基于大數(shù)據(jù)對清遠農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展路徑的研究

楊寧

（清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 清遠 511510）

自古以來，我國就是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，因此，探究農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展路徑對于推動我國農(nóng)業(yè)發(fā)展有著積極的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電商依托互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道，提升了農(nóng)產(chǎn)品的銷量，加強了對市場動態(tài)的觀測，顯著降低了農(nóng)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，解決了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售中存在的“優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價”“賣糧難”的實際問題。在大數(shù)據(jù)背景下，如何持續(xù)推動農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展成為了研究熱點，為此，本文將清遠農(nóng)產(chǎn)品電商作為研究對象，對其發(fā)展現(xiàn)狀和問題進行了剖析，并提出了發(fā)展路徑，為推動廣大農(nóng)村地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一定的理論參考。

一、清遠農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展情況

農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展過程中，清遠各個地區(qū)結(jié)合自身的發(fā)展定位以及產(chǎn)業(yè)特色，積極的探索差異化的電商發(fā)展模式。陽山縣將“農(nóng)綜改”作為載體，不斷完善公共服務(wù)、加強合作社功能、整合農(nóng)村土地，并且積極引入阿里“村淘”，構(gòu)建了功能完備的農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)圈。清新區(qū)通過構(gòu)建平臺、引入項目，集中培訓(xùn)等形式，構(gòu)建電商創(chuàng)業(yè)圈。英德采用“一村一品”模式，培養(yǎng)了大量的電商人才，帶動整個區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。連山縣、連南縣、連州市不斷拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，借助代運營商實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品進程。截至2018年，清遠共建成了350個電商村級服務(wù)站，“清遠雞”在京東、天貓年貨節(jié)獲評“最受歡迎年貨”。

此外，清遠市構(gòu)建了將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)作為關(guān)鍵的電商產(chǎn)業(yè)園體系，包含了英德電商產(chǎn)業(yè)園、清新區(qū)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、陽山縣電商產(chǎn)業(yè)園等九個已經(jīng)建成并投入使用的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，共有230家電商企業(yè)入駐。清遠市政府與京東、阿里巴巴、蘇寧等企業(yè)簽訂了合作協(xié)議，為農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展疏通上行渠道。在農(nóng)產(chǎn)品電商整個產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)方面，清遠市建成60多家電商代運營企業(yè)，近300為網(wǎng)絡(luò)攝影師，快遞從業(yè)人員的數(shù)量超過了1萬人。清遠市快遞企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增加，順豐、UPS以及EMS等知名快遞企業(yè)均在清遠市成立了分公司。蘇寧、阿里巴巴、京東等電商企業(yè)也在清遠市定期開設(shè)電商培訓(xùn)班。

為提升農(nóng)產(chǎn)品電商人員的專業(yè)素養(yǎng)，清遠市積極組建“清遠市農(nóng)業(yè)專家團”，包含了果樹、茶葉以及蔬菜等眾多領(lǐng)域的202位專家、學(xué)者，逐漸形成了農(nóng)業(yè)專家團為核心，農(nóng)業(yè)專家聯(lián)絡(luò)站為載體，將農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、推廣人員以及鄉(xiāng)村干部作為基礎(chǔ)的人才服務(wù)體系。目前，清遠市已經(jīng)建成了22個村鎮(zhèn)專家聯(lián)絡(luò)站，開展了97場技術(shù)服務(wù)活動，有效解決了農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)鏈的人才短缺問題，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強大助推力。

二、大數(shù)據(jù)背景下清遠農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展問題

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率偏弱

盡管近年來清遠市農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，可是多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)依然停留在網(wǎng)絡(luò)銷售的階段，也就是簡單地將線下銷售搬到了線上，依托網(wǎng)絡(luò)完成商品的支付以及交易環(huán)節(jié)，忽視了消費者需求的個體化差異，偏離了大數(shù)據(jù)時代電商的本質(zhì)。消費者網(wǎng)絡(luò)購物的同時會留下大量的痕跡，這些數(shù)據(jù)可以集中反映出消費者的消費偏好與習(xí)慣，但是很多農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)并沒有關(guān)注這些數(shù)據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)支撐的農(nóng)產(chǎn)品標準化體系建設(shè)不健全

從數(shù)據(jù)分析層面來看，清遠市農(nóng)產(chǎn)品標準的數(shù)量相對較少，執(zhí)行力度較弱，很難形成標準化的農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設(shè)。受到小農(nóng)觀念的影響，很多農(nóng)民聚焦于眼前利益，為了減少標準化生產(chǎn)所產(chǎn)生的額外成本，他們多進行違規(guī)生產(chǎn)，從而產(chǎn)生了農(nóng)產(chǎn)品與標準匹配度低的問題。這種生產(chǎn)形勢也導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品電商存在信息不對稱的情況，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)發(fā)展。

（三）品牌化程度不高

盡管清遠存在很多農(nóng)產(chǎn)品種類，但是它們并沒有產(chǎn)生統(tǒng)一化的品牌，這為清遠農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展帶來了一定的消極影響。缺少統(tǒng)一化的品牌，消費者會出現(xiàn)認知混亂，一些假冒產(chǎn)品大行其道。比如陽澄湖大閘蟹和東北五常大米就面臨著這方面的問題，市場上產(chǎn)品魚龍混雜，假冒產(chǎn)品橫行，不單單對消費者選擇商品會產(chǎn)生干擾，同時也會對清遠農(nóng)產(chǎn)品電商帶來損失。

（四）大數(shù)據(jù)人才匱乏

清遠市為了解決人才問題，成立了農(nóng)業(yè)專家團，但是這些專家多為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的，大數(shù)據(jù)、電商運營方面的專家相對較少，再加上，農(nóng)民主觀上對培訓(xùn)工作的抵觸和漠然，培訓(xùn)效果并不顯著。農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)人員意識差、素質(zhì)低下的問題依然廣泛存在，對于大數(shù)據(jù)、電商缺少概念認知。在大數(shù)據(jù)時代背景下，清遠農(nóng)產(chǎn)品電商迫切需要高科技電商實用人才，包括了 電商應(yīng)用人才、大數(shù)據(jù)營銷人才以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，而人才短缺也阻礙了清遠農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)背景下清遠農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展路徑

（一）強化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

使用大數(shù)據(jù)對農(nóng)產(chǎn)品消費情況進行分析。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集市場數(shù)據(jù)，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度、地域等數(shù)據(jù)，整理、分析數(shù)據(jù)，掌握地域的實際消費情況，有助于農(nóng)產(chǎn)品電商更好地了解市場需求。借助大數(shù)據(jù)對消費者的偏好進行分析，吸引消費者對產(chǎn)品進行重復(fù)購買。

使用大數(shù)據(jù)對消費者進行精準定位，并以此為依據(jù)對農(nóng)產(chǎn)品進行精準營銷。在消費者瀏覽網(wǎng)頁以及購買相關(guān)產(chǎn)品的過程中，向其投放大量的廣告，推薦更加個性化的產(chǎn)品信息。對于那些購買目標不夠明確的消費者，可以使用重磅推薦以及熱門推薦的形式，以消費者從眾心理為基礎(chǔ)，為用戶購買行為施加導(dǎo)向性的影響。此外，對于那些多次購買相同目標的消費者，網(wǎng)站可以利用后臺分析能力，對相關(guān)用戶進行類比，快速地進行定位，從普通商品中挖掘消費者的偏好商品，并給予推薦。在為用戶節(jié)約大量時間的前提下，也推動了用戶對相關(guān)產(chǎn)品的購買意愿。

（二）推動農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)

品牌對于所有企業(yè)而言，都是非常重要的。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售過程是否科學(xué)、標準和精細，是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺優(yōu)劣與否的評價標準。為此，需要構(gòu)建包含農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、管理、銷售所有活動的信息系統(tǒng)。使得企業(yè)主能夠?qū)崟r掌控、響應(yīng)與實行既定規(guī)劃目標，保證戰(zhàn)略決策更加科學(xué)。此外，還需要依托新型媒體加強產(chǎn)品宣傳，讓更多消費者可以了解產(chǎn)品。構(gòu)建集約型與分散型相互融合的經(jīng)營平臺，對于小農(nóng)戶實施統(tǒng)一化管理，逐漸構(gòu)建產(chǎn)、供、銷于一身的立體化經(jīng)營平臺，打造農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺品牌。

依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建三層質(zhì)量追溯系統(tǒng)，保證農(nóng)產(chǎn)品從種植到最終成熟都能夠有圖文記錄，實現(xiàn)有機肥、種子以及生物農(nóng)藥等生產(chǎn)要素的全面覆蓋，構(gòu)建規(guī)范、完善和準確的信息化平臺，在提升產(chǎn)品運營效率的基礎(chǔ)上，保證農(nóng)產(chǎn)管理模式可復(fù)制與刻苦鏖戰(zhàn)，實現(xiàn)精準科學(xué)的利潤與成本核算體系。對于每個批次、產(chǎn)品與生產(chǎn)階段所產(chǎn)生的成本都要進行多維度的系統(tǒng)分析。

（三）加大人才培養(yǎng)力度

首先，注重農(nóng)產(chǎn)品電商人才培養(yǎng)。注重培養(yǎng)一批愿服務(wù)、懂需求的專業(yè)人才。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電商營銷實際問題的情況下，鼓勵農(nóng)業(yè)高的院校以及研究院校開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商相關(guān)的課程。借助這種形式，培養(yǎng)一批懂的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷特點的專業(yè)人才，針對生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對于人才的需求，制定出專業(yè)化的人才培養(yǎng)以及幫扶計劃。其次，打造大數(shù)據(jù)人才隊伍。要發(fā)揮信息化發(fā)展進程中所形成的人才優(yōu)勢，普及信息網(wǎng)絡(luò)技能。采用多種方式加強知識宣傳，從多個層面建設(shè)人才隊伍。在專家團中加入大量的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才，提升專家團的時代特征，提升專業(yè)度。

四、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了農(nóng)村的全覆蓋，農(nóng)產(chǎn)品電商具備了大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的基本條件，所以，更多的農(nóng)產(chǎn)品電商開始將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于銷售中。但是，從實際應(yīng)用效果來看，農(nóng)產(chǎn)品電商中大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)依然處于初級階段，技術(shù)使用程度相對較淺，信息的安全無法獲得保證等問題制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品電商的進一步融合。所以，有必要在大數(shù)據(jù)背景下，從農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展情況出發(fā)，構(gòu)建更加高效、便捷、安全的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，有效推動農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。