高校信息素養(yǎng)教學(xué)現(xiàn)狀探析

(武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢 430050)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的技術(shù)革新，信息資源的種類與數(shù)量正在飛速增長；社會知識存量提高的同時(shí)也不免伴隨著無用信息數(shù)據(jù)冗余乃至污染的問題。在這樣的大環(huán)境下，高效精準(zhǔn)尋找所需信息就成為了當(dāng)代社會成員急需掌握的技能。自1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(AIIL)主席保羅·澤考斯基正式提出信息素養(yǎng)(Information Literacy)這一概念，圖書館學(xué)界就開始將此作為圖書館人的自我要求標(biāo)準(zhǔn)與對用戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)的引導(dǎo)目標(biāo)。2005年的國際高級信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)研討會上，聯(lián)合國教科文組織在宣言中闡明了信息素養(yǎng)的重要性：信息素質(zhì)是終身學(xué)習(xí)的核心，是信息社會的基本人權(quán)之一。[1]

高等院校作為向國家建設(shè)及社會發(fā)展輸送高質(zhì)量人才的教育高地，理應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，前瞻時(shí)代需求，積極主動地提高在校學(xué)生的信息素養(yǎng)。而高校圖書館在此背景之下，除了為校內(nèi)師生提供豐富多樣的文獻(xiàn)信息資源與咨詢參考服務(wù)外；圖書館員更應(yīng)當(dāng)充分利用自身的學(xué)科優(yōu)勢與信息素養(yǎng)優(yōu)勢，在信息素養(yǎng)教育教學(xué)工作中發(fā)光發(fā)熱。

1 國內(nèi)圖書館員進(jìn)行信息素養(yǎng)教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1 課程開展與學(xué)科建設(shè)的政策基礎(chǔ)

信息素養(yǎng)作為一種觀念性(信息意識、信息倫理)與技能性(信息能力)并重的綜合能力，在具體教學(xué)上需要理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合。目前國內(nèi)高校主要以開設(shè)文獻(xiàn)檢索(或有信息檢索、信息資源檢索等其他名稱)課程的形式對學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，這也是基于1984年、1985年以及1992年教育部和原國家教委下發(fā)的《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》、《關(guān)于改進(jìn)和發(fā)展文獻(xiàn)課教學(xué)的幾點(diǎn)意見》、《文獻(xiàn)檢索課教學(xué)基本要求》三份指導(dǎo)性文件[2]，結(jié)合我國改革開放初期教育制度，對文獻(xiàn)檢索課的課程性質(zhì)、教學(xué)目的要求等作了細(xì)致而全面的規(guī)定。1996年成立的全國文獻(xiàn)檢索課教學(xué)指導(dǎo)小組，更使得全國文獻(xiàn)檢索課程的教學(xué)工作都有了更具體明確的方向與依托。

除了教學(xué)工作上的指導(dǎo)之外，國家也對文獻(xiàn)檢索的學(xué)科建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。國家技術(shù)監(jiān)督局1992年11月頒布的《國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類代碼》中，將文獻(xiàn)檢索學(xué)列為獨(dú)立的三級學(xué)科。在教育部1988年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中，培養(yǎng)要求明確規(guī)定目錄中的218種專業(yè)須“掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法”或“掌握資料查詢、文獻(xiàn)檢索及運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取相關(guān)信息的基本方法。這一要求充分明確了文獻(xiàn)檢索在其他學(xué)科科研建設(shè)和教育教學(xué)中的實(shí)用性地位，提高了文獻(xiàn)檢索在各高校開設(shè)課程的必要性。

1.2 圖書館員進(jìn)行信息素養(yǎng)教學(xué)的研究現(xiàn)狀

通過查閱信息素養(yǎng)教育的相關(guān)文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對于圖書館員參與信息素養(yǎng)教育的研究熱度偏低。以“關(guān)鍵詞=(信息檢索or文獻(xiàn)檢索)and圖書館員”為檢索式，僅在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中檢索到一百余條結(jié)果。再將“信息素養(yǎng)and圖書館員”也納入關(guān)鍵詞檢索范圍，也僅得到三百余條結(jié)果，且大多數(shù)主題為圖書館員個(gè)人信息素養(yǎng)的提高問題，與本文研究重點(diǎn)偏離較遠(yuǎn)。其余相關(guān)文獻(xiàn)的研究主題變化較為明顯，從強(qiáng)調(diào)高校圖書館應(yīng)當(dāng)利用圖書館的文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢和館員的專業(yè)優(yōu)勢，輔助教學(xué)活動，積極打造“第二課堂”進(jìn)行信息素養(yǎng)教育；到圖書館員積極進(jìn)入“第一課堂”，開展文獻(xiàn)信息檢索課程獨(dú)立進(jìn)行教學(xué)活動；再到館員與學(xué)科教師通力合作、利用信息化手段豐富信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學(xué)的嵌入方式，拓展“第一課堂”的形式與內(nèi)容，達(dá)到“1+1>2”的教學(xué)效果。館員推進(jìn)信息素養(yǎng)教育的方式從外圍輔助逐漸向教學(xué)一線深入。

通過分析文獻(xiàn)發(fā)布時(shí)間可以看出，第一次的變化趨勢主要受教育政策影響，國家積極鼓勵(lì)高校開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程，又將文獻(xiàn)信息檢索能力作為各學(xué)科人才培養(yǎng)的要求，使得一批學(xué)者開始研究圖書館員進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索課程教學(xué)的相關(guān)問題。第二次主題變化，實(shí)際上是前一階段教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累引發(fā)的必然轉(zhuǎn)變。由圖書館員或圖書情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W者進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索教學(xué)的情況下，雖教師隊(duì)伍的專業(yè)學(xué)科素養(yǎng)有所保障，但由于大多數(shù)圖書館員并非教育專業(yè)出身，在教學(xué)實(shí)踐中難免會出現(xiàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)單一、不能正確評估學(xué)生的信息素養(yǎng)水平、教學(xué)難度安排失當(dāng)、課程內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)結(jié)合不緊密等問題，最終導(dǎo)致教學(xué)成效不彰。在此情況下，館員與學(xué)科教師合作已是必然趨勢。而且大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等概念的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始在教育活動中得到越來越廣泛的使用，技術(shù)環(huán)境的變化也使得高校不同部門間的合作變得更加便利。

美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(Association of College & Research Libraries，簡稱ACRL)在2015年頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》(下文簡稱《框架》)，取代了2000年發(fā)布的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》。國內(nèi)學(xué)者通過解讀《框架》的全新內(nèi)容，對國內(nèi)的信息素養(yǎng)教育新發(fā)展提出了自己看法。新發(fā)布的《框架》首次為信息素養(yǎng)教育領(lǐng)域引入了六個(gè)閾概念；閾概念強(qiáng)調(diào)，圖書館員應(yīng)當(dāng)“努力用自己的語言向?qū)W生傳授知識”。[3]《框架》指導(dǎo)圖書館員將授課內(nèi)容控制在圖情領(lǐng)域之中，讓館員自身所儲備的知識和技能得以更加有序易懂地在信息素養(yǎng)教學(xué)活動中被表達(dá)出來，并被學(xué)生所吸收。美國高校也在信息素養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐中證明了，學(xué)科教師與圖書館員合作，將信息素養(yǎng)融合到教學(xué)課程中的方式，既能更好地實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育目標(biāo)，又能在輔助課程教學(xué)、幫助學(xué)生克服潛在學(xué)習(xí)障礙等方面發(fā)揮良好作用。[4]

2 推行“嵌入式”信息素養(yǎng)教育的意義

“嵌入式”信息素養(yǎng)教育不僅可以更加有效地提升在校學(xué)生的信息素養(yǎng)、為學(xué)生踐行終身學(xué)習(xí)打下良好的觀念基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)；更對合作的學(xué)科教師和圖書館員的個(gè)人能力提升有顯著的影響；與此同時(shí)，這種教學(xué)融合的理念對高校圖書館的整體發(fā)展也有重要的意義。

2.1 促進(jìn)學(xué)科教師個(gè)人信息素養(yǎng)提升，助推教學(xué)科研共發(fā)展

信息素養(yǎng)得到提高的學(xué)生會反過來對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)探究提出更多更高的要求，這種要求會促使學(xué)科教師也開始進(jìn)行提升信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)活動。而擁有更高信息素養(yǎng)的學(xué)科教師，將對自身專業(yè)領(lǐng)域的定位、前景、熱點(diǎn)方向等問題有更全面系統(tǒng)的了解。這不僅有益于教師個(gè)人科研活動的開展，也會促進(jìn)教學(xué)工作的發(fā)展；學(xué)科教師更新的知識結(jié)構(gòu)和更加獨(dú)特的學(xué)科見解，配合圖書館員的信息整合與分析能力，將學(xué)科重點(diǎn)熱點(diǎn)與學(xué)生探知需求合理對接，進(jìn)一步推動教師主動優(yōu)化現(xiàn)有課程環(huán)節(jié)，補(bǔ)充更加優(yōu)質(zhì)新穎的教學(xué)內(nèi)容，使課堂活動更加趣味高效；最終形成教學(xué)相長、互為促進(jìn)的良性循環(huán)。

2.2 帶動圖書館員積極履職，優(yōu)化服務(wù)模式

在社會對圖書館員的傳統(tǒng)刻板印象里，這個(gè)職業(yè)常被描述為“清閑無事”，社會大眾對圖書館員工作的真實(shí)價(jià)值有所誤解；加之網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源的飛速增加，也對傳統(tǒng)實(shí)體圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)有所沖擊，使得一些館員產(chǎn)生了得過且過的消極思想。長此以往不僅不利于個(gè)人發(fā)展，也會造成圖書館整體服務(wù)能力與科研能力的下滑。

高校圖書館館員通過參與信息素養(yǎng)教育活動，能夠充分調(diào)用所學(xué)專業(yè)知識，激發(fā)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)與研討的動力。對館員來說，參與“嵌入式”的信息素養(yǎng)教學(xué)不僅能與學(xué)科教師一樣，通過教學(xué)活動倒逼自身信息素養(yǎng)提升、提升科研能力與教學(xué)能力；更重要的是，在一線教學(xué)工作中頻繁與學(xué)生和教師接觸，能更加清晰直觀的地了解到高校圖書館兩大服務(wù)對象的各類信息需求；從而更有針對性地開展工作，提升服務(wù)效果，拉近與服務(wù)主體的距離；更好地實(shí)現(xiàn)高校圖書館館員的職業(yè)價(jià)值，提升專業(yè)自豪感。

2.3 圖書館整體融入教學(xué)環(huán)節(jié)，提升館藏資源利用效率

高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)資源中心，肩負(fù)著為校內(nèi)人員提供教學(xué)與科研服務(wù)的基礎(chǔ)職責(zé)。館員在與一線教師合作進(jìn)行“嵌入式”信息素養(yǎng)教學(xué)的過程中，圖書館系統(tǒng)得以獲取大量直觀真實(shí)的信息需求和資源使用反饋。圖書館系統(tǒng)就能夠根據(jù)這些需求，對館藏選擇、副本設(shè)置、文獻(xiàn)版本更新、排架優(yōu)化、虛擬館藏使用、參考咨詢等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行針對性的調(diào)整改善，使用戶得到更好的圖書館資源使用體驗(yàn)。圖書館更能借此把握住校內(nèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)與師生日常的科研教學(xué)、學(xué)習(xí)生活的聯(lián)系，抓取需求主動服務(wù)，向師生推送相關(guān)優(yōu)質(zhì)信息資源。在這種轉(zhuǎn)變下，高校圖書館將逐漸脫離傳統(tǒng)圖書館過分強(qiáng)調(diào)典藏功能、疏于信息服務(wù)、“等人上門”的工作模式，更好地發(fā)揮出高校圖書館文獻(xiàn)知識儲備中心的作用，讓圖書館內(nèi)貯藏的知識流動起來。

3 信息素養(yǎng)教育活動的現(xiàn)狀與推廣“嵌入式”教學(xué)存在的問題

3.1 高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀

洪躍、杜瑤等人在2016年開展了針對全國高等院校圖書館的信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查，共有545所高校圖書館參與調(diào)查?！?85”“211”高校、普通高等院校和高職髙專院校均包括在內(nèi)，樣本分布也較為合理。[5]調(diào)查結(jié)果顯示開設(shè)了信息素養(yǎng)教育相關(guān)課程(文獻(xiàn)檢索、專業(yè)信息檢索、圖書館資源利用等)的院校約有七成，授課教師主要是圖書館員，專業(yè)教師隊(duì)伍的構(gòu)建較為遲緩。對信息檢索課程進(jìn)行學(xué)科區(qū)分教學(xué)的學(xué)校數(shù)量較少，半數(shù)高校沒有指定教材。大部分院校都采用“課堂講授+教師演示+學(xué)生上機(jī)實(shí)踐”的教學(xué)方法，課堂模式更新雖有嘗試，但還未形成可大量推廣的成熟經(jīng)驗(yàn)。

開展“嵌入式”教學(xué)的院校數(shù)量較少，這一模式應(yīng)用于信息素養(yǎng)教學(xué)較晚，仍在探索階段，目前主要有虛擬嵌入和實(shí)體嵌入兩種方法。前者是為被嵌入學(xué)科課程提供相關(guān)專業(yè)信息資源、教學(xué)課件和參考書目，也包括館員的線上參考咨詢服務(wù)；后者則指館員參與到專業(yè)課程的課堂流程設(shè)計(jì)、在教學(xué)目標(biāo)中增加對學(xué)生信息素養(yǎng)的要求等內(nèi)容。

3.2 推行“嵌入式”信息素養(yǎng)教學(xué)存在的問題

在實(shí)體嵌入方面，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)需要花費(fèi)更多時(shí)間與心力，館員與學(xué)科教師之間的教學(xué)觀念與手段也存在磨合問題，在試驗(yàn)前期甚至?xí)霈F(xiàn)事倍功半的狀況，容易打擊合作雙方的熱情。教學(xué)目標(biāo)的修訂也要與院校的教育管理部門進(jìn)行溝通討論，有時(shí)出于教學(xué)成果考核量化等其他因素的影響，預(yù)定的嵌入目標(biāo)可能無法完全達(dá)成。即便是采用對課堂活動干預(yù)較少的虛擬嵌入，也可能存在擔(dān)憂知識產(chǎn)權(quán)受損不愿共享教學(xué)課件、專業(yè)參考書目存在爭議或校內(nèi)圖書館無法獲取資源、專業(yè)相關(guān)信息來源的可靠性和信息推送的動態(tài)更新等一系列障礙。

而且從高校的人員構(gòu)成來看，學(xué)科教師的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于專業(yè)的圖書館員；初期試點(diǎn)時(shí)館員尚可一對一推行嵌入式教學(xué)，如果發(fā)展到后期可參與嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)的專業(yè)增加，不同的專業(yè)不同的教師都需要針對性的嵌入設(shè)計(jì)，館員們分身乏術(shù)乃至疲于應(yīng)付，合作成效也將大打折扣。

4 推廣“嵌入式”信息素養(yǎng)教學(xué)的幾點(diǎn)建議

4.1 教育目標(biāo)著眼全局，提升信息素養(yǎng)教學(xué)地位

想要推廣，高校自身需要對信息素養(yǎng)教育更加重視，積極響應(yīng)國家號召、把握時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)，深切認(rèn)識到在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，良好的信息素養(yǎng)已然成為學(xué)生投入求知求學(xué)生涯的核心前提，是學(xué)生們開啟當(dāng)代社會信息資源寶庫的鑰匙，也是規(guī)避信息污染，防范信息侵害的堅(jiān)實(shí)盾牌。高校應(yīng)當(dāng)在總體教學(xué)目標(biāo)的頂層設(shè)計(jì)中為信息素養(yǎng)留出位置，將學(xué)生信息素養(yǎng)的教育提升到戰(zhàn)略高度，使信息素養(yǎng)教學(xué)活動的開展有切實(shí)的政策保障。

4.2 調(diào)動學(xué)科教師主動合作的積極性

鼓勵(lì)學(xué)科教師主動論證本學(xué)科參與信息素養(yǎng)“嵌入式”教學(xué)的必要性和可行性，調(diào)動教師主動合作的積極性，也能使教師在研討中確定嵌入后的教學(xué)目標(biāo)的調(diào)整與優(yōu)化，努力發(fā)掘教學(xué)活動中的對信息素養(yǎng)教育的具體需求，以便于館員在之后的嵌入合作中有針對性地進(jìn)行方案調(diào)整。

4.3 科學(xué)設(shè)計(jì)嵌入方案

圖書館可以首先擬定一個(gè)總括性的嵌入方案，針對專業(yè)課程中的課堂提問、課后作業(yè)等共性部分嵌入大略的信息素養(yǎng)要求及可行內(nèi)容。各專業(yè)的學(xué)科教師則根據(jù)之前的論證結(jié)果自行補(bǔ)充細(xì)化，完成后再由圖書館按專業(yè)吻合程度指定館員對這些方案作進(jìn)一步的溝通調(diào)整，形成科學(xué)有序的交流反饋機(jī)制，最終為每個(gè)專業(yè)制定出最貼合教學(xué)實(shí)際的嵌入方案。

4.4 圖書館對館藏和資源配制進(jìn)行調(diào)整和更新

圖書館要積極根據(jù)各嵌入方案中涉及到的學(xué)術(shù)資源對自身館藏和資源配置進(jìn)行調(diào)整與更新，確保學(xué)生在完成信息素養(yǎng)教學(xué)要求時(shí)不會受制于校內(nèi)信息資源匱乏。

4.5 積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升教學(xué)效果

教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升教學(xué)效果。例如圖書館員可以利用多媒體技術(shù)和校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺，上傳文獻(xiàn)信息檢索基礎(chǔ)流程、以某專業(yè)熱點(diǎn)問題為例的學(xué)術(shù)研究指南與演示、本校圖書館資源導(dǎo)航等內(nèi)容，供學(xué)科教師在課堂講解中實(shí)時(shí)使用，配合專業(yè)課需求的檢索內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生提升信息素養(yǎng)。在院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺系統(tǒng)搭建完善的情況下，圖書館員也可以通過平臺進(jìn)行一到兩個(gè)學(xué)時(shí)的在線教學(xué)。

5 結(jié) 語

“嵌入式”信息素養(yǎng)教學(xué)的發(fā)展時(shí)間較短，可供參考的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與案例并不多，且因?yàn)楦髟盒５木唧w情況不同，經(jīng)驗(yàn)的適用范圍也有所限制；在這種“摸著石頭過河”的情況下，進(jìn)行“嵌入式”教學(xué)嘗試需要極大的勇氣。但這種積極探求論證新生事物的勇氣也正是圖書館人所必需具備的信息素養(yǎng)之一。高校圖書館員應(yīng)迎難而上，主動挖掘信息素養(yǎng)教育發(fā)展的新方法新前景，為提升當(dāng)代大學(xué)生信息素養(yǎng)、為祖國培養(yǎng)更加適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需求的人才做出自己的貢獻(xiàn)。