莫讓“996”成為職場(chǎng)明規(guī)則

王俊秀

【摘要】隨著“996”工作制刷爆網(wǎng)絡(luò)，“工作時(shí)間”這一話題一時(shí)成為人們關(guān)注的話題?！?96”不應(yīng)該成為任何行業(yè)的常態(tài)，莫讓“996”工作制成為職場(chǎng)明規(guī)則，需企業(yè)層面的勞動(dòng)定額和法律層面的過(guò)勞立法，從社會(huì)系統(tǒng)層面為年輕人減壓。

【關(guān)鍵詞】“996”工作制 生活時(shí)間 時(shí)間自由 【中圖分類號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

“996”話題持續(xù)引發(fā)關(guān)注

隨著“996”工作制持續(xù)刷屏網(wǎng)絡(luò)，一時(shí)間媒體都在關(guān)注“996”現(xiàn)象，人們發(fā)現(xiàn)“996”事件可能源于一些員工對(duì)某些電商公司宣布實(shí)行“996”工作制的不滿，紛紛譴責(zé)這些公司公然違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》（以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》），控訴資本的貪婪。一些電商的“福報(bào)論”更是為這個(gè)熱點(diǎn)狠狠地加了一把火。

“996”事件引出的討論很多，法律上的討論基本上是圍繞著違反《勞動(dòng)法》展開(kāi)的，更多的言論屬于譴責(zé)資方過(guò)度逐利、剝削勞動(dòng)者的道德審判，許多青年或不是青年的人都表達(dá)出對(duì)青年生存環(huán)境、工作壓力的同情和對(duì)青年身心健康不利影響的擔(dān)憂。也有少數(shù)人從實(shí)行“996”工作制公司的角度，客觀分析“996”工作制背后的由經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人力成本提高等構(gòu)成的大環(huán)境。表面看，“996”事件是由于一些公司違反《勞動(dòng)法》，強(qiáng)制員工延長(zhǎng)工作時(shí)間引發(fā)的青年員工的不滿和抵制。

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。高質(zhì)量發(fā)展不僅涉及生態(tài)環(huán)保，更需以人為本。社會(huì)成員多數(shù)都是勞動(dòng)者，不管是否從事全日制工作，人們每天用各種各樣的活動(dòng)把24小時(shí)填滿，多少時(shí)間休息、多少時(shí)間勞動(dòng)、多少時(shí)間用于其它活動(dòng)，這是人類進(jìn)化過(guò)程、社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中一個(gè)重要的變量，不僅影響到人們的生存、生活質(zhì)量，還會(huì)影響到人們的健康、快樂(lè)和幸福狀況。

按照“996”工作制時(shí)間工作的人占多大比例

2018年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行了第二次全國(guó)時(shí)間利用調(diào)查，發(fā)布了《2018年全國(guó)時(shí)間利用調(diào)查公報(bào)》，這次調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是2018年5月，調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)自11個(gè)?。ㄊ校┑?0226個(gè)家庭的48580人。調(diào)查中活動(dòng)的內(nèi)容分為6大類，每一類活動(dòng)時(shí)間的使用情況如下：第一類是個(gè)人生理必需活動(dòng)，包括睡覺(jué)休息、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、用餐或其他飲食活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，居民一天中個(gè)人生理必需活動(dòng)占了很大一部分時(shí)間，平均用時(shí)是11小時(shí)53分鐘，其中男性11小時(shí)48分鐘，略少于女性的11小時(shí)58分鐘；工作日和休息日略有差別，工作日是11小時(shí)45分鐘，休息日是12小時(shí)12分鐘。第二類是有酬勞動(dòng)，包括就業(yè)工作、家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)查結(jié)果顯示，居民有酬勞動(dòng)占一天時(shí)間的18.3%，平均用時(shí)是4小時(shí)24分鐘。第三類是無(wú)酬勞動(dòng)，包括家務(wù)勞動(dòng)、陪伴照料孩子生活、護(hù)送輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、陪伴照料成年家人、購(gòu)買商品或服務(wù)、看病就醫(yī)、公益活動(dòng)，平均用時(shí)是2小時(shí)42分鐘。第四類是個(gè)人自由支配活動(dòng)，包括健身鍛煉、聽(tīng)廣播或音樂(lè)、看電視、閱讀書(shū)報(bào)期刊、休閑娛樂(lè)、社會(huì)交往，這類活動(dòng)占一天時(shí)間的16.4%，平均用時(shí)為3小時(shí)56分鐘。第五類是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，占一天時(shí)間的1.9%，平均用時(shí)27分鐘。第六類為交通活動(dòng)，占一天時(shí)間的2.7%，平均用時(shí)為38分鐘。這六個(gè)類型的活動(dòng)包含了日常生活的各個(gè)方面，不同方面時(shí)間的分配在不同時(shí)期是不同的，但整體的變化是隨著社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)優(yōu)化過(guò)程，盡管這一優(yōu)化的過(guò)程可能是緩慢的，但代表的是人們對(duì)美好生活的追求。

調(diào)查結(jié)果中我們看到了中國(guó)居民日常生活中時(shí)間使用的概貌，但由于參與每類活動(dòng)居民的比例不同，報(bào)告的主要結(jié)果是平均數(shù)，看不出特定人群和特定類型的活動(dòng)。2017年由內(nèi)蒙古大學(xué)完成的一項(xiàng)類似調(diào)查《時(shí)間都去哪兒了？中國(guó)時(shí)間利用調(diào)查研究報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，我國(guó)居民勞動(dòng)時(shí)間減少，休閑社交時(shí)間增加，生活品質(zhì)提升。與2008年相比，2017年我國(guó)居民每天勞動(dòng)時(shí)間（包括有酬和無(wú)酬）減少0.47小時(shí)，休閑社交和自我照料時(shí)間增加0.26小時(shí)。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，2017年我國(guó)工薪勞動(dòng)者每天凈工作時(shí)間大于8小時(shí)的比例高達(dá)42.2%。這一比例與我們之前完成的《美好生活需要調(diào)查》得出的結(jié)果接近：我們?cè)谌珖?guó)范圍調(diào)查的9050名18歲以上成年人，每周工作超過(guò)40小時(shí)的比例為40.5%。

按照“996”工作制時(shí)間工作的人占多大比例？如果在“996”工作制中除去用餐時(shí)間，以每周工作超過(guò)60小時(shí)計(jì)算的話，這一比例約占我們調(diào)查總?cè)藬?shù)的5.2%。我們的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)18—35歲的青年工作時(shí)間為35.6小時(shí)，高于其它人的31.97小時(shí)；高學(xué)歷群體的工作時(shí)間更長(zhǎng)，研究生學(xué)歷者工作時(shí)間多于本科學(xué)歷者，本科學(xué)歷者高于大專學(xué)歷者，排在后面的依次是初中學(xué)歷者、小學(xué)學(xué)歷者和高中學(xué)歷者。其中，研究生學(xué)歷者平均每周工作時(shí)間將近40小時(shí)，最低的高中學(xué)歷的人只有26.3小時(shí)；基本上收入高的人工作時(shí)間更長(zhǎng)，月收入在7000元到1萬(wàn)元的人工作時(shí)間最長(zhǎng)，平均為41.2小時(shí)，月收入在1萬(wàn)元到2萬(wàn)元之間的人工作接近41小時(shí)，月收入在5000元到7000元之間的人每周工作時(shí)間接近40小時(shí)，月收入5000元以下的人每周工作時(shí)間在30小時(shí)上下。不同工作類型中生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備操作人員的工作時(shí)間最長(zhǎng)，平均接近45小時(shí)，其次是技術(shù)人員，接近41小時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員每周工作時(shí)間約為38小時(shí)，服務(wù)業(yè)和農(nóng)、林、牧、漁等從業(yè)人員的每周工作時(shí)間約為30小時(shí)。本地城市戶口居民每周工作時(shí)間約為38小時(shí)，外地農(nóng)村戶口居民每周工作時(shí)間約為41小時(shí)。

擠占生活時(shí)間違背以人為本的社會(huì)發(fā)展原則

以犧牲健康和幸福為代價(jià)，這種“打拼”是不可能長(zhǎng)久持續(xù)的。時(shí)間似乎是公平的，每人每天都是24個(gè)小時(shí)，但從以上大量的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，人們24小時(shí)時(shí)間的使用卻是千差萬(wàn)別的。存在一些群體的超時(shí)工作，青年人、技術(shù)人員、技術(shù)工人、農(nóng)民工這些群體最為突出，即使不考慮工作環(huán)境和工作報(bào)酬，僅從時(shí)間分配上也表現(xiàn)出不公平。如果工作時(shí)間與生活時(shí)間不平衡，就會(huì)帶來(lái)身心健康問(wèn)題。勞動(dòng)時(shí)間的變化是衡量一個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要指標(biāo)，因此，“996”事件反映出的并不僅僅是部分企業(yè)違反《勞動(dòng)法》的問(wèn)題，而是應(yīng)該重視如何從社會(huì)系統(tǒng)層面為年輕人減壓。

社會(huì)對(duì)超時(shí)工作見(jiàn)怪不怪，使得企業(yè)可以公開(kāi)宣稱“996”工作制，企業(yè)家甚至可以把“996”的工作時(shí)間美化為一種“福報(bào)”，在《勞動(dòng)法》頒布多年后的今天，這是值得全社會(huì)深思的。黨的十九大報(bào)告提出，要“不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要……使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)”。人們美好生活的追求也反映在對(duì)于時(shí)間的支配上，一個(gè)社會(huì)人必須是一個(gè)勞動(dòng)者，在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，每個(gè)個(gè)體還應(yīng)具有生活時(shí)間的自主性。生活時(shí)間是現(xiàn)代人以自身為參照設(shè)定的時(shí)間單元，是一種有別于工作時(shí)間的休息、休閑時(shí)間，是一種面向心靈、情感（親情、友情和愛(ài)情）的自由生活時(shí)間。延長(zhǎng)工作時(shí)間無(wú)疑會(huì)擠占生活時(shí)間，影響人們的心理健康和情感生活。生活時(shí)間的核心是自由，自由時(shí)間在人的發(fā)展中是非常重要的，是人發(fā)展的寶貴財(cái)富。社會(huì)發(fā)展是以人的發(fā)展為核心的，也是以人的發(fā)展為前提的。那些以企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、未來(lái)愿景等幌子，用生產(chǎn)時(shí)間擠占和剝奪人們生活時(shí)間的做法都是違背以人為本的社會(huì)發(fā)展原則的。

（作者為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)心理學(xué)研究室主任，研究員、博導(dǎo)）

【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“社會(huì)心理建設(shè)：社會(huì)治理的心理學(xué)路徑”（項(xiàng)目編號(hào)：16ZDA231）的研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①杜鳳蓮等：《時(shí)間都去哪兒了？中國(guó)時(shí)間利用調(diào)查研究報(bào)告》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2018年。

【延伸閱讀】

職場(chǎng)壓力古已有之

唐代大詩(shī)人杜甫一樣值過(guò)夜班，他曾寫(xiě)詩(shī)：“不寢聽(tīng)金鑰，因風(fēng)想玉珂。明朝有封事，數(shù)問(wèn)夜如何?！币馑际峭砩喜桓宜L(fēng)一吹就想起上朝的馬鈴聲，一想要早起上朝，心里就惴惴不安?？纯?，同樣是上班，大詩(shī)人就能憋出詩(shī)，咱能憋出病。就連九五之尊的皇帝雍正帝也是加班成癮，一年只休3天，一天只睡4小時(shí)！

再看國(guó)外，辦公樓的“鼻祖”，就是1906年美國(guó)的拉金大廈，當(dāng)時(shí)還沒(méi)格子間，采用的是開(kāi)放式辦公，工位整齊劃一，桌子上不能有任何遮擋，每排側(cè)面都坐著領(lǐng)導(dǎo)，只要他們抬頭，員工的每個(gè)動(dòng)作～盡收眼底。去洗手間的時(shí)間，在飲水間逗留的時(shí)長(zhǎng)，浪費(fèi)的分鐘數(shù)，都會(huì)被手持秒表的人記錄下來(lái)。比比看，自己是不是幸福好多？！不過(guò)現(xiàn)在的年輕人可千萬(wàn)別把敬業(yè)和壓榨相提并論。

正確打開(kāi)996話題的方式

探討996話題，不是要不要奮斗拼搏，而是如何更好地去奮斗拼搏。我們國(guó)家還處于“發(fā)展中”的階段，仍然需要奮斗與拼搏，但我們也需要認(rèn)識(shí)到人們的“美好生活”具有更廣闊的內(nèi)涵，從而在此基礎(chǔ)上更好地完善企業(yè)治理、設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。我們不是要在工作與其他有價(jià)值的事情之間做二選一的排他選擇，而是要在兼顧的基礎(chǔ)上讓員工更好地去工作。

我們的企業(yè)不僅要依靠員工的汗水，更要激發(fā)員工的靈感；不僅要讓員工更努力的工作，更要激發(fā)員工更高效的工作；不僅要靠加班工資的激勵(lì)，更要讓家人的陪伴、身體的健康、意義的飽滿也成為工作的獎(jiǎng)賞。只有那些能夠做好平衡兼顧的企業(yè)，才能順應(yīng)時(shí)代的變化、獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。有人把中國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡稱之為“勤勞革命”，正是中國(guó)人的勤勞與奮斗，把不可能變成了可能，推動(dòng)中國(guó)用幾十年時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌曜哌^(guò)的工業(yè)化歷程。奮斗與拼搏，仍將是我們這個(gè)快速前進(jìn)社會(huì)的主題詞。而996的討論則啟示我們：未來(lái)中國(guó)的活力，將來(lái)自于快樂(lè)地去勞動(dòng)，讓一切創(chuàng)新創(chuàng)造的源泉充分涌流。

“996”加班文化需重新審視

996制的推行，往往還伴隨著企業(yè)文化、敬業(yè)、拼搏等話術(shù)包裝，在無(wú)形中強(qiáng)化了一種病態(tài)的“加班文化”，它具有一定的外部性，對(duì)此更應(yīng)引起警惕。事實(shí)上，從各方反饋看，加班在當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)較普遍，并不只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有。即便說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的996工作制有著多個(gè)維度的形成原因，不宜片面理解，但基于整體的社會(huì)勞動(dòng)狀況，加班文化的確應(yīng)有系統(tǒng)性反思。

普遍的過(guò)度加班，其實(shí)是以高人力投入換取企業(yè)、社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，然而在效率的另一端，卻可能忽視了其背后的社會(huì)成本。小的方面說(shuō)是員工的健康、休息權(quán)利，大的方面說(shuō)是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的低活力與高成本。對(duì)企業(yè)而言，過(guò)度依賴于員工加班，也可能抑制管理上的改進(jìn)動(dòng)力。這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，未必是好事。

應(yīng)該看到，在程序員抵制996的背后，是社會(huì)在加班、勞動(dòng)強(qiáng)度等概念上的認(rèn)知刷新。由全國(guó)總工會(huì)組織開(kāi)展的第八次全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查顯示，勞動(dòng)關(guān)系的主體及其利益訴求越來(lái)越多元化，一些職工思想狀況表現(xiàn)為“三轉(zhuǎn)變”，即從被動(dòng)維權(quán)向主動(dòng)訴求轉(zhuǎn)變，從追求生存權(quán)益向追求發(fā)展權(quán)益轉(zhuǎn)變，從追求物質(zhì)權(quán)益向追求精神權(quán)益、民主權(quán)利轉(zhuǎn)變。此前被熱議的“年輕人寧愿送外賣，也不愿進(jìn)工廠”，也能夠反映出，年輕人對(duì)工作自由度、工作與生活的平衡，有了更多的訴求。

勞動(dòng)者權(quán)益狀況的改善，是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)重要指標(biāo)。個(gè)體的工作、生活、休閑狀態(tài)，也是衡量社會(huì)以人為本指數(shù)的一個(gè)重要側(cè)面。而推崇加班，把奮斗等同于常態(tài)化“過(guò)勞”狀態(tài)，逼著年輕人“把身體掏空”的工作機(jī)制和社會(huì)文化，顯然偏離了以人為本的內(nèi)核。

——摘自《人民日?qǐng)?bào)》、新華網(wǎng)