匡麗芬
摘 要:對(duì)行政服務(wù)部門來說檔案管理有著非常重要的意義,這是因?yàn)闄n案管理不僅是對(duì)過往事件、情況的記錄說明,更重要的是通過對(duì)檔案的管理可以對(duì)行政服務(wù)中心的某些決策提供參考,幫助提高行政服務(wù)中心所提出來的決策的可實(shí)施性。做好對(duì)檔案的管理工作對(duì)行政服務(wù)中心未來的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的重要意義。
關(guān)鍵詞:行政服務(wù)中心 檔案管理 加強(qiáng)措施
中圖分類號(hào):G27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9082(2019)12-00-01
當(dāng)前這個(gè)社會(huì)正在不斷的發(fā)展,行政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展也得到了大幅的提高,但是隨之而來的還有對(duì)行政服務(wù)工作越來越高標(biāo)準(zhǔn)的要求。行政服務(wù)中心主要是在建設(shè)服務(wù)型政府的方面起引領(lǐng)作用的部門,是政府與民眾之間的聯(lián)系樞紐,在行政服務(wù)中心里所保存、管理的檔案,不管是對(duì)政府的各項(xiàng)工作還是對(duì)構(gòu)建人民幸福生活的方面都具有非常重大的意義,所以當(dāng)前行政服務(wù)中心就需要在單位檔案管理方面多下功夫,這不僅能保證行政服務(wù)中心能夠更好的開展工作,還能使國家在建設(shè)服務(wù)型政府部門方面具有推動(dòng)作用,下面就簡(jiǎn)要談?wù)勱P(guān)于行政服務(wù)中心加強(qiáng)檔案管理的措施。
一、當(dāng)前行政服務(wù)中心檔案管理存在的問題
在行政服務(wù)中心做好對(duì)檔案的管理工作對(duì)行政服務(wù)中心以及政府的發(fā)展都具有十分積極的作用,但是當(dāng)前行政服務(wù)中心在對(duì)于檔案管理的方面卻存在著較多的問題,導(dǎo)致行政服務(wù)部門在某些工作的實(shí)施中不能順利進(jìn)行,下面就舉幾個(gè)較為突出的問題為例子,希望能夠引起行政服務(wù)中心工作人員的重視并以此為戒。
1.不夠重視檔案管理
雖然檔案管理工作對(duì)行政服務(wù)中心的發(fā)展十分重要,但是由于檔案管理部門的工作內(nèi)容不如其他部門那么富有挑戰(zhàn)、具有激情,所以就導(dǎo)致在行政管理中心從事檔案管理的人員在心理上對(duì)檔案管理工作抱有一種消極、懈怠的態(tài)度。對(duì)待檔案管理的工作完成的并不是那么盡心盡力,在實(shí)際的工作中不能做到及時(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纫?,所以就造成檔案管理部門不能在行政服務(wù)中心得到高質(zhì)量的進(jìn)步,進(jìn)一步影響了行政服務(wù)中心的發(fā)展。
2.檔案管理制度不健全
由于我們國家當(dāng)前正處在發(fā)展中的階段,所以行政服務(wù)中心的工作量以及工作難度相比從前有了較大的增加,但是行政服務(wù)中心所使用的檔案管理制度還是從前的那一套,并未跟著行政服務(wù)中心工作的變化而創(chuàng)新,這就導(dǎo)致檔案管理制度過于陳舊無法繼續(xù)適用在當(dāng)前的檔案管理工作,造成一些檔案管理工作出現(xiàn)疏漏。由于檔案管理制度不健全而出現(xiàn)的問題主要有兩個(gè)方面:一是,檔案管理人員在對(duì)檔案進(jìn)行整理歸納時(shí)沒有辦法做到及時(shí)有效,導(dǎo)致行政服務(wù)中心所處理、經(jīng)辦的事件沒有進(jìn)行有效的匯總;二是,檔案管理工作雖然說是一項(xiàng)文書工作但是在記錄時(shí)過于失真,就會(huì)導(dǎo)致在往后若是需要參照該檔案時(shí)不能做出準(zhǔn)確正確的判斷,導(dǎo)致行政服務(wù)中心工作不能有效的進(jìn)行。
3.檔案管理投入程度較低
由于對(duì)檔案管理工作不夠重視,所以對(duì)待檔案管理部門的建設(shè)所投入的成本相比較來說也是非常少的,但是資金的投入是決定一項(xiàng)建設(shè)是否能夠高質(zhì)量進(jìn)行的基礎(chǔ)條件?,F(xiàn)在我們這個(gè)時(shí)代幾乎每件事物都與智能、計(jì)算機(jī)聯(lián)系在一起,但是由于對(duì)檔案管理部門的投入較少,所以檔案管理部門幾乎沒有辦法置辦智能設(shè)備來進(jìn)行對(duì)檔案的管理工作,不僅如此,由于投入成本較少,所以就導(dǎo)致檔案管理部門中的工作人員相比較其他部門來說少了許多,年輕人也不愿意去檔案管理部門工作,所以就導(dǎo)致在行政服務(wù)中心里檔案管理幾乎沒有辦法發(fā)展。
三、行政服務(wù)中心加強(qiáng)檔案管理的措施
做好關(guān)于對(duì)檔案的管理工作不僅可以幫助行政服務(wù)中心更好的開展日常工作,還能夠推進(jìn)我們國家建設(shè)服務(wù)型政府的進(jìn)度,而且做好檔案管理工作對(duì)檔案管理部門提升其部門在行政服務(wù)中心的地位也具有十分積極的作用,更重要的是可以幫助行政服務(wù)中心意識(shí)到檔案管理工作的重要性,從而在進(jìn)行人力、物力的投入時(shí)分配給檔案管理部門更優(yōu)質(zhì)的資源,保證行政服務(wù)中心能夠有一個(gè)良性的發(fā)展趨勢(shì)。下面就簡(jiǎn)要談?wù)勅绾渭訌?qiáng)行政服務(wù)中心檔案管理的對(duì)應(yīng)措施,希望能對(duì)行政服務(wù)中心的檔案管理部門的實(shí)際工作提供一些幫助。
1.加強(qiáng)工作人員對(duì)檔案管理工作的重視
檔案管理工作是比較繁瑣無趣的,所以就導(dǎo)致相關(guān)工作人員會(huì)產(chǎn)生消極的心理,行政服務(wù)中心需要對(duì)從事檔案管理工作的人員,定期進(jìn)行培訓(xùn)以及進(jìn)修,要讓工作人員意識(shí)到自己所從事的工作并不是可有可無的,相反是一項(xiàng)非常重要的工作。甚至可以將從事檔案管理的人員與檔案管理質(zhì)量聯(lián)系在一起,形成關(guān)于以檔案管理工作質(zhì)量為核心的人員審核標(biāo)準(zhǔn),這樣不僅可以保證從事檔案管理人員對(duì)檔案管理的積極性,還可以保證相關(guān)人員在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)能夠盡心盡力,在一定程度上可以加強(qiáng)行政服務(wù)中心中對(duì)檔案的管理。
2.建立完整的檔案管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,檔案管理工作之所以開展起來比較困難,一部分原因也是因?yàn)殛惻f的管理制度不再適用于當(dāng)前的檔案管理工作,所以這就需要行政服務(wù)中心的管理層對(duì)檔案管理制度重新進(jìn)行調(diào)整修改。檔案管理就是將歷年的資料、文件進(jìn)行匯總,但是關(guān)于如何匯總、怎樣分類卻是沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),所以就造成工作人員在進(jìn)行實(shí)際的工作是沒有可以參考的標(biāo)準(zhǔn),所以就需要針對(duì)如何將這些資料信息進(jìn)行整理做出一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),比如將人員參與進(jìn)修的資料按照年份、級(jí)別進(jìn)行分類整理;將歷年所處理的重大事件以及采取的措施整合在一起,避免往后再遇類似的事件時(shí)行政服務(wù)中心再耗費(fèi)巨大的精力去思考對(duì)策。檔案管理工作的一個(gè)要點(diǎn)就是為了保證在未來行政服務(wù)中心在進(jìn)行決策時(shí)可以保證有據(jù)可依,有經(jīng)驗(yàn)可以參考,以此為中心建立起完整的檔案管理制度,可以保證行政服務(wù)中心決策的實(shí)效性。
3.增加成本的投入
巧婦難為無米之炊,縱使行政服務(wù)中心對(duì)檔案管理抱有高度的重視、檔案管理部門也擁有十分優(yōu)越的管理制度,但是沒有先進(jìn)的科技設(shè)備作為支撐,檔案管理工作還是難為成功開展的。當(dāng)前這個(gè)時(shí)代就是科技的時(shí)代,任何單位部門若是不重視對(duì)高科技設(shè)備的引進(jìn),在日常的工作中還是會(huì)落后于其他部門,甚至還會(huì)造成該部門本身發(fā)展的困難。所以行政服務(wù)中心應(yīng)該追加對(duì)檔案管理的投入,保證檔案管理工作在基礎(chǔ)層面上不會(huì)存在較多的問題。
結(jié)語
檔案管理工作對(duì)行政服務(wù)中心來說具有十分深遠(yuǎn)的意義,行政服務(wù)中心是人民與政府之間的紐帶,做好檔案管理工作不僅可以保證政府更好的開展工作,也能保證人民的幸福生活。
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