運城學(xué)院中文系學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶措施研究

任 少 云

(運城學(xué)院 中文系，山西 運城 044000)

一、中文系學(xué)生學(xué)業(yè)困難現(xiàn)狀

(一)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的界定

學(xué)業(yè)困難學(xué)生(以下簡稱“學(xué)困生”)指由于學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績不能達到學(xué)校要求，出現(xiàn)的“掛科”較多、留級、退學(xué)、無法按期畢業(yè)或獲得學(xué)位的學(xué)生，[1]亦可以指需要教師、朋輩幫扶才能完成學(xué)業(yè)的學(xué)生，或與本班級、本專業(yè)學(xué)生相比學(xué)業(yè)水平處于明顯落后狀態(tài)的學(xué)生。[2]學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難與智力因素無關(guān)，而是與學(xué)生自身的學(xué)業(yè)準備、學(xué)習(xí)動機、學(xué)業(yè)參與不足有關(guān)，或與學(xué)生的家庭環(huán)境、人際關(guān)系、心理健康等因素有關(guān)。[3]在運城學(xué)院，學(xué)困生亦可以指未獲學(xué)分累計達到15學(xué)分，需要學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生。

學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難主要是由于學(xué)習(xí)能力沒能得到很好地發(fā)揮，因此，學(xué)困生在同班級、同專業(yè)學(xué)生中應(yīng)該是極少數(shù)的。同時，在學(xué)困生幫扶工作中，必須明確將學(xué)困生區(qū)別于智力障礙、需要特殊教育的學(xué)生。雖然學(xué)困生承受更多壓力、更容易出現(xiàn)心理問題，但也應(yīng)注意將學(xué)困生區(qū)別于患有抑郁癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。

(二)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的分布

運城學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)2014級有學(xué)生138名，在本科期間掛科情況分布如下：

1. 年級分布

表1 漢語言文學(xué)專業(yè)2014級學(xué)生掛科人次統(tǒng)計表

注：1人1門課程不及格為掛科1人次，補考或重修不及格不重復(fù)計入掛科人次。

根據(jù)漢語言文學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案，所有課程在大三前完成，大四安排專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文寫作，因此所有掛科均在前三年產(chǎn)生。從掛科學(xué)生的年級分布可見，隨著年級升高，學(xué)生的掛科人次明顯減少，說明學(xué)習(xí)能力和應(yīng)考能力隨年級增長有所增加。

2. 數(shù)量分布

表2 漢語言文學(xué)專業(yè)2014級學(xué)生掛科門數(shù)統(tǒng)計表

注：學(xué)生掛科門數(shù)>4或未獲學(xué)分>10，輔導(dǎo)員即需要對學(xué)生進行深度訪談，討論確定幫扶措施，以減少需要學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生人數(shù)。

根據(jù)培養(yǎng)方案，漢語言文學(xué)專業(yè)所開課程的學(xué)分最低1分，最高4分(大學(xué)英語)，因此，學(xué)生掛科超過4門才有可能累積15未獲學(xué)分，達到學(xué)業(yè)預(yù)警標準。掛科5門是學(xué)困生與其他掛科學(xué)生的分水嶺，人數(shù)明顯減少，學(xué)生掛科門數(shù)最多達到23門。(1)掛科23門的學(xué)生有較嚴重的網(wǎng)絡(luò)成癮，曾多次接受心理咨詢。

3. 課程分布

表3 漢語言文學(xué)專業(yè)2014級學(xué)生掛科課程統(tǒng)計表

如上表所示，單科掛科學(xué)生數(shù)最多的課程是計算機基礎(chǔ)，掛科學(xué)生最少的課程(除“其他”)是VB程序設(shè)計，說明掛科人數(shù)與課程難易程度沒有顯著相關(guān)。從課程性質(zhì)看，通識教育課程大學(xué)英語掛科人數(shù)最多，平均到4門課程，平均每門課程掛科9.7人，專業(yè)教育課程掛科95人次，分布在10門課程中，平均每門課程掛科9.5人?？梢?，掛科人數(shù)與課程性質(zhì)沒有顯著相關(guān)。表中列出課程(除“其他”)均為考試課，可見掛科人數(shù)與考核方式顯著相關(guān)。

4. 學(xué)業(yè)預(yù)警分布

根據(jù)《運城學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》(院學(xué)字[2017]35號)第二十一條規(guī)定“學(xué)院不執(zhí)行強制留降級，學(xué)生未獲學(xué)分累計達15學(xué)分者，所在系必須對學(xué)生提出預(yù)警”。在中文系實際工作中，學(xué)生未獲學(xué)分累計達10學(xué)分者，即建議提出學(xué)業(yè)預(yù)警。

表4 漢語言文學(xué)專業(yè)2014級學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警統(tǒng)計表

注：學(xué)生未獲學(xué)分累計>10屬建議學(xué)業(yè)預(yù)警，未獲學(xué)分累計>15必須再次提出學(xué)業(yè)預(yù)警，并與學(xué)生家長取得聯(lián)系，共同關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)情況。

值得說明的是，2014級漢語言文學(xué)專業(yè)未獲學(xué)分累計達到15學(xué)分的6名學(xué)生(2)2014級漢語言文學(xué)專業(yè)未獲學(xué)分累計達到15學(xué)分的6人中，有一人因?qū)W業(yè)問題于2016年12月退學(xué)，該生退學(xué)前確診患有抑郁癥。，未獲學(xué)分分別為19、23、25、27、39、56，其中，大一即達到必須預(yù)警標準2人，大二3人，大三1人。可見，學(xué)業(yè)預(yù)警對改變學(xué)困生的成績水平和學(xué)習(xí)能力沒有明顯作用，尋找更加有效的學(xué)困生幫扶措施十分必要。

二、中文系學(xué)生學(xué)業(yè)困難成因分析

有學(xué)者對學(xué)困生成因的研究表明，學(xué)生的家庭社會經(jīng)濟地位會對學(xué)習(xí)成績產(chǎn)生影響，[1]31學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)方法不當、過度重視兼職和社會實踐、考取資格證書等因素，也會對學(xué)生成績產(chǎn)生影響，[4]但是從中文系對學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的深度訪談可以看出，學(xué)生掛科與上述原因沒有明顯相關(guān)性。亦有學(xué)者認為學(xué)困生普遍存在基礎(chǔ)知識薄弱、學(xué)習(xí)動機薄弱、專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏興趣、自我管理能力差等問題，[5]這與對學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的深度訪談得出的結(jié)論基本一致。對訪談記錄進行整理，可以發(fā)現(xiàn)中文系漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)困生的成因集中在入學(xué)初期適應(yīng)不良、對本專業(yè)認同感弱、時間管理能力弱三個方面，此外還受到學(xué)生個體心理健康水平、學(xué)生家庭環(huán)境、突發(fā)事件、師生關(guān)系、課程偏好、戀愛、宿舍人際關(guān)系等因素的影響。以下只討論影響學(xué)業(yè)的三個主要因素。

(一)入學(xué)初期適應(yīng)不良

中文系漢語言文學(xué)專業(yè)2014級共掛科180人次，大一掛科98人次，其中有26人所有不及格課程都集中在大一，且所有學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生也都在大一掛過科，可見，大一是學(xué)生掛科的重災(zāi)區(qū)。這主要是因為入學(xué)初期學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)方式的不適應(yīng)和心理調(diào)適的不及時。

第一，學(xué)業(yè)認識存在偏差。深度訪談結(jié)果表明，大多數(shù)在大一掛科的學(xué)生對大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和學(xué)業(yè)狀況存在不同程度的認識偏差，認為大學(xué)生的主要精力應(yīng)該用在體驗生活、參加實踐活動、為進入社會作準備等方面，學(xué)習(xí)并非大學(xué)期間最重要的事情，甚至有學(xué)生認為上大學(xué)是“高考過后的休息時間”、“上了大學(xué)就可以想怎么玩怎么玩”。這些錯誤認識使學(xué)生在入學(xué)之后并不急于給自己制定計劃，而是忙于實踐活動或沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不重視學(xué)業(yè)，掛科之后才悔之晚矣。

第二，心理調(diào)適能力弱。新生入學(xué)教育對幫助大學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)變、適應(yīng)大學(xué)環(huán)境、養(yǎng)成良好習(xí)慣、規(guī)劃好大學(xué)生涯，具有十分重要的作用。[6]大學(xué)新生入學(xué)后，在心態(tài)上要平衡面臨新環(huán)境的緊張感和陌生感，在生活上要適應(yīng)遠離親人和家鄉(xiāng)的獨立生活方式，在人際關(guān)系上要適應(yīng)來自不同地區(qū)的室友和同學(xué)，如果不能及時調(diào)整狀態(tài)，勢必對學(xué)業(yè)產(chǎn)生負面影響。更重要的是，學(xué)生要接受高中時期的“優(yōu)越感”不復(fù)存在的現(xiàn)實，在競爭激烈新集體里容易產(chǎn)生失落感。大學(xué)期間的初次考試失利會為一部分學(xué)生敲響警鐘，但也會使心理調(diào)適能力弱的學(xué)生動搖信心，產(chǎn)生對學(xué)業(yè)的恐懼。

第三，學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)。大學(xué)教育是專業(yè)化的教育，學(xué)習(xí)方式由高中時期的教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向由教師引導(dǎo)、學(xué)生獨立探索學(xué)習(xí)。雖然在新生入學(xué)教育中已經(jīng)包含了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，由高年級學(xué)生傳授經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，但是宏觀的引導(dǎo)無法貼合每個學(xué)生的需求，部分學(xué)生無法迅速適應(yīng)自主學(xué)習(xí)，體驗到“好像沒怎么學(xué)習(xí)，但是不知道該做什么”或者“跟同學(xué)一起去圖書館，但只是在玩手機”的困惑。

(二)專業(yè)認同感弱

通過深度訪談可知，大多數(shù)學(xué)生的高考志愿填報都是來自父母、親友的建議和老師的推薦，其中對自己的專業(yè)興趣、專業(yè)特長、職業(yè)規(guī)劃缺乏清晰的認識和長遠的規(guī)劃，入學(xué)后容易出現(xiàn)對專業(yè)認同感弱的情況。

第一，對所學(xué)專業(yè)不了解。訪談中有不少學(xué)生表示“報考漢語言文學(xué)專業(yè)是(高中)班主任(也是語文老師)的建議”，自己對專業(yè)選擇“沒什么想法”，認為中文系就是“系統(tǒng)地學(xué)習(xí)語文”。這種僅憑主觀想象的專業(yè)選擇說明學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)沒有正確清楚的認識，進入大學(xué)之后發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程設(shè)置與想象相去甚遠，不能面對現(xiàn)實，及時調(diào)整心態(tài)，對專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒，出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難的情況。

第二，對專業(yè)缺乏興趣。高中密集的應(yīng)試學(xué)習(xí)階段，學(xué)生很少能有余力思考專業(yè)興趣和發(fā)展專業(yè)特長，或者根據(jù)高考成績，認為分數(shù)比較高的科目就是自己的特長。漢語言文學(xué)專業(yè)2014級學(xué)生專業(yè)教育課程累計掛科95人次，以專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課為主，中國古代文學(xué)、現(xiàn)代漢語掛科人數(shù)最多。部分掛科學(xué)生在訪談中表示，以前“沒想到(專業(yè)課程)會這么難”，不理解“為什么要學(xué)習(xí)語言學(xué)”。相比現(xiàn)在完善的轉(zhuǎn)專業(yè)制度，2014級學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的機會較少，學(xué)生入學(xué)后才發(fā)現(xiàn)對所學(xué)專業(yè)缺乏興趣，一般也只能勉強繼續(xù)學(xué)習(xí)，被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)直接導(dǎo)致了學(xué)習(xí)成績的不理想。

第三，職業(yè)規(guī)劃不清晰。必須承認，學(xué)校教育也是社會大環(huán)境的一部分，日益多元化的社會風氣也影響了學(xué)校的學(xué)風。求職市場對“能力”的強調(diào)使部分學(xué)生模糊了成績與能力的關(guān)系，一味追求豐富的社會實踐經(jīng)驗，輕視專業(yè)學(xué)習(xí)，造成學(xué)業(yè)困難。更有學(xué)生盲目崇拜網(wǎng)紅、主播們的快速致富，在訪談中表示“不知道學(xué)習(xí)(專業(yè)知識)有什么用”，“畢業(yè)就是失業(yè)”，讓人啼笑皆非。學(xué)生對未來的迷茫感主要是因為沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃，千軍萬馬一條路的高考似乎已經(jīng)限制了學(xué)生的想象力，即使在大學(xué)放開了限制，學(xué)生也難以迅速理清思路，找到繼續(xù)學(xué)習(xí)的目標和動力，從而成為學(xué)困生。

(三)自我管理能力不足

根據(jù)高校課程設(shè)置，學(xué)生有大量的自由支配時間，學(xué)校也倡導(dǎo)學(xué)生積極參加各種課外活動。離開高中學(xué)校和家長的嚴格管理“獲得自由”的大學(xué)生，并不完全具備自我管理的能力，失去嚴格監(jiān)管之后，容易變得無所適從，不知如何安排學(xué)習(xí)時間和進行自我管理。

第一，自制力不足。自制力是一個人控制和協(xié)調(diào)自己行為的能力。訪談中一個共性現(xiàn)象是，學(xué)困生普遍認為自己缺乏自制力，并且有嚴重的拖延癥。學(xué)期初信心滿滿制定的計劃，學(xué)期末還沒有開始執(zhí)行；定下目標要準備四級考試，考前一周參考書還是空白；想要跟室友一起天天去圖書館，總有各種事情的干擾不能實現(xiàn)；甚至有學(xué)困生請輔導(dǎo)員“簽訂協(xié)議”，對自己每天的學(xué)習(xí)進行監(jiān)督?！俺Ａ⒅尽焙汀昂瀰f(xié)議”表明學(xué)困生有改變現(xiàn)狀的美好愿望，但是沒有改變現(xiàn)狀的自控能力，認識這一點，是尋找有效幫扶措施的基礎(chǔ)和正確方向。

第二，時間管理能力弱。時間管理能力是大學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的基本能力，也是“學(xué)霸”和學(xué)困生的分水嶺。學(xué)業(yè)預(yù)警包含對策討論環(huán)節(jié)，即輔導(dǎo)員與學(xué)困生共同商議如何減少掛科現(xiàn)象，提高學(xué)習(xí)成績。雖然所有學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生都非常配合輔導(dǎo)員工作，態(tài)度良好地表示愿意接受一對一朋輩學(xué)業(yè)輔導(dǎo)或參加學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，但是，沒有一個學(xué)困生能拿出合理的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)時間表和進度規(guī)劃，而作為一對一輔導(dǎo)“小老師”的學(xué)生基本都能做出可行的時間規(guī)劃?？梢?，時間管理能力對學(xué)生完成學(xué)業(yè)十分重要，提高學(xué)生的時間管理能力，可以間接幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力。

第三，在“兩個課堂”之間徘徊的大學(xué)生。大學(xué)教育的第一課堂是教學(xué)活動，第二課堂則是學(xué)生素質(zhì)拓展與能力訓(xùn)練。目前，高校教育確實存在“兩個課堂”界限不清、重點不明的問題。組織開展豐富的學(xué)生素質(zhì)拓展活動，營造活躍的校園氛圍本意是為了促進學(xué)生的全面發(fā)展，但執(zhí)行中卻存在著活動種類過多、強制學(xué)生參與、與教學(xué)活動沖突等現(xiàn)象。特別是大一學(xué)生，常常焦頭爛額地奔波于各種活動之間，學(xué)習(xí)時間被擠占得只剩課堂里的幾個小時，幾乎沒有時間復(fù)習(xí)和完成作業(yè)。久而久之，即使不是學(xué)困生也有過掛科的經(jīng)驗，出現(xiàn)138人四年掛科180人次的驚人數(shù)字。學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生在這種環(huán)境下更容易出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難。

三、“學(xué)困生”團體干預(yù)措施

學(xué)困生轉(zhuǎn)化機制研究歷來為高校和學(xué)者所重視。國外有關(guān)學(xué)困生轉(zhuǎn)化機制的理論一般認為學(xué)業(yè)困難屬于心理障礙，從學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生個體兩方面提出解決辦法，主要有策略教學(xué)、教育過程最優(yōu)化、積極行為管理、心理治療等，旨在通過矯治模式使學(xué)困生重新獲得內(nèi)部學(xué)習(xí)動力，消除學(xué)習(xí)障礙，治愈心理缺陷。[7]國內(nèi)對學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作的研究側(cè)重以學(xué)生個體為核心解決問題，主要包括學(xué)業(yè)預(yù)警機制、心理健康教育、思想政治教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等，[1]30一般不認同學(xué)困生患有心理障礙，主張通過教育、輔導(dǎo)、引導(dǎo)等方式改善學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀況。

(一)中文系現(xiàn)有學(xué)困生幫扶措施

運城學(xué)院中文系歷來重視學(xué)風建設(shè)，學(xué)業(yè)預(yù)警檔案健全，并采取多種措施幫助學(xué)困生提高成績，使其順利畢業(yè)。中文系現(xiàn)有的學(xué)困生幫扶措施主要有以下六種：一是通過學(xué)業(yè)預(yù)警引起學(xué)生重視，提高學(xué)習(xí)動力；二是與學(xué)生家長建立聯(lián)系，促進家校共育；三是發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部的模范引領(lǐng)功能，建立一對一朋輩學(xué)業(yè)輔導(dǎo)小組；四是組織學(xué)生座談，加強思想政治教育；五是定期舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力；六是將專業(yè)教育和學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)納入新生入學(xué)教育模塊，預(yù)防為主，從新生入學(xué)開始強化學(xué)風建設(shè)。

雖然現(xiàn)有學(xué)困生幫扶措施取得了較好的效果，但仍然需要重視學(xué)困生幫扶工作，不斷提出更加有效的學(xué)困生幫扶措施，防患未然，進一步鞏固學(xué)風建設(shè)成果。通過對漢語言文學(xué)專業(yè)2014級掛科情況的分析和對學(xué)困生成因的討論，認為可以轉(zhuǎn)換工作思路，從學(xué)困生求助意愿入手探索其他幫扶辦法。

(二)學(xué)困生求助意愿分析

學(xué)困生深度訪談記錄顯示，26人中愿意接受幫扶、想過要主動求助的有24人，只有2人認為“學(xué)習(xí)不好是自己的事”，不需要輔導(dǎo)員干預(yù)?？梢妼W(xué)困生求助意愿比較強烈，不排除面談對學(xué)生態(tài)度產(chǎn)生的影響。

在遇到學(xué)業(yè)困難向誰求助的討論里(見圖1)，學(xué)困生在不定項選擇中優(yōu)先選擇向同學(xué)、朋友求助，主要包括在不同高校就讀的同學(xué)、朋友和校內(nèi)的高年級同學(xué)，認為相似的經(jīng)歷和經(jīng)驗可以提出比較有效的建議，年齡接近比較容易溝通。其次是選擇向輔導(dǎo)員求助，希望得到學(xué)校政策上的指導(dǎo)，思想上的傾訴或心理上的疏導(dǎo)。第三是選擇向任課教師求助，希望獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容的指導(dǎo)，也包括展示良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，獲得更高的平時成績。選擇求助的其他長輩包括家族中學(xué)歷較高、有威信的親屬和中學(xué)階段的老師。僅有3人選擇向家長求助，并且絕大多數(shù)學(xué)生明確要求輔導(dǎo)員不要把學(xué)習(xí)成績告知家長。僅有1人選擇向?qū)W校的心理咨詢師求助，可見學(xué)困生拒絕認同學(xué)業(yè)困難屬于心理障礙。

圖1 學(xué)困生求助對象統(tǒng)計

可見，學(xué)困生更容易接受的幫扶方式是來自朋輩的同學(xué)、朋友，其次是學(xué)生比較熟悉的輔導(dǎo)員。因此，運用團體輔導(dǎo)技術(shù)，以“助人自助、共同成長”的理念來設(shè)計“學(xué)習(xí)力提升成長營”，對學(xué)困生進行團體干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)困生自我教育、自我服務(wù)、自我管理，更容易得到學(xué)困生的認可。

(三)“學(xué)困生”團體干預(yù)設(shè)計

“學(xué)習(xí)力提升成長營”是基于運城學(xué)院中文系學(xué)困生現(xiàn)狀設(shè)計的結(jié)構(gòu)式團體工作小組，目的是對學(xué)困生進行團體干預(yù)，幫助學(xué)困生發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)資源和內(nèi)在動力，改善學(xué)業(yè)水平。

團體工作的定義是：“泛指通過團體的方式助人或完成任務(wù)的一種廣泛的專業(yè)實務(wù)工作。通常由具備專業(yè)能力的實務(wù)工作者，運用團體的相關(guān)理論和歷程，以協(xié)助一群互相依賴的人達成他們個人的、人際的或與任務(wù)有關(guān)的共同目標。”[8]在“學(xué)習(xí)力提升成長營”的設(shè)計中，團體的促進者一般是具有心理咨詢師資格的輔導(dǎo)員，小組成員為學(xué)困生6-8人，具有同質(zhì)性，小組工作的目標是提升小組成員的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是一種促進學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)結(jié)果相互作用的能量，[9]能為學(xué)習(xí)者終身有效學(xué)習(xí)提供動力。[10]成長營規(guī)避“學(xué)困生”字樣，強調(diào)“學(xué)習(xí)力”的發(fā)掘和提升，以積極正面的力量與學(xué)困生建立信任關(guān)系，激發(fā)其積極的態(tài)度和進取的意識。

“學(xué)習(xí)力提升成長營”是借助學(xué)生學(xué)習(xí)動力的探索、學(xué)習(xí)資源的發(fā)現(xiàn)，使學(xué)困生重新認識學(xué)習(xí)活動和自己的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)業(yè)中具體問題的處理和解決，引導(dǎo)學(xué)生樹立學(xué)業(yè)信心，有效提升學(xué)習(xí)成績。成長營的設(shè)計包含四個方面內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)動機與資源探索，目的是使學(xué)業(yè)困難正?；黾訉W(xué)生信心；二是學(xué)習(xí)效率與能力提升，目的是提升學(xué)困生對學(xué)習(xí)活動的自我意識、自我監(jiān)控、自我調(diào)節(jié)能力；三是學(xué)習(xí)方法的探索，目的是使學(xué)生在團體中觀察和了解學(xué)習(xí)方法，提高和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)方法；四是考試焦慮的處理，目的是指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對考試焦慮。

(四)“學(xué)困生”團體工作實施

學(xué)困生幫扶是一個長期過程，學(xué)習(xí)力提升并非一日之功，每期“學(xué)習(xí)力提升成長營”時長6周，每周一次2小時的團體活動，共6次活動。

1. 設(shè)計每周活動的主題

第一周：團體熱身，打破陌生。通過活動設(shè)計，使學(xué)生感受挑戰(zhàn)任務(wù)完成后的高峰體驗，減少學(xué)生對自己能力的懷疑，強化解決現(xiàn)有困惑的信心；使學(xué)業(yè)困難正?；?；找到學(xué)業(yè)問題產(chǎn)生的原因。

第二周：發(fā)現(xiàn)潛力，尋找資源。采取資源取向的問題解決方式，引導(dǎo)學(xué)生解決學(xué)業(yè)中的一個突出的小問題，強化自信。

第三周：時間管理，提高效率。通過活動設(shè)計，使學(xué)生認識自己的時間類型，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會合理利用自己的優(yōu)勢時間。

第四周：思維導(dǎo)圖，優(yōu)化方法。運用學(xué)習(xí)金字塔理論，使學(xué)生感受學(xué)習(xí)效果的變化；學(xué)習(xí)思維整理技巧，能夠使用思維導(dǎo)圖構(gòu)建復(fù)習(xí)提綱。

第五周：情緒調(diào)節(jié)，緩解焦慮。使學(xué)生了解適度的動機最有利于學(xué)習(xí)效率的發(fā)揮，通過冥想等減壓練習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對考試焦慮。

第六周：自我肯定，重新出發(fā)。整理前面五周的活動，肯定學(xué)生為改變做出的努力；通過活動設(shè)計，強化正向情緒對行為的促進；對自己和小組成員表達感謝，小組告別。

2. 設(shè)計每周活動流程表

根據(jù)每周活動的主題，設(shè)計每周活動的練習(xí)和流程表?；顒泳毩?xí)是活動主題的具體化，活動流程表是“學(xué)習(xí)力提升成長營”的操作方式，必須具備高度結(jié)構(gòu)化的特點。

以第一周為例，“滾雪球”的活動設(shè)計，是為了使學(xué)生感受挑戰(zhàn)任務(wù)完成后的高峰體驗，減少學(xué)生對自己能力的懷疑，強化解決現(xiàn)有困惑的信心。聚焦問題的討論環(huán)節(jié)，是通過案例分享或團體交流，使學(xué)業(yè)困難正常化；通過對案例的討論分析，初步挖掘?qū)W生已有資源，增加學(xué)生的獲得感；通過問題澄清與細化，使學(xué)生認識到自己學(xué)業(yè)困難產(chǎn)生的原因。

表5 第一周活動流程表

3. 招募小組，組織活動

“學(xué)習(xí)力提升成長營”以學(xué)生成績?yōu)榛緲藴?，由輔導(dǎo)員推薦學(xué)業(yè)困難學(xué)生參加。被推薦學(xué)生需要在活動開始前約談帶組老師，了解活動的基本情況和流程，確定活動時間可以按時參加，并填寫學(xué)習(xí)適應(yīng)調(diào)查問卷。[8]7由帶組老師判斷學(xué)生是否適合參與此項活動。師生共同確認后，學(xué)生簽署活動同意書?；顒娱_始后，學(xué)生不可以退出(特殊情況除外)。活動場地為圓桌教室。

4. 持續(xù)觀察，獲得反饋

對參加成長營和未參加成長營的學(xué)困生進行成績變化對照，考察幫扶效果。跟蹤觀察參加“學(xué)習(xí)力提升成長營”學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)習(xí)成績，根據(jù)活動效果和學(xué)生成績變化，適度調(diào)整活動目標與活動設(shè)計，更好地適應(yīng)學(xué)困生的需要，提高幫扶的滿意度和實效性。對參加成長營的學(xué)生進行訪談，了解學(xué)生除學(xué)習(xí)成績以外的狀況，如心態(tài)、情緒、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的變化，全面考查學(xué)業(yè)水平對學(xué)生發(fā)展的影響。

四、結(jié)論

目前，學(xué)困生問題是影響高校教學(xué)質(zhì)量的原因之一，也是影響高校學(xué)風建設(shè)的重要因素，學(xué)困生的幫扶和轉(zhuǎn)化工作對高校教育教學(xué)目標的實現(xiàn)、學(xué)生的個人發(fā)展至關(guān)重要，必須得到重視。

通過成績分析和學(xué)困生深度訪談可知，運城學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)困生的成因主要有三個方面：一是新生入學(xué)初期的適應(yīng)不良，包括學(xué)業(yè)認識偏差、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)和心理調(diào)適能力不足；二是對專業(yè)的認同感弱，體現(xiàn)在對專業(yè)不了解、對專業(yè)缺乏興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰幾方面；三是學(xué)困生自我管理能力不足，包括自制力差，時間管理能力不足、無法平衡學(xué)業(yè)與社會實踐活動的關(guān)系。

在了解學(xué)困生幫扶意愿基礎(chǔ)上，設(shè)計出結(jié)構(gòu)式團體工作小組“學(xué)習(xí)力提升成長營”，在學(xué)困生幫扶工作中優(yōu)勢十分明顯。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)預(yù)警、思想教育等學(xué)困生幫扶措施的實施者主要是輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師，幫扶中帶有教育、評價的意味，學(xué)困生在幫扶中處于被動地位。“學(xué)習(xí)力提升成長營”是以“扶助”帶動“自助”，關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)困生形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部動機，學(xué)困生是真正的主體，更容易產(chǎn)生長期的積極效果。