企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的問題與解決對(duì)策

張雯婷

（中化連云港產(chǎn)業(yè)園管理有限公司，江蘇 連云港 222000）

當(dāng)前，企業(yè)員工們大多學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)，相關(guān)知識(shí)水平和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較為薄弱。企業(yè)相關(guān)人力資源管理師在進(jìn)行自己的工作時(shí)，要根據(jù)相關(guān)的信息及材料，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力上的引導(dǎo)，同時(shí)在應(yīng)用教學(xué)中同時(shí)提高自身相關(guān)專業(yè)水平。在以往基礎(chǔ)的人力資源管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)適合本公司發(fā)展的新型模式和方法，更重要的是同時(shí)根據(jù)企業(yè)職工們的具體情況開展專業(yè)相關(guān)的進(jìn)階性練習(xí)。

一、推進(jìn)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要性

近些年，隨著社會(huì)發(fā)展的深入，企業(yè)人力資源培訓(xùn)再一次被推向議論點(diǎn)?，F(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是以前的社會(huì)了，國內(nèi)外各行各業(yè)的競爭越來越大越來越激烈，也不是簡單能解決的。這樣就突出了人力資源管理的重要性。企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，我們要在國際社會(huì)上有更好地立足必須抓緊人力資源培訓(xùn)與開發(fā)。雖然人力資源的培訓(xùn)在不斷進(jìn)行，學(xué)各個(gè)企業(yè)和相關(guān)人力資源師對(duì)于改革越來越重視，但是當(dāng)前我國企業(yè)人力資源的情況仍讓人擔(dān)心。

二、當(dāng)前各個(gè)企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（一）多數(shù)人力資源培訓(xùn)師僅僅采取機(jī)械性的程序

對(duì)于人力資源管理的新模式目前還在探索中，也就是各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐還不夠完備。很多企業(yè)的人力資源管理工程中，僅僅主觀或機(jī)械地按照以往的程序進(jìn)行，沒有對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化引導(dǎo)，而是一味地講解一些工作的要求和方法，或者忽略了在其中對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的合理應(yīng)用。這使得原有的人力資源培訓(xùn)模式不能發(fā)揮到理想的作用，會(huì)給企業(yè)員工帶來額外的工作負(fù)擔(dān)，甚至讓其產(chǎn)生工作的厭惡感。

或者有部分人力資源工作者，沒有及時(shí)充電，自身的能力和水平需要進(jìn)一步提升。然而，在我們的人力資源培訓(xùn)的隊(duì)伍中，可能有部分人員由于年紀(jì)原因或者其他因素對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)和方法掌握不到位，這也就為我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)與開發(fā)增加了難度。

（二）對(duì)企業(yè)員工專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的能力的發(fā)展跟蹤監(jiān)測不到位

各個(gè)企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)及應(yīng)用能力不是一朝一夕能改變或者培養(yǎng)出來的，這是需要一個(gè)過程。說明我們企業(yè)人力資源的管理也是一個(gè)長期的過程。想要員工的相關(guān)專業(yè)能力得到提升，不僅需要各個(gè)人員在對(duì)其專業(yè)知識(shí)課程知識(shí)方面多下心，還需要對(duì)員工的能力和目前學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)度不斷跟蹤監(jiān)測。只有監(jiān)測到目前員工們的學(xué)習(xí)水平才能給予相應(yīng)的指導(dǎo)并進(jìn)一步進(jìn)行管理和分配，但目前因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)任務(wù)的特殊性和繁重，相關(guān)人員精力或者能力不夠，導(dǎo)致企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)陷入困頓。

（三）對(duì)全體員工的情況沒有很好的把握

企業(yè)的人力資源管理師主要是對(duì)整個(gè)公司的員工情況進(jìn)行統(tǒng)籌。因此，必須站在整體的角度上對(duì)于員工的情況進(jìn)行把握到位。

有些心理學(xué)家指出，人們在進(jìn)行檢驗(yàn)或者其他工作時(shí)會(huì)無意識(shí)地偏向那些績效好或者積極的員工，若是沒有將全公司的資源進(jìn)行統(tǒng)籌，反而會(huì)引起各個(gè)員工的發(fā)展不均衡，甚至出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。

三、關(guān)于如何推進(jìn)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)

當(dāng)前伴隨著各方的努力，企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)深入到日常工作事務(wù)中，但是在具體實(shí)施中想要提高人力資源培訓(xùn)的有效性和創(chuàng)新性還需要企業(yè)、管理者、職員的共同努力。目前，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)深入社會(huì)的方方面面。以下結(jié)合筆者的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)相關(guān)情況的認(rèn)知，對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源培訓(xùn)新模式給予了一點(diǎn)建議。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)辦法

在以往，相關(guān)管理人員往往采取單一方式來進(jìn)行人力資源管理的培訓(xùn)。其實(shí)可以將很多種教學(xué)辦法應(yīng)用其中。比如，我們可以將全體職員分為不同的幾個(gè)小組，按照不同小組來進(jìn)行提問，每次提問組內(nèi)一個(gè)成員。必要的話可以進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。還可以鼓勵(lì)員工們發(fā)揮自己的能力，在他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有一定了解的基礎(chǔ)上，自己設(shè)計(jì)相關(guān)提問問題。為了保障培訓(xùn)的有效性，可以對(duì)問題進(jìn)行核查或者補(bǔ)充性提出幾個(gè)問題。同時(shí)也可以采用網(wǎng)絡(luò)化授課，通過電子平臺(tái)建立信息庫，從中隨機(jī)抽取培訓(xùn)素材。還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)小組，讓培訓(xùn)的課堂不僅僅在線上。這樣不僅可以提高員工們參與人力資源培訓(xùn)的積極性，還能讓他們節(jié)約自己的時(shí)間，真真正正從企業(yè)人力資源管理中受益。

（二）加大對(duì)員工培訓(xùn)后期練習(xí)和成果的追蹤

我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立企業(yè)資源培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫。將各個(gè)員工的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和情況錄入進(jìn)去，這樣也可以方便我們對(duì)職工當(dāng)前培訓(xùn)情況的管理，同時(shí)又方便管理者跟蹤到位每位員工，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后學(xué)習(xí)和成果的追蹤。很多工作能力是不可以準(zhǔn)確地檢驗(yàn)和迅速地提高，而是在一天天的積累中循序漸進(jìn)的。

（三）不斷加大對(duì)管理人員的培訓(xùn)

人才是任何行業(yè)發(fā)展的持久力量，再為先進(jìn)的技術(shù)或者器械，都需要在人的操控下進(jìn)行活動(dòng)。只有相關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平的提高才能真正促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。培訓(xùn)師是教學(xué)的靈活和導(dǎo)向，只有相關(guān)的人力資源培訓(xùn)師對(duì)于當(dāng)前最有效的相關(guān)培訓(xùn)手段和方法有了好的把握，才能引領(lǐng)公司相關(guān)工作的推進(jìn)和進(jìn)步。

四、結(jié)束語

當(dāng)前，隨著我們對(duì)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)的不斷加強(qiáng)，對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的新模式也在不斷探究。不可否認(rèn)的是，合適的人力資源培訓(xùn)新方式讓傳統(tǒng)的人力資源管理進(jìn)入的新的階段，通過逐漸對(duì)員工相關(guān)能力的培養(yǎng)，真正地把相關(guān)工作落實(shí)到位，調(diào)動(dòng)公司職工對(duì)于公司發(fā)展的參與度。讓公司職員在管理中回顧自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并將其吸收融合到自己的相關(guān)工作實(shí)踐當(dāng)中。