網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)助力高職院校思想政治教育創(chuàng)新路徑研究

顧永惠

(江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黨政辦,江蘇 江陰 214400)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展推動了社會的重大變革，也將人們帶入了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，逐漸改變了人們的工作方式與思維模式，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)信息時代人們在學(xué)習(xí)過程中獲取新知識，在工作過程中創(chuàng)造新價值的重要源泉與保障。一方面，大數(shù)據(jù)為高職院校思想政治教育(以下簡稱思政教育)創(chuàng)新提供了廣闊的空間，使得思政教育實現(xiàn)了精準(zhǔn)化與個性化教育，從而便于思政教育工作者根據(jù)學(xué)生的思想動態(tài)，有針對性地開展思政教育工作，以提高思政教育的實效性。另一方面，網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的多元、海量、復(fù)雜等特點給高職院校思政教育帶來了諸多挑戰(zhàn)，使得教育工作者面臨更為嚴(yán)峻的思政教育環(huán)境和更為復(fù)雜的教育對象。因此，高職院校應(yīng)該順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代發(fā)展潮流，深刻理解學(xué)生思想政治教育的時代特征，客觀看待與理性分析學(xué)生思想政治教育工作在大數(shù)據(jù)時代背景下所面臨的重大機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，探索大數(shù)據(jù)背景下思政教育的創(chuàng)新路徑，這就是新時期高職院校思想政治教育工作者需要面對與解決的一個重要課題。

1 大數(shù)據(jù)時代高職院校思想政治教育應(yīng)具備的新特點

大數(shù)據(jù)體量的巨大性要求高職院校思想政治教育更加需要針對性。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的巨大體量主要表現(xiàn)為海量的數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)規(guī)模的完整性。高職院校學(xué)生作為網(wǎng)民的主要群體，在日常的學(xué)習(xí)與生活中，校園一卡通的使用、校園爾雅學(xué)習(xí)平臺的運(yùn)用、校園數(shù)字圖書館的瀏覽、校園德育積點系統(tǒng)的刷卡、校園實驗室與宿舍門禁系統(tǒng)出入等，都留下了大量的數(shù)據(jù)信息。思想政治教育工作者需要從海量的數(shù)據(jù)中篩選、分析、研究每個學(xué)生的思想動態(tài)與行為模式，才能在思政教育過程中更加具有針對性。

大數(shù)據(jù)價值的分散性要求高職院校思想政治教育更加需要導(dǎo)向性。大數(shù)據(jù)價值的分散性表現(xiàn)為有利用價值的數(shù)據(jù)信息與無效的、錯誤的、虛假的數(shù)據(jù)信息混雜在一起，使得數(shù)據(jù)信息的價值密度大為降低。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)的分散性導(dǎo)致社會的多元文化與高職院校校園文化混雜在一起，結(jié)果必將影響高職學(xué)生的思維方式與審美取向，造成部分學(xué)生的生活態(tài)度與價值追求的改變。高職院校思想政治教育要優(yōu)化與創(chuàng)新教育內(nèi)容、載體與方法，努力消除數(shù)據(jù)分散與多元給學(xué)生所帶來的負(fù)面影響，提高思想政治教育導(dǎo)向性，始終堅持校園的正確價值觀念與輿論導(dǎo)向，開創(chuàng)高職院校思政教育的嶄新局面。

大數(shù)據(jù)生成的快速性要求高職院校思政教育更加需要時效性。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)生成的快速性表現(xiàn)為數(shù)據(jù)總量與類型的急劇增長，數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)迅速聚合起來所產(chǎn)生的效應(yīng)既有正面的，也有負(fù)面的。因此，在面對快速增長的數(shù)據(jù)信息時，高職院校思政教育工作者應(yīng)該增加對于大數(shù)據(jù)信息的敏感度，及時掌握網(wǎng)絡(luò)社會與網(wǎng)絡(luò)校園的動態(tài)，探索如何充分利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地開展思想政治教育工作，以提高教育管理者把握學(xué)生心理與行為的準(zhǔn)確度，不斷提升高職院校思政教育工作的時效性。

2 大數(shù)據(jù)時代高職院校思想政治教育面臨的重要機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

2.1 大數(shù)據(jù)時代高職院校思想政治教育面臨的重要機(jī)遇

2.1.1大數(shù)據(jù)助力思政教育工作者實現(xiàn)精準(zhǔn)化、個性化教育 大數(shù)據(jù)時代的到來使得思政教育工作者能夠及時、準(zhǔn)確、長效地把握學(xué)生的思想動態(tài)，以便教育管理者能夠快速高效地開展思想政治教育工作，以提高思想政治教育的實效性。傳統(tǒng)的思想政治教育，通過觀察與訪談方法只能掌握部分學(xué)生的思想狀況，且需要花費(fèi)教育工作者大量的時間與精力，而大數(shù)據(jù)在思政教育中的應(yīng)用則大大提高了思政教育工作者獲取、分析、處理學(xué)生思想信息的速度，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治教育耗時耗力的不利局面。另一方面，思想政治教育工作者準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動態(tài)對有效開展思想政治教育工作至關(guān)重要。在思想政治教育過程中，教師如果不能準(zhǔn)確把握學(xué)生思想狀況，就會使教育效果適得其反，同時也會失去教育的最佳時機(jī)。大數(shù)據(jù)為教師準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動態(tài)與及時開展思想政治教育工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持[1]。在傳統(tǒng)思想政治教育過程中，教師通常使用樣本數(shù)據(jù)去了解學(xué)生的思想動態(tài)，囿于調(diào)研本身的范圍與較強(qiáng)的目的性，研究結(jié)果只能對部分學(xué)生的狀況進(jìn)行大致了解，難以把握每一個學(xué)生的思想動態(tài)，所獲得的數(shù)據(jù)也難免帶有一定的主觀性。但是在大數(shù)據(jù)時代，思想政治教育工作者對學(xué)生思想狀況數(shù)據(jù)的獲取進(jìn)入了全數(shù)據(jù)模式，數(shù)據(jù)信息獲取的準(zhǔn)確率大為提高，主要原因是思政教育工作者通過大數(shù)據(jù)能夠跟蹤每一位學(xué)生的信息，通過信息獲取可以了解并記錄每一位學(xué)生在自然情況下的思想與行為，減少了信息數(shù)據(jù)獲取過程中的各種干擾因素，提高了獲取信息的準(zhǔn)確率。因此，大數(shù)據(jù)時代不僅使教育者能夠了解全體學(xué)生的基本思想狀況，而且能夠?qū)γ恳晃粚W(xué)生的思想狀況進(jìn)行準(zhǔn)確把握，并根據(jù)學(xué)生的不同特點有針對性地開展思政教育工作，大大提高了思政教育的個性化程度。

2.1.2大數(shù)據(jù)使思政教育資源日益豐富且數(shù)據(jù)化 大數(shù)據(jù)具有信息資源豐富、數(shù)據(jù)體量龐大的特點，這就給高職院校思政教育工作提供了取之不盡、用之不竭的學(xué)習(xí)與參考資料[2]，并為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展好學(xué)生思政教育工作提供了強(qiáng)有力的資源保障。一方面，大數(shù)據(jù)的海量信息使得思政教育面臨著傳統(tǒng)教育模式被顛覆的不利局面，圖文并茂、音視頻解說、動畫特效、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)信息資源，為高職院校思政教育工作者提供了極為豐富的數(shù)據(jù)資源，拓展與完善了思政教育的內(nèi)容與形式[3]。同時，大數(shù)據(jù)信息以多種不同學(xué)科互相交叉的形式存在，通過各門學(xué)科資源共享的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快速獲取，為能夠更好地開展思想政治教育工作提供了便利。另一方面，傳統(tǒng)思想政治教育采用的是樣本數(shù)據(jù)分析模式，無法快速有效掌握到學(xué)生當(dāng)前的思想動態(tài)，缺乏時效性，而憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠深度挖掘數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)度，實現(xiàn)實時、高效、全方位掌握學(xué)生的思想動態(tài)。思想政治教育工作者在不侵犯學(xué)生個人隱私的前提條件下，可以對學(xué)生的校園一卡通消費(fèi)、早鍛煉打卡、課堂出勤率、社團(tuán)活動積點打卡、圖書館書籍借閱、校園微信公眾號的關(guān)注等進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析與處理。通過大數(shù)據(jù)實時掌握學(xué)生的校園學(xué)習(xí)情況、生活狀態(tài)、思想動態(tài)、人際交往等情況，使學(xué)生的思想狀態(tài)與行為方式通過數(shù)據(jù)正確無誤呈現(xiàn)出來，實現(xiàn)了校園思想政治教育內(nèi)容與過程的數(shù)據(jù)化。

2.2 大數(shù)據(jù)時代高職院校思想政治教育面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

2.2.1大數(shù)據(jù)沖擊了傳統(tǒng)思政教育的功能與作用 高職院校學(xué)生如今已身處大數(shù)據(jù)時代的海量信息之中，在一定程度上增強(qiáng)了他們對于各種網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知欲望與好奇心理，也在無形之中對他們的價值判斷產(chǎn)生了重要影響。在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代，學(xué)生的思想政治教育不再局限于高職院校思想政治教育工作者(如思政教師、輔導(dǎo)員或班主任等)。在傳統(tǒng)的思想政治教育中，教育的基本模式是：常規(guī)課堂教學(xué)+專題知識講座+社會實踐活動，在此過程中教育者擁有絕對的話語權(quán)，可按照教育者的節(jié)奏與意愿傳授給學(xué)生相關(guān)的知識與能力，而大數(shù)據(jù)時代不僅使思想政治課堂授課內(nèi)容受到網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的沖擊，而且思想政治社會實踐活動在時間與空間上也受到大數(shù)據(jù)的擠壓與干擾，使得學(xué)生社會主流價值觀受到較大的沖擊。另一方面，學(xué)生長時間置身于形式靈活多樣、內(nèi)容豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)環(huán)境中，習(xí)慣于自由地選擇自己感興趣的知識點進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，熱衷于追求自由、平等、共享、合作、共享的價值觀氛圍，對于傳統(tǒng)思想政治教育中機(jī)械的理論灌輸與枯燥的政治宣教，只會產(chǎn)生心理上的抵觸與排斥，無法喚起學(xué)生在情感上的思想共鳴，難以形成教育的合力，無法對學(xué)生形成良好的思想聚集效應(yīng)，思政教育的效果自然就大打折扣。

2.2.2大數(shù)據(jù)使思想政治教育面臨倫理道德困境 大數(shù)據(jù)的即時性、共享性特征以及網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征決定了數(shù)據(jù)信息的復(fù)雜性與不確定性[4]，這使得思想政治教育一直主張并推崇的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化思想與倫理道德受到較大的沖擊。主要表現(xiàn)為：第一，容易形成數(shù)據(jù)信息的壟斷與獨占，無法實現(xiàn)信息共享與對等，導(dǎo)致信息不對稱。因為數(shù)據(jù)信息的持有一方即教師會利用自身的信息資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢收集、整理、分析所需要的數(shù)據(jù)信息，從而為己所用，而被收集數(shù)據(jù)的客體對象即學(xué)生缺乏對于數(shù)據(jù)處理與加工的知情權(quán)與話語權(quán)，成為數(shù)據(jù)信息相關(guān)處理的弱勢群體，無法行使自身的數(shù)據(jù)權(quán)利。第二，容易侵犯學(xué)生的個人隱私權(quán)。雖然大數(shù)據(jù)在思想政治教育中的應(yīng)用能讓教育者更加迅速、正確、全面地了解學(xué)生的思想狀態(tài)，但是對于學(xué)生信息數(shù)據(jù)的收集與分析仍然存在著侵犯學(xué)生個人隱私權(quán)的可能性。主要是因為大數(shù)據(jù)具有關(guān)聯(lián)性，教育工作者在采集學(xué)生的數(shù)據(jù)信息時，會在不經(jīng)意間接觸其他涉及學(xué)生隱私的數(shù)據(jù)信息，如學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交信息、網(wǎng)絡(luò)娛樂消費(fèi)信息、定位出行信息等。雖然思想政治教育工作者在收集相關(guān)學(xué)生數(shù)據(jù)信息前會遵守保護(hù)學(xué)生隱私的職業(yè)道德規(guī)范，也會提前告知學(xué)生并征求學(xué)生的意見，但是大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的處理過程中而非采集過程中，教育工作者無法控制所獲學(xué)生數(shù)據(jù)信息未來的使用范圍與最終去向，也無法預(yù)測到學(xué)生數(shù)據(jù)信息的加工與處理過程中是否會被二次使用或多次使用，進(jìn)而產(chǎn)生超出預(yù)期的各種不良后果。因此，從某種程度上來說，思想政治教育者在有意或無意的狀態(tài)下都有可能會侵害到部分學(xué)生的個人隱私權(quán)，這種狀況需要引起廣大教育工作者的足夠重視。

3 以大數(shù)據(jù)驅(qū)動高職院校思政教育創(chuàng)新發(fā)展

3.1 樹立大數(shù)據(jù)研究發(fā)展理念，不斷加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息管理

教育工作者要牢牢樹立大數(shù)據(jù)研究發(fā)展理念，充分理解大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)信息的典型特征與數(shù)據(jù)在思想政治教育過程中所起的價值與作用，尤其要培養(yǎng)海量性、全覆蓋、關(guān)聯(lián)性、多角度的數(shù)據(jù)信息處理思維能力[5]。 思政教育工作者要學(xué)會運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入研究并加快創(chuàng)新思政教育工作，將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用到思政教育教學(xué)中，將數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)媒介以及思想政治教育有機(jī)融合起來，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與社會實踐，提高教育工作者自身的數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。思政教育工作者要在樹立大數(shù)據(jù)理念的前提下更加注重收集與處理數(shù)字化與多維度的數(shù)據(jù)信息，為今后高職院校能夠組織、實施、反饋與評價思想政治教育實踐活動提供必要的數(shù)據(jù)支持。如通過收集校園微信公眾號所發(fā)布信息的點擊率，深入分析學(xué)生對學(xué)校所開展的主題教育活動與校園社團(tuán)活動的感興趣程度，以此作為后續(xù)線上線下主題教育活動的重要依據(jù)。做到有的放矢，不斷提高大數(shù)據(jù)環(huán)境下思政教育的持續(xù)影響力。

3.2 建立校園大數(shù)據(jù)分析平臺，全面把握學(xué)生的思想動態(tài)與行為規(guī)律

高職院校在樹立大數(shù)據(jù)思想政治育人理念的同時也要積極打造大數(shù)據(jù)平臺，更好地發(fā)揮高職院校立德樹人與道德引領(lǐng)作用[6]。首先，組建網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理中心。高職院校各職能部門需要加強(qiáng)溝通與合作，整合校內(nèi)資源，創(chuàng)建思想政治教育數(shù)據(jù)平臺，對紛繁復(fù)雜的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，力求及時掌握學(xué)生思想動態(tài)。高職院校思想政治教育工作者還應(yīng)當(dāng)建立定量研究與定性研究相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析方法，不斷創(chuàng)新高職院校思想政治教育工作。通過建設(shè)校園思想政治如紅色主題網(wǎng)站與團(tuán)委微信公眾號，及時了解校園學(xué)生所關(guān)注的熱點新聞與話題，教育工作者通過收集、整理校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，分析、處理信息背后隱藏的規(guī)律與特點，及時預(yù)測學(xué)生在校園內(nèi)的各種思想行為。其次，優(yōu)化數(shù)字校園管理服務(wù)系統(tǒng)。通過整合學(xué)校各個部門的數(shù)據(jù)，利用云計算與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析、跟蹤處理，全面掌握學(xué)生的思想與行為狀態(tài)，從而有效規(guī)避傳統(tǒng)思想政治教育中盲目的教育措施，真正做到有預(yù)見性的教育與管理。最后，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育常態(tài)化。通過開通校園雙微公眾號等新媒體平臺的即時交流互動功能，實現(xiàn)校園熱點新聞事件與“優(yōu)秀學(xué)員”正能量素材的實時通訊，大力弘揚(yáng)與宣傳社會主旋律與核心價值觀，積極傾聽學(xué)生各種心聲，回應(yīng)學(xué)生各種訴求，更好地服務(wù)于校園廣大學(xué)子。

3.3 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)人才隊伍建設(shè)，提高大數(shù)據(jù)在思政教育中的實際應(yīng)用

高職院校需要努力提高思政教育工作者數(shù)據(jù)信息收集、處理、分析、應(yīng)用的能力與水平，這是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的前提條件。高職院校要構(gòu)建以思想政治教師、輔導(dǎo)員、班主任這三大教育群體為核心的大數(shù)據(jù)工作團(tuán)隊體系。首先，形成常態(tài)化的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)機(jī)制，高職院校應(yīng)該定期開展針對思政教育工作團(tuán)隊的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們擁有一定的大數(shù)據(jù)意識與思維，培養(yǎng)能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的心理素質(zhì)，掌握能夠在教育教學(xué)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力，真正做到使學(xué)校擁有一支思想政治理論素養(yǎng)過硬、網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)技術(shù)水平高超的師資隊伍。其次，要不斷筑牢學(xué)校主流意識形態(tài)陣地。高職院校是社會意識形態(tài)建設(shè)與鞏固的前沿陣地和重要堡壘，面對大數(shù)據(jù)技術(shù)這把雙刃劍，思想政治教育工作者要學(xué)會將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入全方位、全過程思想政治育人格局中，將思想政治教育中理論體系與內(nèi)在價值逐步數(shù)據(jù)化，通過分析形成具有普遍教育意義與較強(qiáng)說服力的思想政治教育案例，促進(jìn)學(xué)生對于主流價值與先進(jìn)思想觀念的認(rèn)同。

大數(shù)據(jù)作為擁有巨大潛力與廣闊前景的新興領(lǐng)域，它的普及運(yùn)用是思想政治教育未來發(fā)展的必然趨勢。在新的歷史形勢下高職院校要不斷加強(qiáng)與改進(jìn)思想政治教育工作方式，抓住大數(shù)據(jù)時代這個重要機(jī)遇，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與思想政治教育的有效融合，促進(jìn)高職院校思想政治教育從部分育人向全員育人的重要轉(zhuǎn)變，為培養(yǎng)新時代全面發(fā)展的社會主義接班人創(chuàng)造條件。