朋輩互助模式：高校心理委員心理資本的提升路徑探析

摘 要：心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)。高校心理委員作為高校心理健康教育最基礎(chǔ)的一環(huán)也是最重要的一環(huán)，其心理資本所包含的樂觀、尊重、責(zé)任感、敏銳、希望、自我效能感、韌性的情況直接決定了心理委員能否發(fā)揮到自助、助人的作用。本研究擬建立一種朋輩互助模式，通過對(duì)遴選出來的心理委員進(jìn)行體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)，使其掌握一定的輔導(dǎo)技術(shù)，進(jìn)而回歸到心理委員群體中，開展團(tuán)體活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)遷移，進(jìn)一步提升心理委員的心理資本和組織協(xié)調(diào)能力及工作奉獻(xiàn)精神。

關(guān)鍵詞：朋輩;心理資本;輔導(dǎo)員

一、構(gòu)建朋輩互助模式提升高校心理委員心理資本模式的意義

目前已經(jīng)有很多學(xué)者開始關(guān)注到大學(xué)生群體的心理資本，針對(duì)高校心理委員這個(gè)特殊群體的研究比較少，主要有針對(duì)高校心理委員心理資本問卷以及團(tuán)體輔導(dǎo)手冊(cè)的編制[1][2]。將朋輩互助的方式引入到對(duì)高校心理委員心理資本的提升建設(shè)中，有助于完善和提升對(duì)心理委員培訓(xùn)和輔導(dǎo)的成效。

心理委員的心理資本，直接決定了其是否能夠勝任這份工作。將“朋輩互助模式”引入到提升心理委員心理資本的應(yīng)用與研究中，一方面改善了校區(qū)專職心理教師少，對(duì)心理委員的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)相對(duì)不足的現(xiàn)狀;另一方面，朋輩間的互助，尤其是同樣作為心理委員的同伴，其團(tuán)體活動(dòng)的組織、參與、回訪都更貼近這個(gè)群體，使心理委員之間更有支持感。

二、模式的構(gòu)建原則

理論支撐：以積極心理學(xué)為視角，科學(xué)的分析大學(xué)生心理資本的內(nèi)涵，結(jié)合高校心理委員這一角色，構(gòu)建以朋輩互助為方式的團(tuán)體輔導(dǎo)形式，從心理資本的四個(gè)要素，考慮到心理委員這一崗位的特殊要求，將心理資本的考察要素?cái)U(kuò)充為七個(gè)方面。

長(zhǎng)效機(jī)制：心理委員這個(gè)班級(jí)職務(wù)是應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求而設(shè)立的，在學(xué)校危機(jī)干預(yù)中屬于重要一環(huán)，其本身心理健康程度、工作能力和水平都會(huì)影響到學(xué)校心理健康工作的開展，本研究正是欲通過研究探索出培養(yǎng)心理委員的方式方法即朋輩互助的方式來提升其心理資本，并欲將該方式方法以一種模式固定下來，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

體驗(yàn)為主：對(duì)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，主要立足點(diǎn)不在于知識(shí)的傳授上，而是在通過活動(dòng)的開展增強(qiáng)其感悟及自我反思的能力，依托團(tuán)體活動(dòng)對(duì)其心理資本進(jìn)行干預(yù)。

三、模式的運(yùn)行方式

（一）甄選優(yōu)秀心理委員：采取心理委員自愿報(bào)名;并使用《自我和諧量表（SCCS）》、《朋輩輔導(dǎo)員勝任度問卷》對(duì)其進(jìn)行心理測(cè)試，最終結(jié)合院系推薦及心理健康老師面試確定6-8名性格溫和、有親和力、熱情、真誠(chéng)、對(duì)心理學(xué)有濃厚的興趣，樂于服務(wù)學(xué)生的優(yōu)秀心理委員作為朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)對(duì)象。

（二）心理委員心理資本狀況測(cè)查：采用張菁（2018）編制的高校心理委員心理資本問卷對(duì)全體心理委員進(jìn)行前測(cè)，了解目前校區(qū)心理委員現(xiàn)狀。該問卷包含了自我效能感、希望、樂觀、韌性、責(zé)任感、尊重、敏銳七個(gè)維度。通過前測(cè)了解到心理委員心理資本總體以及在各個(gè)維度的情況。

（三）對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)：第一，理論培訓(xùn)，從大學(xué)生心理特點(diǎn)入手，講授心理咨詢的基本理論、原則、基本技術(shù);第二，體驗(yàn)式實(shí)踐培訓(xùn)，以人本心理學(xué)理論為理論架構(gòu)，選取人際溝通（專注、聆聽、同理心）為主要培訓(xùn)內(nèi)容，按照體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的原理，整個(gè)課程以活動(dòng)導(dǎo)入—活動(dòng)體驗(yàn)—反思分享—總結(jié)應(yīng)用來展開培訓(xùn)[3]。圍繞團(tuán)體相識(shí)、自我成長(zhǎng)、人際拓展、生命教育為主題開展體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，分8個(gè)單元，每個(gè)單元120分鐘，并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中涉及到的相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。

（四）成立小組：將校區(qū)45名心理委員進(jìn)行分組，每組8名同學(xué)，平衡年級(jí)、院系、專業(yè)等因素，盡量使小組成員的組成異質(zhì)性高，隨后將朋輩輔導(dǎo)員中的8名同學(xué)分配到小組中，最終小組以9個(gè)人的規(guī)模成型，建立小組契約。

（五）體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)：在心理教師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，圍繞心理資本的七個(gè)維度開展體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)，共設(shè)計(jì)8個(gè)單元，每個(gè)單元120分鐘，并在每次活動(dòng)后根據(jù)朋輩輔導(dǎo)員的反饋進(jìn)行調(diào)整。

（六）朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)入小組帶領(lǐng)團(tuán)體活動(dòng)：為保證團(tuán)體活動(dòng)的質(zhì)量，設(shè)定為封閉式小組，在活動(dòng)開始前建立小組契約，使團(tuán)體產(chǎn)生的能量場(chǎng)穩(wěn)定，隨著團(tuán)體的不斷深入，團(tuán)體內(nèi)成員會(huì)自我暴露出更多深層次心理問題，更有利于成員自我的成長(zhǎng)。

四、對(duì)全體心理委員心理資本進(jìn)行后測(cè)

發(fā)現(xiàn)在心理資本總分以及希望、樂觀、責(zé)任感等因子分上較之團(tuán)體活動(dòng)開展之前得到了較大的提高并有顯著性差異，其他因子沒有顯著性差異。結(jié)合個(gè)別訪談，心理委員表示這種方式比之前的僅僅是理論的講解和咨詢技術(shù)的教授而言，帶給自己的感悟更深刻，同時(shí)對(duì)心理學(xué)的技術(shù)和理論的理解也更深入，在活動(dòng)中的交流環(huán)節(jié)讓大家感受到被支持、被接納，同時(shí)當(dāng)談及“工作中的壓力”時(shí)，大家紛紛表達(dá)自己的感受和工作中壓力的面對(duì)及處理，讓小組成員感到在這份工作面前自己“并不孤獨(dú)”。對(duì)于其他幾個(gè)心理資本因子，結(jié)合訪談在接下來的活動(dòng)中及時(shí)調(diào)整方案。

五、總結(jié)和反思

朋輩互助模式可以讓高校的更多學(xué)生，尤其是心理委員成為高校心理健康的助手和主體。在以提升心理資本為目的的前提下，開展體驗(yàn)式培訓(xùn)，最終達(dá)到助人自助的目標(biāo)。

心理委員在小組中通過參與活動(dòng)而帶來的心理資本的提升本身就對(duì)增強(qiáng)其自身心理素質(zhì)，提高工作能力有幫助;其在小組活動(dòng)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)體活動(dòng)的帶領(lǐng)方法也可以用到班級(jí)活動(dòng)中，帶領(lǐng)班級(jí)開展相關(guān)心理活動(dòng);此外，心理委員在小組活動(dòng)中的分享和反思也在一定程度上增強(qiáng)了其共情的咨詢技術(shù)，為日后作為朋輩咨詢員開展咨詢奠定了基礎(chǔ)。作為大學(xué)生群體，他們渴望被關(guān)懷、想傾訴、期待有所改善，因此朋輩幫扶的方式也讓學(xué)生更放松，接納度更高。

根據(jù)前側(cè)后測(cè)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有些心理資本的因子在活動(dòng)前后沒有顯著性提升，要結(jié)合小組成員的團(tuán)體活動(dòng)后反饋問卷、深度訪談以及朋輩輔導(dǎo)員對(duì)帶領(lǐng)團(tuán)體的感受進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整部分活動(dòng)方案，首先要對(duì)心理資本的因子有更深刻的理解，從活動(dòng)的設(shè)計(jì)入手，更加貼合因子的要素;其次，從團(tuán)體活動(dòng)的引導(dǎo)入手，考量朋輩輔導(dǎo)員的過程控制和反思總結(jié)階段，讓小組成員對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和了解更深入。

雖然在本次研究中發(fā)現(xiàn)，部分心理資本的因子較之團(tuán)體活動(dòng)前有了顯著性提升，但是心理資本本身涵蓋內(nèi)容較豐富，在今后的研究和工作中要重點(diǎn)從某一個(gè)因子先入手，進(jìn)一步完善團(tuán)體活動(dòng)的方案，本次研究中因心理委員人數(shù)較少，沒有設(shè)立實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，很難排除其在部分心理資本因子上的顯著性提高是隨著大學(xué)生自身的成長(zhǎng)和發(fā)展而產(chǎn)生的，因此在今后的實(shí)驗(yàn)研究中要更加嚴(yán)謹(jǐn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 張菁.高校心理委員心理資本問卷的編制[D].云南：云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，2018.

[2] 張夢(mèng)潔.《高校心理委員心理資本團(tuán)體輔導(dǎo)手冊(cè)》的編制及應(yīng)用[D].云南：云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，2018.

[3] 林思寧.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：獻(xiàn)給教育培訓(xùn)者的最佳禮物[M].北京：北京大學(xué)出版社，2006： 48.

基金項(xiàng)目：四川省心理健康教育研究中心：《高校青年教師朋輩互助模式初探》，課題編號(hào)：XLJKJY1938C。

作者簡(jiǎn)介：吳靜（198402- ），女，漢族，江蘇蘇州人，碩士研究生，講師，從事大學(xué)生心理健康教育課程講授、大學(xué)生心理咨詢等相關(guān)工作。