粵港澳大灣區(qū)企業(yè)人才需求及對策分析

文/郭詩曼 黎冠蘭，中山大學(xué)新華學(xué)院

粵港澳大灣區(qū)是我國開放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一，在國家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。其提出的目標(biāo)和展望都離不開教育和人才的支撐與保障。

香港特別行政區(qū)政府5月8日宣布將推出一項(xiàng)為期3年的“科技人才入境計(jì)劃”，旨在通過快速處理入境安排，為香港特區(qū)科技公司（機(jī)構(gòu)）輸入海外和內(nèi)地科技人才；澳門公布了《澳門中長期人才培養(yǎng)計(jì)劃——五年行動(dòng)方案》加強(qiáng)澳門本土人才教育培養(yǎng)工，并且依托良好的福利政策實(shí)施人才引進(jìn)計(jì)劃，預(yù)計(jì)未來幾年引進(jìn)人才總數(shù)占總澳門人口的40%；2018年5月15日《關(guān)于加強(qiáng)黨對新時(shí)代人才工作全面領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步落實(shí)黨管人才原則的意見》《關(guān)于實(shí)施“鵬城英才計(jì)劃”的意見》《關(guān)于實(shí)施“鵬城孔雀計(jì)劃”的意見》獲深圳市委常委會審議通過，新一輪人才新政著眼“高精尖缺”，加大引進(jìn)高端科技人才力度，同時(shí)立足科技創(chuàng)新，建設(shè)多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新中心，強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)和研發(fā)人才的主體地位，進(jìn)一步加強(qiáng)對科技人才的爭奪；近年來，廣州更是投入35億吸引產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才，并加大對高端人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。2017年12月，廣州發(fā)布了《廣州市高層次人才認(rèn)定方案》《廣州市高層次人才服務(wù)保障方案》《廣州市高層次人才培養(yǎng)資助方案》，開啟了新一輪的人才認(rèn)定工作，并為認(rèn)定人才提供各方面的補(bǔ)助和優(yōu)惠?？梢姶鬄硡^(qū)人才爭奪越演愈烈。

1 大灣區(qū)企業(yè)人才需求特點(diǎn)與現(xiàn)狀

1.1 企業(yè)人才需求特點(diǎn)

社會的進(jìn)步預(yù)示著人才的需求不斷增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國民教育水平的不斷提升，社會涌現(xiàn)出許多類型的人才。規(guī)劃綱要中指出，著力培育發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、緊密協(xié)作、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。那么構(gòu)建具有國際競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系離不開人才的支持，人才猶如企業(yè)發(fā)展金字塔的基層，缺少企業(yè)合適的人才，那么基建就會不扎實(shí)，進(jìn)一步影響后續(xù)的發(fā)展，故人才對于每一個(gè)企業(yè)來說都是必不可缺的存在。結(jié)合粵港澳大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展要求，不同類型行業(yè)需要的人才也有所差異，以下選取三種行業(yè)中具有代表性的企業(yè)進(jìn)行人才需求分析。

1.1.1 醫(yī)藥電商企業(yè)——廣東康愛多連鎖藥店有限公司

廣東康愛多連鎖藥店有限公司通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，從線下零售逐步轉(zhuǎn)向以B2C醫(yī)藥電子商務(wù)為主要發(fā)展業(yè)務(wù)的醫(yī)藥零售企業(yè)，可知當(dāng)今醫(yī)療電商行業(yè)若想得到更好的發(fā)展，在財(cái)務(wù)管理模式上，可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，做到實(shí)時(shí)可控，搭建可視化平臺模式，以此可以節(jié)省財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜過程、節(jié)約了相關(guān)成本，從而提升企業(yè)利潤?？梢娊鹑诠芾砣瞬攀请娮由虅?wù)行業(yè)必不可缺的人才。

1.1.2 動(dòng)漫娛樂企業(yè)——奧飛娛樂股份有限公司

奧飛娛樂股份有限公司是中國目前最具實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ膭?dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司之一，其注重“以IP為核心”的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺，打造“IP+”的衍生產(chǎn)業(yè)，滿足不同圈層消費(fèi)者的需求。其中就需要全能型的策劃和公關(guān)人才，相應(yīng)不同領(lǐng)域的策劃人才，結(jié)合自身IP特色發(fā)揮企業(yè)魅力；良好的公關(guān)應(yīng)對能力也能維護(hù)企業(yè)的形象，為企業(yè)的品牌打造提供保障。

1.1.3 新能源科技企業(yè)——廣東光華科技股份有限公司

廣東東碩科技有限公司、光華科技珠海中力新能源科技有限公司、廣東光華科技股份有限公司、廣東汕頭超聲電子股份有限公司主要是輻射帶動(dòng)力強(qiáng)、具有國際競爭力的戰(zhàn)略性新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。就產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、生產(chǎn)高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品以及企業(yè)多元發(fā)展空間離不開高端技術(shù)人才、核心技術(shù)人才的引進(jìn)。人才資源企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，高端人才是企業(yè)發(fā)展的支柱，為企業(yè)長久發(fā)展提供力量。

1.2 大灣區(qū)企業(yè)人才需求瓶頸

1.2.1 人才缺乏創(chuàng)新意識

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正加速進(jìn)行，迫切需要培養(yǎng)一批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新型人才，但社會人才素質(zhì)與企業(yè)需求之間仍有較大差距。創(chuàng)新是粵港澳大灣區(qū)合作發(fā)展的靈魂，實(shí)事求是地看，當(dāng)前粵港澳大灣區(qū)的企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)確實(shí)存在一些問題，如缺乏批判性思維、創(chuàng)新意識不強(qiáng)、實(shí)踐機(jī)會少、動(dòng)手能力弱、難以對企業(yè)發(fā)展提供有效支撐，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程較慢，科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率較低，人才對企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)也存在明顯不足。規(guī)劃綱要中明確提出了大灣區(qū)五個(gè)定位，其中一個(gè)重要的定位是建設(shè)“具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心”，核心是構(gòu)建以創(chuàng)新為特征和動(dòng)力的創(chuàng)新灣區(qū)。粵港澳大灣區(qū)發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而教育、人才是帶動(dòng)科技發(fā)展、推動(dòng)創(chuàng)新的基本動(dòng)力源。粵港澳大灣區(qū)發(fā)展歸根到底要依靠創(chuàng)新，依靠體制機(jī)制的創(chuàng)新進(jìn)而激發(fā)人才的創(chuàng)新活力。

1.2.2 高端人才缺口依舊很大

粵港澳大灣區(qū)中高端人才需求旺盛且缺口較大，面臨著高端人才供應(yīng)不足的挑戰(zhàn)，《粵港澳大灣區(qū)人才發(fā)展報(bào)告》指出，目前大灣區(qū)受高等教育人口比例較低，受高等教育人才占常住人口的比例較低。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會不斷開拓出新的領(lǐng)域，如新能源、節(jié)能環(huán)保、新能源汽車、新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)，也逐漸衍生出更多增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。隨著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的不斷完善和升級，各個(gè)領(lǐng)域特別是致力于前沿尖端技術(shù)開發(fā)的企業(yè)人才需求愈發(fā)加大，人才的要求也在不斷提高，對于人才的篩選和質(zhì)量的把控也逐漸的規(guī)范和嚴(yán)格，高端人才仍然是一個(gè)重大的缺口。

1.2.3 人才流動(dòng)不均衡

對于不同的地區(qū)來說有著不同程度不同原因的人才流失情況。較為普遍的現(xiàn)狀是很多二三線城市的人才流失情況相當(dāng)嚴(yán)重，許多大學(xué)生畢業(yè)后或者就讀高校是便選擇了大灣區(qū)中較發(fā)達(dá)的廣州、深圳等城市，那么就形成了一線城市人才力量不斷增強(qiáng)，二三線城市人才力量愈發(fā)減弱的發(fā)展不平衡狀況，這不利于地區(qū)間人才資源共享和經(jīng)濟(jì)效益共得。另一種現(xiàn)狀雖然不普遍且基數(shù)較小，但人仍有在發(fā)生。在就業(yè)壓力和就業(yè)競爭不斷強(qiáng)化的時(shí)代，過往許多人選擇躋身在繁華都市中拼搏，但近些年來人才流動(dòng)導(dǎo)向稍有變化，人才返鄉(xiāng)就業(yè)逐漸呈現(xiàn)出一種趨勢，人才回流逐漸成為一種潮流，越來越多的應(yīng)屆畢業(yè)生或者是外出打拼的年輕人，自愿回到家鄉(xiāng)工作和創(chuàng)業(yè)反饋家鄉(xiāng)，從而造成了地區(qū)企業(yè)的人才流失，并且人才流失的風(fēng)險(xiǎn)性越發(fā)明顯，人才流失不利于企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)和新陳代謝，難以保證企業(yè)的效率和活力，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 解決人才瓶頸的對策

2.1 政府層面給予政策支持

城市為了可持續(xù)發(fā)展，更愿意儲備人才，特別是年輕人。在激烈的搶人大戰(zhàn)中，政府“有形的手”發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，政府必須正視粵港澳大灣區(qū)的人才短板，緊密結(jié)合大灣區(qū)企業(yè)實(shí)際，加強(qiáng)人才政策支持以及高端人才引進(jìn)和培育，做到吸引人才，留住人才。

為協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展，政府一方面要發(fā)揮“有形的手”的作用，在與市場經(jīng)濟(jì)的配合下，為企業(yè)的發(fā)展打造寬松包容的發(fā)展平臺，為人才的流動(dòng)提供多元化的發(fā)展空間。要爭奪人才，關(guān)鍵在于為人才營造良好的生存環(huán)境和有利的就業(yè)、住房、教育等政策，通過為人才提供更好的包括基礎(chǔ)教育、醫(yī)療、社保在內(nèi)的公共服務(wù)。重點(diǎn)出臺若干人才政策，推出鼓勵(lì)創(chuàng)新的人才政策，從人才的發(fā)現(xiàn)引進(jìn)、培養(yǎng)培育、激勵(lì)保障；從與人才相關(guān)的投融資體系、科技項(xiàng)目支持、創(chuàng)業(yè)場地支持；從人才工作生活保障等各個(gè)方面，為各類人才提供立體式、全角度、細(xì)致化和貼心化的政策保障力爭形成整體配套、涵蓋公務(wù)員、企事業(yè)人才、各類社會組織人才，尤其是高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才等方面的政策。[2]圍繞進(jìn)一步創(chuàng)新粵港澳人才合作模式，積極推進(jìn)政策突破。貫徹“以人為本”的理念，堅(jiān)持“人才強(qiáng)國”的戰(zhàn)略部署，落實(shí)國家人才政策，國家政策的支持是人才流動(dòng)的助推力，在政策的支持下，人才的多向流動(dòng)能帶給社會良好的效應(yīng)。另一方面，政府要規(guī)范政策系統(tǒng)性，落實(shí)觀念引導(dǎo)政策影響企業(yè)人才管理的機(jī)制。觀念引導(dǎo)政策是指政府通過對企業(yè)家或高管進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)，或直接利用政策影響企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、技術(shù)研發(fā)投入等，改變企業(yè)的發(fā)展思路和人才理念。政府的發(fā)展指導(dǎo)影響了企業(yè)家對企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、發(fā)展思路和技術(shù)實(shí)力的認(rèn)識，從而改變企業(yè)的人才戰(zhàn)略，變革人才管理制度。

2.2 企業(yè)層面要善用人才

一個(gè)企業(yè)的人才吸引力，不僅取決于該地區(qū)的社會環(huán)境是否適合定居就業(yè)，還要著眼于人才的個(gè)人需求。人才的流動(dòng)更加看重企業(yè)是否能夠提供人才展示的舞臺，人才是否能夠?qū)崿F(xiàn)自我追求需要，充分發(fā)揮自己的聰明才智實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值以及生活是否可以擁有較大的獲得感。因此，重視人才的自身需求，完善人才機(jī)制，激發(fā)其創(chuàng)造力從而真正調(diào)動(dòng)人才積極性，做到善用人才，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該考慮的重要問題。

首先，企業(yè)要善用人才，為其提供施展才能的空間，做到人盡其才，善于發(fā)揮人才的亮點(diǎn)與優(yōu)勢，為其創(chuàng)造有為的工作環(huán)境，給予人才發(fā)展一定的空間，在崗位上盡最大效度體現(xiàn)其價(jià)值。并且實(shí)行彈性工作制，增強(qiáng)工作方式的靈活性與多樣性，激發(fā)員工的創(chuàng)造性。并制定長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃，從在崗、脫崗、技能培訓(xùn)三個(gè)模式交叉聯(lián)合。培訓(xùn)是留住人才的重要手段，因?yàn)楹芏鄡?yōu)秀人才之所以選擇離開企業(yè)，大多是因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)看不到自己的發(fā)展前景，認(rèn)為自己的能力與抱負(fù)已經(jīng)無法滿足在這個(gè)企業(yè)中得到滿足。培訓(xùn)育人能夠讓人才得到了個(gè)人知識和能力的提高，激發(fā)了人才的潛能并能夠有效地調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，從而形成一種良好的企業(yè)氛圍。

其次，要完善和調(diào)整人才機(jī)制，著眼人才市場的供需環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和用人模式的創(chuàng)新，制定個(gè)性化的招聘方案，有目的性得招攬人才。善于拓寬招聘渠道和創(chuàng)新招聘模式，選取合適的人才。做好人才引流工作，加強(qiáng)校企合作，吸引高校人才。

1）采取多元化的薪酬體系。如具有延期支付性質(zhì)的員工福利、股票期權(quán)制、利潤分享計(jì)劃等薪酬方式滿足人才的需求，在人才在自身發(fā)展的每個(gè)階段都能夠保持熱情和活力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值空間。

2）采取具有激勵(lì)性質(zhì)的績效機(jī)制。人才在追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)期望能得到企業(yè)的認(rèn)可，采取相應(yīng)的績效管理機(jī)制能夠激發(fā)人才的熱情，在獲取認(rèn)可的同時(shí)能夠進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，發(fā)揮優(yōu)勢和長處。

3）采取公平有效的晉升轉(zhuǎn)崗模式。搭建寬松包容的競爭平臺，提供公平晉升的機(jī)會，吸引各類人才集聚發(fā)展的磁場效應(yīng)，重視個(gè)體的職業(yè)發(fā)展建設(shè)。

2.3 高校層面需找準(zhǔn)人才培養(yǎng)方向

高校是學(xué)研究的重要場所，也是人才培育的地方。打造全球高等教育高地,加快培養(yǎng)一流創(chuàng)新人才,已成為世界主要大國在激烈國際競爭中贏得主動(dòng)的共同戰(zhàn)略選擇?；浉郯拇鬄硡^(qū)擁有眾多高等院校和豐富的師資結(jié)構(gòu)，為培育人才以服務(wù)于粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)提供條件。但是，培養(yǎng)什么人，是教育的首要問題，如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確或者培養(yǎng)方向錯(cuò)誤，就會導(dǎo)致大學(xué)生人才資源的浪費(fèi)，不利于高校人才培養(yǎng)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著社會環(huán)境的千變?nèi)f化，已迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會上一部分專業(yè)的人才需求已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，如果高校各個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)方案還是一成不變，那么人才將很難在激烈的競爭環(huán)境中找到自己的位置。因此，高校應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注社會動(dòng)態(tài)以及相關(guān)的時(shí)政熱點(diǎn)，順應(yīng)時(shí)代潮流，培養(yǎng)一批符合社會和企業(yè)所需的高素質(zhì)人才。

另外，高校還應(yīng)積極開展社會實(shí)踐的相關(guān)課程，加強(qiáng)校企合作，著力培養(yǎng)技術(shù)復(fù)合型人才和不斷提高大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的實(shí)踐運(yùn)用能力，多引導(dǎo)大學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情、社情和民情，引導(dǎo)學(xué)生“走出去”，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，鍛煉綜合能力。并創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方案，讓優(yōu)質(zhì)企業(yè)“走進(jìn)來”，讓企業(yè)人才融入課堂教學(xué)，拉近學(xué)生與企業(yè)人才的距離，切身體會企業(yè)的需求，以及鍛煉學(xué)生綜合思考的能力，讓學(xué)生定位與企業(yè)需求相協(xié)調(diào)。