基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺的研究與實現(xiàn)研究

張曉強

（江西軟件職業(yè)技術(shù)大學，江西 南昌 330041）

引言

Web服務(wù)是基于服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，可用于描述模塊化的程序。在網(wǎng)絡(luò)支持下，它能通過接口發(fā)布業(yè)務(wù)邏輯，同時還能通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行信息查閱和調(diào)取。電子商務(wù)平臺是一種為個人或企業(yè)提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，它建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當中，是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流，并確保其正常運行、高效流動的重要場所。企業(yè)或個人可充分利用電子商務(wù)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全平臺、管理平臺、支付平臺等資源，進行低成本、有效的資源開發(fā)，有利于順利開展商業(yè)活動。因此，為促進其作用充分發(fā)揮，開發(fā)并設(shè)計一款高效、優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)平臺是必要的。

一、需求分析

基于Web服務(wù)開發(fā)設(shè)計電子商務(wù)平臺，既能彌補傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的不足，還有利于促進其作用得以有效發(fā)揮。

（一）傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺存在不足

傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺雖然能較好地發(fā)揮作用，但內(nèi)部流程銜接不夠緊密，靈活性不足，安全性有待提升，運行效率有待進一步提高。同時與客戶的聯(lián)系不夠緊密，未能及時、迅速掌握客戶需求，也難以立即解答客戶遇到的疑難，在一定程度上制約企業(yè)發(fā)展。因此，有必要采取優(yōu)化和改進措施。

（二）Web服務(wù)滿足平臺設(shè)計需要

Web服務(wù)的重要目標是對軟件和程序進行優(yōu)化設(shè)計，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時還要遵循相關(guān)規(guī)范要求，讓不同系統(tǒng)跨越平臺限制，實現(xiàn)兼容，且具備信息共享和無縫通信功能。當今電子商務(wù)平臺要求能及時獲取并發(fā)布信息，且要求信息準確、全面，能便捷的實現(xiàn)信息共享，以滿足企業(yè)發(fā)展需要。而Web服務(wù)正好滿足這種需要，將其用于電子商務(wù)平臺設(shè)計具有可行性。

二、基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺的設(shè)計

為彌補傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的不足，也為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，基于Web服務(wù)開發(fā)設(shè)計一款電子商務(wù)平臺，主要技術(shù)和內(nèi)容如下。

（一）關(guān)鍵技術(shù)

平臺的關(guān)鍵技術(shù)包括XML、SOAP、WSDL、UDDL、防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)備份與恢復技術(shù)。通過這些技術(shù)的應(yīng)用，滿足數(shù)據(jù)描述、服務(wù)調(diào)用、服務(wù)描述、Web服務(wù)的發(fā)布和發(fā)現(xiàn)、安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復需要。

（二）整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

平臺整體結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)存儲層、業(yè)務(wù)邏輯層、表現(xiàn)層。數(shù)據(jù)存儲層包括數(shù)據(jù)庫；業(yè)務(wù)邏輯層包括用戶管理、AP/SP管理、服務(wù)管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)監(jiān)視、日志管理等；用戶層包括企業(yè)用戶、AP/SP用戶、管理員等。

（三）數(shù)據(jù)庫設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和平臺主要功能，選擇Oracle為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計完成后，使用E-R圖直觀形象地描述數(shù)據(jù)庫表之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫設(shè)計使用Power Designer，并設(shè)計表結(jié)構(gòu)，建立表與表之間的對應(yīng)關(guān)系。

（四）功能設(shè)計

平臺主要功能包括用戶管理、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)上傳、認證授權(quán)、訂購關(guān)系管理、計費賬務(wù)、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)監(jiān)視、日志管理等。

三、基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺的實現(xiàn)

在完成平臺設(shè)計任務(wù)的前提下，接下來對平臺進行測試，以促進其功能得以順利實現(xiàn)。

（一）在線交流平臺

基于Web服務(wù)的平臺整合了Web Service的優(yōu)勢，滿足企業(yè)和個人使用電子商務(wù)平臺需要，也為企業(yè)和客戶進行在線交流創(chuàng)造便利。同時該平臺實現(xiàn)對各種信息資源的優(yōu)化整合，有利于推動數(shù)據(jù)信息共享。此外，平臺為企業(yè)和客戶交流創(chuàng)造條件，有利于確保數(shù)據(jù)信息資源共享，提升平臺的安全性能，增強其實用性。

（二）公共服務(wù)平臺

平臺具備信息發(fā)布、數(shù)據(jù)信息共享、交流互動、反饋建議等多項功能，能為數(shù)據(jù)信息共享創(chuàng)造便利。進而有效發(fā)揮其公共服務(wù)功能，滿足電子商務(wù)發(fā)展需要，有利于增進企業(yè)與客戶聯(lián)系，推動電子商務(wù)發(fā)展。

（三）互動與反饋平臺

基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺具有互動功能，能滿足企業(yè)與客戶及時聯(lián)系需要，增進相互了解。同時平臺還具有反饋功能，能將客戶需求及時反饋給企業(yè)，有利于企業(yè)改進服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更為滿意的服務(wù)。

四、基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺的應(yīng)用

平臺調(diào)試完成后將其用于電子商務(wù)實際工作當中，且效果良好。

（一）具體應(yīng)用

基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺開發(fā)設(shè)計完成后，將其用于電子商務(wù)平臺，以滿足客戶需求。

（二）應(yīng)用效果

基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺不僅方便數(shù)據(jù)信息傳遞，同時還有利于密切與客戶的聯(lián)系，方便數(shù)據(jù)信息上傳。還能較好地推動信息資源共享，有利于及時解答客戶存在的疑問，增進與客戶的聯(lián)系互動。同時該平臺內(nèi)部銜接緊密，靈活較強，安全性較好，能為企業(yè)和客戶提供及時、準確、詳細的數(shù)據(jù)信息，有利于推動數(shù)據(jù)信息共享，方便數(shù)據(jù)資料上傳，對推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展也具有積極作用。

五、結(jié)束語

基于Web服務(wù)的電子商務(wù)平臺不僅能彌補傳統(tǒng)平臺的不足，還有利于提升平臺綜合性能，方便日常管理和使用。有必要加強平臺管理與日常維護，并根據(jù)實際需要對平臺進行更新和升級，促進其作用得以最佳發(fā)揮，也為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。