【摘要】阿里巴巴的企業(yè)傳承實(shí)現(xiàn)了價(jià)值觀、行為方式等要素的有效傳遞,這種社會(huì)規(guī)則系統(tǒng)的“系統(tǒng)傳承”保證了人力資本的有效鏈接,也保證了企業(yè)核心能力的有效傳遞,對我國民營企業(yè)代際傳承和企業(yè)家“退”出機(jī)制具有啟示意義。
【關(guān)鍵詞】民營企業(yè) 企業(yè)家 代際傳承 【中圖分類號】K825.38 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
2019年9月10日,馬云正式卸任中國最大電商平臺阿里巴巴董事局主席。一年前,馬云宣布啟動(dòng)“傳承計(jì)劃”,用一年的時(shí)間交出主席令牌,由阿里巴巴現(xiàn)任首席執(zhí)行官(CEO)張勇接任,開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人主動(dòng)交班的先河。高層管理人員更迭對任何公司都是一個(gè)重大挑戰(zhàn)和危機(jī)事件??v觀企業(yè)發(fā)展歷史,因代際傳承而導(dǎo)致企業(yè)衰落的案例不勝枚舉。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,只有30%的家族企業(yè)能夠延續(xù)至第二代,而能夠成功傳到第三代手中的僅為10 %至15 %?!盎鶚I(yè)長青”成為企業(yè)和企業(yè)家永遠(yuǎn)的追求,也是社會(huì)各界對“馬云式傳承”廣泛關(guān)注的重要根源所在。
從本質(zhì)而言,企業(yè)可被理解為一個(gè)人力資本和非人力資本(即物質(zhì)資本)共同訂立的特別市場合約,是兩種不同要素所有者按照一定的游戲規(guī)則,平等博弈,達(dá)成契約的一種制度安排。“馬云式傳承”基于阿里巴巴特有的“合伙人制度”,即可以按照持有股份的比例分配董事提名權(quán),并需要對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,對企業(yè)的治理模式提出了挑戰(zhàn),使我們不得不重新考量以阿里巴巴為代表的新型企業(yè)的權(quán)力配置、契約特質(zhì)、治理機(jī)制等企業(yè)“本質(zhì)”問題。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯、張五常等的契約經(jīng)濟(jì)理論,由于存在組織成本對交易成本的節(jié)約,不同要素所有者通過契約方式組合而成的企業(yè)就有了存在的道理,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,組織成本增加,當(dāng)其等于交易成本時(shí),就形成了組織邊界。由于未來風(fēng)險(xiǎn)與收益的不確定性,企業(yè)契約中的要素所有者不可能都得到固定的契約收入,存在著剩余索取權(quán)(residual claim),同樣由于未來的不確定性導(dǎo)致了契約中存在著諸多未被規(guī)定的行為“漏洞”,即存在剩余控制權(quán);從理論上分析,只有剩余索取權(quán)所有者擁有剩余控制權(quán),才能保證企業(yè)朝著效益最大化方向運(yùn)行。人力資本投入難以計(jì)量、工業(yè)化早期及隨后相當(dāng)長時(shí)期勞動(dòng)力供應(yīng)的豐裕特征,相對于物質(zhì)資本投入的可計(jì)量性以及企業(yè)誕生過程長時(shí)間所處于的物質(zhì)資本稀缺性,成就了“資本雇傭勞動(dòng)”的經(jīng)典企業(yè)治理模式,即物質(zhì)資本所有者作為契約中的風(fēng)險(xiǎn)收益者,享有企業(yè)的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),而人力資本所有者則成為被雇傭者,依靠固定合約、通過管理激勵(lì)形成和物質(zhì)資本所有者的不平等契約關(guān)系,這一切似乎已成定論,成為天經(jīng)地義的企業(yè)“本質(zhì)”。
盡管“資本雇傭勞動(dòng)”長期作為商業(yè)資本主義運(yùn)行的普遍方式而存在,但并不意味著這是一成不變的規(guī)律。企業(yè)不同要素所有者的契約關(guān)系和權(quán)力配置狀況說到底是基于其要素特征和供求狀況形成的博弈結(jié)果。隨著科技水平尤其是信息技術(shù)的快速發(fā)展,人力資本的稀缺性程度不斷增加,知識正逐步取代資本、勞動(dòng)和土地等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,成為企業(yè)最主要的資源。資本主導(dǎo)理念下的“資本雇傭勞動(dòng)”治理模式面臨挑戰(zhàn),企業(yè)控制權(quán)的爭奪矛盾日益凸顯。從本質(zhì)上看,馬云等合伙人獲得的經(jīng)營控制權(quán)是人力資本所有者和物質(zhì)資本所有者進(jìn)行博弈而形成的自然結(jié)果,其根源在于該類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資本的稀缺性優(yōu)于物質(zhì)資本形成的控制權(quán)轉(zhuǎn)移。
從2015年9月《福布斯》發(fā)布“中國現(xiàn)代家族企業(yè)調(diào)查報(bào)告”表明,884個(gè)A股上市家族企業(yè)中,只有12.5%的家族企業(yè)已由二代接班,而54.9%的家族企業(yè)處于一二代同時(shí)任職狀態(tài),我國大量民營企業(yè)正處在或即將迎來代際傳承階段,如何實(shí)現(xiàn)這些企業(yè)的代際傳承乃至基業(yè)長青,是學(xué)界和業(yè)界共同關(guān)注的重要課題。
企業(yè)家退出,退出什么?企業(yè)傳承,究竟傳承什么?Michael Polanyi(1958)認(rèn)為,知識以隱性和顯性形式普遍存在于企業(yè)中。Barney(1991)研究發(fā)現(xiàn),顯性知識在組織中只占 10%,在組織中隱性知識則高達(dá)90%,企業(yè)隱性知識因其獨(dú)占性、不規(guī)范性、不易轉(zhuǎn)移性而成為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)是從企業(yè)隱性知識的異質(zhì)性中獲取超額利潤。Drozdow等學(xué)者針對家族企業(yè)研究發(fā)現(xiàn),家族企業(yè)的成功傳承以一個(gè)或若干獨(dú)特核心要素的留存或轉(zhuǎn)移為標(biāo)志??梢姡髽I(yè)的代際傳承成功與否很大程度取決于企業(yè)隱性知識是否得以有效轉(zhuǎn)移和傳承。遺憾的是,大多數(shù)的企業(yè)傳承研究和實(shí)踐都集中在所有權(quán)/管理權(quán)的傳承上,民營企業(yè)家的“退”出多以權(quán)力的交接為主要內(nèi)容,而這種單純的財(cái)富和權(quán)力傳承并不能夠保證“家業(yè)”長青,這已為大量實(shí)踐所證明。
在前文中我們運(yùn)用科斯交易成本理論將企業(yè)的本質(zhì)視為不同生產(chǎn)要素所有者的契約體,該本質(zhì)已被Grant(1996)等將企業(yè)“變質(zhì)”為知識和文化的承載實(shí)體,包括共享的信念、含義、價(jià)值、行為、語言等。由此,企業(yè)的代際傳承轉(zhuǎn)化為知識和文化的傳承和演化問題。文化是一個(gè)可以被不斷衍生和復(fù)制的復(fù)雜社會(huì)規(guī)則系統(tǒng),企業(yè)組織的傳承就是該復(fù)雜系統(tǒng)的演化和迭代過程,它通過文化熏染(enculturation)將其價(jià)值觀、行為方式和符號等要素傳遞給子代形成文化的繼承和演化,這一過程的內(nèi)涵幾乎涵蓋了企業(yè)家精神傳承的全部內(nèi)容。Lerner D A(2018)等將企業(yè)家精神界定為企業(yè)家創(chuàng)立和經(jīng)營企業(yè)的良好品質(zhì),包含創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、開拓、敬業(yè)、合作等。中共中央、國務(wù)院于2017年9月發(fā)布的《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》中,明確了優(yōu)秀企業(yè)家精神內(nèi)涵為:愛國敬業(yè)、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗,創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、追求卓越,履行責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)社會(huì)的精神。“馬云式傳承”有效傳承的是企業(yè)創(chuàng)新、開拓、敬業(yè)、合作、擔(dān)當(dāng)?shù)葍?yōu)秀企業(yè)家精神內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值觀、行為方式等要素的有效傳遞,“退”出的只是控制和運(yùn)行權(quán)力,這種社會(huì)規(guī)則系統(tǒng)的“系統(tǒng)傳承”保證了人力資本的有效鏈接,也保證了企業(yè)核心能力的有效傳遞,對我國民營企業(yè)代際傳承和企業(yè)家“退”出機(jī)制具有啟示意義。
在長期的資本主導(dǎo)理念和“資本雇傭勞動(dòng)”治理模式下,物質(zhì)資本所有者形成了根深蒂固的物質(zhì)資本傲慢和對人力資本的輕慢,可以說是我國民營企業(yè)代際傳承和民營企業(yè)家“退”出的最大的思想障礙。實(shí)際上,大多數(shù)民營企業(yè)家創(chuàng)業(yè)初期也是主要依靠企業(yè)家自身人力資本,借助于物質(zhì)資本完成企業(yè)創(chuàng)立并推動(dòng)其發(fā)育成長,隨著民營企業(yè)家自身資本的積累,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)者、主要是人力資本擁有者向物質(zhì)資本擁有者的轉(zhuǎn)化,企業(yè)通常實(shí)施的是沿襲物質(zhì)資本主導(dǎo)的單邊治理模式,成功企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人及其團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)人力資本和物質(zhì)資本形成了有機(jī)結(jié)合和合理的平衡,處于良性運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)的代際傳承實(shí)質(zhì)上是企業(yè)組織能力的傳承,也是企業(yè)人力資本和物質(zhì)資本組合體的傳承。在實(shí)際操作中,代際傳承僅被簡化為物質(zhì)資本所有權(quán)的傳承,即公司控制權(quán)的交接,人力資本在傳承過程中未獲得應(yīng)有的尊重,并嚴(yán)重被忽略。面臨代際傳承階段的民營企業(yè),以核心團(tuán)隊(duì)為承載主體的人力資本對企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的重要性比創(chuàng)業(yè)初期和成長階段更為突出,而在代際傳承中常常缺乏對核心團(tuán)隊(duì)的制度安排。
“馬云式傳承”給我國民營企業(yè)家最大的啟示是:企業(yè)治理需放下物質(zhì)資本的傲慢,尊重人力資本的價(jià)值。阿里巴巴在2010年就開始試運(yùn)行“合伙人制度”,并且持續(xù)對該項(xiàng)制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化,在治理機(jī)制上體現(xiàn)了人力資本主導(dǎo)理念,與互聯(lián)網(wǎng)高技術(shù)企業(yè)發(fā)展對人力資本主導(dǎo)的內(nèi)在需求相吻合,在治理機(jī)制上保證了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁源動(dòng)力。這為我國所有民營企業(yè)尤其是高技術(shù)企業(yè)及企業(yè)家樹立了一個(gè)尊重人力資本、優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)的榜樣,也為我國民營企業(yè)成功實(shí)施代際傳承、“退”出企業(yè)開辟了新的道路。
(作者為中南大學(xué)商學(xué)院教授、博導(dǎo),中南大學(xué)人力資源研究中心主任)
【注:本文系國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“線索一致性視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任對員工關(guān)系績效的影響及作用機(jī)制”(項(xiàng)目編號:71972185)階段性成果之一】
【參考文獻(xiàn)】
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