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      大型供電企業(yè)電力營銷管理總體策略優(yōu)化分析

      2019-12-19 02:09:35王天慧王雷
      科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2019年22期
      關(guān)鍵詞:策略優(yōu)化運(yùn)行效率電力營銷管理

      王天慧 王雷

      摘 ? 要:我們都知道,由于中國的人口數(shù)量大,對(duì)電力需求量巨大,因此中國電力企業(yè)的發(fā)展有非常寬廣的前景。但是當(dāng)下有特別多的電力企業(yè)出現(xiàn)供電嚴(yán)重不足的情況,尤其是一些大型供電企業(yè),供電不足的情況更加嚴(yán)峻。引起這種情況的主要原因是由于電力資源在傳輸方面相對(duì)復(fù)雜,程序也比較多,因此這些電力企業(yè)的營銷管理存在這樣那樣的問題,這對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到了阻礙,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展也是十分不利的。因此保障供應(yīng)電力資源的正常使用,必須對(duì)電力企業(yè)的電力營銷管理總體策略進(jìn)行優(yōu)化。本文闡述了大型供電企業(yè)在電力營銷管理上的總體優(yōu)化策略,利用策略優(yōu)化,有效地將大型供電企業(yè)運(yùn)行效率進(jìn)行了提高。

      關(guān)鍵詞:供電企業(yè) ?電力營銷管理 ?策略優(yōu)化 ?運(yùn)行效率

      中圖分類號(hào):F407 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào):1674-098X(2019)08(a)-0156-02

      隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)步和持續(xù)發(fā)展,電力市場(chǎng)的發(fā)展速度也進(jìn)入了加速期。電力市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)營對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展非常重要,社會(huì)所有行業(yè)幾乎都不能離開電力市場(chǎng)的正常運(yùn)營。電力市場(chǎng)營銷在供電企業(yè)的全部經(jīng)營中處于核心的位置,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,電力市場(chǎng)的營銷在電力市場(chǎng)的最前沿?,F(xiàn)階段,做好供電企業(yè)的電力營銷管理總體策略的優(yōu)化工作非常重要,這項(xiàng)工作能確保電力市場(chǎng)的正常運(yùn)營。

      1 ?我國大型供電企業(yè)在營銷管理方面的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題

      1.1 大型供電企業(yè)在營銷管理方面的現(xiàn)狀

      當(dāng)下我國大型供電企業(yè)的電力營銷體系己經(jīng)無法適應(yīng)逐漸成熟發(fā)展的電力市場(chǎng)。隨著中國電力市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,中國的電力企業(yè)需要依照電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求對(duì)市場(chǎng)營銷系統(tǒng)進(jìn)行更新,做好預(yù)測(cè)市場(chǎng)的準(zhǔn)備。

      現(xiàn)階段的電價(jià)制度不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。我們要明確,電價(jià)調(diào)整給整個(gè)電力市場(chǎng)帶來的影響是比較重要的,可是現(xiàn)階段的電價(jià)制度,電力企業(yè)不能對(duì)電價(jià)做到正確的調(diào)整,這也從側(cè)面阻礙了整個(gè)國內(nèi)電力市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,直接對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。因此對(duì)于出現(xiàn)的這種情況,政府有關(guān)部門必須進(jìn)行重視,要對(duì)電價(jià)管理制度做好相應(yīng)的改革,以滿足電力市場(chǎng)需求。

      1.2 大型供電企業(yè)在營銷管理方面出現(xiàn)的問題

      1.2.1 營銷管理策略體系不完善

      在電力企業(yè)的發(fā)展中,營銷管理策略是其非常重要的因素,企業(yè)發(fā)展的目的就是獲得利潤,而獲取利潤的過程主要依靠營銷。因此制定營銷策略對(duì)于企業(yè),尤其是電力企業(yè)非常重要,應(yīng)該重視起來。但現(xiàn)階段,特別多的大型供電企業(yè)在營銷管理策略體系依然不完善,尤其是其中某些管理存在一定漏洞。所以,在電力營銷發(fā)展中,營銷管理策略體系不完善會(huì)致使某些企業(yè)重要信息丟失,這對(duì)電力企業(yè)發(fā)展帶來較大損失,也阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

      1.2.2 營銷工作人員素質(zhì)不高

      大型供電企業(yè)因?yàn)槠湟?guī)模與工程量都很大,因此其在投資方面的花費(fèi)也非常龐大,由于這個(gè)原因,一些大型企業(yè)想獲得更多利益,尤其是只看中短期利益,在聘請(qǐng)營銷工作人員方面使用廉價(jià)營銷工作人員。雖然成本節(jié)省了,但是廉價(jià)的營銷工作人員大多缺乏營銷技能,他們的工作能力較弱。長此以往會(huì)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到嚴(yán)重阻礙的作用,更嚴(yán)重一些會(huì)直接危及企業(yè)形象。由于營銷員的素質(zhì)對(duì)電力企業(yè)就像企業(yè)門面一樣,因此對(duì)營銷工作人員的選擇要特別謹(jǐn)慎,不能為了眼前的短期利益削減開支,而是要將目光放得長遠(yuǎn),要看到聘請(qǐng)素質(zhì)高的營銷工作人員,未來會(huì)給供電企業(yè)帶來的積極效益。

      2 ?電力營銷管理總體策略優(yōu)化實(shí)施辦法

      2.1 樹立企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)營銷范圍

      現(xiàn)階段,國內(nèi)各大型供電企業(yè)想要提升它們的經(jīng)濟(jì)效益,首先就要做到樹立企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)營銷范圍,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳。目前中國積極實(shí)行環(huán)保政策,而利用電能正是滿足環(huán)保政策的,電能具有清潔、方便的特點(diǎn),使用電能完全與國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與環(huán)保政策相適應(yīng)。現(xiàn)在人們?nèi)粘5纳a(chǎn)生活已經(jīng)離不開電力資源了。在環(huán)境問題日益嚴(yán)峻的現(xiàn)在,大家對(duì)環(huán)保問題變得比任何時(shí)候都更加重視,因此大家對(duì)清潔能源的使用是提倡的。與此同時(shí),大型供電企業(yè)需要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),建立企業(yè)電力清潔能源的形象,進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳內(nèi)容就是“節(jié)能、環(huán)保”。

      2.2 積極使用最新科技,完善技術(shù)支持系統(tǒng)

      當(dāng)今世界的科技水平發(fā)展速度很快,大型供電企業(yè)在電力營銷管理中也可以使用比較領(lǐng)先的科技,讓電力營銷管理更加科學(xué)有效。當(dāng)下大型供電企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大電網(wǎng)的支撐能力,因?yàn)榫邆鋸?qiáng)大電網(wǎng)供電能力的企業(yè)才能保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,要是一個(gè)供電企業(yè)沒有強(qiáng)大的電網(wǎng),供電企業(yè)就別說繼續(xù)發(fā)展,而是連生存都是問題。因此有必要使用技術(shù)建立強(qiáng)有力的電網(wǎng),同時(shí)完善客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。除了技術(shù)策略的使用外,還可以利用價(jià)格策略推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。這要求供電企業(yè)對(duì)新設(shè)備做好研究,認(rèn)真研究降低成本的方法。

      企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用,企業(yè)的形象、信譽(yù)往往要利用企業(yè)營銷服務(wù)進(jìn)而體現(xiàn),一些企業(yè)的服務(wù)態(tài)度對(duì)客戶來講究是判斷這個(gè)企業(yè)形象的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),因此廣大的大型供電企業(yè)需要重視客戶服務(wù)管理系統(tǒng),并將其進(jìn)行完善,努力爭取獲得客戶好評(píng),只有這樣才能推動(dòng)供電企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

      2.3 優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量

      大型供電企業(yè)應(yīng)該依照市場(chǎng)動(dòng)態(tài),爭取機(jī)遇,按照市場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的營銷方向進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。大型供電企業(yè)要努力拓展能源市場(chǎng),應(yīng)該主動(dòng)出擊,進(jìn)行積極地?cái)U(kuò)張政策,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位進(jìn)行有效的鞏固。大型供電企業(yè)要完善電網(wǎng)的架構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化電網(wǎng)的建設(shè),確保供電的穩(wěn)定和可靠率,提升供電的服務(wù)質(zhì)量,努力提高企業(yè)的影響力,開發(fā)新能源、拓寬能源市場(chǎng),鞏固企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

      總體來講,大型供電企業(yè)有必要主動(dòng)出擊,將以往只重視生產(chǎn)而輕視市場(chǎng)觀念進(jìn)行改變,增加基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè),努力提升電力供應(yīng)質(zhì)量。同時(shí)大型供電企業(yè)要敢突破,把視野放長遠(yuǎn),把傳統(tǒng)電力營銷發(fā)展為能源營銷,拓寬能源市場(chǎng),提高供電企業(yè)競爭能力。

      2.4 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭取優(yōu)勢(shì)地位

      電力營銷包含的范圍很廣,不只是電力產(chǎn)品營銷,同時(shí)也是對(duì)電力服務(wù)的營銷。大型供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該重視提升企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí),需要進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。利用培訓(xùn)與考核強(qiáng)化他們的這種服務(wù)意識(shí),以此來提升整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)下電力市場(chǎng)的競爭非常激烈,大型供電企業(yè)的日子也是舉步維艱。面對(duì)這樣的形勢(shì),只有那些供電質(zhì)量好、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的供電企業(yè)會(huì)受到用戶的歡迎。受歡迎的供電企業(yè)除了擁有質(zhì)量穩(wěn)定的電力供應(yīng),還要對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),借此增強(qiáng)企業(yè)影響力與競爭力。所以大型供電企業(yè)要強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè),確保供電的穩(wěn)定,擴(kuò)展企業(yè)的服務(wù)能力,在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)有利的地位。

      3 ?結(jié)語

      為了在激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢(shì)地位,大型供電企業(yè)應(yīng)該勇于突破,努力創(chuàng)新。當(dāng)下我國電力企業(yè)在發(fā)展過程中,基礎(chǔ)營銷能力直接決定電力企業(yè)整體的發(fā)展。筆者系統(tǒng)闡述了現(xiàn)階段我國大型供電企業(yè)的現(xiàn)狀以及存在的問題,和電力營銷管理總體策略優(yōu)化的一些方法,其中樹立企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)營銷范圍;積極使用最新科技,完善技術(shù)支持系統(tǒng);優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)四點(diǎn)是筆者結(jié)合當(dāng)下我國電力企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題給出的四個(gè)合理化建議,這樣做才可以推動(dòng)我國大型供電企業(yè)的長久進(jìn)步和持續(xù)發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 王帥,趙彤,邱成龍,等.大型供電企業(yè)電力營銷管理總體策略優(yōu)化研究[J].山東工業(yè)技術(shù),2019(2):39-42.

      [2] 申磊.供電企業(yè)電力營銷管理總體策略的探討[J].中華民居(下旬刊),2019(18):288-289.

      [3] 張旭博.供電企業(yè)電力營銷MIS研究[D].哈爾濱工程大學(xué),2017.

      [4] 陳倩.地市(縣)供電企業(yè)電力營銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué),2014.

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