石油企業(yè)經(jīng)營管理中的績效導(dǎo)向策略研究

賴強(qiáng)

摘 要：石油勘探開發(fā)點(diǎn)多、面、線長，高投入、高消耗、高成本，需要石油企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，降低不必要的消耗，以提高工作效率和經(jīng)營效益。而我國石油企業(yè)肩負(fù)著保障能源安全和其他的一些社會(huì)責(zé)任，不能完全像西方資本主義企業(yè)一樣以追求利潤最大化為目標(biāo)。因此，我國石油企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)采取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兼顧的多元績效評(píng)價(jià)導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);國有經(jīng)濟(jì);經(jīng)營管理;績效導(dǎo)向

中圖分類號(hào)：F426.22 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2019）33-0013-01

國有石油企業(yè)由于肩負(fù)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任的特殊性，加之行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和作業(yè)條件的復(fù)雜性，在經(jīng)營管理中既必須堅(jiān)持依法管理企業(yè)、保護(hù)和治理環(huán)境，同時(shí)又注重強(qiáng)調(diào)積極奉獻(xiàn)能源、堅(jiān)持以人為本、樹立企業(yè)良好形象，不能模仿西方資本主義企業(yè)以追求利潤最大化為目標(biāo)的經(jīng)營模式，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同步發(fā)展。

一、國有石油企業(yè)經(jīng)營管理的特點(diǎn)

1.投入高消耗高成本高。石油天然氣勘探開發(fā)從地質(zhì)勘察、物探到鉆井，再從鉆進(jìn)過程的錄井、測井、固井、完井到射孔，然后從采用、修井、增采到運(yùn)輸、加工，包括了多個(gè)環(huán)節(jié)，是一類高科技、高投入的行業(yè)。由于不同地質(zhì)條件下石油天然氣儲(chǔ)量不同，加之油氣是埋藏在地下，不僅本身就是隱藏實(shí)體，儲(chǔ)藏評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性，而且因開采時(shí)壓力環(huán)境變化，其內(nèi)部油、氣、水發(fā)生流動(dòng)，也在持續(xù)發(fā)生著變化，這就決定了油氣開發(fā)過程同時(shí)也是一個(gè)不斷深化認(rèn)識(shí)，并需要實(shí)時(shí)、適時(shí)調(diào)整勘探開發(fā)措施的過程。特別是我國油氣存儲(chǔ)條件，受到地層條件和地質(zhì)因素的影響，對(duì)勘探開發(fā)設(shè)備的要求有著更高的要求，決定了油氣勘探開發(fā)的投入高、消耗高、成本高。

2.責(zé)任大崗位多負(fù)擔(dān)重。石油企業(yè)不僅擔(dān)負(fù)著“奉獻(xiàn)能源”的重任，而且還必須承擔(dān)“創(chuàng)造和諧”的社會(huì)責(zé)任，在“為祖國加油，為民族增（爭）氣”的發(fā)展歷程中，從貧油到石油大國，中國石油企業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。如今，中國石油企業(yè)的首要任務(wù)是保障油氣，保障能源安全。然而，如前文所述，油氣勘探開發(fā)是包含多個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈，也正因?yàn)槿绱?，油氣勘探開發(fā)全鏈條中石油企業(yè)崗位多，隊(duì)伍龐大，這也不可避免地增加了人工成本。而且，石油行業(yè)環(huán)節(jié)多樣，野外作業(yè)工種、有毒有害工種退出機(jī)制模式?jīng)Q定了員工管理的多樣性和復(fù)雜性。與此同時(shí)，石油企業(yè)還承擔(dān)著解決就業(yè)、接收退伍軍人就業(yè)、參與精準(zhǔn)扶貧等社會(huì)責(zé)任，不僅油氣勘探開發(fā)任務(wù)重，而且社會(huì)責(zé)任的負(fù)擔(dān)也非常重。

3.覆蓋廣戰(zhàn)線長層級(jí)多。石油勘探開發(fā)點(diǎn)多、面廣、線長，不僅覆蓋全國各地，而且大多遠(yuǎn)離大中城市。不僅如此，不同類型的工種和野外作業(yè)在管理上不能“一刀切”地采取同一標(biāo)準(zhǔn)和同一模式。這不僅增加了管理成本，也使得經(jīng)營管理更加復(fù)雜，同時(shí)增加了成本控制的難度。曾經(jīng)在相當(dāng)一段時(shí)間里，石油勘探開發(fā)高消耗和松散管理，使得一部分石油企業(yè)經(jīng)營效益持續(xù)下降，甚至虧損。為促使石油企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營管理，加強(qiáng)成本控制，國資委強(qiáng)調(diào)石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)回歸企業(yè)本質(zhì)屬性，特別是要從全局高度加強(qiáng)經(jīng)營管理，優(yōu)化管理層級(jí)，提高經(jīng)營效益。

由于油氣勘探開發(fā)的以上幾方面特點(diǎn)，要求我們必須加強(qiáng)經(jīng)營管理，增強(qiáng)績效導(dǎo)向。從管理學(xué)角度來說，績效導(dǎo)向是針對(duì)員工而言的成績與成效的綜合，重點(diǎn)考察完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)做出的其他貢獻(xiàn)等。換句話說，績效考核不僅要考核工作完成情況和獲得的經(jīng)濟(jì)效益，還要考核工作完成的質(zhì)量和達(dá)到的社會(huì)效益。

二、績效導(dǎo)向與追求利潤最大化的區(qū)別

改革開放以來，經(jīng)過四十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)從從單純追求局部利益和利潤最大化到承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，無論是外部環(huán)境，還是內(nèi)部經(jīng)營管理都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。一般企業(yè)尚且如此，國有企業(yè)特別是國有石油企業(yè)，更是特別注重主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。然而，國內(nèi)少部分企業(yè)出現(xiàn)的損害消費(fèi)者利益，甚至傷害消費(fèi)者的行為，再一次把企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題推向了輿論的焦點(diǎn)。

績效導(dǎo)向是以完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)做出的其他貢獻(xiàn)等為評(píng)價(jià)依據(jù)的績效考核方式。以績效為導(dǎo)向的管理，由于績效考核指標(biāo)的多元目標(biāo)，有利于引導(dǎo)員工圍繞企業(yè)目標(biāo)推進(jìn)工作，因而績效導(dǎo)向是提高企業(yè)社會(huì)競爭力，保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展的關(guān)鍵措施。因此，企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)負(fù)責(zé)人首先要高度重視對(duì)經(jīng)營管理的重視，要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要性，發(fā)揮績效管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用。

追求利潤最大化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中不僅要獲得利潤，而且要通過增加邊際收益千方百計(jì)獲取最大利潤。從經(jīng)濟(jì)管理的角度來說，企業(yè)追求利潤最大化這與企業(yè)投資者和經(jīng)營者的目標(biāo)追求是一致的，企業(yè)經(jīng)營的主要目的是為了經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)追求利潤最大化有可能使得短期利益傾向影響長遠(yuǎn)發(fā)展，特別是以追求利潤最大化為最高目標(biāo)和最終目標(biāo)的導(dǎo)向下，則有可能會(huì)出現(xiàn)不惜剝削工人，甚至危害社會(huì)的行為。

在企業(yè)中，經(jīng)營管理工作有著很重要的作用。但是由于一些企業(yè)對(duì)于經(jīng)營管理工作的重視度不足，導(dǎo)致一些企業(yè)的經(jīng)營管理工作不能很好地開展。想要做好企業(yè)的經(jīng)營管理工作，首先需要相關(guān)的企業(yè)負(fù)責(zé)人提高對(duì)于經(jīng)營管理工作的重視，要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要性，從而不斷提高對(duì)于經(jīng)營管理工作的重視度。這樣才能讓企業(yè)全體員工都重視經(jīng)營管理工作，形成一種全面的責(zé)任意識(shí)，從而更加高效地開展企業(yè)的經(jīng)營管理工作，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、石油企業(yè)經(jīng)營管理中的績效導(dǎo)向策略

1.建立和完善科學(xué)的績效考核體系?？茖W(xué)的績效考核體系不僅僅是推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要手段，更重要的是可以有效發(fā)揮績效考核對(duì)員工行為的正向引導(dǎo)作用。經(jīng)營管理工作是一項(xiàng)非常重要的管理工作，在當(dāng)前的石油企業(yè)經(jīng)營管理工作中，科學(xué)的績效考核體系通過全面考慮到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和發(fā)展目標(biāo)，有利于發(fā)揮績效導(dǎo)向作用，引導(dǎo)員工更好地為企業(yè)的良好發(fā)展做貢獻(xiàn)。

2.建立有效的溝通、反饋渠道。在績效管理中，有效的溝通是影響績效考核目標(biāo)和績效實(shí)現(xiàn)的重要因素。其中，績效溝通過程中通過對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)員工出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，溝通本階段評(píng)估結(jié)果，上下級(jí)之間就績效目標(biāo)的達(dá)成情況不斷溝通，確保上下級(jí)目標(biāo)一致，這樣才能更好地提高企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)健發(fā)展。

3.豐富經(jīng)營管理手段。石油企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理工作時(shí)，由于管理手段的嚴(yán)重缺乏，使得內(nèi)部經(jīng)營管理不能發(fā)揮經(jīng)營管理工作的正常作用。要提升石油企業(yè)經(jīng)營管理中促進(jìn)發(fā)展和創(chuàng)新效益中的積極作用，就需要在進(jìn)行管理工作中不斷學(xué)習(xí)最新的經(jīng)營管理手段，豐富自身的管理手段，努力提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

四、結(jié)語

本文對(duì)石油企業(yè)經(jīng)營管理問題進(jìn)行探討，提出建立完善績效考核體系，建立有效的溝通反饋渠道，豐富管理手段等策略。明確了國有石油企業(yè)只有在社會(huì)上保持一個(gè)良好的形象，才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

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