國有企業(yè)離退休人員社會化后管理服務(wù)的策略探究

何山

[摘 要] 在我國社會體系建設(shè)日益完善的背景下，離退休人員作為近幾年我國社會發(fā)展中不可忽視的重要組成部分之一，如何實現(xiàn)國有企業(yè)改革背景下離退休人員的社會化管理就成為了備受國有企業(yè)管理者們關(guān)注的核心問題。由此，文章著眼于面向離退休人員的社會化管理服務(wù)理念入手，思考現(xiàn)階段國有企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)中存在的不足，同時探究未來國有企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)的策略，希望能夠?qū)ξ磥韲衅髽I(yè)和社區(qū)管理工作予以幫助。

[關(guān)鍵詞] 國有企業(yè)；離退休人員；社會化管理服務(wù)

中圖分類號：F243 文獻標識碼：A

自上世紀80年代以來，我國保險制度發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變，離退休人員的管理工作也愈發(fā)的受到企業(yè)人力資源管理者們的關(guān)注[1]。其中，國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展中一種特殊的企業(yè)形式，一般情況下，當國有企業(yè)職工離退休后，其保險檔案需要進行相應(yīng)的社會化管理工作，但是，受多方面因素的影響，我國面向這一部分職工所開展的離退休人員社會化管理工作仍舊存在比較明顯的不足[2]，尤其在近幾年社會人口老齡化的背景下，這一問題就更加的嚴峻?；谶@一問題，如何在未來企業(yè)人力資源保險管理工作中貼合時代的發(fā)展，綜合離退休人員現(xiàn)階段的情況入手針對性的展開離退休人員社會化管理工作就成為了現(xiàn)階段迫在眉睫需要解決的問題之一。

一、離退休人員社會化管理的意義

自我國落實社會主義制度以來，對到達一定年齡界限的職工辦理離退休手續(xù)，宣告其與原企業(yè)分離一直是我國社會主義制度踐行的重要環(huán)節(jié)之一，也是與企業(yè)職工利益息息相關(guān)的環(huán)節(jié)之一[3]，在這一基礎(chǔ)上，將從企業(yè)分離出的職工與社會城市、所屬區(qū)進行融合，實現(xiàn)統(tǒng)一的管理則是企業(yè)開展離退休人員社會化管理工作的核心意義。

二、國有企業(yè)離退休人員社會化后管理現(xiàn)狀及不足

縱觀目前我國國有企業(yè)運行過程中有關(guān)離退休人員的社會化后管理工作來看，通過對若干家國有企業(yè)和社區(qū)在這一過程總存在的相關(guān)問題情況進行查閱研究，筆者發(fā)現(xiàn)其退休人員社會化后企業(yè)和社區(qū)在管理過程中存在的不足大都集中表現(xiàn)在如下4個方面：

（一）離退休人員社會化管理服務(wù)資金儲備不足

對于國有企業(yè)離退休人員的社會化后管理服務(wù)而言，由于這一工作并非企業(yè)也更不是社區(qū)運行過程中的經(jīng)濟項目，導(dǎo)致這一工作在實際企業(yè)運行中能夠分配到的資源、資金儲備也存在比較明顯的欠缺[4]。雖然，最近幾年國家、地方管理部門都為這一管理服務(wù)工作提供了一定運行的資金、經(jīng)費，但是，受多方面因素的影響導(dǎo)致很多國有企業(yè)面向離退休人員的社會化管理服務(wù)工作過程中仍舊存在比較明顯的資金不足的情況，影響企業(yè)、社區(qū)、街道辦實際工作中這一項目的落實。

（二）離退休人員社會化管理服務(wù)部門協(xié)調(diào)不足

就國有企業(yè)離退休人員的社會化后管理服務(wù)工作而言，受這一工作特性的影響，導(dǎo)致這一工作過程中往往會涉及社會上多個單位和部門，在這一特性的影響下，多管理服務(wù)部門之間溝通、協(xié)調(diào)水平不足的問題也就愈發(fā)的凸顯出來，尤其是在以往國有企業(yè)離退休人員社會管理服務(wù)過程中，存在很多職能部門忽視自身崗位職能的問題比較明顯，不僅在一定程度上引發(fā)了實際管理服務(wù)過程中各部門互相推諉的情況，同時也在一定程度上阻撓了這一社會化管理服務(wù)的有效落實[5]。

（三）離退休人員社會化管理服務(wù)落實程度不足

縱觀以往國有企業(yè)離退休人員的社會化后管理服務(wù)而言，由于企業(yè)離退休人員受傳統(tǒng)思想的影響，很多離退休人員會選擇退休后“落葉歸根”或去子女的居住地“隨遷”，這些情況的存在就導(dǎo)致很多人員在離退休后會出現(xiàn)比較明顯的流動性，影響國有企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)在實踐工作中的落實程度。

（四）離退休人員社會化管理服務(wù)人員素養(yǎng)不足

社區(qū)從事離退休人員社會化管理服務(wù)人員、團隊專業(yè)素養(yǎng)不足也是近幾年這一管理服務(wù)過程中暴露出的主要問題之一，人員專業(yè)性水平的不足不僅會影響其開展后續(xù)工作的態(tài)度，同時也會影響其在后續(xù)管理服務(wù)中的創(chuàng)新，從而制約了我國離退休人員社會化管理服務(wù)的落實。

三、優(yōu)化國有企業(yè)離退休人員社會化管理的策略

在上述研究的基礎(chǔ)上，在未來國有企業(yè)離退休人員社會化后在管理的過程中，管理者們?nèi)绻胍獙崿F(xiàn)預(yù)期的管理目標，推動面向這一群體的管理效果，就應(yīng)從以下4個方面入手：

（一）明確離退休人員社會化管理的服務(wù)性目標

在未來國有企業(yè)離退休人員的社會化后管理過程中，如果想要切實的保障這一管理工作的順利開展，社區(qū)管理人員就應(yīng)明確這一工作在新時代發(fā)展背景下的服務(wù)性目標，在明確這一管理服務(wù)目標的基礎(chǔ)上展開后續(xù)的人員社會化管理活動，滿足不同離退休人員對于社會化管理服務(wù)的不同需求[6]。比如，在未來的離退休人員社會化管理過程中，管理者們可以將具備現(xiàn)代意義的“老有所養(yǎng)”、“老有所用”理念作為這一管理服務(wù)開展的目標，通過實際管理服務(wù)過程中對這一工作的踐行入手，幫助離退休人員更好的面對其自身崗位、職能變化所帶來的影響，以此實現(xiàn)預(yù)期針對離退休人員社會化管理的目標。

（二）逐步落實更加精確、精細社會化管理服務(wù)

在明確離退休人員社會化管理目標的基礎(chǔ)上，著眼于國有企業(yè)離退休人員的特征展開針對性、精細化的管理服務(wù)也成為了未來這一工作發(fā)展的必然趨勢。比如，就目前國有企業(yè)中很多離退休人員而言，其在退休前都是具備較高能力、經(jīng)驗水平的高知識型人才[7]，管理者們就應(yīng)積極著眼于這些離退休人員自身的優(yōu)勢，為其提供發(fā)揮自身余熱的平臺，使其能夠更加充分的發(fā)揮自身價值，同時為社會發(fā)展提供更多的服務(wù)。比如，對于部分具備知識型的離退休人員企業(yè)可以采取返聘或邀請其擔任企業(yè)運行顧問的方式，使其回歸到企業(yè)工作中來，指導(dǎo)企業(yè)的多方協(xié)同發(fā)展，以此實現(xiàn)預(yù)期對離退休人員管理的目標。

（三）組織創(chuàng)新多樣化的社會化管理服務(wù)新模式

對于離退休人員群體而言，隨著時代的發(fā)展、變革，這一部分群體對于社會化管理服務(wù)的需求也發(fā)生了一定程度的轉(zhuǎn)變，所以，在未來國有企業(yè)優(yōu)化離退休人員社會化后管理服務(wù)的過程中，管理者們也應(yīng)著眼于原有社會化管理服務(wù)的模式、內(nèi)容予以相應(yīng)的創(chuàng)新，以此提升離退休人員對于社會化管理服務(wù)的接受、認可程度，以此保障這一管理服務(wù)工作的有效落實。比如，在未來面向離退休人員群體的社會化后管理服務(wù)而言，社區(qū)管理者們一方面可以在這一管理服務(wù)環(huán)節(jié)投入更多的資源，組織更多老年群體比較喜聞樂見的娛樂、文化、保健等多類型的活動，凸顯這一管理服務(wù)的社會性，同時切實的將“老有所依”踐行到未來離退休人員的管理服務(wù)中去，推動我國社會的發(fā)展。

（三）優(yōu)化以往社會化管理服務(wù)的團隊人才建設(shè)

完善的人才儲備是確保離退休人員社會化管理服務(wù)有效落實的核心所在，由此，在未來的離退休人員社會化管理服務(wù)優(yōu)化過程中，管理者們也應(yīng)著眼于自身社區(qū)管理團隊從業(yè)水平、專業(yè)素養(yǎng)等層面予以提升，使其能夠?qū)⑦@一管理服務(wù)工作的目標踐行到實際的離退休人員管理服務(wù)過程中去，以此推動這一工作領(lǐng)域的發(fā)展、革新。比如，在未來國有企業(yè)運行過程中，管理者們可以通過組織相關(guān)人力資源人員、團隊進行二次教育的方式，幫助團隊職工能夠提升對離退休人員社會化管理服務(wù)的認識，并在了解的基礎(chǔ)上將創(chuàng)新的思維落實到日常的工作中去，以此推動這一管理服務(wù)工作的發(fā)展；與此同時，管理者們也應(yīng)結(jié)合自身企業(yè)實際的發(fā)展現(xiàn)狀入手，選拔更多兼具離退休人員管理服務(wù)素養(yǎng)的人才參與到實際的管理工作中去，以此實現(xiàn)對原有離退休人員社會化管理服務(wù)的創(chuàng)新。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著我國社會體系建設(shè)的不斷深入，新時代發(fā)展背景下國有企業(yè)的離退休人員社會化管理也愈發(fā)的受到人們關(guān)注，由此，本文結(jié)合以往國有企業(yè)離退休人員社會化后管理過程中存在的不足入手進行闡述、研究，從中探究了相關(guān)能夠優(yōu)化這一管理服務(wù)工作的路徑，以期能夠在一定程度上推動后續(xù)企業(yè)管理服務(wù)工作的開展。

參考文獻：

[1]朱勇.國有企業(yè)退休人員社會化管理工作政策研究[J].四川勞動保障，2020（04）：34.

[2]孫亞娟.烏海市國有企業(yè)退休人員社會化管理問題研究[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古大學(xué)，2019.

[3]李晶.知識經(jīng)濟時代如何做好企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)[J].知識經(jīng)濟，2019（13）：79，81.

[4]王守軍.淺談如何推進國企退休人員社會化管理——離退休部門的優(yōu)勢和途徑[J].中外企業(yè)家，2018（03）：40-41.

[5]宋文甫.供給側(cè)改革背景下社會化管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的路徑思考[J].四川勞動保障，2017（07）：28.

[6]鄧曉波.國有企業(yè)離退休管理新模式探析[J].人力資源管理，2016（10）：13-14.

[7]陳淑嬌.關(guān)于企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的問題和對策探析[J].人力資源管理，2016（06）：232-233.