)生的各種經(jīng)濟資源的價值犧牲。利潤最大化一直是企業(yè)追求的目標(biāo)，那么收入與成本即是影響目標(biāo)達成的兩大重要因素。增加收入減少成本是目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段，尤其是隨著國有企業(yè)的考核指標(biāo)由單純的考核收入的增長，到考核收入與利潤的增長率。自2020年起，在保留凈利潤、利潤總額、資產(chǎn)負債率3個指標(biāo)基礎(chǔ)上，中央企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核將新增營收利潤率、研發(fā)經(jīng)費投入強度指標(biāo)，形成“兩利三率”指標(biāo)體系，引導(dǎo)企業(yè)更好實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)揮國企職能擔(dān)當(dāng)，甘做國民經(jīng)濟發(fā)展的基石，助力經(jīng)濟發(fā)展強有力的支撐。這就彰顯了成本管控的重要性，成本管控既是對成本預(yù)測、決策及計劃等事前成本管理的合理性的檢驗，也是對成本核算、分析和考核事后成本管理的有效性進行的驗證。在實現(xiàn)目標(biāo)管理過程中有著關(guān)鍵決定性的作用。

2 企業(yè)成本管控存在的問題和局限性

2.1 成本管控監(jiān)管力度不夠，執(zhí)行不到位

目前企業(yè)雖然已關(guān)注到成本管控的重要性，也制訂了相應(yīng)的管控措施，但由于管控體系與考核機制不完善，成本核算人員缺乏必要的專業(yè)性和技能性，使核算內(nèi)容不全面，成本核算結(jié)果與實際情況不符，不能真實反映業(yè)務(wù)實質(zhì)，提供的最終數(shù)據(jù)應(yīng)用到實際中會產(chǎn)生偏差，企業(yè)很難達到目標(biāo)管理要求。企業(yè)員工整體成本管控意識不夠，部分員工認為成本管控是相關(guān)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的責(zé)任。管理層忽略業(yè)務(wù)流程各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，對經(jīng)營全過程進行成本管控，更有甚者，會認為成本管控限制了企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)內(nèi)部各部門對管控制度的敷衍了事，致使制訂的管控制度不能有效施行，并且沒有相對應(yīng)的激勵機制，也導(dǎo)致制度執(zhí)行達不到預(yù)期的效果。企業(yè)成本管控不嚴，與實際經(jīng)營狀況不相匹配，在制度建設(shè)上還流于形式，以致有章不循，收效甚微，從而影響企業(yè)整體的發(fā)展。

2.2 成本管控協(xié)調(diào)外延不夠

首先，成本管理是企業(yè)管理中必不可少的節(jié)點，大多企業(yè)對成本的管理仍局限在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，只注重業(yè)務(wù)部門的成本管控，而忽略了企業(yè)總體成本與部門成本的協(xié)調(diào)。從小的方面講，企業(yè)各部門只看重自己本部門的成本核算，而不考慮企業(yè)總體規(guī)劃，則會出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象，無形中會增加企業(yè)整體的成本負擔(dān)。對大型集團企業(yè)來說，各子公司為了實現(xiàn)各自的成本管控目標(biāo)，各自為政，不愿為建立集團品牌形象而付出成本，最終影響的則是整個企業(yè)集團的利益，不利于集團企業(yè)整體提升。

其次，成本管控只關(guān)注本企業(yè)，而忽略了相關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本管控，企業(yè)生存決不是一個孤立的個體，一定是存在于一個特定行業(yè)鏈條之中，那么所有與之相關(guān)聯(lián)的企業(yè)均是企業(yè)成本管控的對象。本企業(yè)之外的成本管控，是現(xiàn)代企業(yè)中成本管控缺失的環(huán)節(jié)，不利于企業(yè)長遠的發(fā)展。

2.3 精細環(huán)節(jié)存在漏洞，只注重方向，而忽略細節(jié)

細節(jié)決定成敗，成本管控關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，精確的把控成本管理，有助于提高企業(yè)資金利用率，抑制不必要的支出，使企業(yè)資源配備更加優(yōu)化。企業(yè)成本核算方法單一，內(nèi)容不完善，直接成本明確，分攤成本不精細，對企業(yè)成本管控存在一定的影響，導(dǎo)致企業(yè)管控效果不明顯，甚至造成企業(yè)資源損失。

抓大放小，對企業(yè)成本管控影響較大的成本項目比較重視，但對日常經(jīng)營活動中相對較小的支出則采取忽略不計的態(tài)度，這就導(dǎo)致了企業(yè)成本管理的工作質(zhì)量及實施成本管控的效果大打折扣。

2.4 成本管控只注重表象，沒有深入探究

成本管控在企業(yè)中的關(guān)注點基本都在于成本核算，如何降低成本，通過減少成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。只是一味地從降低服務(wù)質(zhì)量等級、減少服務(wù)項目數(shù)量、降低人工成本等方法來進行成本的管控，短期內(nèi)會為企業(yè)帶來一定的效益，但從企業(yè)長期發(fā)展上看，則會導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，人力資源流失，進而會失去市場核心競爭力，造成企業(yè)的惡性循環(huán)，甚至最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。成本管控的膚淺認識，制約了企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升，阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。

3 針對現(xiàn)有問題的解決對策

3.1 利用信息化手段建立完善的成本管控模型

企業(yè)要提高成本管控模式的科學(xué)性、適用性、有效性、及時性，就需要一個先進的網(wǎng)絡(luò)平臺、一套切實可行的信息化管理系統(tǒng)。目前部分大企業(yè)使用的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)基本符合企業(yè)管理的基本要求，如已知的2.0數(shù)字中檢系統(tǒng)，全面做到了業(yè)財融合，并集辦公自動化為一體的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)有系統(tǒng)，所有業(yè)務(wù)走系統(tǒng)，所有人員用系統(tǒng)，所有系統(tǒng)互聯(lián)互通。在系統(tǒng)中設(shè)計了完善的成本管控流程，分部門、分產(chǎn)品核算，最終保障成本支出的歸集，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、錄入及時、條目明晰、一目了然。能對成本進行實時動態(tài)監(jiān)控，并對其合理性及未來的管控進行科學(xué)的分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，對成本管控計劃進行優(yōu)化配置。信息化系統(tǒng)的有效使用，并結(jié)合EHR人力資源管理系統(tǒng)，能夠使企業(yè)成本管理更系統(tǒng)化，全面提升企業(yè)成本管控的能力與效率，由于業(yè)務(wù)與財務(wù)的及時互通，能夠使企業(yè)各層級之間建立良好的溝通機制，以達到成本管控的目標(biāo)。

3.2 從源頭進行成本管控，并擴展至企業(yè)外

首先，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的成本管控模式，既有獨立的分支管控，又有整體的統(tǒng)一規(guī)劃，既獨立成體，又互有交叉，在建立各業(yè)務(wù)部門獨立的成本管理制度的同時，又要將其置身于整個企業(yè)之中的一個節(jié)點，實現(xiàn)成本自上而下進行分解，制定考核措施，分層級，逐級管控的縱向模式。

其次，成本管理不能僅局限于一個企業(yè)，還要建立一條橫向的管控鏈條。在研究大的經(jīng)濟環(huán)境背景基礎(chǔ)上，成本管控向外延伸，上至供應(yīng)商，下到客戶。根據(jù)市場需求進行分析，幫助上游企業(yè)進行相關(guān)成本的管控，提出可行性實施方案，增強質(zhì)量管理體系的意識，達到成本管控雙贏的效果。同時對下游企業(yè)延伸到服務(wù)質(zhì)量的提升，提出降低成本，有效施控，提高企業(yè)整體競爭力的可行性建議，以達到全鏈條的融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)聯(lián)合觀念，在市場競爭中爭得一席之地，實現(xiàn)合作共贏的局面。

3.3 關(guān)注每一個細節(jié)，層層落實

企業(yè)成本管控應(yīng)實行精細化管理，著眼點不能只放在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，人力資源環(huán)節(jié)也同樣重要，企業(yè)員工的素質(zhì)決定了企業(yè)發(fā)展的腳步。首先，提高全員成本管控的意識，每一個員工都能意識到成本管控對企業(yè)發(fā)展的重要意義，而且要制定相關(guān)的激勵措施，調(diào)動所有人參與到成本管控中來。其次，提高員工的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，合理進行人員的優(yōu)化配備，提高工作效率，節(jié)約人工成本。

企業(yè)內(nèi)部之間的溝通交流是必不可少的，建立科學(xué)有效的溝通機制，減少不必要的損失，比如應(yīng)收賬款的催收，及時收回款項，有助于減少企業(yè)財務(wù)成本。

加強企業(yè)內(nèi)部成本控制的考核制度完善，將責(zé)任層層落實，分解到人，做到事事有人負責(zé)，減少因責(zé)任不清而互相推諉，增加企業(yè)的時間成本。

財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，合理有效的使用信息化系統(tǒng)， 能加強企業(yè)改善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不全，財務(wù)數(shù)據(jù)滯后的矛盾，同時做好直接成本的歸集外，還要對分攤的成本進行及時通報，這樣有助于管理層作出正確的決策。

企業(yè)信息收集的重要性。對競爭企業(yè)的信息收集，知己知彼，才能有的放矢;對合作企業(yè)的信息收集，取長補短，才能發(fā)揮極致，對集團企業(yè)內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)的信息收集，互通有無，才能一致對外。提升企業(yè)整體競爭力，獲取最大的收益。

3.4 提高站位，深入理解成本管控的實質(zhì)

從大的方面說，成本管控要建立全方位的成本管控體系，尋求改善企業(yè)成本管控的有效方法，不局限于傳統(tǒng)的成本控制框架，從企業(yè)整體經(jīng)營的視角，充分考慮國內(nèi)外經(jīng)濟因素的影響，更宏觀地分析并控制成本。

從細節(jié)上說，成本管控不僅要做好成本預(yù)測、成本決策、成本計劃幾個事前成本管理環(huán)節(jié)，還要在成本控制和監(jiān)督——事中管理環(huán)節(jié)，結(jié)合實際情況對事前成本管理做出及時必要的修正，同時通過事后的成本管理環(huán)節(jié)，成本的核算、分析和考核，對取得的結(jié)果進行評價，明確效果明顯的方面繼續(xù)實施，對結(jié)果達不到預(yù)期效果的方面進行修訂。要熟悉成本管控的主要方法及應(yīng)用條件，通過考核結(jié)果，根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況對現(xiàn)有管控體系進行完善，通過選擇有利于成本控制的分析方法，找到成本管控關(guān)鍵點，深入分析企業(yè)成本管控模式與競爭優(yōu)勢。

成本管控觀念提升。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟下，降低產(chǎn)品成本就意味著增加企業(yè)的收益，企業(yè)必然陷入單純的為降低成本而對成本實施管控。隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等因素的變化，企業(yè)成本管理觀念也應(yīng)相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。應(yīng)該由怎么減少成本，只強調(diào)節(jié)省，甚至直接砍掉某些支出，只會降低企業(yè)的質(zhì)量的方式，過渡到怎么調(diào)控成本，使成本達到最優(yōu)使用狀態(tài)，充分發(fā)揮成本利用率最大化?，F(xiàn)代型的成本管理以企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益，取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢為主要目標(biāo)，通過兩利三率的指標(biāo)來評價成本管控的必要性和合理性，以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益。 “盡可能少的成本付出”，含義不僅局限于節(jié)省或減少成本支出，它是運用成本效益觀念來指導(dǎo)成本管控。如果增加一項成本會為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)面對激烈的市場競爭，為解決企業(yè)在實際經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題，在保證質(zhì)量與服務(wù)的前提下，加強對成本的管控，是提升企業(yè)整體管理水平、提高企業(yè)競爭力、保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的有效手段。

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