工匠精神的情感訴求意蘊(yùn)與培育途徑

譚運(yùn)啟，趙 娟

（江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225101）

從馬斯洛的需要層次理論看，每個(gè)人首先要生存，而每個(gè)人的生存，都要獲得生存發(fā)展的物質(zhì)條件，都要尋求慰藉心靈的精神家園。對(duì)絕大多數(shù)人來說，這一切首先得之于職業(yè)，它既是人們物質(zhì)利益的載體，又是人們精神家園的寄托。失去工作崗位和工作單位，人們往往會(huì)成為無所事事、無處可歸的流浪兒。所謂工匠精神，不僅要有高超的技藝和精湛的技能，還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感[1]。工匠精神體現(xiàn)了勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)、行業(yè)的深厚感情，反映了勞動(dòng)者對(duì)工作崗位、工作單位及社會(huì)和國家的依存關(guān)系，是勞動(dòng)者對(duì)自己的工作崗位、工作單位、職業(yè)或行業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感的統(tǒng)一。它是調(diào)節(jié)勞動(dòng)者與工作崗位、工作單位、職業(yè)、行業(yè)，甚至與社會(huì)、國家之間關(guān)系的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)及人文精神和科學(xué)精神。

一、工匠精神的情感訴求意蘊(yùn)

（一）職業(yè)認(rèn)同感

工匠精神中的敬業(yè)精神反映了勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)的高度認(rèn)同。職業(yè)認(rèn)同是勞動(dòng)者對(duì)從事的職業(yè)及其內(nèi)化的職業(yè)角色的認(rèn)知、體驗(yàn)和行為，包括認(rèn)知認(rèn)同、情感認(rèn)同和行為認(rèn)同三個(gè)方面[2]?，F(xiàn)階段，對(duì)多數(shù)人來說，勞動(dòng)基本上還是謀生的手段。因此，大部分人工作的目的首先是為了維持自己和家人的生存，過安定的生活，這是人們職業(yè)活動(dòng)的最初動(dòng)機(jī)。為了生存的需要，人們首先要學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)專業(yè)（崗位）、職業(yè)、行業(yè)的知識(shí)和技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的過程中，了解自己的職業(yè)、工作崗位和工作單位，形成初步的認(rèn)知認(rèn)同和情感認(rèn)同——職業(yè)敬畏感。這種情感和心理能夠激勵(lì)職業(yè)勞動(dòng)者在崗位上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，在工作實(shí)踐中逐漸升華為理性認(rèn)同，即認(rèn)知認(rèn)同、情感認(rèn)同和行為認(rèn)同的完全統(tǒng)一。這種職業(yè)認(rèn)同感具有可遷移性，它可以促使勞動(dòng)者從對(duì)崗位、職業(yè)的認(rèn)同拓展到對(duì)工作單位、行業(yè)的認(rèn)同，而且會(huì)由工作領(lǐng)域延伸到非工作領(lǐng)域，影響著勞動(dòng)者對(duì)家庭、社會(huì)、國家的認(rèn)同感。

（二）職業(yè)歸屬感

從馬斯洛的需要層次理論看，在職業(yè)認(rèn)同感由感性認(rèn)同升華為理性認(rèn)同，并由工作領(lǐng)域延伸到非工作領(lǐng)域過程中，人們的生存需要得到滿足，安全、歸屬等更多、更高層次的需要產(chǎn)生，并推動(dòng)人們?cè)趧趧?dòng)實(shí)踐中產(chǎn)生職業(yè)歸屬感——職業(yè)敬愛感。這種情感心理使職業(yè)勞動(dòng)者感到自己屬于某個(gè)崗位、屬于某個(gè)工作單位、屬于某個(gè)行業(yè)，在這個(gè)崗位、工作單位和行業(yè)里，他們感到安全、自在和舒心。這種情感和心理能夠激勵(lì)勞動(dòng)者不斷培養(yǎng)和提升自身的敬業(yè)精神，由最初的敬業(yè)，向樂業(yè)、精業(yè)邁進(jìn)，為他人、社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，甚至奉獻(xiàn)一生。在他們的熱情工作、樂于服務(wù)、精益求精和甘于奉獻(xiàn)中，他們的知識(shí)、技能和能力也得到最大的開發(fā)和發(fā)揮，安全和歸屬的需要得以實(shí)現(xiàn)，并推動(dòng)勞動(dòng)者產(chǎn)生更高層次的需要——愛和尊重。

（三）職業(yè)尊嚴(yán)感

從馬斯洛的需要層次理論看，愛和尊重的需要是人的更高層次需要——尊嚴(yán)。尊嚴(yán)是工匠精神的基礎(chǔ)，而職業(yè)是最能給予人愛和尊嚴(yán)的。馬克思曾這樣指出過，能給人以尊嚴(yán)的“是最能為人類福利而勞動(dòng)的職業(yè)”。[3]勞動(dòng)者通過自己的勞動(dòng)既實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值——自己的生存、發(fā)展、愛和尊重等多層次的需要，又為他人和社會(huì)創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值。在這一過程中，勞動(dòng)者通過誠實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造勞動(dòng)既彰顯了自我尊嚴(yán)，又確立了自己在社會(huì)中的身份、地位和價(jià)值，并贏得了他人、社會(huì)的認(rèn)可和尊重。在對(duì)自己的身份、地位和價(jià)值的自我認(rèn)可中，以及他人和社會(huì)對(duì)自己身份、地位和價(jià)值的肯定及尊重中，勞動(dòng)者必然會(huì)產(chǎn)生自豪感和滿足感——職業(yè)尊嚴(yán)感。這種積極情感體驗(yàn)會(huì)促使勞動(dòng)者更加敬重自己的職業(yè)，激勵(lì)他們更加忘我地、全身心地投入到自己的工作中去，誠實(shí)守信、精益求精。在這一過程中，職業(yè)勞動(dòng)者必然會(huì)產(chǎn)生更高層次的需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（四）職業(yè)榮譽(yù)感

從馬斯洛的需要層次理論看，自我實(shí)現(xiàn)的需要是一種高層次的理想信念，它既彰顯了工匠精神情感訴求的更高層次，又凸現(xiàn)了工匠精神的價(jià)值追求，也體現(xiàn)了勞動(dòng)者科學(xué)、高尚的職業(yè)觀和道德觀，更是勞動(dòng)者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀在工匠精神中的反映。自我實(shí)現(xiàn)的需要既把職業(yè)勞動(dòng)者對(duì)未來美好物質(zhì)生活水平的向往和對(duì)未來美好精神生活的追求統(tǒng)一起來，又把遠(yuǎn)大的職業(yè)理想和高尚的社會(huì)理想統(tǒng)一起來。職業(yè)勞動(dòng)者勞動(dòng)的目的主要是承擔(dān)社會(huì)義務(wù)、盡社會(huì)責(zé)任，通過勞動(dòng)把自己的職業(yè)同為他人服務(wù)、為社會(huì)奉獻(xiàn)聯(lián)系起來，同人類的前途和命運(yùn)聯(lián)系起來。在自我實(shí)現(xiàn)需要的推動(dòng)下，勞動(dòng)者通過認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、無私的工作，創(chuàng)造創(chuàng)新、生生不息、堅(jiān)持不懈，彰顯了勞動(dòng)之美、創(chuàng)造之美和價(jià)值之美。在這一過程中，勞動(dòng)者會(huì)產(chǎn)生高尚的職業(yè)榮譽(yù)感——事業(yè)感和成就感。這種積極情感心理會(huì)促使勞動(dòng)者把自己的職業(yè)完全融入自己的生命和人生中，并在美的情感體驗(yàn)中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

總之，在勞動(dòng)者的勞動(dòng)實(shí)踐中，這些積極的心理情感相互作用、循環(huán)往復(fù)，彰顯了工匠精神的情感訴求與價(jià)值追求，并最終促使職業(yè)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)“格物、致知、修身、齊家、治國、平天下”的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。

二、高職院校學(xué)生工匠精神的現(xiàn)狀分析

由于受觀念因素、政策因素、文化因素、教育因素和個(gè)人因素等的影響，高職院校學(xué)生的工匠精神存在以下幾個(gè)方面的問題。

（一）職業(yè)認(rèn)同感淡化

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“不了解自己、不了解職業(yè)”是當(dāng)代高職院校學(xué)生所面臨的普遍問題。很多大學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不是自己所選擇的，也不是自己所感興趣的專業(yè)；而且很多學(xué)生的基礎(chǔ)不是很好，也沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣或有效的學(xué)習(xí)方法，更沒有自主學(xué)習(xí)能力，只能被動(dòng)性地甚至逃避性地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。知識(shí)和技能學(xué)習(xí)中遇到的困難不是積極主動(dòng)去想辦法解決，而是消極被動(dòng)地等待教師主動(dòng)來幫助，隨著學(xué)習(xí)中困難越來越多，他們就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)烈的無助感——學(xué)習(xí)無效、努力無果?？荚嚱Y(jié)果不理想，甚至出現(xiàn)多門課程考試不及格，要補(bǔ)考，甚至要重修，就易使他們產(chǎn)生無能感——我不能、我不行。[4]這些消極的情感體驗(yàn)既影響他們對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，又影響他們對(duì)職業(yè)的認(rèn)同。

（二）職業(yè)歸屬感弱化

迷茫、無聊是當(dāng)代高職院校學(xué)生普遍的生活狀態(tài)。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校大學(xué)生要么職業(yè)理想太高，要么理想多變，要么沒有目標(biāo)、沒有職業(yè)生涯規(guī)劃。他們既不了解自己——自己的職業(yè)能力、職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)價(jià)值觀等，又不了解職業(yè)——自己所學(xué)專業(yè)的崗位情況、崗位所需要的知識(shí)和技能、企業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢等。因此，縱使有職業(yè)理想也多數(shù)是不適合自己的，哪怕是較適合自己的職業(yè)理想，也不會(huì)去踐行。由于他們沒有更明確的目標(biāo)，沒有規(guī)劃和指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)的職業(yè)生涯規(guī)劃。而且，很多學(xué)生學(xué)習(xí)的并不是自己感興趣的專業(yè)，他們也不知道自己能從事哪個(gè)行業(yè)的工作，什么樣的崗位適合自己，他們甚至不知道自己想做什么樣的工作，因此很容易產(chǎn)生無聊感和無用感。[4]他們往往認(rèn)為自己是被嫌棄、遭淘汰的，沒有職業(yè)前途、沒有發(fā)展機(jī)會(huì)、沒有專業(yè)方向和目標(biāo)。這些消極的情感體驗(yàn)易使他們感覺自己什么都沒有，做什么都沒用，因此往往會(huì)聽天由命、自暴自棄，如沉迷網(wǎng)絡(luò)、談情說愛、曠課逃課和抽煙酗酒等。

（三）職業(yè)尊嚴(yán)感虛化

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“就業(yè)形勢嚴(yán)峻、就業(yè)壓力大”是當(dāng)代高職院校學(xué)生在就業(yè)方面所面臨的普遍問題。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、較大的就業(yè)壓力以及自己不喜歡的專業(yè)和一般性的高職院校的殘酷現(xiàn)實(shí)和他們?cè)趽駱I(yè)上“求高、求穩(wěn)、求大”的就業(yè)心理和擇業(yè)理想會(huì)產(chǎn)生激烈的碰撞和沖突，他們往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的無望感。他們想當(dāng)然地認(rèn)為社會(huì)上“潛規(guī)則”當(dāng)?shù)溃硐胧秦S滿的，現(xiàn)實(shí)是無情的。自己無論怎么努力，就業(yè)是無路的；無論自己做什么都改變不了命運(yùn)，覺得生活、生命沒有意義和價(jià)值。他們自尊自信不足、自暴自棄有余，很多學(xué)生抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”“車到山前必有路”“此處不留爺，自有留爺處”等心理，以混日子、熬時(shí)間、考60分、拿文憑為最高追求。

（四）職業(yè)榮譽(yù)感異化

受社會(huì)存在的職業(yè)歧視、啃老、“拼爹”等思想觀念的影響，很多職業(yè)院校學(xué)生沒有形成正確的榮辱觀、職業(yè)價(jià)值觀以及科學(xué)的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，他們沒有認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)和職業(yè)的價(jià)值及作用，不尊重知識(shí)和技能、不尊重勞動(dòng)和職業(yè)，他們往往表現(xiàn)出很強(qiáng)的無恥感和無責(zé)感。沒有認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)是光榮的，是人區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)特征，更沒有認(rèn)識(shí)到職業(yè)是一份契約，承載著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相反，在“等”“靠”“要”等心態(tài)的作用下，以及“求高、求大、求穩(wěn)”等擇業(yè)心理影響下，他們既不以在學(xué)校吃喝玩樂、不思進(jìn)取、好逸惡勞為恥，又不以挑三揀四、欺上瞞下、無所事事待在家里心安理得地啃老為恥。有的早早加入“啃老族”，有的加入“蟻?zhàn)濉?，有的加入“閃離族”。

三.高職院校學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)路徑

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，為工匠精神的培育提供政策支撐

政策是工匠精神培育的重要保障，高職院?？梢詾榇髮W(xué)生工匠精神的培育提供以下政策支撐。

1.規(guī)劃類政策。工匠精神作為一種思想和理念應(yīng)滲透于學(xué)校各項(xiàng)工作中?！笆陿淠?，百年樹人”，工匠精神的培育也不是一朝一夕的事情，所以它應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)校的短期、中期和長期發(fā)展規(guī)劃中。工匠精神應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)教研、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、打工創(chuàng)業(yè)等各種實(shí)踐活動(dòng)中，工匠精神的培育更離不開課堂和豐富多彩的校園活動(dòng)和校外實(shí)踐，因此更要體現(xiàn)在關(guān)于教學(xué)教研的各種工作規(guī)劃中。不僅要體現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)改革和發(fā)展規(guī)劃中，還要體現(xiàn)在課程改革和發(fā)展規(guī)劃中，更要體現(xiàn)在教研科研的改革和發(fā)展規(guī)劃中。在學(xué)校的各類發(fā)展規(guī)劃中，必須通過制定相關(guān)文件，規(guī)范和明確工匠精神培育的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施辦法和考核要求等。

2.制度性政策。工匠精神的培育既離不開相關(guān)政策的支撐，又離不開相應(yīng)制度的保障。因此，要想使工匠精神的培育常態(tài)化、規(guī)范化、可持續(xù)化，必需建立和健全相關(guān)制度。不僅要確立高職院校學(xué)生工匠精神培育的研究機(jī)制，還要確立高職院校學(xué)生工匠精神培育的課程建設(shè)與評(píng)價(jià)機(jī)制，更要確立高職院校學(xué)生工匠精神培育的教學(xué)和實(shí)踐評(píng)價(jià)機(jī)制。此外，還要確立高職院校學(xué)生工匠精神培育的監(jiān)督機(jī)制。

（二）開展專題研究，為工匠精神的培育提供理論指南

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，高職院校學(xué)生工匠精神的培育離不開先進(jìn)、科學(xué)的思想理論的指導(dǎo)。因此，要想把工匠精神融入到高職教育的方方面面，必須開展工匠精神的教研和科研工作。綜合國內(nèi)外許多專家學(xué)者的研究情況，可以從四個(gè)方面進(jìn)行研究。

1.工匠精神的內(nèi)涵研究。工匠精神是一種精神財(cái)富，既有利于高職院校學(xué)生的求職就業(yè)，又有利于促進(jìn)他們職業(yè)生涯的持續(xù)健康發(fā)展。多角度、多層面地研究工匠精神的內(nèi)涵，既有利于客觀、辯證、科學(xué)地了解工匠精神，又有利于進(jìn)一步深入探討和研究“工匠精神”的價(jià)值、培養(yǎng)途徑、與相關(guān)課程的融合等問題。

2.工匠精神培養(yǎng)的必要性研究。從國家、企業(yè)、高校、學(xué)生個(gè)人四個(gè)層面探討工匠精神培養(yǎng)的必要性，一是有利于客觀、全面認(rèn)識(shí)工匠精神培養(yǎng)的作用和價(jià)值；二是有利于解放思想，改革創(chuàng)新高職教育的辦學(xué)理念、指導(dǎo)思想和教育制度等；三是有利于促進(jìn)相關(guān)課程，如思想政治理論課和職業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)指導(dǎo)課及其他人文素養(yǎng)課在教學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法手段等方面的改革創(chuàng)新。

3.工匠精神培育路徑研究。這一研究既有利于充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，又有利于探索和挖掘潛在的教育教學(xué)資源，并且為其他課程中相關(guān)精神，如人文精神、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神、勞模精神等培育提供有益的借鑒和啟示。

4.工匠精神培育與相關(guān)課程的融合研究。如工匠精神與高職院校思想政治理論課的融合研究。高職院校思想政治教育除了知道大學(xué)生學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀外，還應(yīng)全方位地為社會(huì)提供所需的具備工匠精神的人才[5]。因?yàn)楣そ尘袷且环N兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)的職業(yè)精神，代表了勞動(dòng)者高尚的思想道德素質(zhì)和正確的價(jià)值取向，是勞動(dòng)者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀在職業(yè)活動(dòng)中的體現(xiàn)。此外，還有工匠精神與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)等公共基礎(chǔ)必修課和各學(xué)院專業(yè)基礎(chǔ)課的融合研究。這類研究可以為工匠精神培育在課程建設(shè)上提供理論基礎(chǔ)。

（三）挖掘各類資源，為工匠精神的培育提供肥沃土壤

高職院校是培育大學(xué)生工匠精神的主陣地，高職院校可以為大學(xué)生工匠精神的培育提供豐富多彩的資源。

1.課程資源。比如在開展課程改革和研究的基礎(chǔ)上，在進(jìn)行頂層制度設(shè)計(jì)和政策制定時(shí)，把工匠精神教育設(shè)置為公共必修課程，并積極進(jìn)行校本課程建設(shè)，開發(fā)出具有學(xué)校特色和專業(yè)特色的課程和教材。在教學(xué)教研中深入挖掘思想政治理論課、職業(yè)生涯規(guī)劃課、就業(yè)指導(dǎo)課和大學(xué)語文等課程資源，把工匠精神教育融入到這些課程中去，讓學(xué)生不僅能掌握“匠技”、培養(yǎng)“匠藝”，更能具有“匠心”；積極探索和挖掘?qū)I(yè)課程，特別是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程中的科學(xué)精神和人文精神，把工匠精神的培育滲透到人才培養(yǎng)的方方面面；努力拓展各類實(shí)踐課程的內(nèi)涵，充分利用實(shí)踐課程的自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，適時(shí)地開展工匠精神教育。

2.校園文化資源。比如把工匠精神融入到校園的景觀文化中。工匠精神的豐富內(nèi)涵可以體現(xiàn)在教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、實(shí)訓(xùn)基地、圖書樓的命名上，也可以體現(xiàn)在校園的標(biāo)語、宣傳欄、黑板報(bào)，甚至校訓(xùn)中。大國工匠、時(shí)代楷模、勞模、甚至是身邊的優(yōu)秀、先進(jìn)人物的圖片、名言和事跡，可以展示在學(xué)校的科技長廊里、信息宣傳欄里、校報(bào)上及校廣播中，特別是古今中外能工巧匠的畫像、名言等可以張貼在教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室里。濃濃的工匠精神文化氛圍必然會(huì)激發(fā)出學(xué)生們學(xué)習(xí)“匠技”、培養(yǎng)“匠藝”、擁有“匠心”的激情以及信心和決心。把工匠精神融入到校園的活動(dòng)文化中。如開展以工匠精神為主題的教育活動(dòng)，設(shè)立和舉辦文化節(jié)、勞動(dòng)節(jié)，組織各類專業(yè)技能大賽等。

3.網(wǎng)絡(luò)資源。在校園網(wǎng)中開設(shè)工匠精神專欄，拓寬師生溝通渠道；利用大學(xué)城和學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教研和學(xué)習(xí)工具，架起和學(xué)生線上線下、課上課外溝通的橋梁；構(gòu)建微信、微博、QQ等平臺(tái)，探索工匠精神教育的各種有效途徑。

4.人力資源。人力資源是培育工匠精神所需要的最重要的軟實(shí)力。高職院校、社會(huì)、企業(yè)、家庭等都蘊(yùn)含著豐富的人力資源。如何開發(fā)和利用這些人力資源，為高職院校學(xué)生工匠精神的培育提供有力的保障，是各級(jí)政府、高校、企業(yè)和家庭應(yīng)該思考、探討和研究的時(shí)代話題。高職院校應(yīng)注重開發(fā)和利用教師資源、行政管理人員資源、優(yōu)秀大學(xué)生資源；各級(jí)政府應(yīng)注重開發(fā)和利用好時(shí)代楷模、勞模、英雄、模范及本部門各級(jí)各類教育管理系統(tǒng)和科研系統(tǒng)人員資源；企業(yè)應(yīng)開發(fā)和利用好本單位的優(yōu)秀、先進(jìn)、勞模等資源；家庭應(yīng)開發(fā)和利用長輩、親戚、朋友、同事等資源。這樣，社會(huì)、高校、家庭和企業(yè)共同形成一種合力，大學(xué)生時(shí)時(shí)、處處、事事都處在工匠精神的熏陶中。