大數(shù)據(jù)背景下隱私問題的倫理治理

吳瑩瑩

隨著“e”時代的來臨，大數(shù)據(jù)已成為一種可以用物質(zhì)資產(chǎn)衡量的生產(chǎn)要素，在各個領域中都有著無限的社會價值和經(jīng)濟價值。同時，大數(shù)據(jù)的過度使用帶來了一系列的隱私倫理問題.本文試圖分析這些倫理問題，以期找到更具人文關懷的治理手段。

一、大數(shù)據(jù)時代隱私保護的重要性

隱私權又稱私生活秘密權、生活安寧權寧居權等，它包括公民個人資料不受非法獲取或披露，私人住宅不受非法打擾，個人身體不受侵犯等內(nèi)容[1]。在生活中，隱私有著重要的作用，是保護和支持我們在民主社會中所擁有的眾多自由和責任的關鍵。

(一)沒有隱私就失去匿名性

人們希望自己想保密的那些東西能按照自己的意愿保存。當家、身體、想法和信仰都在自己的控制范圍時，人們更容易保留隱私。盡管銀行、朋友和伴侶持有財務狀況、人際關系和性生活等這些私人信息，但大多數(shù)人仍認為這些屬于隱私的范疇，因此，即使做不到絕對的控制，隱私也是可以預期的。人們在公共街道上散步時不期待絕對的隱私，不過仍然會期待在人群中或一個沒有人認識的地方相對匿名。假設在某種情況下每個人都認識你，那么你到任何地方都會失去一定程度的獨立性，也會將這一行程的信息與其他信息聯(lián)系在一起，一旦人們的空間行動被記錄下來，并在未經(jīng)允許的情況下被添加到一些通用信息庫，人們的自由就會受限。

(二)隱私保護自由的選擇

當個人隱私受到保護時，人們才有可能自由選擇對誰和是否公開自己的敏感信息，也決定他人又應該怎樣對待這些信息。若人們無法控制自己的私人信息，就會減少選擇的自由。如果人們在客廳正在被窺探，他就不太可能穿著內(nèi)衣四處走動。如果人們相信其他人都在注視自己，就可能會避免與父母、配偶和孩子吵架。當人們知道自己正在被觀看或傾聽時，其行為會又有所不同，而行為的變化是自由的喪失，即以私人和舒適的方式行動的自由，以及減少社會化關注、使人們的個性分支得以生長的自由。隱私的喪失縮小了人們在生活重要的領域所能做的選擇范圍。

(三)隱私保護人類的尊嚴

有些人認為隱私權僅對那些行為不端的人比較重要，這種錯誤認識忽略了隱私權作為人類最基本尊嚴的保護者的層面。文明的人傾向于保護自己免于觀看各種極易提醒我們動物本性的活動和特性。所有的動物都必須處理身體排泄物，現(xiàn)代人感覺該行為是私下進行的，更傾向于遠離公眾視線進行。同樣，完全自然的生育行為和導致它的性行為也被認為是個人敏感的事情，基本的人類尊嚴要求人們在這些事情上可以保留隱私。這些事情中沒有一樣必然產(chǎn)生不當行為的問題，但禮貌和文明的行為規(guī)定允許人們在自然行為中保留隱私。隱私對維護我們作為社會成員的尊重是極其重要的。

(四)隱私保護人們免受脅迫

人們已將隱私形容為選擇乃至自由的保護者。個人有越多選擇，就越能自由地以自己喜歡的方式生活。限制自由會迫使人們做出意想不到的選擇。這種限制隱私最嚴重的例子當屬冷戰(zhàn)時期的秘密警察，他們要求兒童和青少年在內(nèi)的告密者報告他們家長和教師的活動。最終，公民生活的任何方面都被窺視，沒有人可以奢望隱私?，F(xiàn)實生活中影響個人自由選擇的事件不一定和這個事件一樣如此戲劇化地導致個人隱私的泄露，但是，隱私能保護人們免受來自各方有形或無形的脅迫是不可否認的。例如：人們在淘寶購買一本風箏方面的書后，就會看到可能想要的和這本書相似的書籍推送，這是一種軟形式的信息威脅，無形地促使你購買下一件商品。

二、大數(shù)據(jù)背景下隱私倫理問題

“盡管大數(shù)據(jù)的力量是那么耀眼，但我們必須避免被它的光芒誘惑，并善于發(fā)現(xiàn)它固有的瑕疵?！盵2]由此可見，大數(shù)據(jù)帶來巨大利益時也會引發(fā)新的倫理風險挑戰(zhàn)。

(一)個人信息泄露

在大數(shù)據(jù)時代，計算機網(wǎng)絡技術能夠輕而易舉地收集到用戶的個人信息，如手機注冊的QQ、微信和支付寶等賬號信息、無處不在的監(jiān)控攝像、信用卡刷卡數(shù)據(jù)等，并快速地進行處理和挖掘。當這種快速和便捷導致信息不正當暴露時，有關隱私合法性的問題就會接踵而至，如當今社會中的銀行卡欺詐、身份被盜用、沒完沒了的推銷騷擾電話、敲詐勒索等與個人信息泄露相關的問題。在康德看來，對主體隱私的不尊重就是對人基本道德權利的侵犯。

(二)個別企業(yè)和組織的數(shù)據(jù)壟斷

大數(shù)據(jù)時代下，占有大數(shù)據(jù)資源就等于占據(jù)所在行業(yè)的主要資源，這種說法毫不夸張。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)找準自身定位，從而指明企業(yè)發(fā)展方向?？萍碱I域的科學家也靠實驗數(shù)據(jù)來參透研究對象的規(guī)律，從而有所成就，但是，值得深思的是，這些企業(yè)或組織通過挖掘普通民眾的大數(shù)據(jù)獲得的利益并沒有造福民眾。這些利益被資本壟斷，服務于個別群體，使得信息高速公路變成“信息高速私路”，這是極不道德的。追求資本利益最大化的過程對個人自由和隱私安全的威脅也是空前的。

(三)國家的大數(shù)據(jù)倫理困境

大數(shù)據(jù)背景下，國家本應是公民個人隱私和個人安全的承擔者和保護者，但是，政府可能以“國家安全”的名義侵害個人隱私安全，這是國家內(nèi)部面臨的隱私倫理困境[3]。以美國公民為例，沒有法院的許可證，政府不能竊聽公民隱私，但即使沒有許可證，執(zhí)法部門和政府也有合法的手段窺探人們的隱私。他們只要發(fā)傳票給手機或電子供應或服務商，就可以在未經(jīng)公民知悉和授權的情況下獲取對方的信息寶庫。國家的大數(shù)據(jù)倫理困境還表現(xiàn)在國與國之間?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨時空特點對原先以國土疆界為劃分的安全概念和主觀概念提出了挑戰(zhàn)。2013年的“斯諾登事件”表明，作為國家戰(zhàn)略資源的大數(shù)據(jù)存在的漏洞能對國家安全造成嚴重威脅。

三、大數(shù)據(jù)背景下隱私保護的倫理治理手段

康德認為：“不論對己還是對人，在采取行動的同時應當永遠把人視為目的，永遠不要把人僅視為手段?！盵4]它強調(diào)了對人的尊重。為此，筆者試圖從大數(shù)據(jù)的應用主體、大數(shù)據(jù)技術本身、創(chuàng)建相關的道德責任和法律制度提出治理思路。

(一)對大數(shù)據(jù)應用主體的治理

大數(shù)據(jù)應用主體的隱私觀是伴隨網(wǎng)絡的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，隱私觀指導主體的行為，因此，樹立正確的隱私觀是治理大數(shù)據(jù)隱私問題的根本之策。因此，應用主體要明確大數(shù)據(jù)隱私權，從根本上減少侵犯隱私問題。此外，尊重個人隱私是大數(shù)據(jù)應用主體必備的道德要求，因此，大數(shù)據(jù)的應用個人和組織需要加強道德教育，使組織成員具有隱私道德意識，以形成行業(yè)自律體系。比如：組織或企業(yè)可以通過開發(fā)相關軟件潛移默化地進行大數(shù)據(jù)隱私觀教育?？傊?，大數(shù)據(jù)應用主體樹立科學的大數(shù)據(jù)隱私觀念和道德意識對大數(shù)據(jù)的治理有積極意義。

(二)建立技術保護模式

大數(shù)據(jù)技術保護模式是用戶通過技術手段保護網(wǎng)絡個人隱私，是降低隱私泄露風險的有效治理途徑。因此，建立安全的大數(shù)據(jù)保護模式迫在眉睫。近年來，研究較多的網(wǎng)絡安全技術主要是防火墻、信息加密、訪問控制、入侵檢測等[5]。這些技術需要隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展不斷進步。此外，還要加快研發(fā)新安全技術措施的腳步。比如：萬維網(wǎng)聯(lián)盟推出的P3P是一種網(wǎng)絡公司和用戶之間通過軟件就個人網(wǎng)絡隱私信息為達成的一個電子協(xié)議。這樣的新安全技術措施更有利于保護用戶隱私信息安全和不斷完善網(wǎng)絡技術保護模式?？梢?，建立技術保護模式可以有效保護用戶的隱私安全，控制大數(shù)據(jù)隱私倫理問題。

(三)確立通用的道德標準

確立共有的道德標準，重構理性的虛擬社會秩序已經(jīng)成為防范大數(shù)據(jù)隱私倫理問題發(fā)生急需的手段[6]。在信息倫理領域，不同的道德評價標準導致人們很難準確地歸類和處理數(shù)據(jù)。例如，大部分用戶對支付寶賬單分析功能持正向態(tài)度。據(jù)2012年《紐約時報》的報道，Target公司通過購買記錄挖掘出一位中學生懷孕的信息，于是寄去了婦嬰用品優(yōu)惠券，不知情的父親對此大發(fā)雷霆，要求網(wǎng)站道歉賠償[7]。用戶截然相反的態(tài)度說明，不同的評價標準是現(xiàn)實存在的，因此，確保應用主體具備大數(shù)據(jù)道德共識，需要建立通用的道德標準和原則，以減少涉及隱私問題時產(chǎn)生利益多樣化的矛盾。

(四)建立健全管理機制和法律制度

大數(shù)據(jù)時代下，建立健全的大數(shù)據(jù)管理和法律制度是推進大數(shù)據(jù)發(fā)展的重要手段，因此，在管理強化方面，除了要嚴格執(zhí)行國家制定的安全等級制度、計算機信息媒體進出境申報制度等外，還應當建立IT職業(yè)人員的審查和考核制度、網(wǎng)絡技術開發(fā)安全許可證制度和定期與不定檢查制度。在法律制度方面，嚴格執(zhí)行國家刑法修正案中關于隱私權的規(guī)定，運用法律武器的強制性手段扼殺大數(shù)據(jù)隱私倫理問題。大數(shù)據(jù)隱私法律法規(guī)不斷健全將為迎來更好的大數(shù)據(jù)新時代助力。