信息化技術(shù)推動(dòng)人力資源管理的三個(gè)關(guān)鍵

劉莉

[摘 要] 最近幾年，在現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都擴(kuò)大了其使用范圍，不僅提升了工作效率，而且還提高了工作的質(zhì)量。人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，特別是在一些規(guī)模比較大的企業(yè)中，人力資源管理具有的優(yōu)勢(shì)更加的凸顯，因?yàn)槠髽I(yè)中具有大量的工作人員，只有做好人力資源管理的工作，才可以使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到有效保證。在人力資源管理中運(yùn)用信息化技術(shù)，可以有效的提升人力資源管理工作效率，同時(shí)還能夠合理的分配企業(yè)的人力資源，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 人力資源管理；信息化技術(shù)；經(jīng)濟(jì)

近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，時(shí)代的快速發(fā)展，加快了社會(huì)信息化的進(jìn)程，逐漸擴(kuò)大了信息化建設(shè)在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。信息化時(shí)代既在一定程度上增多了信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量，同時(shí)還提高了信息數(shù)據(jù)的傳送速度。在這種發(fā)展形勢(shì)下，很多企業(yè)都利用信息化創(chuàng)新了經(jīng)營(yíng)和管理方式。信息化技術(shù)既可以推動(dòng)行業(yè)與企業(yè)之間的交流與合作，同時(shí)也導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。這就需要合理的運(yùn)用信息化技術(shù)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的方式，只有這樣才可以確保企業(yè)符合新形勢(shì)發(fā)展的要求。

一、信息化技術(shù)推動(dòng)人力資源管理的重要性

（一）有利于提高管理效率

通過(guò)借助信息化技術(shù)推動(dòng)人力資源管理，可以通過(guò)使用信息化系統(tǒng)提供的整合數(shù)據(jù)，全面的分析數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還可以有效的提升人力資源管理的效率。在以往的人力資源管理過(guò)程中，通常都是單獨(dú)對(duì)各個(gè)管理模塊的信息進(jìn)行搜集與存儲(chǔ)，在這種情況下就會(huì)導(dǎo)致二者之間缺乏聯(lián)系，如果需要系統(tǒng)整合數(shù)據(jù)過(guò)程中，通常會(huì)需要多個(gè)人乃至多個(gè)部門(mén)花費(fèi)很多的時(shí)間選擇、分析數(shù)據(jù)信息。如果在人力資源數(shù)據(jù)管理過(guò)程中合理的運(yùn)用信息化技術(shù)，可以在信息化系統(tǒng)當(dāng)中完成數(shù)據(jù)的搜集與分析，在運(yùn)用信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上，只需要根據(jù)系統(tǒng)的提示操作即可，在一定程度上大大地提高了人力資源管理工作的管理效率。

（二）有助于準(zhǔn)確的存儲(chǔ)信息

在以往人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)中的信息在管理以及存儲(chǔ)過(guò)程中都是需要通過(guò)人工完成，將一個(gè)企業(yè)的人員信息檔案管理作為案例，企業(yè)的員工從遞交入職申請(qǐng)開(kāi)始直到最后退休，在任職期間會(huì)面臨眾多的大小事務(wù)都需要詳細(xì)的記錄到個(gè)人檔案當(dāng)中，一個(gè)員工從入職以來(lái)到退休，通常會(huì)有很多的檔案資料，然而這些檔案資料需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行管理與存儲(chǔ)，如果放置時(shí)間太長(zhǎng)還會(huì)使資料面臨丟失等風(fēng)險(xiǎn)。然而將信息化技術(shù)運(yùn)用在人力資源管理當(dāng)中以后，員工的全部檔案信息都能夠直接記錄到系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行管理，無(wú)論員工的個(gè)人檔案信息發(fā)生多少次改變，只需要在系統(tǒng)當(dāng)中及時(shí)的更新維護(hù)即可。在需要的時(shí)候從系統(tǒng)當(dāng)中調(diào)出就能直接使用。另外，通過(guò)在人力資源管理中合理的運(yùn)用信息化技術(shù)還能夠長(zhǎng)久、準(zhǔn)確的儲(chǔ)存數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還有利于人力資源管理數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)比。在傳統(tǒng)人力資源管理當(dāng)中，倘若人力資源的管理者需要對(duì)某位員工的長(zhǎng)時(shí)間履歷變化情況進(jìn)行深入分析，就需要根據(jù)檔案記錄進(jìn)行查看[1]。

二、信息化技術(shù)推動(dòng)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)人力資源信息化建設(shè)的認(rèn)知

最近幾年，人力資源信息化管理在我國(guó)各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展中做出了巨大的貢獻(xiàn)，然而，當(dāng)前依然有部分企業(yè)還沒(méi)有全面意識(shí)到人力資源信息化管理在企業(yè)管理中存在的價(jià)值，同時(shí)未針對(duì)人力資源信息化建設(shè)提供大量的資金支持，從而在一定程度上阻礙了人力資源信息化建設(shè)的快速發(fā)展。另外，雖然我國(guó)有些企業(yè)構(gòu)建了信息化人力資源管理系統(tǒng)，但是還未將信息化技術(shù)合理的應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中，導(dǎo)致人力資源信息化系統(tǒng)具有的價(jià)值在企業(yè)中不能得到最大化發(fā)揮。

（二）信息化系統(tǒng)運(yùn)用的意識(shí)不強(qiáng)

信息化技術(shù)雖然在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用，但是部分企業(yè)還未意識(shí)到運(yùn)用信息化系統(tǒng)的重要作用。在很多企業(yè)中，依然存在線上與線下管理不同的現(xiàn)象，信息化技術(shù)管理只是流于形式。以辦理入職為例，有的企業(yè)雖然花費(fèi)了很多的資金引進(jìn)了人力資源信息系統(tǒng)，能夠在招聘人員方面就使用該信息系統(tǒng)，然而在實(shí)際工作過(guò)程中，依然采用以往的方式，員工的各方面審批資料都使用紙面件進(jìn)行簽批，比如薪酬審批資料等，在這個(gè)過(guò)程中如果碰到審批領(lǐng)導(dǎo)出差等狀況，就會(huì)延長(zhǎng)員工入職的時(shí)間，乃至出現(xiàn)人員流失的狀況[2]。

（三）缺少信息化技術(shù)管理的軟件、硬件設(shè)備

在時(shí)代不斷進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，許多企業(yè)都意識(shí)到信息化管理具有的重要作用，然而因?yàn)槿鄙傩畔⒒夹g(shù)管理的軟硬件設(shè)備很容易使人力資源信息管理人員在進(jìn)行信息化技術(shù)管理工作時(shí)，存在降低工作效率的現(xiàn)象。比如，雖然有的企業(yè)引進(jìn)了科學(xué)先進(jìn)的信息化技術(shù)管理系統(tǒng)，但是由于系統(tǒng)設(shè)置不完善，不能設(shè)計(jì)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字段，就很難系統(tǒng)的整合各個(gè)地區(qū)的信息，不能全面分析大數(shù)據(jù)信息；還有部分企業(yè)電腦設(shè)備的硬件系統(tǒng)不能保證信息化系統(tǒng)的運(yùn)行，信息管理人員在操作過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)閃退等狀況，在一定程度上降低了使用者的工作效率。

三、信息化技術(shù)推動(dòng)人力資源管理的措施

（一）增強(qiáng)人力資源管理信息化的認(rèn)知

在我國(guó)很多企業(yè)當(dāng)中，建設(shè)人力資源信息化的速度比較緩慢，由于缺少專(zhuān)業(yè)的人才，因此不能充分的發(fā)揮人力資源管理的效果，所以我國(guó)政府相關(guān)部門(mén)與企業(yè)需要提升人力資源信息化建設(shè)的重視度，適當(dāng)?shù)脑黾淤Y金的投入，推動(dòng)人力資源管理信息化的發(fā)展，從而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升貢獻(xiàn)一份力量。充分的將人力資源管理信息化和企業(yè)管理進(jìn)行系統(tǒng)整合，需要對(duì)人力資源管理信息化專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)引起高度重視，使信息化管理人員充分了解和人力資源信息化管理有關(guān)的信息技術(shù)，同時(shí)構(gòu)建良好的工作理念。

（二）提升信息化技術(shù)運(yùn)用意識(shí)

企業(yè)需要充分的意識(shí)到，人力資源管理由原來(lái)的管理模式改變?yōu)樾畔⒒夹g(shù)管理模式過(guò)程中不是一下就能完成的，需要長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)度，企業(yè)需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃，輔助工作人員可以熟練的掌握信息化管理技術(shù)，在這個(gè)過(guò)度的時(shí)期需要具備相應(yīng)的時(shí)間控制，主要分為以下幾個(gè)方面：

首先，在人力資源管理運(yùn)用信息技術(shù)初期，工作人員還不能充分了解信息化系統(tǒng)，同時(shí)實(shí)際操作水平程度較低，在這個(gè)時(shí)期，可以使用線上與線下雙向操作的方式，以便于確保人力資源有關(guān)信息在線上系統(tǒng)操作失敗時(shí)，可以通過(guò)線下查看數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，需要對(duì)線上的信息系統(tǒng)管理構(gòu)建相應(yīng)的監(jiān)督制度體系，在線下提交關(guān)于人力資源紙質(zhì)資料的同時(shí)，可以在要求的時(shí)間內(nèi)完成信息系統(tǒng)中信息的錄入與維護(hù)。

其次，等到信息系統(tǒng)管理人員可以熟練的掌握操作以后，就可以進(jìn)行第二個(gè)時(shí)期，逐步轉(zhuǎn)移到線上信息系統(tǒng)維護(hù)為止，線下資料可以當(dāng)作輔助方式。在這個(gè)環(huán)節(jié)，可以有效的提升線上信息系統(tǒng)中的人力資源信息保護(hù)的精準(zhǔn)性與時(shí)效性，同時(shí)對(duì)線下紙質(zhì)信息資料的提交不會(huì)提出更多的要求。

最后，在進(jìn)入第三個(gè)時(shí)期，就需要與線下紙質(zhì)資料的搜集工作相脫離，不需要搜集和存儲(chǔ)線下人力資源信息資料，通過(guò)系統(tǒng)線上的信息化技術(shù)管理就能夠代替，從信息維護(hù)的精準(zhǔn)性與時(shí)效性方面來(lái)看，需要百分百的準(zhǔn)確，同時(shí)還需要按時(shí)檢查與通報(bào)沒(méi)有完成的情況。經(jīng)過(guò)以上三個(gè)時(shí)期的過(guò)度，逐漸提高企業(yè)人力資源管理工作人員操作人力資源信息化系統(tǒng)的水平，從而使信息化技術(shù)的管理廣泛的運(yùn)用在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中[3]。

（三）及時(shí)更新信息化系統(tǒng)的軟硬件

首先，在人力資源管理中運(yùn)用信息化技術(shù)管理系統(tǒng)之前，信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)人員需要保持信息系統(tǒng)軟件中關(guān)于人力資源核心數(shù)據(jù)字段的一致性，從而可以進(jìn)行統(tǒng)一管理，從而在使用信息系統(tǒng)管理以后，保證各個(gè)不同部門(mén)的操作人員可以錄入相同的數(shù)據(jù)信息，確保人力資源信息數(shù)據(jù)在獲取時(shí)，可以使信息數(shù)據(jù)保持統(tǒng)一性，只有這樣才可以準(zhǔn)確的分析人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。

其次，在信息化技術(shù)管理軟件在使用過(guò)程中還需要按時(shí)升級(jí)維護(hù)，安排專(zhuān)門(mén)的工作人員對(duì)信息化人力資源管理軟件進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)，尋找漏洞，然后及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行處理，從而可以使信息化人力資源管理的技術(shù)支持滿足人力資源信息管理數(shù)據(jù)升級(jí)的大量要求。

結(jié)論

企業(yè)只有在人力資源管理中合理的運(yùn)用信息化技術(shù)，才可以提升自身在日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，主動(dòng)引薦信息化管理技術(shù)，樹(shù)立正確的管理觀念，通過(guò)借助信息化技術(shù)提高人力資源管理的效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]延璐.企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2019（30）：98-99.

[2]宛玉棉.企業(yè)人力資源管理信息化創(chuàng)新建設(shè)[J].中國(guó)管理信息化，2019，22（19）：65-66.

[3]王峰濤.信息化背景下人力資源管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2019（18）：88-89.

[作者單位]

青海民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，青海 西寧 810007