互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理工作的創(chuàng)新方法

盧麗

（廣西桂冠電力股份有限公司檢修分公司，廣西 南寧 530300）

在過去，人力資源崗位需要通過報紙、廣播等方式發(fā)布招聘信息，但是這種模式下的信息傳播速度很慢，而且信息的受眾面很窄，無法及時招收優(yōu)秀人才，不能及時解決用工荒問題，很可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的效益受損，也會讓一些有才之士無法及時展現(xiàn)著自己的才華與能力。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，越來越多的人開始在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)信息，而且信息的發(fā)布與更新是實時的，可以有效解決信息閉塞、受眾面窄的問題。因此，人力資源工作人員應(yīng)該要充分意識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于人力資源管理工作本身的優(yōu)勢與好處，積極做出創(chuàng)新改革，以便切實提升人資管理工作效率，為企業(yè)的高效發(fā)展做準(zhǔn)備。

一、采用智能化招聘手段

人才招聘是人力資源管理工作的基本內(nèi)容。常規(guī)的招聘工作一般是在招聘會上、就業(yè)中心、人才市場進行，可以直接面對應(yīng)聘者，觀察應(yīng)聘者的素質(zhì)水平。但是，有一部分優(yōu)秀人才卻缺少獲取招聘信息的渠道，而且現(xiàn)在的企業(yè)招聘基本上面對的是全國各地甚至是國外的優(yōu)秀人才，難以準(zhǔn)時參加這些招聘活動。面對這一客觀矛盾，企業(yè)的人力資源管理工作人員可以采用智能化的招聘手段，在招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息、人才類型、工資待遇等基本信息，吸引有意向的人在網(wǎng)上投簡歷，以便擴大人才選拔范圍，選出更符合企業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀人才。

就如現(xiàn)在的58同城、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等網(wǎng)站都是十分普遍的招聘網(wǎng)站，收集了我國各個地區(qū)的優(yōu)秀人才信息，而且也有多家企業(yè)單位的資料，能夠科學(xué)對比人才資源庫，為企業(yè)提供人才數(shù)據(jù)。因此，在招聘工作中，筆者便會在這些網(wǎng)站上發(fā)布本公司的人才招聘信息，然后這些網(wǎng)站平臺便會向筆者推薦對口的人才，便于筆者及時查詢這些應(yīng)聘者的資料。同時，應(yīng)聘者也可通過這些網(wǎng)站平臺了解本公司的人才需求，制定電子版?zhèn)€人簡歷，投遞簡歷，然后筆者便會受到相關(guān)申請。接著，筆者會合理篩選這些資料，從中挑選最優(yōu)秀的人才，發(fā)送招聘地點、時間，以便與應(yīng)聘者面對面交流。另外，針對一部分在外地的應(yīng)聘者，筆者會與對方商定電話面試、視頻面試的時間，爭取不漏掉任何一個優(yōu)秀人才。再者，企業(yè)還可以專門針對本公司的發(fā)展特色設(shè)計相應(yīng)的網(wǎng)站，開設(shè)人才招聘版塊，促使應(yīng)聘者在官網(wǎng)中投遞簡歷，參加招聘。

二、采用網(wǎng)絡(luò)化人資培訓(xùn)

人力培訓(xùn)是人力資源管理工作的重要內(nèi)容，一般是針對本企業(yè)在職人員進行，包括新職工入職培訓(xùn)與老員工專業(yè)培訓(xùn)，以便讓各個人才更好地適應(yīng)崗位需求。然而，傳統(tǒng)的人資培訓(xùn)一般是以寫報告、開講座等方式進行的，需要在專門的場地中舉辦，也需要在職工作人員抽出統(tǒng)一的時間，會嚴(yán)重浪費企業(yè)的人力、物力與財力，而且難以保證培訓(xùn)效果。對此，人資管理工作人員可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織員工培訓(xùn)，允許職工自主選擇培訓(xùn)時間、地點，而且還可靈活調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，通過遠程指導(dǎo)與在線視頻等方式優(yōu)化員工培訓(xùn)效果，節(jié)省培訓(xùn)支出費用。

由于本公司各個崗位的工作人員每天都需堅守崗位，很難參與統(tǒng)一規(guī)定的企業(yè)培訓(xùn)，否則很可能會導(dǎo)致本公司的日常工作無法運轉(zhuǎn)，所以筆者便準(zhǔn)備利用互聯(lián)網(wǎng)組織網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。為此，筆者錄制了一些培訓(xùn)視頻，每個視頻的末尾都附有相應(yīng)的習(xí)題，所有的在職人員可自主選擇培訓(xùn)時間，利用電腦直接接受專業(yè)培訓(xùn)，然后再及時完成習(xí)題檢測即可得到培訓(xùn)等級評價結(jié)果。如果評價等級為不及格，那么在職工則需重新接受網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式可以讓每個員工都能解釋借助專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，可以很好地提升本公司職工的專業(yè)水平。另外，筆者還會根據(jù)工作需求組織遠程培訓(xùn)，發(fā)布遠程培訓(xùn)的時間，然后組建網(wǎng)絡(luò)群，發(fā)送群組通話邀請并據(jù)此完成培訓(xùn)任務(wù)。

三、利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行精準(zhǔn)的人資分析

如果說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人類社會帶來了哪些重大變化，那么大多數(shù)人都會感慨互聯(lián)網(wǎng)的云儲存、云計算等功能，為大數(shù)據(jù)系統(tǒng)感到震撼。這一點，也給人資管理工作帶來了新的啟示。比如，人資管理工作人員可以積極利用云儲存平臺登記職工的多個信息，形成電子員工檔案，根據(jù)每個職工的在職表現(xiàn)更新職工數(shù)據(jù)信息，然后再利用云計算技術(shù)展開大數(shù)據(jù)分析，分析每一個職工的職業(yè)優(yōu)勢、職業(yè)理想與不足，從而合理調(diào)整人員崗位變動，優(yōu)化人員配置結(jié)構(gòu)。

在工作中，筆者會認真整理所有職工的基本信息，在公司的網(wǎng)站系統(tǒng)中登錄人力資源管理平臺，形成員工電子檔案，然后根據(jù)每一位職工的工作表現(xiàn)更新職工信息，記錄員工所發(fā)生的重大成就與主要過失，然后借助相關(guān)的人才資源分析系統(tǒng)分析每一個職員的職業(yè)能力，據(jù)此進行崗位調(diào)整與人力優(yōu)化。這就可以得到豐富的人資數(shù)據(jù)，可以做出比較精準(zhǔn)的人資分析結(jié)論，從而使得本公司的人力資源組合達到最優(yōu)化狀態(tài)，切實發(fā)揮每一個職工的優(yōu)勢，使其實現(xiàn)更加長遠的職業(yè)發(fā)展。如此一來，本公司的在職工人員也能感覺到自己的價值，從而全面調(diào)動職工的工作積極性，營造出積極奮斗、努力進取的工作氛圍。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個十分先進的、在人類發(fā)展史上具有里程碑意義的科學(xué)技術(shù)，是現(xiàn)代行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與資源優(yōu)化的重要技術(shù)保障。因此，企業(yè)人資管理人員要主動利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新人資管理結(jié)構(gòu)，提升人資管理工作效率，從而不斷增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。