論民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用

李巖

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步凸顯出我國網(wǎng)絡(luò)普及率的不斷提升，人們生活的方式也隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化。以往的購物都必須要去到實(shí)際的店里才能夠完成，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)衍生出來，讓人能夠不出家門就可以買到自己想要的東西，電子商務(wù)的發(fā)展給人們的生活帶來了非常大的便利性。但電子商務(wù)仍然還是一種新興的行業(yè)，在進(jìn)行發(fā)展的過程中也會由于外界的影響而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛，與其相關(guān)的法律法規(guī)尚不健全也導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。本文主要討論民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供保障和動力。

【關(guān)鍵詞】民商法;電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)普及率;電商服務(wù);可持續(xù)性發(fā)展

1.引言

現(xiàn)如今，我國的電子商務(wù)行業(yè)正處于一個(gè)高速發(fā)展的過程中，它的出現(xiàn)不僅僅是對人們生活方式的改變，更是人們生活質(zhì)量的提升表現(xiàn)，使得消費(fèi)者在進(jìn)行購物的時(shí)候，足不出戶便能擁有想要購買的東西，這樣的購物方式在一定程度上打破了時(shí)間、空間之前的限制，讓人們能夠在任何想要的時(shí)間、想要的地點(diǎn)來獲取自己所需要的物品。但是需要注意的是，電子商務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間并不長，相關(guān)的法律文件并不完善，很多時(shí)候都需要依據(jù)民商法來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)糾紛和相關(guān)問題的處理，因此研究民商法在電子商務(wù)中的應(yīng)用具有十分重要的意義。

2.民商法與電子商務(wù)內(nèi)含解析

2.1民商法

民商法是民法和商法的統(tǒng)稱，民法包含財(cái)產(chǎn)法和人身法，而商法則包含企業(yè)法、保險(xiǎn)法、證券法等方面的法律法規(guī)[1]。民商法存在的一個(gè)關(guān)鍵且重要的作用就是調(diào)整商品和經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系，民法和商法都屬于私法，并且二者在發(fā)展過程中互相借鑒、互相吸收，關(guān)系非常密切。對于民法而言，它能夠隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷完善和進(jìn)步，因此并沒有完全統(tǒng)一的范疇界定和管理范圍，但是它主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是清晰的，不僅僅需要指導(dǎo)財(cái)產(chǎn)歸屬、流轉(zhuǎn)等事務(wù)的處理，同時(shí)也是一些非財(cái)產(chǎn)關(guān)系的處理依據(jù)。民法所針對的對象是消費(fèi)者，其主要保護(hù)的群體也是消費(fèi)者，主要涉及對群眾個(gè)人利益的保護(hù)。而商法與之不同，則是主要涉及商務(wù)交易相關(guān)的個(gè)人利益的保護(hù)。因?yàn)槲覀儾荒軌蜻^度地強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者利益的維護(hù)，商家的利益也需要得到保障，只有這兩者之間處于一個(gè)平衡且公正的狀態(tài)，才能夠進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動。因此，我們將民法和商法結(jié)合在一起形成了民商法，民商法的出現(xiàn)可以看作是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。這是因?yàn)殚L久以來，在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，人們?yōu)榱司S護(hù)市場秩序，保證商品經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展，從而制定了相關(guān)法律來約束人們在商品經(jīng)濟(jì)過程中的各項(xiàng)行為，不僅僅是消費(fèi)者的行為，還有商家的行為。因此，隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的民商法內(nèi)涵在不斷豐富、涉及范圍在不斷地拓寬、相應(yīng)的保障和處罰體系也在不斷完善，整體上都在不斷發(fā)生著改變，以適應(yīng)社會的進(jìn)步和國家的發(fā)展。

2.2電子商務(wù)

所謂的電子商務(wù)（英文全稱為Electronic Commerce、E-Commerce）是依托于互聯(lián)網(wǎng)開展的一種商務(wù)活動，電子商務(wù)的出現(xiàn)創(chuàng)造了一種新型的商品交換形式，它使人們通過電子交易的方式來完成各種交易行為以及相應(yīng)的服務(wù)，極大地改變了人們的生活方式[2]。因此我們可以認(rèn)為，所有以互聯(lián)網(wǎng)為依托的商業(yè)行為都可以看作是電子商務(wù)。然而這兩者之間的關(guān)系卻不是完全對等的，只要是基于互聯(lián)網(wǎng)所衍生的商務(wù)行為都屬于電子商務(wù)，但是電子商務(wù)所依托的載體并不是單一形式的互聯(lián)網(wǎng)，除了互聯(lián)網(wǎng)平臺，其他的電子商務(wù)服務(wù)商、計(jì)算機(jī)或其他信息移動設(shè)備等要素，還需要相應(yīng)的軟件，比如瀏覽器、各種 APP 等進(jìn)行通力合作，才能夠使得電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)性地發(fā)展和進(jìn)步下去?？偟膩碚f，有了電子商務(wù)，人們的生活出現(xiàn)了本質(zhì)上的變化，便利性的提升更是促進(jìn)其發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。但是對于電子商?wù)而言，它的發(fā)展不一定都是好的，由于電子商務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)購物、電子支付等行為，而且互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點(diǎn)非常顯著，以及電子商務(wù)交易過程的虛擬性等特點(diǎn)，在電子商務(wù)交易過程中必然會存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，或大或小，甚至就會對社會主義市場經(jīng)濟(jì)和使用者的權(quán)益造成致命的危害。因此，想要防范控制這些風(fēng)險(xiǎn)，除了不斷提升相關(guān)的技術(shù)水平外，還需要應(yīng)用必要的法律法規(guī)對其進(jìn)行規(guī)范化管理，這時(shí)候所派生出來的民商法在電子商務(wù)規(guī)范化管理中就起著非常重要的作用。

3.民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用和創(chuàng)新

3.1監(jiān)管力度的加強(qiáng)

我們都知道，電子商務(wù)的發(fā)展是依托互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的，因此電子商務(wù)在發(fā)展和應(yīng)用的過程中依舊帶著互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，買家和賣家的虛擬性則是電子商務(wù)的主要特點(diǎn)，但是這些虛擬性都會給經(jīng)濟(jì)糾紛、安全交易等現(xiàn)象造成影響。雖然說電子商務(wù)給我們生活帶來了極大的便利，而且降低了消費(fèi)物品在實(shí)際運(yùn)作過程中所產(chǎn)生的附加成本，但是相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)因素也是我們必須要認(rèn)識的。主要也是針對虛擬性而言，雖然這場交易活動是虛擬的，但是執(zhí)行商務(wù)活動的雙方是實(shí)際存在的，而且交易平臺后面的公司和支持者也是存在的。因此，可以加強(qiáng)對運(yùn)營企業(yè)和個(gè)人的監(jiān)管，核實(shí)信息的真?zhèn)巍Ｃ裆谭ǖ膽?yīng)用則要求確認(rèn)主體的真實(shí)有效，并在此基礎(chǔ)上保證電子商務(wù)能夠公開的環(huán)境下，明確交易雙方身份，保障整個(gè)電子商務(wù)行為能夠正規(guī)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.2增加約束電子商務(wù)活動的內(nèi)容

由于電子商務(wù)活動涉及的環(huán)節(jié)比較多，其覆蓋面也是比較廣泛的，因此就會不斷出現(xiàn)一些難點(diǎn)問題，而單純的民商法不一定適合用于解決不同的問題，這時(shí)候就需要針對電子商務(wù)活動增加一些約束內(nèi)容，例如消費(fèi)者的行為、商家的行為、活動時(shí)間的有效性以及解釋權(quán)等等。因?yàn)闀r(shí)代是不斷進(jìn)步的，只有根據(jù)社會的進(jìn)步不斷進(jìn)行民商法內(nèi)容的調(diào)整，對電子商務(wù)活動的內(nèi)容進(jìn)行完善和改革，才能讓民商法在電子商務(wù)活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.3改進(jìn)電子商務(wù)民商法實(shí)施制度

由于電子商務(wù)發(fā)展的國際化的特點(diǎn)，因此在完善相關(guān)法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)盡量與WTO相關(guān)規(guī)則對接，包括行為規(guī)則、安全認(rèn)證規(guī)則、電子支付規(guī)則等方面[3]。而且對于電子商務(wù)中經(jīng)濟(jì)糾紛、交易安全以及其他問題的處理，實(shí)際上還是沒有頒布特殊的法律條文，現(xiàn)階段都是依靠民商法來進(jìn)行處理的，加強(qiáng)對電子商務(wù)民商法實(shí)施制度的改進(jìn)非常重要。我們以安全認(rèn)證規(guī)則為研究主體，需要確定交易主體的身份真實(shí)性，這時(shí)候就要求進(jìn)行電子商務(wù)活動的主體部分能夠?qū)嵜普J(rèn)證，以此來保證交易的穩(wěn)固性。與此同時(shí)，我們還需要注重完善電子商務(wù)法律法規(guī)與國際法律法規(guī)的接軌，保障我國電子商務(wù)民商法的創(chuàng)新和國際貿(mào)易組織原則的一致性，從而促進(jìn)電子商務(wù)的國際化發(fā)展。

4.結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)如今人們的生活方式變得越來越舒適，這都得益于電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷提升，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，相應(yīng)的交易安全問題也受到了社會各界人士的廣泛關(guān)注。民商法作為規(guī)范電子商務(wù)交易的主要法律法規(guī)，在發(fā)展的過程中是不斷變化著的。想要促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去，就需要加強(qiáng)對電子商務(wù)法律法規(guī)的完善，促進(jìn)民法和商法之間對于消費(fèi)者以及商戶的經(jīng)濟(jì)效益的保障，這樣才能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的規(guī)范化發(fā)展做出良好的促進(jìn)，打造一個(gè)平等、公正的法律環(huán)境，保障各方參與者的利益。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]李宏光.民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用分析[J].法制博覽，2017（36）：208.