企業(yè)人力資源危機的預警管理

文/舒英，大唐雅安電力開發(fā)有限公司

在如今競爭激烈的企業(yè)隊伍中，打造出自己的核心競爭優(yōu)勢是至關重要的一環(huán)，以企業(yè)的角度來考慮，最具競爭力的便是其吸引新顧客和維護舊顧客的能力。這一環(huán)節(jié)能否取得成功，主要依靠的是企業(yè)人力的工作付出，而企業(yè)的重要任務則是盡一切可能調(diào)動工作人員的工作積極性，挖掘其巨大潛能，此時針對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀制定合適的管理方案就顯得尤為重要。

1 人力資源危機預警概述

首先要明確預警指標：針對激勵機制，領導能力，人才流動等人力資源重要方面存在的諸多危機，很難發(fā)現(xiàn)它們按照從重到輕的順序排列。人力資源激勵的低效率是首要問題。缺點是企業(yè)領導缺乏能力，人才流失嚴重，人力資源的組織，開發(fā)和管理不足。任何企業(yè)人力資源危機的危機都從最初的階段到最后階段都在惡化，而這并非瞬間造成的。它通常是一個逐漸積累和轉變的過程。在這個過程中，各種危機因素會直接或間接地引起人力資源指標的價值變化?？茖W的人力資源預警指標的設計是建立人力資源危機管理和預警系統(tǒng)的先決條件，也是預警系統(tǒng)開展識別，診斷和預控活動的先決條件。在對人力資源危機成因分析和公司人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎上，構建企業(yè)人力資源危機預警管理體系，包括預警分析和預控措施。

2 如何建立和完善企業(yè)人力資源危機的預警管理

2.1 企業(yè)的人力資源管理中建立起危機預警的意識

危機預警的核心是防止它發(fā)生，這是一種前向意識。只有在企業(yè)建立人才管理和運行機制的情況下，才能不斷實施危機管理。保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)首先要認清危機，把危機融入整個管理，建立健全人才預警體系，同時要從戰(zhàn)略上明確危機管理，加強企業(yè)與人才的交流，不斷完善人才管理。及時發(fā)現(xiàn)人才流失意向，同時采取一些合理規(guī)范的措施。

2.2 建立完善的人員激勵機制

激勵機制包含著豐富多樣的內(nèi)容，按照它屬性不同來進行分類，可以將其看成是物質(zhì)以及精神方面的激勵。從其實施效果來看，具體表現(xiàn)為正面激勵及負面激勵。物質(zhì)方面的激勵內(nèi)容是人們普遍接受的幾種激勵方式之一，物質(zhì)激勵的關注重點在于，首先滿足工作人員最基本的物質(zhì)需求。企業(yè)管理人員在堅持以人為本的公司文化理念的基礎上，應當追求創(chuàng)新的激勵手法，面對日益多變的局面，不能夠僅僅依靠物質(zhì)激勵來進行員工工作積極性的調(diào)動，甚至現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)摒棄了這種激勵方法。目前取得較為理想成效的激勵方式之一是現(xiàn)金期權制，這種激勵方式主要特點是采用了分期或者延長有效時限的方式來進行最終實現(xiàn)。現(xiàn)金期權制的根本起源是傳統(tǒng)的按時支付薪水理論，在此基礎上再進行支付方式的創(chuàng)新轉變，事實證明這是一種非常有效的激勵方式。除此之外還有一種比較受大眾支持的激勵方式，員工持股制，從名稱上便能簡單理解這種方式，可以幫助企業(yè)內(nèi)部員工獲得公司內(nèi)部股份。這一方案施行的直接影響就是，企業(yè)盈利與否能夠對員工造成直接影響，大多數(shù)人在面對自己的利益情況時高度重視，也就是說在這種情況下，每個員工都會抱著認真負責的態(tài)度來面對企業(yè)的經(jīng)濟效益，種方式對工作人員產(chǎn)生的工作激勵作用非常巨大。

2.3 規(guī)范預警管理工作

為了保證預警管理工作能夠充分發(fā)揮其價值，提升預警管理工作的專業(yè)性與綜合性，需要從以下三個方面入手：其一，構建企業(yè)人力資源危機預警管理機構，為預警管理工作提供支撐。企業(yè)人力資源危機的預警管理是以收集人力資源危機信息為管理渠道，分析人力資源危機信息為管理方法，處理人力資源危機信息為管理手段，預警人力資源危機信息為管理目的，構建獨立的工作組，由專業(yè)的預警管理人員展開信息收集、分析、處理、預警工作，實現(xiàn)對企業(yè)人力資源運行的全權監(jiān)控與把關。其二，加強企業(yè)人力資源危機預警管理培訓，為預警管理工作提供發(fā)展動力。規(guī)范預警管理工作首先是構建管理機構，其次就是對“人”的管理。為了保證預警管理工作人員能夠具備專業(yè)的管理技能與管理手段，需要定期對其展開培訓工作，不斷引入先進的管理理念與管理方式，并進行預警機制演練，使預警管理人員能夠靈活運用專業(yè)知識與管理手段，充分展現(xiàn)預警管理工作的存在價值。其三，實現(xiàn)企業(yè)人力資源危機預警管理信息化，為預警管理工作提供發(fā)展平臺。

2.4 落實預案管理工作

完善預案管理制度，落實預案管理工作，是企業(yè)人力資源危機預警管理的基礎。開展預案管理工作時需要從信息收集入手，全面收集、整理預案管理信息，將企業(yè)員工的基本信息、崗位信息、績效考核信息等統(tǒng)一收集與整理，保證信息資料的全面性與整體性。在信息收集基礎上查詢警源，對人力資源信息進行系統(tǒng)分析，深入探討，制定出相應的控制方式，為后期政策執(zhí)行奠定發(fā)展基礎。除此之外，企業(yè)還需要建立人力資源危機預警管理系統(tǒng)，通過收集信息、完善溝通模式、落實人力資源評價機制，實施預控行為模式，對人力資源危機進行檢測，落實監(jiān)測、預控和預警三項管理職能。

2.5 積極構建企業(yè)文化

在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，在企業(yè)的發(fā)展過程中必不可少，企業(yè)文化可以時時刻刻提醒員工在工作過程中應有的態(tài)度，同時讓員工擁有著自己的工作目標，與此同時，企業(yè)文化還擁有著激發(fā)工作人員的工作熱情，端正工作人員的工作態(tài)度，使企業(yè)中的員工全身心投入到企業(yè)的發(fā)展建設工作中，這種方式對防范人力資源危機有著極大的作用，所有的工作人員勁往一處使，企業(yè)內(nèi)也就不會出現(xiàn)工作人員無所事事的情況。

3 結束語

構建人力資源危機管理體系，需要將“企業(yè)為主”作為管理體系的中心，政府做好宏觀調(diào)控工作，充分激發(fā)中小企業(yè)運行管理的積極性與主動性，健全人力資源預警管理體系、落實預案管理工作，定期對預警管理人員進行培訓，使其能夠全面認識預警管理的必要性與重要性，落實各項職責與義務，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。