設(shè)計(jì)工作坊教學(xué)中的團(tuán)隊(duì)合作研究

李洪海 孫宇馳 楊曉曦

摘要：獲得設(shè)計(jì)工作坊中團(tuán)隊(duì)合作的特征，為更好的在設(shè)計(jì)教學(xué)中組織設(shè)計(jì)工作坊提供參考。分析了設(shè)計(jì)工作坊的團(tuán)隊(duì)組成特點(diǎn)，總結(jié)出了人員結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)力兩個(gè)分析維度;使用口語分析的方法獲取了兩組設(shè)計(jì)工作坊的討論資料，并使用鏈接表記（linkography）的方法進(jìn)行了分析，分析的維度包括觀點(diǎn)表達(dá)、爭(zhēng)議解決、設(shè)計(jì)目標(biāo)促進(jìn)等。得到設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)合作的特征和發(fā)現(xiàn)。本研究的發(fā)現(xiàn)可以為更好在教學(xué)中的組織設(shè)計(jì)工作坊提供參考關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)合作鏈接表記心理功能領(lǐng)導(dǎo)力

中圖分類號(hào)：TB472文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2019）11-0114-03

一、研究背景

工作坊（workshop）直接含義是一個(gè)將各種物料按照一定的工藝流程加工成產(chǎn)品的場(chǎng)所。通常是指由幾個(gè)人進(jìn)行密集討論的集會(huì)，需當(dāng)場(chǎng)作練習(xí)，有項(xiàng)目成果產(chǎn)出的會(huì)議型活動(dòng)。工作坊的優(yōu)勢(shì)在于可以集中團(tuán)隊(duì)力量、集中時(shí)間精力來分享知識(shí)體系或經(jīng)驗(yàn)。近年來，各院校展開多種形式的聯(lián)合課程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)工作坊、短期課程培訓(xùn)班等國際合作課程實(shí)踐活動(dòng)。這些國際學(xué)術(shù)交流與跨國教學(xué)模式對(duì)提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力均具有重要的作用與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。設(shè)計(jì)工作坊關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期研究和互動(dòng)式探討，工作坊中的每一名參與者既是用戶也是設(shè)計(jì)師，通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)間的溝通合作發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)提出創(chuàng)意，并利用設(shè)計(jì)工具進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)提出概念模型。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)協(xié)作關(guān)系將直接決定設(shè)計(jì)成果是否具有較高品質(zhì)。因此如何在緊湊的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造最大的設(shè)計(jì)價(jià)值至關(guān)重要。近幾年有很多關(guān)于設(shè)計(jì)教學(xué)工作坊的流程、方法等方面的研究。但對(duì)于工作坊中人員以及團(tuán)隊(duì)方面的研究還稍顯不足。本研究關(guān)注在分析團(tuán)隊(duì)合作中成員的知識(shí)背景、經(jīng)驗(yàn)、參與動(dòng)機(jī)以及性格特點(diǎn)，并為工作坊人員結(jié)構(gòu)提出相關(guān)建議，對(duì)接下來工作坊的開展具有指導(dǎo)意義。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象。本次研究基于清華大學(xué)主辦的LeNSin國際可持續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行。LeNSin項(xiàng)目的核心主題為“可持續(xù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”和“分布式經(jīng)濟(jì)”，即“基于分布式能源與制造的可持續(xù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)”。本次課程為期10天，教師組由來自LeNSin項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的國內(nèi)外專家和相關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)合作企業(yè)的專家組成，課程招收50名參與者，全部來自LeSin國內(nèi)外合作院校的設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的學(xué)生。本次課程采用教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行。教學(xué)部分包括創(chuàng)新設(shè)計(jì)的理論與方法、產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工具與方法、分布式經(jīng)濟(jì)的理論與實(shí)踐、分布式能源的現(xiàn)狀與趨勢(shì)等。學(xué)生團(tuán)隊(duì)采取跨院校跨國別的編組方式進(jìn)行小組設(shè)計(jì)練習(xí)。最終成果以公開匯報(bào)和展覽等形式進(jìn)行。50名參與者分為10個(gè)小組，均接受同樣的課程學(xué)習(xí);其次在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，各個(gè)小組運(yùn)用的設(shè)計(jì)方法、工具皆相同;且分組公平，同一院校的學(xué)生被均勻分配到各個(gè)組中，確保設(shè)計(jì)能力無太大差異，最后輸出的設(shè)計(jì)成果均由教師和專家組成的評(píng)審小組進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)高低不等。本研究將LeNSin項(xiàng)目中的部分小組討論進(jìn)行了記錄，使用口語分析的方法對(duì)其進(jìn)行了了與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的分析。

（二）研究框架

1.針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)的進(jìn)行分析：在這一維度的分析中，使用心理功能概念對(duì)參與工作坊的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分類。在MBTI的概念系統(tǒng)中，任何人在意識(shí)狀態(tài)下，都有四個(gè)基本的心理功能：也就是來自榮格理論的感覺，直覺，思維和情感，它們構(gòu)成了我們心理活動(dòng)的基礎(chǔ)，我們每時(shí)每刻的活動(dòng)都來自于這些心理功能的利用。感覺型的人實(shí)際、具體，關(guān)注真實(shí)具體的事物，謹(jǐn)慎縝密的得出結(jié)論，相信實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。直覺型的人富有想象力和創(chuàng)造力，關(guān)注事物的意義和模式，快速得出結(jié)論，相信靈感。思維型以邏輯的、分析的方式考慮事情的前提和后果。情感型喜歡設(shè)身處地考慮決定的影響，贊揚(yáng)他人，創(chuàng)造和諧。自此基礎(chǔ)上，可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的四種基本心理功能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作效果的分析。

2.基于團(tuán)結(jié)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行分析：當(dāng)前針對(duì)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的文獻(xiàn)研究仍是針對(duì)團(tuán)隊(duì)本身設(shè)計(jì)能力提升，并不關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的影響，例如：通過構(gòu)建優(yōu)良的設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力，使設(shè)計(jì)作為企業(yè)的內(nèi)在理念貫穿于日常經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化中，才能最終指導(dǎo)企業(yè)在品牌定位、遠(yuǎn)景規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等項(xiàng)目上的制定，創(chuàng)造出有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)品，同時(shí)通過這些產(chǎn)品來建立企業(yè)品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)性地位，充分顯示出以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式所帶來的優(yōu)越性?；蚴菢?gòu)建企業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者、建立設(shè)計(jì)的重要地位、將設(shè)計(jì)并入各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)要素中、形成追求卓越設(shè)計(jì)的企業(yè)文化、全面提升企業(yè)的設(shè)計(jì)能力。這五個(gè)環(huán)節(jié)并不是獨(dú)立存在的孤立體，它們之間有著相互依賴相互制約的關(guān)系：

但是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與其余團(tuán)隊(duì)一樣需要整體的團(tuán)隊(duì)合作，領(lǐng)導(dǎo)者不能單純的從品牌或是經(jīng)營(yíng)模型分析設(shè)計(jì)中的領(lǐng)導(dǎo)者作用，因此本文通過分析領(lǐng)導(dǎo)者在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的效應(yīng)性影響分析領(lǐng)導(dǎo)者如何更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作效應(yīng)，影響效應(yīng)分成以下四個(gè)方面，最終通過影響團(tuán)隊(duì)整體推進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度，即：認(rèn)知效應(yīng)：即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)幫助團(tuán)隊(duì)理解任務(wù)，更好地搜索和處理信息，建立精確的共享心智模型。這些裝備使團(tuán)隊(duì)具有解決問題的集體知識(shí)能力;激勵(lì)效應(yīng)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定高績(jī)效目標(biāo)并提供各種策略來達(dá)到這些目標(biāo)。這些影響也會(huì)帶來更大的“團(tuán)隊(duì)效能”（相信團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力）和凝聚力（對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾）;情緒效應(yīng)：即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)情緒控制規(guī)范，從而減少完全沖突，即使意見不同，條件緊張。協(xié)調(diào)效應(yīng)：即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將成員的能力與角色和活動(dòng)相匹配，提供反饋，并匯總其貢獻(xiàn)。

（三）研究工具。本次研究采用口語分析的方法，課程過程中對(duì)項(xiàng)目工作坊中的團(tuán)隊(duì)討論過程進(jìn)行了錄音記錄，課程結(jié)束后我們挑選不同的小組錄音，運(yùn)用鏈接表記（1inkography）方法制作50分鐘鏈接表，從中截取10分鐘分析小組成員哪些特征對(duì)設(shè)計(jì)工作坊進(jìn)展有影響。

鏈接表記（Unkography）是近年來設(shè)計(jì)認(rèn)知領(lǐng)域較受關(guān)注的一種研究設(shè)計(jì)認(rèn)知和設(shè)計(jì)準(zhǔn)理的口語記錄數(shù)據(jù)分聽方法，基本概念如圖1所示：

該方法是通過確定和分析團(tuán)隊(duì)討論移動(dòng)（Move），步驟之間的關(guān)系鏈結(jié)點(diǎn)（Links）和形成較多關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵移動(dòng)（Critical move.簡(jiǎn)稱為CM）。一個(gè)組塊（Chunk）是連續(xù)移動(dòng)（Move）之間的鏈接，幾乎完全在彼此之間形成鏈接，并且松散地或不是都與其他動(dòng)作相互連接。通常，塊是由十二到二十個(gè)移動(dòng)之間的序列創(chuàng)建的，但有時(shí)它們更長(zhǎng)并達(dá)到三十個(gè)。鏈接表記（Linkography）具有的組塊（Chunk）越多表明討論結(jié)構(gòu)越清晰，沒有大組塊的鏈接圖表示結(jié)構(gòu)不良的過程，并且表明設(shè)計(jì)思維和推理效率低下;鋸齒（Sawtooth）是多個(gè)移動(dòng)間形成連續(xù)鏈接。指在這一點(diǎn)上的思考是非常線性的，一個(gè)事情導(dǎo)致下一個(gè)事情，每一個(gè)動(dòng)作都對(duì)剛才所說的或完成的事情做出了反應(yīng)，沒有更全面的觀點(diǎn)。而圖形中出現(xiàn)網(wǎng)格（Web）則表示成員們?cè)谶@一問題上進(jìn)行了多次反復(fù)的討論，并產(chǎn)生了相互鏈接的觀點(diǎn)。

使用鏈接表記工具，可以描繪出設(shè)計(jì)師在進(jìn)行討論時(shí)的思維軌跡，以及在獲得觀點(diǎn)過程中中的認(rèn)知行為以及模式。對(duì)于本研究而言，通過分析不同小組討論的過程，可以發(fā)現(xiàn)不同心理功能以及不同領(lǐng)導(dǎo)力類型的設(shè)計(jì)學(xué)生在工作坊中的表現(xiàn)以及對(duì)最終結(jié)論形成的貢獻(xiàn)。鏈接表記方法目前被廣泛應(yīng)用于對(duì)小組創(chuàng)意活動(dòng)的研究中。

三、研究過程

研究過程為對(duì)各小組的討論進(jìn)行錄音與分析，并形成鏈接表記圖形。并基于討論的內(nèi)容以及最終的討論結(jié)論，分析每一個(gè)參與者在討論過程中的表現(xiàn)以及作用。并通過對(duì)這些發(fā)現(xiàn)的討論，總結(jié)出設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)組織的特點(diǎn)與未來建議。以下兩個(gè)部分是截取了兩個(gè)小組的討論，并分別從參與成員的心理功能以及領(lǐng)導(dǎo)力的角度進(jìn)行了分析。

（一）從設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)成員的心理功能角度進(jìn)行分析。該小組的參與成員類型如表1所示：

1.討論過程記錄與生成的鏈接表記：截取的10分鐘口語記錄數(shù)據(jù)，利用Linkography的方法進(jìn)行整理分析，如圖2所示。

在關(guān)鍵移動(dòng)（CM）分析的分層機(jī)模型的要求中，采用的分析分為三層，根據(jù)關(guān)鍵移動(dòng)（CM）占總移動(dòng)點(diǎn)（Move）的20%，判定關(guān)鍵移動(dòng)的閾值在4、5、6這三種，即當(dāng)某個(gè)移動(dòng)（M）在同一單元內(nèi)形成的前鏈結(jié)（<）或后鏈結(jié)（>）數(shù)量大于等于閾值時(shí)，則認(rèn)為步驟M為該閾值下的關(guān)鍵步驟（），記為CM4、CM5、CM6。小組的關(guān)鍵步驟分布情況整理成表2所示：

2.討論過程的分析：由表2可見，小組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正向推進(jìn)強(qiáng)弱為Y>H>d.圖1鏈接圖可看出Y在小組討論中表現(xiàn)最活躍，經(jīng)常提出新點(diǎn)子，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)起主導(dǎo)作用;討論過程中出現(xiàn)了5個(gè)鋸齒（Sawtooth），表示一直在一個(gè)接一個(gè)問題緊密討論，但是未聚焦到某一點(diǎn)上，問題發(fā)散不集中，降低討論效率;但是由于H、D兩個(gè)人邏輯思維能力強(qiáng)、做事嚴(yán)謹(jǐn)、擅于溝通總結(jié)，因此出現(xiàn)了多個(gè)組塊（Chunk），此段Linkography中有2個(gè)小型組塊，即M140-154.M169-178.每一個(gè)組塊代表對(duì)此階段討論的小結(jié)，整體為1個(gè)大型組塊M140-178.表示討論過程中既發(fā)散又集中，結(jié)構(gòu)清晰且一直在向前推進(jìn)，效率高;Z同學(xué)全程都有參與，但只是針對(duì)上一話題進(jìn)行回答沒有提出新的思路，對(duì)項(xiàng)目未起到推進(jìn)作用。過程中很少出現(xiàn)孤立的點(diǎn)，說明成員間很愿意接納他人的觀點(diǎn)并展開討論，小組成員之間積極合作，互相配合。關(guān)鍵移動(dòng)（CM）都聚焦在前半段，說明此段討論激烈，每名成員都積極思考。

3.心理功能對(duì)于小組表現(xiàn)的影響：成員間初次合作彼此磨合期促使項(xiàng)目順利進(jìn)行的特點(diǎn)是成員之間雖然各有不同，但都重視他人的感受和需求，不偏執(zhí)，擅于協(xié)調(diào)溝通。結(jié)合表1小組成員背景的介紹，可得出小組成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中造成影響力強(qiáng)弱差異的主要因素是小組成員背景，包括知識(shí)背景、經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)和性格。Y、D、H對(duì)項(xiàng)目都有正向推進(jìn)作用，Z在小組中未發(fā)揮關(guān)鍵作用的因素主要是所學(xué)專業(yè)為交互設(shè)計(jì)，對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)無經(jīng)驗(yàn)。Y由于是藝術(shù)設(shè)計(jì)背景區(qū)別其他三位成員理工科背景，思維更活躍且有經(jīng)驗(yàn)，因此討論中參與度和主動(dòng)性最強(qiáng)，經(jīng)常提出新想法。H和D有項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，理工科背景邏輯思維能力強(qiáng)，相比Y的活躍思維對(duì)項(xiàng)目正向推進(jìn)較弱。Y、H表現(xiàn)突出還有來自外界因素的影響即導(dǎo)師的參與，促使他們有表現(xiàn)的欲望。

從心理功能角度來看，團(tuán)隊(duì)合作需要異質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，即需要具有技能專長(zhǎng)的成員，也需要具有解決問題和決策技能的成員，他們能夠就解決問題的眾多建議進(jìn)行權(quán)衡并迅速作出有效的決策，同時(shí)團(tuán)隊(duì)需要具有善于聆聽、反饋、解決沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系技能的成員。

4.團(tuán)隊(duì)合作建議：在確定團(tuán)隊(duì)成員與組織團(tuán)隊(duì)過程中，需要招募具有較強(qiáng)的專業(yè)相關(guān)背景者、有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)者在設(shè)計(jì)項(xiàng)目推進(jìn)過程中更能發(fā)揮良好的作用;此外參與者的動(dòng)機(jī)也是提高設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展效率的一個(gè)因素，例如想在團(tuán)隊(duì)面前表現(xiàn)自己、豐富自己的作品、結(jié)識(shí)一些朋友等欲望;最后分組時(shí)要注意成員心理特征的異質(zhì)性，主要兼顧直覺型和思維感覺型兩種類型人群，單一構(gòu)成不利于推進(jìn)項(xiàng)目前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)成員的合理搭配可以有效地提升團(tuán)隊(duì)合作水平。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)，注重成員的合理搭配。

（二）從設(shè)計(jì)工作坊團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力角度進(jìn)行分析如表3。從表中可以看出改組的四位成員從教育背景到工作經(jīng)歷都有差異。其中M曾經(jīng)有兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，現(xiàn)在正在運(yùn)營(yíng)一家設(shè)計(jì)公司，因此對(duì)于LeNSin課程包括團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)最為豐富，同時(shí)從學(xué)校水平也在組內(nèi)相對(duì)較高。5曾經(jīng)有一年工作經(jīng)歷，但是與設(shè)計(jì)無關(guān)，可是在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作方面相對(duì)較強(qiáng)。L與Z無工作經(jīng)驗(yàn)，但是之前接觸過類似的課程，因此與此相關(guān)的方面有一定經(jīng)驗(yàn)。

1.討論過程記錄與生成的鏈接表記：由于在最初大家都不互相了解，團(tuán)隊(duì)尚未磨合緊密時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)最為突出，因此提取團(tuán)隊(duì)在制定設(shè)計(jì)方案階段的討論進(jìn)行樣本分析，時(shí)間節(jié)點(diǎn)為導(dǎo)師已提供初期的問題方向，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別確定自己的具體設(shè)計(jì)問題，借助鏈接表記圖表來表示討論過程，如圖3所示。

圖中在進(jìn)行CM分層，在本次討論的分層中取值分別為4、5、6三種，即當(dāng)某個(gè)討論節(jié)點(diǎn)（Move）在同一單元內(nèi)形成的連接個(gè)數(shù)大于3時(shí)記為關(guān)鍵步驟，如表4。

2.討論過程的分析：由上表可分析得出對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)影響順序?yàn)镸>S>L>z.而在交流的最初階段L與Z參與度最高，鏈接表記形成網(wǎng)格（Web）模式，前進(jìn)點(diǎn)（Move）密度較高，但是這段交流對(duì)設(shè)計(jì)方向的確定卻并沒有太大幫助，反而可以說阻礙了設(shè)計(jì)的前進(jìn)，如果對(duì)于內(nèi)容進(jìn)行具體分析的話不難發(fā)現(xiàn)本段的三位主要參與者并沒有推進(jìn)設(shè)計(jì)前進(jìn)，而是在對(duì)自己之前進(jìn)行過得項(xiàng)目包括教師所講的內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)，但是沒有新的理念體現(xiàn)出來，之后M參與進(jìn)討論，鏈接表記形狀轉(zhuǎn)變?yōu)樾纬山M塊（Chunk），與后面的聯(lián)系更加多樣同時(shí)多個(gè)子問題被合并了，快速的推進(jìn)了項(xiàng)目的進(jìn)程。刪除圖中A代表指導(dǎo)教師，由于指導(dǎo)者并未包含在設(shè)計(jì)組內(nèi)因此并未加入前文表格，但是從曲線分析不難看出老師參與進(jìn)項(xiàng)目討論后很，陜速的督促組員集中問題進(jìn)入下一個(gè)討論階段，因此設(shè)計(jì)中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不單純是小組成員（設(shè)計(jì)師），領(lǐng)導(dǎo)地位的人員參與可以明顯推進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度。

3.領(lǐng)導(dǎo)力小營(yíng)對(duì)于小組表現(xiàn)的影響：對(duì)之前的討論分析不難發(fā)現(xiàn)M設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)推進(jìn)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，主導(dǎo)設(shè)計(jì)方向同時(shí)整合團(tuán)隊(duì)。依前文所述在工作坊項(xiàng)目中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生四種影響效應(yīng)，本節(jié)具體分析在確定設(shè)計(jì)主方向時(shí)，M設(shè)計(jì)師如何發(fā)揮這幾個(gè)效應(yīng)的。同時(shí)分列出幾位設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中產(chǎn)生的正負(fù)兩面的影響，如表5所示。

4.團(tuán)隊(duì)合作建議：在設(shè)計(jì)工作坊的進(jìn)行的過程中，工作坊項(xiàng)目組中的領(lǐng)導(dǎo)者要掌握各種技巧推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度?，F(xiàn)有的設(shè)計(jì)方法中的領(lǐng)導(dǎo)力效應(yīng)研究大部分針對(duì)于建立模型，但是領(lǐng)導(dǎo)者不僅要能夠，陜速推進(jìn)設(shè)計(jì)，更要能通過認(rèn)知、激勵(lì)、情緒、協(xié)調(diào)四個(gè)效應(yīng)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣才能更加快速、平穩(wěn)的推進(jìn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目向前運(yùn)行。同時(shí)，除了在工作坊這種短期集中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)這需要對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生這些效應(yīng)，在長(zhǎng)期的公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目中領(lǐng)導(dǎo)者更需要穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)設(shè)計(jì)師能發(fā)揮出自己最大的能力水平，而不僅只是自己推進(jìn)項(xiàng)目。在未來的設(shè)計(jì)方法中研究方向不應(yīng)只關(guān)注設(shè)計(jì)項(xiàng)目，應(yīng)更多地發(fā)現(xiàn)如何推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)整體性，這樣才能從限本上提升設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)程的推進(jìn)。

結(jié)論

從上面的研究與分析中可以看出，隨著工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)跨領(lǐng)域程度越來越深，設(shè)計(jì)教學(xué)中的工作坊團(tuán)隊(duì)也逐漸走向多領(lǐng)域、多學(xué)科的合作模式，在這一趨勢(shì)下，關(guān)注工作坊的分組與組織也變得更加重要。從心理功能角度看團(tuán)隊(duì)合作，需要增加團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性，即具有不同的心理特征特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行組合;從領(lǐng)導(dǎo)力因素角度看團(tuán)隊(duì)合作，需要關(guān)注不同的團(tuán)隊(duì)成員在合作過程中的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)，促進(jìn)正向的領(lǐng)導(dǎo)力。本次研究?jī)H僅從較小樣本的觀察中獲得關(guān)于設(shè)計(jì)教學(xué)工作坊團(tuán)隊(duì)組織的發(fā)現(xiàn)，未來的研究應(yīng)該建立在更加廣泛的具有代表性的樣本數(shù)據(jù)之上，并目可以從更多的角度探索對(duì)于設(shè)計(jì)教學(xué)工作坊團(tuán)隊(duì)組織的特征、模式以及幗應(yīng)的策略。