淺談網(wǎng)絡(luò)營銷方式與發(fā)展現(xiàn)狀

文/楊鵬齡，四川省商務(wù)學(xué)校

1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述

國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起一股應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，在這種背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷就順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生了。網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務(wù)的整個過程，包括信息的發(fā)布和收集、網(wǎng)上交易的開展等。從廣義上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)、以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經(jīng)濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。

跨時空性。市場營銷的最終目的是占領(lǐng)市場，增加銷售收入。由于互聯(lián)網(wǎng)具有連通性、跨國性和開放性，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)突破時間約束和空間限制進行產(chǎn)品和服務(wù)信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內(nèi)提供營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷市場不再是區(qū)域性和全國性的，而是全球性的。

具有交互式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網(wǎng)上咨詢服務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、定價、服務(wù)等方面發(fā)表自己的看法和觀點，提供改進產(chǎn)品的建議。企業(yè)可以根據(jù)消費者的建議調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，收集更多的產(chǎn)品服務(wù)信息，以向消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

具有明顯的經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，企業(yè)可以傳遞準(zhǔn)確的信息，避免因信息錯誤帶來交換的損耗，能極大地降低經(jīng)營成本和交易成本。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)可以非常方便地與消費者達成最終交易，節(jié)約了大量的人力、物力，提高了交易效率。更重要的是，這樣降低了企業(yè)的競爭成本，為企業(yè)提供了更全面的競爭平臺。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷的主流方式

2.1 微信營銷

商家利用微信朋友圈或是微信公眾號來讓用戶訂閱微信號。據(jù)統(tǒng)計，至2014年底微信的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到了6 個多億，這也證明了移動互聯(lián)網(wǎng)的威力，大家紛紛去搶占微信營銷這塊大蛋糕。另外，微信公眾號是商家做得最多的。

2.2 O2O 方式營銷

什么是O2O 呢？即（online to offline）線上線下的意思。就是說商家利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺讓客戶了解自己的產(chǎn)品與服務(wù)，再通過線下來體驗獲取服務(wù)的一種渠道?，F(xiàn)在利用O2O 創(chuàng)業(yè)的成功案例也是不勝枚舉。

2.3 博客和微博營銷

就是說商家通過建立自己的博客還有微博賬號，在里面發(fā)布自己公司或企業(yè)的一些品牌信息來展示給用戶看，達到宣傳接單的效果。微博營銷一般要形成自己的品牌，當(dāng)品牌有一定知名度的時候就容易讓企業(yè)接到更多的客戶。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷帶給我們生活的影響

網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更省時省力。傳統(tǒng)的印刷又費時又費力，利用網(wǎng)絡(luò)廣告則既省時又省力，而且網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播速度極快，只要是很熱門的新聞，不出一個小時即可在網(wǎng)絡(luò)的各個媒體平臺上看到。我們可以利用搜索引擎優(yōu)化，還有微信營銷等平臺來獲取定向的客戶，足不出戶就可以接單了。相比之前傳統(tǒng)的利用電視還有分發(fā)名片找客戶，現(xiàn)在我們只要利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)即可實現(xiàn)主動讓客戶找到我們而且還是精準(zhǔn)定向的。

4 對我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的建議

4.1 堅持創(chuàng)新，加大宣傳力度和用戶體驗

我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展還不成熟比較薄弱，我們老是喜歡照搬照抄國外先進的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，缺乏創(chuàng)新的例子。所以說，創(chuàng)新是每個時代和每個行業(yè)都需要的。另外，現(xiàn)在越來越講究用戶體驗，用戶對比心理越來越嚴(yán)重，所以說我們得先從用戶體驗出發(fā)，先把利益拋在一邊，只要用戶體驗上去了你就成功了一半。

4.2 完善網(wǎng)絡(luò)營銷立法和監(jiān)督改善網(wǎng)上市場的交易誠信問題

網(wǎng)絡(luò)很多是虛擬的，容易上當(dāng)受騙，所以說我們得完善網(wǎng)絡(luò)營銷誠信這方面的問題，這樣的話才能讓用戶放心地與我們進行交易，這也是前提。

5 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)營銷模式像報刊、電視廣告還有印刷等等宣傳方式將會越來越遠離人們的視線，因為那些方式、方法太單調(diào)耗時耗力，而且廣告宣傳力度不夠大還得花好多錢。未來網(wǎng)絡(luò)營銷會將這些傳統(tǒng)的營銷模式漸漸取代。

傳統(tǒng)PC 網(wǎng)站已經(jīng)不再是主流，移動手機網(wǎng)站將會越來越流行。隨著移動手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的日益崛起，移動端的網(wǎng)民在前幾年就超過了PC 端，就比如說SEO 這塊，百度去年統(tǒng)計手機百度的用戶數(shù)已經(jīng)超過了PC 端的用戶數(shù)，因為手機方便，所以現(xiàn)在的很多公司就爭相做移動手機網(wǎng)站，益于網(wǎng)民瀏覽。

網(wǎng)絡(luò)營銷競爭將會越來越激烈。就現(xiàn)在來說，網(wǎng)絡(luò)營銷之戰(zhàn)已經(jīng)愈演愈烈，公司與公司之間來比微信公眾號誰粉絲更多，誰從搜索引擎那兒獲取的定向流量多，誰獲取的利益更高。

6 網(wǎng)絡(luò)營銷的意義

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)各種職能，即跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性和技術(shù)性。從而做到品牌推廣、信息發(fā)布、促進銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新和理想的顧客滿意率。最終做到提高工作效率、降低成本、擴大市場和實現(xiàn)整體效益最大化。通過網(wǎng)絡(luò)信息的綜合反饋，改變企業(yè)和其他競爭者的力量對比。鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢，對現(xiàn)在顧客的要求和潛在顧客的需求就有較深了解。企業(yè)就能更有針對性和科學(xué)性的制定下一步發(fā)展計劃。

總之，網(wǎng)絡(luò)將給21世紀(jì)的企業(yè)營銷帶來革命。它為消費者提供更多的選擇、更方便的參與。企業(yè)也能真正做到銷售、生產(chǎn)的有機結(jié)合。使?fàn)I銷成為買賣雙方的真正互動。給人們創(chuàng)造了更高品質(zhì)的生活。為企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝并不斷地發(fā)展。在社會主義市場經(jīng)濟不斷完善和改革不斷深入及我國加入WTO 的世界形勢下，企業(yè)運用好網(wǎng)絡(luò)做好營銷，就能為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。