劉耘
(成都信息工程大學(xué)管理學(xué)院,四川 成都 610103)
GRI又名全球報(bào)告倡議組織,成立于1997年,由美國(guó)非營(yíng)利環(huán)境經(jīng)濟(jì)組織CERES和聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署UNEP共同發(fā)起。企業(yè)應(yīng)該樹立全球責(zé)任觀念,自覺地將社會(huì)責(zé)任納入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遵守所在國(guó)法律和國(guó)際通行的商業(yè)習(xí)慣,完善經(jīng)營(yíng)模式,追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。而積極有效的信息披露機(jī)制則是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要前提。企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的報(bào)告形式有GRI報(bào)告體系、SA8000標(biāo)準(zhǔn)、AA1000標(biāo)準(zhǔn)和 SIGMA等,其中GRI報(bào)告體系是被最廣泛使用和認(rèn)可的一種模式。
GRI全稱Global Reporting Initiative,即全球報(bào)告倡議,其目的是要建立一個(gè)披露可持續(xù)性發(fā)展信息的報(bào)告框架。1999年隨著聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署(UNEP)的加入,GRI被推向了全球舞臺(tái),并于2000年發(fā)布了第一代《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》;2002年GRI正式發(fā)布修訂后的第二代《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(簡(jiǎn)稱G2);2006年G3發(fā)布;2013年啟用了G4版本;2017年全球首個(gè)《GRI可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)體中文版正式發(fā)布。
世界商業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)(WBCSD)認(rèn)為,CSR的基本內(nèi)容應(yīng)包括人權(quán)、員工權(quán)益、環(huán)保、社區(qū)參與、供應(yīng)商關(guān)系、利益相關(guān)者的權(quán)益等幾個(gè)方面。GRI報(bào)告通過《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》,《指標(biāo)和技術(shù)規(guī)章》和《行業(yè)附加指引》等將以上這些因素整理、篩選,并通過一種科學(xué)、實(shí)用的模式把它們匯總、排列,從而使得不同國(guó)家的企業(yè)可以在一套通用的體系下向股東、公眾以及其他主體展示企業(yè)在過去的一年中圍繞可持續(xù)發(fā)展所發(fā)生的各種行為和事件。
通常在CSR報(bào)告中披露的信息分為三類:戰(zhàn)略及概況、管理方針以及績(jī)效指標(biāo)。在戰(zhàn)略及概括中,企業(yè)需要說明自身發(fā)展的規(guī)劃,以及對(duì)環(huán)境、社會(huì)等可能的影響及挑戰(zhàn)。管理方針及績(jī)效指標(biāo)是闡明企業(yè)如何處理某些特定的問題。
我國(guó)企業(yè)首次出現(xiàn)在GRI的報(bào)告名單上是在2002年,當(dāng)時(shí)只有4家公司披露了G3報(bào)告,而且這些公司都是合資或外資在中國(guó)開設(shè)的企業(yè)。2007年中國(guó)企業(yè)的數(shù)量首次突破十位數(shù),達(dá)到15家。之后越來越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到披露社會(huì)責(zé)任信息的重要性,主動(dòng)地通過各種渠道發(fā)布相關(guān)信息,這無疑是我國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)以及承擔(dān)全球可持續(xù)發(fā)展重任中的重要進(jìn)步。
在企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的演變過程中一直存在著兩種聲音,一種認(rèn)為披露社會(huì)責(zé)任會(huì)損害企業(yè)的價(jià)值,阻礙其發(fā)展。Aupperle et al. (1985)認(rèn)為,“CSR將浪費(fèi)資源,與那些不從事CSR活動(dòng)的公司相比,公司會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)”。另一種聲音認(rèn)為披露社會(huì)責(zé)任會(huì)提高企業(yè)的價(jià)值,促進(jìn)其發(fā)展。Freeman(1991)提出,“長(zhǎng)期來看較好的社會(huì)業(yè)績(jī)符合商業(yè)法規(guī)的要求,并使得企業(yè)業(yè)績(jī)與社會(huì)責(zé)任之間呈現(xiàn)正的相關(guān)關(guān)系”。顯然現(xiàn)在的觀點(diǎn)已經(jīng)向后者傾斜,越來越多的企業(yè)開始主動(dòng)地披露CSR報(bào)告就是最好的證明。
大部分企業(yè)會(huì)潛意識(shí)地把主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任視作是提升企業(yè)社會(huì)形象,在資本市場(chǎng)上建立良好口碑的有效手段。很多公司正以自身的例子不斷地證明著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間相輔相承的關(guān)系。例如,化工巨頭德國(guó)朗盛集團(tuán)亞太區(qū)企業(yè)傳播副總裁Kaye Lim女士曾在全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任高峰論壇上發(fā)表了“當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨勢(shì)——戰(zhàn)略問題與未來機(jī)遇”的演講,清楚地闡述了朗盛所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任促進(jìn)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展。朗盛從可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃出發(fā),一直致力開發(fā)新的節(jié)能環(huán)保技術(shù),一方面減少了排放、保護(hù)了環(huán)境,另一方面又使得朗盛在同行業(yè)保持了技術(shù)領(lǐng)先,樹立了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。此外Kaye Lim女士還談到,正是由于朗盛勇于承認(rèn)和擔(dān)當(dāng)自己的社會(huì)責(zé)任,才促使其在可持續(xù)發(fā)展的路上越走越遠(yuǎn),隨著技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)成本大幅度降低,由此給朗盛帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所付出的成本。
馬克斯.韋伯(1905)認(rèn)為,“精神動(dòng)力來自倫理觀念,有了精神的動(dòng)力,經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會(huì)加快?!币环矫?,社會(huì)責(zé)任的披露是企業(yè)塑造和宣揚(yáng)自身文化的良好途徑。對(duì)內(nèi)可以提升員工及各利益相關(guān)體的自身認(rèn)同,激發(fā)集體榮譽(yù)感;對(duì)外釋放出企業(yè)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男盘?hào),樹立企業(yè)的社會(huì)形象。從而可以提升企業(yè)的凝聚力,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)文化的良性發(fā)展。從另一方面看,企業(yè)文化激勵(lì)作用的結(jié)果反過來促使員工和企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)主體更認(rèn)同企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為,從而使企業(yè)文化的激勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的動(dòng)力來源。
GRI社會(huì)責(zé)任報(bào)告模式形成了一套科學(xué)、有效、通用的報(bào)告機(jī)制,為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,擔(dān)當(dāng)可持續(xù)發(fā)展任務(wù)提供了前提條件。此外,在眾多外部條件,諸如政府干預(yù)、相關(guān)法律法規(guī)的建立、社會(huì)輿論影響、行業(yè)趨勢(shì)等等的影響之下,企業(yè)自身也開始逐步改變。企業(yè)意識(shí)到自身發(fā)展與承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任并非勢(shì)不兩立,相反承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)帶給企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和成本的降低等優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)不能單純地被企業(yè)負(fù)擔(dān)的社會(huì)責(zé)任成本抵消掉,因?yàn)樗鼈兇蟛糠质请y以計(jì)量的,是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),甚至將來可以決定一個(gè)企業(yè)的存亡。