□冀兆鵬(西安石油大學(xué) 陜西 西安 710065)
2014年,國務(wù)院所頒布的《意見》中,明確提出了促進(jìn)體育、旅游量大產(chǎn)業(yè)之間的而深度融合。在相關(guān)政策、旅游市場等因素的影響下,我國的體育旅游產(chǎn)業(yè)得到了一定的融合,并實現(xiàn)了較大的發(fā)展,已經(jīng)成為推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。同時,體育旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中,也暴露出嚴(yán)重的問題,如:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、服務(wù)水平低、客戶滿意度低等,嚴(yán)重制約了體育旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。面對這一嚴(yán)峻的形式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,可充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效的技術(shù)條件,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+體育旅游深度融合,進(jìn)一步推動體育旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
伴隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,體育旅游也隨之產(chǎn)生。對于體育旅游這一概念,最初的時候,學(xué)者認(rèn)為體育旅游具有與非商業(yè)目的參與;之后隨著體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展,這一概念的定義也在不斷的完善,認(rèn)為體育旅游是以體育作為基礎(chǔ),并在有限的時間內(nèi)而進(jìn)行的一種旅游活動。而在最新的研究中,學(xué)者將體育旅游這一概念進(jìn)行了重新定期,使其發(fā)展為“不同人在特殊場所相互交往過程中衍生的一種社會、經(jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象”。
從本質(zhì)上來講,體育旅游也是旅游業(yè)中的一個重要組成部分,主要包括體育旅游資源和人文旅游資源兩個重要的部分,也就是說在體育旅游中,不僅具有一定的體育文化元素,同時也具備較強(qiáng)的體育運(yùn)動思想,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上對其資源進(jìn)行有效的開發(fā),使其具備較高的觀賞價值、體育價值、文化價值和經(jīng)濟(jì)價值。
結(jié)合體育旅游的內(nèi)涵,體育旅游這一活動主要包括三種類型,即:(1)將體育活動、體育賽事作為主要的旅游內(nèi)容。這種體育旅游類型多樣化,因為任何一場體育活動、體育比賽均可以成為一個旅游熱點;(2)將體育賽事、體育運(yùn)動體驗作為體育旅游的主要內(nèi)容。這種體育旅游的特點是給游客帶來體驗,使得游客在積極參與、觀賞中獲得相關(guān)的體驗;(3)體育旅游和旅游體育之間存在較大的額差異性,這種差異性集中體現(xiàn)在消費者的消費目的、體驗追求中存在較大的差異。
現(xiàn)階段,我國的體育旅游產(chǎn)業(yè)得到了一定的發(fā)展,已經(jīng)成為推動經(jīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。從上個世紀(jì)90年代開始,我國體育旅游得到了迅猛的發(fā)展,全國結(jié)合各個地區(qū)的特色,已經(jīng)成功開發(fā)了多個體育旅游產(chǎn)品。例如:青藏高原登山旅游、高山探險、江河漂流、冰雪特色的體育健身旅游項目、北京—巴黎汽車遠(yuǎn)征活動、野營、水上運(yùn)動、狩獵、釣魚等各種體育旅游產(chǎn)品,不僅拓寬了人們的旅游視野,也在很大程度上刺激了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的而發(fā)展,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然體育旅游得到了一定的發(fā)展,但從總體上來說,我過體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀仍不甚理想,存在較多的問題,集中體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)發(fā)展不平衡。
雖然從上個世紀(jì)90年代開始,體育旅游在我國的到了迅猛的發(fā)展,但是與國外其他國家相比,我國體育旅游產(chǎn)業(yè)興起時間相對比較晚,目前仍處于發(fā)展的初級階段。雖然在短短的二十余年內(nèi),我國已經(jīng)推出將近80多個體育旅游產(chǎn)品,并對體育旅游路線進(jìn)行了一定的規(guī)劃,使得游客在旅游的過程中,感受到了體育的魅力,取得了一定的發(fā)展成果。但是我國體育旅游在高產(chǎn)之后,受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的制約,我國體育旅游產(chǎn)品在開發(fā)的過程中,還存在明顯的不平衡現(xiàn)象,以至于不同地區(qū)發(fā)展中呈現(xiàn)出明顯的差距,甚至導(dǎo)致地域性的體育旅游產(chǎn)品缺失,嚴(yán)重影響了體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。另一方面,在開發(fā)體育旅游產(chǎn)品的過程中,一些投資者忽略了體育的資源價值、市場容量和市場效益等,以至于出現(xiàn)盲目投資,體育旅游產(chǎn)品質(zhì)量較低,進(jìn)而致使其陷入到不平衡的發(fā)展中。
(2)管理模式混亂,缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
目前,我國體育旅游產(chǎn)品在開發(fā)之后,均是通過戶外俱樂部的形式進(jìn)行經(jīng)營,這已經(jīng)成為體育旅游產(chǎn)業(yè)最為主要的特征。因此,在對體育旅游產(chǎn)品的管理中,我國體育局、旅游局的管理力度相對比較薄弱,至今并未通過專門的管理機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行管理,而是通過自發(fā)的民間組織、旅行社等對其進(jìn)行管理。這種散養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)管理模式下,不僅致使體育旅游產(chǎn)業(yè)管理混亂,同時也取法長遠(yuǎn)的規(guī)劃,嚴(yán)重制約了體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不完整。
自從2008年北京奧運(yùn)會之后,我國體育旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期。但是在發(fā)展的過程中,我國體育旅游產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入到舉步維艱的狀況下,主要是因為我國在發(fā)展體育旅游的過程中,相關(guān)的設(shè)施并未得到有效的完善,缺乏相應(yīng)的體育器材和體育設(shè)備,并且交通仍不完善,這都在一定程度上制約了體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。同時,我國體育旅游在發(fā)展的過程中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對比較單一,且形式過于陳舊,沒有進(jìn)行一定的創(chuàng)新,以至于體育旅游項目吸引力度不夠,這也在一定程度上制約了體育旅游產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。
伴隨著計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到社會的每一個角落中,甚至已經(jīng)成為某些行業(yè)發(fā)展的重要推動力。在2015年十二屆全國人大會議上,李克強(qiáng)總理明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)新形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增長的新態(tài)勢。在這種大環(huán)境下,“互聯(lián)網(wǎng)+”體育旅游也已經(jīng)成為體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
具體來說,互聯(lián)網(wǎng)+時代下,給我國體育旅游的影響,集中體現(xiàn)在以下幾方面:
首先,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步優(yōu)化了我國體育旅游的營銷模式。
在傳統(tǒng)的體育旅游產(chǎn)品營銷過程中,營銷模式較為傳統(tǒng),不僅效率低下,且營銷范圍較小,直接影響了旅游產(chǎn)品的營銷效果,進(jìn)而制約了體育旅游的發(fā)展。而在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,則開辟了體育旅游產(chǎn)品營銷的新模式,游客對體育旅游產(chǎn)品信息的獲取更加方便,僅僅利用互聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)一次性查詢、預(yù)定等,極大地提升了體育旅游產(chǎn)品的營銷效率。同時,伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,體育旅游的營銷范圍也逐漸擴(kuò)大,輻射面進(jìn)一步擴(kuò)展,進(jìn)而提升了體育旅游產(chǎn)品的營銷效果。
其次,互聯(lián)網(wǎng)對體育旅游資源進(jìn)行了有效的整合。
體育旅游在發(fā)展的過程中,涉及到的資源相對比較復(fù)雜,并涉及到眾多的管理部門。在傳統(tǒng)體育旅游發(fā)展過程中,由于政府等部門對其專業(yè)性認(rèn)識不夠,以至于導(dǎo)致體育率旅游遭遇到多個部門聯(lián)合管理。在這種情況下,不但無法對資源進(jìn)行整合利用,也在一定程度上制約了體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可更好地進(jìn)行體育旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、功能定位定,對各種體育旅游資源進(jìn)行了有效的整合,并實現(xiàn)了體育旅游資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)而促進(jìn)了體育旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
可以說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅豐富了體育旅游項目,并對其進(jìn)行了一定的創(chuàng)新,同時也實現(xiàn)了體育旅游資源的整合,進(jìn)一步促進(jìn)了我國體育旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的深度融合,已經(jīng)成為優(yōu)化體育旅游的重要途徑之一。在具體實現(xiàn)二者融合的過程中,主要有四種方式:(1)資源和平臺融合。主要是充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大自然這一平臺,積極營造出一個體育旅游的吸引點。例如,可以將濕地、海洋等自然景觀,也可以將特色體育旅游建筑等人工創(chuàng)造的項目設(shè)施景觀,還可以利用紀(jì)念印章的體育旅游活動產(chǎn)品作為吸引點,并利用互聯(lián)網(wǎng)對其進(jìn)行宣傳,進(jìn)而實現(xiàn)體育旅游產(chǎn)品的推廣;(2)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃融合:在體育旅游業(yè)發(fā)展的過程中,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃是其發(fā)展的先導(dǎo)。在這其中,體育旅游的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),是吸引游客的重要方式。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,可充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,對體育旅游開發(fā)地進(jìn)行項目整合和優(yōu)化,并對其基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化,同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對體育旅游項目場地進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,不斷提升體育旅游建設(shè)水平,進(jìn)而達(dá)到吸引游客的目的;(3)組織融合:在體育旅游發(fā)展的過程中,涉及到體育旅游管理部門、開發(fā)商、旅游社等,通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,可以為多方提供相互融合的機(jī)會,并對各種資源進(jìn)行整合,進(jìn)而促進(jìn)了體育旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展;(4)產(chǎn)品和需求融合:在體育旅游發(fā)展的過程中,產(chǎn)品的開發(fā)必須要與游客市場需求相一致,否則不僅浪費了大量的資源,也無法產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,就可以充分利用這一平臺,對體育旅游市場需求資源進(jìn)行有效的整合,并建立一個一站式平臺,以滿足體育旅游者的多元化消費需求,進(jìn)而推動體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,在發(fā)展體育旅游的過程中,必須要切實結(jié)合體育旅游項目的實際特點,建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,實現(xiàn)線上線下推廣模式。首先,建立一個富有特點的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。在體育旅游產(chǎn)品中,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣和營銷已經(jīng)成為制約體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。基于此,可結(jié)合具體的體育旅游產(chǎn)品特點,開發(fā)一個專門的APP,并對體育旅游項目進(jìn)行詳細(xì)的介紹,以加強(qiáng)體育產(chǎn)品的推廣;其次,在進(jìn)行體育旅游產(chǎn)品推廣的過程中,可充分結(jié)合現(xiàn)有的VR技術(shù),讓游客利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線體驗,充分感受到體育旅游的魅力;最后,還要在體育旅游景區(qū)之內(nèi)建立一個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,進(jìn)而對整個旅游區(qū)進(jìn)行有效的監(jiān)控,并切實通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,促進(jìn)體育旅游產(chǎn)業(yè)的整體聯(lián)動。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游質(zhì)監(jiān)的融合已經(jīng)成為一種必然趨勢。而體育旅游又是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。因此,相關(guān)的部門不僅要給予有效的關(guān)注,還要在此基礎(chǔ)上逐步完善相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,以保障體育旅游業(yè)的健康發(fā)展。同時,體育旅游作為一種新興的產(chǎn)業(yè),具有較大的發(fā)展?jié)摿?。政府必須要加以扶持,增加投資力度,完善相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,進(jìn)而吸引更多的投資者、旅游管理人員的加入,進(jìn)而推動體育旅游的進(jìn)一步發(fā)展。最后,相應(yīng)的部門機(jī)構(gòu)必須要積極倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游融合的過程中,還必須要加快互聯(lián)網(wǎng)立法,以不斷增加網(wǎng)絡(luò)安全,保護(hù)個人隱私等,進(jìn)而使得體育旅游產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上得到安全運(yùn)行。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的深度融合,對專業(yè)人才的需求越來越多,不僅要掌握一定的旅游專業(yè)技能和知識,還要掌握一定的體育知識,更好具備較高的網(wǎng)絡(luò)技能、組織管理能力和市場營銷能力等?;诖耍梢耘c高校建立旅游+體育+管理+互聯(lián)網(wǎng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)機(jī)制,以滿足未來體育旅游+互聯(lián)網(wǎng)對人才的需求。進(jìn)而通過復(fù)合型人才的力量,進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的深度融合。
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,借助這一技術(shù)平臺,推動體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國體育旅游業(yè)未來的發(fā)展趨勢。但就目前而言,我國互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游產(chǎn)業(yè)在融合的過程中,還存在一定的問題,必須要采取有效的措施,不斷促進(jìn)二者之間的深度融合,以推動體育旅游的更好地發(fā)展。