包晶
(南陽師范學院圖書館,河南南陽 473061)
現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人們生活、工作和學習的方方面面,如電子賬單、電子課件、云儲存等,這些都是大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物。具體到圖書館管理中,特別是大型的圖書館,傳統(tǒng)的圖書資料管理模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代化圖書資料管理的需求,在大數(shù)據(jù)背景下,如何改革圖書館資料管理方法,提高圖書資料管理的信息化水平,進而更好地為讀者提供便捷、高效的服務成為現(xiàn)代化圖書館建設的關鍵。
傳統(tǒng)的圖書館的圖書資料管理方式比較保守,所有的圖書資料采用書面賬目的形式進行管理,而且圖書品類、數(shù)量不能夠完全的對讀者開放,圖書館的各類圖書資料的信息共享性較差。而且對于讀者來說,面對眾多的圖書資料,在短時間內(nèi)不能夠迅速篩選,這就導致很多圖書資源不能夠呈現(xiàn)給讀者,造成圖書資源的浪費。而對于大數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的當下,人們對于信息的便捷性和共享性的需求越來越高,傳統(tǒng)封閉式的圖書資料管理方法亟待解決。
傳統(tǒng)的圖書資料管理模式,讀者對于圖書的選擇主要是依據(jù)自身的需求,自主進行圖書篩選,圖書館處于一種被動服務的狀態(tài)中。具體來說,圖書館為讀者提供的服務停留在圖書借還、新書發(fā)布等,也就是說圖書館對于讀者的個人喜好、圖書需求了解不夠透徹,提供的圖書服務過于單一,不利于滿足讀者的多樣化服務的需求。而大數(shù)據(jù)信息技術,能夠結(jié)合圖書館的讀者建立讀者檔案,進而通過讀者以往的圖書購買、借還需求,進行大數(shù)據(jù)篩選,提供多元化、個性化的圖書服務,更有利于完善圖書館服務,變被動為主動。
現(xiàn)如今,電子圖書受到了越來越多讀者的喜愛,特別是網(wǎng)絡小說、電子教材等電子圖書資源,越來越多的讀者使用電子信息技術手段進行圖書閱讀,這就導致傳統(tǒng)的圖書館的讀者規(guī)模逐漸縮小,不利于傳統(tǒng)圖書館的穩(wěn)定經(jīng)營。再加上當當網(wǎng)、京東圖書等電子商務平臺的迅速發(fā)展,這些都要求傳統(tǒng)的圖書館必須要盡快建立和完善信息化的圖書資料管理模式,進而盡快地適應現(xiàn)代化圖書市場的競爭。
從當前大多數(shù)圖書館的圖書資料管理信息庫的建設情況來看,還存在以下幾個方面的問題。
一是,圖書資料共享數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)困難。從當前大多數(shù)圖書館已經(jīng)建立的圖書資料數(shù)據(jù)庫來看,其主要是局域內(nèi)部的圖書資源共享,并沒有實現(xiàn)聯(lián)機檢索信息功能,特別是一些新上市的圖書資源,不能夠及時地在信息平臺中上架,圖書數(shù)據(jù)庫的資料內(nèi)容過于陳舊,資源共享內(nèi)容對讀者的吸引力不高。
二是,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)功能不夠完善。通常來說,圖書館的圖書資料管理系統(tǒng)中,主要是針對圖書科目、字數(shù)、作家等品類的查詢功能,從功能分類上不夠細致,另外圖書資料管理系統(tǒng)中,對于部分精品、珍藏圖書的用戶權(quán)限開放性不足,也影響了一些優(yōu)秀圖書資源的利用,不利于吸引讀者的購買力。
三是,圖書資料數(shù)據(jù)庫缺乏安全體系建設。從當前的圖書資料數(shù)據(jù)庫的安全性建設上來看,圖書館會員、圖書館藏等信息存在較大的信息泄露問題,數(shù)據(jù)庫安全問題亟待解決。
一方面,圖書資料信息化匹配不對稱。在圖書館信息化資料管理改革的初級階段,大多數(shù)的圖書館仍然采用傳統(tǒng)的圖書資料管理方式,這就導致在進行圖書資料信息錄入的過程中,容易存一些遺漏、品名錯誤等操作問題,導致信息數(shù)據(jù)庫資料與實際資料內(nèi)容不對稱,不利于信息數(shù)據(jù)庫管理的準確性。
另一方面,信息管理手段缺乏創(chuàng)新。從信息管理手段上來看,主要還是對新書上新推廣宣傳、圖書促銷等管理手段,并沒有充分的借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術,開展一些網(wǎng)絡促銷活動,不利于信息化環(huán)境下的圖書市場競爭力的提高。
在圖書資料信息化管理改革的過渡階段,圖書館對于信息化專業(yè)人才的需求也越來越緊迫,從當前圖書資料管理人才的實際問題上來看,主要表現(xiàn)如下所示。
首先,圖書資料管理員專業(yè)水平參差不齊?,F(xiàn)如今,很多圖書資料管理員并非管理專業(yè)人才,從學歷層次、專業(yè)水平上存在較大的差異性,特別是一些工作經(jīng)驗豐富的資深管理員,信息技術水平不高,無法獨自應對圖書資料數(shù)據(jù)化、信息化的管理工作,這就導致圖書資料信息化管理工作效率較低。
其次,圖書資料管理員綜合素質(zhì)有待提高。大數(shù)據(jù)時代下的圖書資料管理員與傳統(tǒng)的圖書資料管理員不同,其對于管理工作的要求也越來越高。不僅要完成傳統(tǒng)的圖書資料的分類、統(tǒng)計和采購,還要將各類圖書資料錄入到數(shù)據(jù)庫平臺中,完善不同圖書資料的詳細信息,可以說,大數(shù)據(jù)對圖書資料管理員提出了更好的工作需求,另外,還需要電子商務、市場營銷等專業(yè)的復合型人才,圖書資料管理員綜合素養(yǎng)的問題越來越突出。
在原有的圖書資料數(shù)據(jù)庫建立的基礎之上,還應該從以下幾個方面對圖書資料信息庫系統(tǒng)進行完善。
一要,完善圖書資料共享數(shù)據(jù)體系。為了更好地滿足讀者對圖書資料多樣化、多元化的閱讀需求,在進行圖書資料信息化管理過程中,在確?,F(xiàn)有圖書資源的基礎上,與其他圖書館或者通過電子圖書系統(tǒng),引進一些優(yōu)秀的圖書作品,以電子圖書的形式滿足讀者的需求,同時對于圖書館現(xiàn)有的圖書資料,實現(xiàn)“電子圖書+紙質(zhì)圖書”共存,借鑒當當網(wǎng)和京東圖書等圖書資料信息管理模式。
二要,完善信息化服務功能。在確保各類圖書資料準確性的基礎之上,對讀者進行等級分類,設置普通用戶、會員用戶和貴賓用戶,推出個性化、差異化的圖書資料管理服務,采取定向推送和大眾推送的圖書資料管理模式,對于部分珍藏圖書科目,可以采用半開放的管理模式,提高對普通讀者的吸引力。
三要,建立圖書資料安全管理體系。設置用戶密碼和用戶權(quán)限,保護用戶的基本隱私,同時建立圖書數(shù)據(jù)庫防火墻,避免受到網(wǎng)絡入侵,確保綠色的圖書資料管理氛圍。
首先,樹立科學的信息管理意識。在新形勢下圖書資料管理方法必須要及時地轉(zhuǎn)變,具體來說,在圖書資料的整理階段,精細化圖書分類,并詳細核對圖書資料信息,確保整理和錄入階段的準確性,同時,強調(diào)圖書資料管理的各個流程的規(guī)范性,避免發(fā)生圖書資料與信息數(shù)據(jù)不匹配的問題。對于某個管理流程和環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯誤,制定嚴格的處罰措施,引起各管理環(huán)節(jié)的重視。
其次,靈活轉(zhuǎn)變多樣化的管理手段。在確保傳統(tǒng)的圖書資料管理的基礎之上,可以積極的借鑒一些信息化管理手段,特別是對于一些新上市或者庫存圖書資料,可以引入讀書日、讀書月活動,大力推送和宣傳部分書籍,為讀者篩選圖書資料,進而達到消化圖書庫存、提高新書銷量的目的。
最后,積極的借鑒國外先進的圖書資料信息化管理手段。引進國外先進的服務理念,在確保傳統(tǒng)圖書資料管理功能的前提下,注重對讀者人性和管理服務,如進一步簡化服務距離,實現(xiàn)讀者直接面對面的人機交互服務,讓讀者自己管理圖書資料,不僅可以節(jié)省人力資源,而且也更加便捷和人性化。
第一,加強圖書資料管理員的信息化管理專項培訓。對于圖書館的圖書資料管理員應該根據(jù)配置的圖書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),對管理人員進行相關的專業(yè)化培訓。具體來說,培訓內(nèi)容應該包括電子平臺系統(tǒng)操作、電子商務、市場營銷以及辦公自動化等,同時還要增加關于大數(shù)據(jù)相關的報告分析,明確大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢,并積極的聘請一些法學、電子商務、網(wǎng)絡設計以及市場營銷專業(yè)的人才,滿足圖書館行業(yè)市場對復合型人才的需求,更好地確保圖書管理員能夠提高圖書資料信息化管理的需求。
第二,積極邀請國內(nèi)外專業(yè)的圖書資料管理專家指導。特別是對于剛剛建立信息化圖書資料管理平臺的圖書館,可以邀請一些行業(yè)專家對現(xiàn)有的圖書館數(shù)據(jù)庫進行指導,并提出一些圖書資料信息化管理的新方法、新理念,進一步規(guī)范圖書資料信息化管理的流程。
通過論述可以看出,在當前大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的背景下,圖書資料管理提出了較高的要求。對于圖書館的信息化管理來說,圖書資料管理非常關鍵,也是圖書館實現(xiàn)信息化建設的核心問題,這就需要圖書資料管理實現(xiàn)信息化的過程中,加強對圖書館信息數(shù)據(jù)庫體系的建設,完善信息服務功能、安全系統(tǒng),并嚴格制定和規(guī)范圖書資料信息化管理的流程,促使圖書資料管理員能夠認識到圖書資料信息化管理的重要性,不斷提高自身的專業(yè)管理水平。總之,在大數(shù)據(jù)時代下,圖書資料管理必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,盡快適應時代的發(fā)展步伐。