陳露
生活實例:每次給李靜打電話,姐姐李敏都像一個馬上要爆炸的火藥桶:她在單位對老板的行事風格不滿,在家對妹妹沒照顧好老父親不滿,每次談話都以對妹妹的一番貶損終結(jié)。李靜只要能忍受,總是靜靜地聽著姐姐的抱怨,偶爾感到很生氣,她也會發(fā)出警告:“我不想和你說了!”但是,如果她掛斷,姐姐的電話總會接著打過來,一定要說痛快了才停。
李靜之所以能忍受姐姐的暴脾氣,是因為體諒她。姐姐離異,而且要強,因工作壓力很大,身體也被拖垮了。所以,自從兩年前母親去世后,李靜就把老父親接到家里照顧,也算盡心盡力。對于照顧父親這件事,李靜毫無怨言,但父親有些做法讓李靜感覺很為難。最近,李靜工作非常忙碌,恰巧丈夫又因病住院,李靜為了照顧丈夫,耽誤了父親的晚飯。結(jié)果父親向姐姐“投訴”后,李靜被姐姐劈頭蓋臉地數(shù)落了一頓,非常委屈。連續(xù)幾天,她都感到情緒煩躁,睡不好,也無心工作。
成年人在家庭和工作中遇到問題,或與身邊親人發(fā)生爭執(zhí),都會產(chǎn)生壓力。姐姐和父親的挑剔、苛責讓李靜感到生氣。那么,面對親人的挑剔和不理解,李靜應(yīng)該如何應(yīng)對?
首先,李靜應(yīng)該了解姐姐和父親的情緒問題。姐姐的人格特質(zhì)是競爭性強、抱負遠大,但缺乏耐心、對人有敵意,這在一定程度上導(dǎo)致她健康狀況不佳。她感到憤怒時,心率會加快,血壓會上升,激素分泌增加,導(dǎo)致身體反應(yīng)達到頂點。而父親的問題可能與老伴去世有關(guān)。配偶死亡是“壓力排行榜”里排名第一的因素,有些老年人壓抑自己哀傷的情緒,其心理壓力很可能會被忽視而未得到妥善處置。老人越“作”,往往說明越需要親人的包容。
其次,壓力本身不是問題,如何應(yīng)對壓力才是關(guān)鍵。如果壓力源不能消除,可以嘗試改變自己看待及處理問題的方式。例如,當姐姐打來電話時,李靜應(yīng)努力地將姐姐的憤怒和不合理的自我責備區(qū)分開,不要將姐姐的憤怒等同于自己的無能,而應(yīng)提醒自己,姐姐的情緒與她的人格特質(zhì)和所承受的壓力有關(guān),從而保證自己的情緒不受影響。
再次,應(yīng)該正確看待自己生活和工作中的壓力。生活中許多變化是不可避免的,如丈夫生病,她需要做好心理準備以應(yīng)對突然的變故。工作中,也應(yīng)該著重解決那些重要的問題,不要“來者不拒”。從來不會主動提要求的李靜向上司誠懇地表達了她的訴求,上司雖然有些失望,但還是默許了。對李靜來說,這樣做可以將更多的精力投入到照顧家人上。
面對壓力,可以靈活地采用“問題中心”應(yīng)對策略和“情緒中心”應(yīng)對策略。采用前者,可以認為現(xiàn)狀是可變的,認清困難所在,并決定采取什么樣的措施。例如,李靜帶丈夫看病時,應(yīng)該一步一步制定計劃并加以實施,如去哪家醫(yī)院、找哪個大夫、怎么安排時間等。“情緒中心”應(yīng)對策略更加個體化,在對現(xiàn)狀無計可施時可以減輕煩惱。人到中年,處于人生的多事之秋,需要掌握一些壓力應(yīng)對方式。
● 不要為無法改變或不可能發(fā)生的事?lián)鷳n,關(guān)注可控事件和掌控事件的方法。
● 承認生活中變化不可避免,并對變化做出預(yù)判。這樣做,發(fā)生變故時就不會對情感產(chǎn)生很大的影響。
● 采取措施緩解憤怒,如延遲反應(yīng)(讓我想一下,然后答復(fù)你)、分散注意力、自我指導(dǎo)(當面臨沖突時,對自己喊“暫?!保?/p>
● 鍛煉身體,練習放松技巧,如深呼吸或散步等,以緩解焦慮程度。
● 尋求社會性支持,朋友、同事都可能給身處壓力中的你提供幫助和建議。