大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人資管理的優(yōu)化調(diào)整

宋偉寧

（中國電建集團(tuán)鐵路建設(shè)有限公司，北京 100044）

現(xiàn)代社會發(fā)展過程中，企業(yè)人資管理并非是一項(xiàng)簡單的工作，相反，人資管理是非常復(fù)雜的一項(xiàng)工作，在有關(guān)人員持續(xù)推動(dòng)人資管理的過程中，通常會涉及到諸多人員簡歷與平時(shí)的工作數(shù)據(jù)，所以，人資管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待數(shù)據(jù)分析以及統(tǒng)計(jì)工作。倘若統(tǒng)計(jì)分析工作有偏差，則會給工作人員帶來消極影響。企業(yè)在發(fā)展過程中合理使用大數(shù)據(jù)管理理念，可以構(gòu)建起健全的人資管理體系，進(jìn)而深化企業(yè)內(nèi)部職工間的關(guān)系，給企業(yè)人資管理添加新的活力，推動(dòng)企業(yè)人資管理正常開展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對企業(yè)人資管理帶來的影響

在21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，人與人之間的溝通和交流變得更加頻繁，信息化水平持續(xù)提升，人們對數(shù)據(jù)的采集與儲存、分析和管理等方面的要求已經(jīng)超過了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能夠承載的范圍，最后衍生出了大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)就是信息爆炸時(shí)代衍生出來的各種數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)關(guān)鍵是把這些數(shù)據(jù)匯聚為一體，同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一分析。大數(shù)據(jù)特點(diǎn)體現(xiàn)在價(jià)值高、速度快、批量處理等方面。大數(shù)據(jù)目前在各個(gè)行業(yè)中運(yùn)用甚廣，并且已經(jīng)滲透到人們平時(shí)生活與工作中，在一定程度上推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展，除此以外，在人資管理體制持續(xù)發(fā)展中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮出了很大的作用。

大數(shù)據(jù)時(shí)代對當(dāng)前企業(yè)人資管理有極大的影響。先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)管理工作中的運(yùn)用程度，是提升企業(yè)市場競爭能力的重要因素。滯后的人資管理模式與方法會妨礙企業(yè)未來的發(fā)展，企業(yè)管理需要緊跟科技發(fā)展步伐，實(shí)時(shí)更新管理理念，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，提升管理效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人資管理采用數(shù)字信息化技術(shù)，必須要把企業(yè)內(nèi)部多種數(shù)據(jù)信息化，通過數(shù)據(jù)引導(dǎo)人資管理工作，此乃人資管理工作模式與核心的綜合轉(zhuǎn)變，對企業(yè)而言帶來了很大的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)信息化能夠提升人資信息使用效率，提升人資管理成效，可是也會為人資信息帶來風(fēng)險(xiǎn)問題，在使用過程中需要關(guān)注到數(shù)據(jù)儲存和傳輸安全方面的問題。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代倒逼企業(yè)人資管理進(jìn)行全面的改革與創(chuàng)新，不僅帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)。所以，主動(dòng)探究大數(shù)據(jù)時(shí)代人資管理新方式是企業(yè)發(fā)展中亟待解決的問題。

二、企業(yè)人資管理現(xiàn)實(shí)情況分析

（一）體系滯后且更新難

第一，人資管理體系對于企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境缺乏相應(yīng)的分析，不能按照現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境研發(fā)企業(yè)新職位，最后也會將大數(shù)據(jù)時(shí)代職工專業(yè)水準(zhǔn)降低。第二，人資管理未能全面分析企業(yè)中職工工作情況與發(fā)展情況，因此就不能順利地把職工信息檢索體系構(gòu)建起來。第三，人資管理未曾進(jìn)行科學(xué)的職工招聘，沒有展開培訓(xùn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，知識與技術(shù)更新?lián)Q代速度快，人才更新速度也很快，對于以往的人資管理模式帶來了諸多挑戰(zhàn)，由于被傳統(tǒng)人資管理因素所限制和影響，人資職責(zé)是招聘崗位工作人員。因而，在短時(shí)間以內(nèi)要將人資管理模式加以創(chuàng)新，必須要從人才輪換和競爭制度中出發(fā)。

（二）受傳統(tǒng)管理思想影響

傳統(tǒng)企業(yè)人資管理理念通過長時(shí)間的影響，已深深刻在了管理者的頭腦中，領(lǐng)導(dǎo)者同樣對傳統(tǒng)管理思想深信不疑。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，先進(jìn)的管理思想很難得到推廣和傳播，傳統(tǒng)思想影響表現(xiàn)在滯后的人資管理模式以及嚴(yán)格的職工管理制度上。下級職工信息資料通常掌握在上級人事部手中，僅在職工被調(diào)用以及進(jìn)行崗位評價(jià)的環(huán)節(jié)才使用，這一管理模式對于企業(yè)對人資的實(shí)時(shí)調(diào)用是很不利的，與此同時(shí)對于企業(yè)挖掘資源潛力也是不利的。此外，傳統(tǒng)管理思想把人當(dāng)作生產(chǎn)設(shè)備操控者，在生產(chǎn)中起到的作用是輔助性的，與以人為本這一新的發(fā)展理念不相符，過于嚴(yán)格的職工管理制度不具備人性關(guān)懷，對提升企業(yè)凝聚力毫無益處。這種傳統(tǒng)思想引導(dǎo)下的人資管理工作對企業(yè)發(fā)展帶來了很大的影響，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)未來的發(fā)展。所以，需要改變傳統(tǒng)管理思想，采用先進(jìn)的管理理念，運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)人資管理優(yōu)化的目標(biāo)。

（三）人資管理模式未做到與時(shí)俱進(jìn)

一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于人資管理模式的重要性并未充分認(rèn)識到，因此對于企業(yè)人資管理的關(guān)注力度較弱，對大數(shù)據(jù)有關(guān)的信息知之甚少，促使其對于人才雇傭以及培訓(xùn)均無法提高工作效率，因此就會導(dǎo)致人資管理不能充分滿足企業(yè)對于優(yōu)秀人才的各方面需求。在一些企業(yè)人資管理模式中，職工資料信息通過書面形式記錄，且掌握于企業(yè)管理層，使得企業(yè)對于人資調(diào)用的流程變得十分復(fù)雜，對于人資管理工作水平的提升以及效率的提高有負(fù)面影響，對于企業(yè)加深對職工的了解也是百害而無一利的。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人資管理優(yōu)化調(diào)整的方法和對策

（一）更新人資管理理念

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)需要更新人資管理理念，第一步需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層加大對企業(yè)人資管理改革的關(guān)注力度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要從發(fā)展角度出發(fā)，認(rèn)真對待大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的企業(yè)人資管理改革問題，進(jìn)而重新認(rèn)識到先進(jìn)的人資管理模式在企業(yè)未來發(fā)展中發(fā)揮的作用和價(jià)值，從而盡快更新管理模式，這樣就可以快速優(yōu)化人資配置結(jié)構(gòu)，將人資管理成效提升，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。領(lǐng)導(dǎo)者積極推進(jìn)人資管理改革創(chuàng)新，激勵(lì)人資管理工作人員轉(zhuǎn)變管理理念，接受全新的管理理念，主動(dòng)開展人資信息化構(gòu)建與大數(shù)據(jù)構(gòu)建工作，熟悉新的人資管理模式。促使人資管理者充分意識到信息化管理對職工信息掌握的重要性，推動(dòng)崗位優(yōu)化配置，提升工作效率，讓人資管理者盡快接受全新的管理思想，提升管理人員有效落實(shí)人資管理模式改革創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。

（二）改善人資管理體系

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)人資管理體系理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才可以確保人資管理工作順利進(jìn)行。人資管理模式在創(chuàng)建改善的階段需要努力結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，按照企業(yè)未來發(fā)展的需求與目的，構(gòu)建且改善人資管理模式。企業(yè)人資管理工作內(nèi)容涵蓋了職工培訓(xùn)工作、職工升職與降職工作、職工流動(dòng)等，這部分工作內(nèi)容均屬基本工作，有交叉的情況，可是管理規(guī)范的缺乏使得一些工作重復(fù)性極高，內(nèi)容煩瑣。人資管理工作人員需要科學(xué)使用大數(shù)據(jù)改善管理模式，積極整合交叉重復(fù)的工作內(nèi)容以提高工作效率。人資管理工作應(yīng)當(dāng)把能力管理作為核心，將職工能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)提高，同時(shí)讓職工可以主動(dòng)參加到企業(yè)內(nèi)部人資管理工作中去。在選拔人才、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)、薪酬待遇水平和績效考核等工作均構(gòu)建在人才能力高低之上，對強(qiáng)化職工提高自我能力的意識，以及促使管理工作人員學(xué)習(xí)新的技能是有利的。在選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀人才的過程中，需要關(guān)注到大數(shù)據(jù)信息的有效整合，同時(shí)在職工平時(shí)工作中觀察其工作情況，確保工作質(zhì)量，提升職工工作的主動(dòng)性。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化和別的企業(yè)的人資管理交流，學(xué)習(xí)新的管理技能，改善工作模式。

（三）采用信息化管理方式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)人資管理需要強(qiáng)化人資管理的信息化力度，合理使用大數(shù)據(jù)分析職工行為，根據(jù)職工個(gè)性和職業(yè)環(huán)境等信息建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，采用恰當(dāng)?shù)姆椒A(yù)測職工流動(dòng)性，這對于人資管理實(shí)時(shí)采取相應(yīng)的舉措是百利而無一害的，同時(shí)對于提升人資管理成效也是非常有利的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的科學(xué)使用會挖掘人才數(shù)據(jù)庫重要內(nèi)容，綜合分析職工工作情況，對決策者開展人資優(yōu)化配置是十分有利的。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人才選拔的階段，企業(yè)可以了解到人員的相關(guān)工作經(jīng)歷、社會關(guān)系以及專業(yè)知識和技能水平等信息，挖掘與分析人才具體情況，構(gòu)建立體的人才形象，這對于減少企業(yè)招聘成本而言是有利的，可以確保企業(yè)人才符合招聘需求，將人才選拔效率大幅度提升。在人資管理中關(guān)注職工，采用信息化技術(shù)管理人力資源，可以提高招聘效率。

綜上所述，通過以上所述可知，大數(shù)據(jù)時(shí)代大大提高了企業(yè)人資管理的工作水平和效率。在新形勢下，要從根源上推動(dòng)企業(yè)人資管理工作的順利進(jìn)行，需要科學(xué)采用大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)管理方式與理念是現(xiàn)代社會發(fā)展的主流，符合社會發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人資管理有一些風(fēng)險(xiǎn)問題，企業(yè)需要積極面對這些問題，并且合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，以此推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。