大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育的實(shí)踐策略

黃澤楷

（桂林理工大學(xué)南寧分校，廣西扶綏 532100）

2016年12月，習(xí)近平同志在全國(guó)高校思想政治工作座談會(huì)上指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！?019年3月，習(xí)近平同志在主持召開(kāi)學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)強(qiáng)調(diào)：“我們黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，必須培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度、立志為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終生的有用人才?！碑?dāng)前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育提供了載體支撐，高校思想政治教育要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，及時(shí)將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入高校思想政治教育實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，使高校思想政治教育彰顯活力、凸顯創(chuàng)新，進(jìn)而解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本教育問(wèn)題，為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐培育合格的建設(shè)者和接班人。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校思想政治教育呈現(xiàn)的新態(tài)勢(shì)

高校思想政治教育的主要對(duì)象是青年大學(xué)生，其思想活躍、接受新技術(shù)的能力強(qiáng)，是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。2019年3月1日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.29億人，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，比例高達(dá)98.6%，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)26.8%?？梢?jiàn)，青年大學(xué)生群體已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)空間最主要的群體。隨著我國(guó)教育信息化的發(fā)展，高校思想政治工作日益走向信息化、網(wǎng)絡(luò)化，根據(jù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的留痕來(lái)開(kāi)展思想政治教育實(shí)已成為增強(qiáng)工作針對(duì)性和實(shí)效性的重要手段。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育呈現(xiàn)出一些新的態(tài)勢(shì)：

1.1 樣本覆蓋的全員性

在傳統(tǒng)媒介時(shí)代，高校對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的把握和了解僅能借助調(diào)查問(wèn)卷、學(xué)生座談、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式，存在覆蓋面過(guò)窄、被試較少的問(wèn)題，由于樣本覆蓋問(wèn)題，很難對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行“以點(diǎn)帶面”的掌控，更不用說(shuō)對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的細(xì)節(jié)信息進(jìn)行精準(zhǔn)了解，只能說(shuō)是“管中窺豹”。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，則可以實(shí)現(xiàn)真正的樣本全覆蓋，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)處理的海量性、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的精準(zhǔn)性，通過(guò)各種方式回收的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)信息，包括結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，均可以有效處理，尤其是樣本無(wú)法揭示的細(xì)節(jié)信息，以確保對(duì)全體學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的把握和監(jiān)測(cè)。

1.2 數(shù)據(jù)反映的精準(zhǔn)性

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)施對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的把握比其他方式得出的數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，無(wú)論是問(wèn)卷調(diào)查、訪談或者座談的方式，由于調(diào)查的實(shí)施者在場(chǎng)，對(duì)于被試而言都存在主觀影響，造成其心理狀態(tài)的起伏，最終影響調(diào)查結(jié)果客觀性。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)大學(xué)生日常生活的自然記錄進(jìn)行收集、挖掘和整合，使大學(xué)生生活世界的“盡收眼底”，確保了對(duì)思想動(dòng)態(tài)信息收集的真實(shí)性，并在海量數(shù)據(jù)的處理中，得出最有價(jià)值的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)反映的精準(zhǔn)性。

1.3 行為把握的客觀性

思想是行動(dòng)的指南。大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的狀況如何？其行為表現(xiàn)可以直接反映出來(lái)。大數(shù)據(jù)的厲害之處在于能夠精準(zhǔn)記錄大學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大學(xué)生都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間留下其行為表現(xiàn)記錄，包括學(xué)習(xí)信息、消費(fèi)信息、上網(wǎng)信息等等，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的收集和處理，可以得出關(guān)于大學(xué)生個(gè)性化的思想行為信息，那么，就可以開(kāi)展有針對(duì)性的思想政治教育。同時(shí)，大數(shù)據(jù)也可以對(duì)全體大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間產(chǎn)生的文本、聲音、圖片、視頻等樣式信息進(jìn)行科學(xué)分析，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生的整體行為進(jìn)行客觀把握，為提升高校思想政治教育的實(shí)效性提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的實(shí)踐方向

針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育呈現(xiàn)的新態(tài)勢(shì)，高校思想政治教育必須要耦合大數(shù)據(jù)技術(shù)“信息反饋”和“趨勢(shì)預(yù)測(cè)”的功能，通過(guò)對(duì)海量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性和關(guān)聯(lián)性的處理、分析和整合，把相關(guān)數(shù)據(jù)作為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的重要依據(jù)，使其價(jià)值得以被挖掘，把握好高校思想政治教育的實(shí)踐方向。

第一、要結(jié)合大數(shù)據(jù)的反饋功能，積極建設(shè)高校思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行實(shí)現(xiàn)工作模式的創(chuàng)新。具體而言，就是把大學(xué)生圖書(shū)借閱、心理咨詢(xún)、生活日常、宿舍管理、教育資助、學(xué)業(yè)成績(jī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、考勤管理等信息納入到大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)中來(lái)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行挖掘、整合、分析和處理，梳理出大學(xué)生成長(zhǎng)成才的一些規(guī)律性特征，進(jìn)而向思想政治教育工作者進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，為其提升高校思想政治教育的針對(duì)性提供依據(jù)。

第二、要及時(shí)整合大學(xué)生在微信、微博、短視頻平臺(tái)等留下的相關(guān)信息，把握其思想的關(guān)切點(diǎn)，對(duì)其思想品德進(jìn)行量化分析，預(yù)測(cè)其多樣性需求，比如學(xué)生思想輿情關(guān)注點(diǎn)、學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)等，通過(guò)對(duì)這些信息的分析和研判，及時(shí)跟進(jìn)思想政治教育，以便提前準(zhǔn)備供給相關(guān)思想政治教育資源，助力大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

第三、要強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，大數(shù)據(jù)技術(shù)耦合高校思想政治教育的價(jià)值在于能夠面向大學(xué)生的思想狀況進(jìn)行“精準(zhǔn)供給”，有效解決高校思想政治教育供給側(cè)與大學(xué)生需求側(cè)之間的矛盾，從增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容形式的藝術(shù)感、思想政治教育資源的多樣性、思想政治教育話語(yǔ)的創(chuàng)新性等方面著力，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)思想政治教育供給的私人訂制、因材施教和“一對(duì)一供給”，提高大學(xué)生思想政治教育干預(yù)的有效性。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的對(duì)策思考

黨的十九大報(bào)告明確指出:“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，全黨要關(guān)心和愛(ài)護(hù)青年，為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺(tái)。”高校思想政治教育是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的“生命線”，必須要彰顯其立德樹(shù)人的核心價(jià)值。對(duì)此，必須要對(duì)接大數(shù)據(jù)時(shí)代，謀勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、順勢(shì)有為，積極嵌入大數(shù)據(jù)技術(shù)，為大學(xué)生“專(zhuān)業(yè)成才、精神成人”厚實(shí)根基。

3.1 強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，建設(shè)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)之大，在于數(shù)據(jù)的海量性，種類(lèi)的多樣性，數(shù)據(jù)越海量，越能反應(yīng)總體情況。當(dāng)前，高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的痕跡已基本上在網(wǎng)絡(luò)空間呈現(xiàn)，要求高校內(nèi)部樹(shù)立系統(tǒng)性思維，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)人信息的共享，包括圖書(shū)借閱信息、心理咨詢(xún)信息、宿舍管理信息、教育資助信息、日常生活信息等，通過(guò)這些信息的共享，建立一個(gè)圍繞大學(xué)生的思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，進(jìn)而把握大學(xué)生整體和個(gè)人的思想政治狀況。通過(guò)對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、行為習(xí)慣等方面的數(shù)據(jù)整合，挖掘其背后的思想行為規(guī)律，并制定出與大學(xué)生成長(zhǎng)成才特點(diǎn)相互適應(yīng)的思想政治教育策略，將思想政治教育內(nèi)容主導(dǎo)性與形式藝術(shù)性相結(jié)合，形成大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、樂(lè)于接受的思想政治教育模式，真正觸動(dòng)大學(xué)生的靈魂，最終達(dá)到隱性育人的效果。

3.2 打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)可視可見(jiàn)

馬克思主義認(rèn)為，人是生產(chǎn)力諸因素中最為活躍的因素。辦好大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治理論課關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。大數(shù)據(jù)技術(shù)是相對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘、整合、處理、分析技術(shù)，亟須信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)化和把握大學(xué)生思想政治教育規(guī)律的人才。在大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用中，核心議題是如何將大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，才能凸顯大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，這就需要打造數(shù)據(jù)處理分析能力強(qiáng)思想政治教育隊(duì)伍，做大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的“望遠(yuǎn)鏡”和“顯微鏡”，并將大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的抽象數(shù)據(jù)用圖形、圖表、示意圖等進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，確保大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的可視可見(jiàn)，為開(kāi)展思想政治教育提供依據(jù)?！皫熣?，所以傳道授業(yè)解惑也”。建設(shè)高校思想政治教育隊(duì)伍，不僅僅要在技術(shù)層面進(jìn)行強(qiáng)化，更為重要的是，要掌握開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的方式、方法，以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的情操鼓舞人，這就需要加強(qiáng)對(duì)高校思政隊(duì)伍的培訓(xùn)，采用“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的方式，使高校思政隊(duì)伍真正成為大學(xué)生成長(zhǎng)成才的“引路人”。

3.3 科學(xué)分析研判，制定大學(xué)生思想教育精準(zhǔn)方案

因材施教、因人施策是高校思想政治教育的基本原則。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效把握大學(xué)生整體的思想狀況和個(gè)別重點(diǎn)對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)，以便開(kāi)展實(shí)施針對(duì)群體和個(gè)人的思想引導(dǎo)對(duì)策。高校思想政治教育工作的實(shí)效性在于“精確制導(dǎo)”，這就需要思想政治教育工作者具備分析研判能力，從大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的多維數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生思想狀況的關(guān)鍵問(wèn)題，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從細(xì)從微處找到更有意義和價(jià)值的信息，進(jìn)而揭開(kāi)大學(xué)生的思想關(guān)切點(diǎn)、思想障礙點(diǎn)，最終制定出符合其思想變化和成長(zhǎng)規(guī)律的思想政治教育方案。對(duì)大學(xué)生行為進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)是高校思想政治教育工作的重要取向，通過(guò)對(duì)大學(xué)生思想行為的大數(shù)據(jù)分析，可以有效反映大學(xué)生日常行為的細(xì)微變化，深度挖掘數(shù)據(jù)反饋與思想行為表現(xiàn)之間的相關(guān)聯(lián)系，并為思想政治教育精準(zhǔn)方案的制定厚實(shí)根基。

總之，大數(shù)據(jù)的興起與發(fā)展為高校思想政治教育帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校思想政治教育呈現(xiàn)樣本覆蓋的全員性、數(shù)據(jù)反映的精準(zhǔn)性和行為把握的客觀性等特征，要求高校思想政治教育必須要強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，建設(shè)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)；打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)可視可見(jiàn)；科學(xué)分析研判，制定大學(xué)生思想教育精準(zhǔn)方案，不斷增強(qiáng)高校思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，使高校思想政治教育真正做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。